ServiceNow هو نظام أساسي لإدارة تكنولوجيا المعلومات قائم على السحابة يساعد الشركات على العمل بسلاسة. تعتبر شهادات ServiceNow أوراق اعتماد قيّمة يمكنها تعزيز آفاق حياتك المهنية.
التكنولوجيا تتقدم بسرعة ؛ تحتاج الشركات إلى أحدث الأدوات والتطبيقات للعمل بكفاءة ودقة. ServiceNow هي إحدى هذه الأدوات التي تساعد الشركات على إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات على نظام أساسي قائم على السحابة. يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات استكشاف هذا المجال والحصول على شهادة ServiceNow Application Developer لتعزيز آفاق حياتهم المهنية.
ما هي شهادة ServiceNow CAD؟
يختبر امتحان شهادة ServiceNow Certified Application Developer (CAD) قدرة ومعرفة المرشحين لإنشاء تطبيقات تحل تحديات الأعمال على منصة ServiceNow. اختبار شهادة ServiceNow CAD مخصص لعملاء ServiceNow والشركاء ومهندسي المبيعات وأي شخص يرغب في الحصول على هذه الشهادة. يتحقق اختبار CAD من أن المرشحين يمكنهم تطوير تطبيقات لمنظماتهم ومجتمع ServiceNow.
تنسيق اختبار شهادة CAD
يحتوي امتحان شهادة ServiceNow Certified Application Developer (CAD) على حوالي 60 سؤالًا مع أنواع مختلفة من الإجابات. مدة الامتحان 90 دقيقة. لذلك ، يج ب على المرشحين إكمال الاختبار في غضون الإطار الزمني المحدد. يتكون اختبار CAD من أسئلة الاختيار من متعدد (إجابة واحدة) وأسئلة متعددة (جميع الإجابات الصحيحة).
الغرض من امتحان شهادة CAD
يختبر اختبار شهادة ServiceNow CAD هذا قدرة ومعرفة المرشحين لإنشاء تطبيقات تحل تحديات الأعمال على منصة ServiceNow لمنظماتهم ومجتمع ServiceNow.
نظرة عامة على امتحان شهادة CAD
تستند أسئلة امتحان شهادة ServiceNow CAD إلى المصادر الرسمية من ServiceNow: مواد التدريب وموقع التوثيق وموقع المطور. لا تصادق ServiceNow على أي مواد دراسية أخرى عبر الإنترنت ، ولا ينبغي استخدامها في التحضير للاختبار.
يغطي اختبار شهادة مطور التطبيقات المعتمد (CAD) من ServiceNow مجالات تعلم مختلفة تعكس الموضوعات والأنشطة الرئيسية في تطبيقات ServiceNow. لكل مجال تعليمي أهداف تعليمية محددة يتم اختبارها في الاختبار. يوضح الجدول أدناه مجالات التعلم وأوزانها ومهاراتها الفرعية لهذا الاختبار. المهارات الفرعية هي أمثلة على محتوى الاختبار وهي غير مكتملة.
واجهة المستخدم والملاحة 20٪
- نظرة عامة حول ServiceNow
- قوائم وفلاتر
- النماذج والقوالب
- العلامات التجارية
التعاون 20٪
- إدارة المستخدم
- ادارة المهام
- إشعارات
- الإبلاغ
إدارة قواعد البيانات 30٪
- مخطط البيانات
- CMDB
- التطبيق / التحكم في الوصول
- مجموعات الاستيراد
الخدمة الذاتية وأتمتة العمليات 20٪
- إدارة المعرفة
- دليل الخدمة
- سير العمل / مصمم التدفق
مقدمة في التنمية 10٪
- البرمجة
- الهجرة والاندماج
- تطوير
المتطلبات الأساسية
قبل إجراء اختبار مسؤول النظام المعتمد ، تتطلب ServiceNow من المرشحين إكمال الدورة التدريبية حول أساسيات ServiceNow. توفر هذه الدورة المعلومات الأساسية للامتحان. يجب أن يكون لدى المرشحين أيضًا:
- خبرة في مفاهيم قواعد البيانات وإدارة النظام.
- الوصول إلى دور وتطبيقات ServiceNow الإدارية.
- فهم عمليات مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات وسير العمل لإدارة الحوادث والمشكلات والتغيير.
- ثلاثة أشهر على الأقل من استخدام و / أو الاحتفاظ بنسخة ServiceNow.
مهارات المتطلبات العامة للحصول على شهادة مطور تطبيقات معتمد من ServiceNow (CAD)
يمكن للمرشح الناجح:
- إنشاء تطبيق مع منطق الأعمال وواجهة المستخدم ومنطق قاعدة البيانات.
- قم بتقييم ما إذا كان التطبيق مناسبًا لقدرة النظام الأساسي لـ ServiceNow.
- تصميم وتنفيذ واجهة مستخدم مع البرامج النصية التي تراعي قابلية الاستخدام وتصميم النموذج وتوافق النظام الأساسي وتحسين تجربة المست خدم.
- كتابة واختبار وتصحيح البرامج النصية لكل من جانب العميل والخادم.
- تأمين تطبيق باستخدام الأمان السياقي ونطاق التطبيق.
- أتمتة تطبيق باستخدام سير العمل وموجز المستندات والبريد الإلكتروني وتنفيذ البرامج النصية المجدولة والأحداث.
- إنشاء واستخدام خصائص التطبيق.
- التكامل مع مصادر البيانات الخارجية.
- إدارة التطبيقات ، بما في ذلك الترحيل والتنزيل والتثبيت وإدارة الكود المصدري.
ماذا يفعل مطور ServiceNow؟
ServiceNow عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يعمل على أتمتة عمليات الأعمال وتبسيط سير العمل. مطورو ServiceNow هم مطورو برامج متخصصون في إنشاء وإدارة التطبيقات على هذا النظام الأساسي. إنهم يعملون مع العملاء وأعضاء الفريق لفهم المتطلبات وتطوير حلول أنيقة تلبي تلك الاحتياجات.
يجب أن يتمتع مطور ServiceNow بفهم قوي لمنصة ServiceNow وخبرة في تطوير تطبيقات الويب. يجب أن يتمتعوا أيضًا بمهارات ممتازة في حل المشكلات وإدارة المشاريع والتواصل والتعاون. مطور ServiceNow هو عضو مهم في الفريق يمكنه تقديم خدمات وحلول موثوقة وفعالة لتكنولوجيا المعلومات.
بعض المهام التي قد يؤديها مطور ServiceNow هي:
- تصميم التطبيقات وترميزها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام JavaScript و HTML و CSS و AJAX وأدوات وتقنيات تطوير الويب الأخرى.
- إدارة النظام الأساسي والبنية التحتية ، بما في ذلك التغييرات المعمارية والتكامل وتنفيذ الوحدة الجديدة.
- تحليل وحل والإبلاغ عن مشاكل النظام وعدم الكفاءة.
- تنفيذ طرق ضمان الجودة ، مثل اختبار الوحدة ، واختبار التكامل ، واختبار الانحدار ، واختبار قبول المستخدم.
- وضع ومتابعة أفضل ممارسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات.
- التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق من جميع أنحاء العالم.
لماذا يزداد الطلب على المتخصصين المعتمدين من ServiceNow؟
ServiceNow هي منصة حوسبة سحابية شهيرة تقدم مجموعة من الخدمات حسب الطلب لاحتياجات العمل المختلفة. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الشركات تتبنى ServiceNow كجزء من إستراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ، فإنها تحتاج إلى أشخاص لديهم المهارات والمعرفة لاستخدام هذه المنصة بشكل فعال.
تقدم ServiceNow حلولاً متعددة ويمكن تخصيصها لتناسب سيناريوهات الأعمال المختلفة. تبحث الشركات عن محترفين معتمدين من ServiceNow يمكنهم الاستفادة من إمكانات النظام الأساسي لضمان عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الموثوقة والفعالة.
يتم البحث عن الخبراء المعتمدين من ServiceNow من قبل الشركات في الصناعات المختلفة الذين يرغبون في تحسين أداء تكنولوجيا المعلومات لديهم وتقديم قيمة لعملائهم.
ما المبلغ الذي يمكن أن تربحه كمطور تطبيقات معتمد من ServiceNow؟
أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المرشحين يرغبون في التحضير لامتحان شهادة CAD بتفانٍ هو الراتب الجذاب لمطور تطبيق ServiceNow. متوسط الراتب لوظيفة مرتبطة بـ ServiceNow هو 80804 دولارًا. إذا كنت مطور تطبيق ServiceNow المعتمد ، فيمكنك كسب ما بين 66000 دولار و 96000 دولار. هذا حافز كبير للحصول على الشهادة ، أليس كذلك؟
الخط السفلي
تختبر شهادة مطور التطبيقات قدرة المرشح على إنشاء تطبيقات بمنطق الأعمال. يمكن للمرشح الناجح تطوير التطبيقات التي تحل تحديات الأعمال لأصحاب العمل. يمكنهم أيضًا تصميم وتنفيذ واجهة مستخدم تلبي احتياجات المستخدم وتوقعاته.
ServiceNow هي أداة قوية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تساعد الشركات على إدارة مختلف الخدمات ، مثل الموارد البشرية ، والتمويل ، والتسويق ، وتطوير البرامج ، والأمن ، وما إلى ذلك. تستخدم العديد من الشركات هذه الأداة لتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات وتحسين الكفاءة.
يؤدي هذا إلى زيادة الطلب على مطوري التطبيقات المعتمدين من ServiceNow (CAD) الذين يمكنهم إنشاء التطبيقات وتخصيصها على النظام الأساسي ServiceNow. يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في دخول مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الحصول على شهادة من خلال اجتياز اختبار شهادة ServiceNow Developer.
