إدارة المخاطر مجال لا يمكنك التغاضي عنه في السيناريو الحالي. تواجه المنظمات بين الحين والآخر تحديات إدارة المخاطر وتعرف مدى أهميتها لعملها السلس. ومن ثم فإن الطلب على المهنيين الحاصلين على شهادة إدارة المخاطر قد زاد من التشعبات.
هناك العديد من التحديات التي يواجهها الموظفون والإدارة العليا أثناء تنفيذ أنظمة مراقبة المخاطر. إذا لم تتم معالجة هذه المشكلات بسرعة ، فقد تجعل مؤسستك عرضة للتهديدات الإلكترونية وخروقات البيانات. تواجه الشركات ، سواء كانت مالية أو غير مالية ، في جميع أنحاء العالم مشاكل في تنفيذ المخاطر والتعامل معها.
سنناقش هنا أهم خمسة تحديات تواجهها الشركات في إدارة المخاطر والحلول الممكنة التي يمكن أخذها في الاعتبار من أجل تنفيذ ضوابط أفضل للمخاطر.
1. عدم وجود هيكل مناسب لاتخاذ القرار
في معظم الحالات ، يأخذ المدراء التنفيذيون المسؤولون عن اتخاذ القرارات المتعلقة بالمخاطر بعين الاعتبار المخاطر التي ينطوي عليها أي مشروع قبل إطلاقه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يحدث أنهم يتغاضون عن المخاطر التي تنطوي عليها. لأنهم يحصلون على الامتيازات فقط عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة تعود بالفائدة على الشركة. قد يؤدي الأخذ بعين الاعتبار عوامل الخطر إلى تأخير أو إيقاف إطلاق المنتج أو الخدمة. في هذه الحالة ، لن يحصلوا على أي حوافز.
لذلك ، لم يتم تعيين الأشخاص المناسبين لمهام إدارة المخاطر. يمكن أن يجعل المنظمة عرضة للعديد من التهديدات ويؤدي إلى تدهور سمعتها في السوق أيضًا.
حل:
تحتاج المنظمات إلى تطوير هيكل منفصل لإدارة المخاطر وتخصيص هذه المهام الأساسية للأشخاص المناسبين.
الآن ، من هم هؤلاء الأشخاص المناسبون؟
هؤلاء هم الأشخاص الذين يتحملون مسؤولية تحديد المخاطر واقتراح الطرق المناسبة للتخفيف من آثارها. يمكن أن يكونوا مسؤولين عن كل من التأثيرات الجيدة والسيئة.
يجب تنفيذ هيكل [إدارة المخاطر] (https://cbtproxy.com/blog/top-10-destructive-risk-management-misconceptions/) على كل مستوى في المؤسسة ، كما يجب اتخاذ الإجراءات المناسبة لرصدها في كل مرحلة. أيضًا ، يجب على الشركات تحديد صلاحيات اتخاذ القرار لمديري المشاريع لتقليل حدوث المخاطر.
2. عدم وجود عملية حقيقية لتقييم المخاطر
تواجه المنظمات عدة مرات مشكلات سطحية في تقييم المخاطر. لا يمكن لمديري المخاطر في بعض الأحيان إجراء تقييم مناسب للمخاطر أو لا يمتلكون المهارات المناسبة لتطوير خطة فعالة لتقييم المخاطر.
تتيح الخطة الهادفة تحديد المخاطر على كل مستوى وفقًا لأهداف الشركة التجارية. يتم شرحه من الناحية التجارية من حيث النوعية والكمية.
أيضًا ، في بعض الأحيان لا يستطيع مديرو المخاطر تقييم حجم الخسائر التي يجب أن تتحملها مؤسستهم. قد يحددون المخاطر على مستويات مختلفة ولكنهم ينسون ربط تأثير المخاطر بين المستويات المختلفة. يُعرف باسم عدم قياس المخاطر المحددة وهي مشكلة شائعة تواجهها المنظمات في جميع أنحاء العالم.
حل:
يجب على مديري المخاطر تغيير طريقة تفكيرهم. يمكن أن يؤدي تطبيق الممارسات على أساس قائمة محددة مسبقًا وعدم مراعاة النق اط غير الموجودة في القائمة إلى عملية تقييم مخاطر غير فعالة. يجب اعتبار الممارسات التي تتبناها فقط كضوابط لمراقبة المخاطر المحددة.
إن التمسك بالقائمة يعني تجاهل مخاطر المؤسسة العالية والإنفاق أكثر من اللازم على المجالات التي تتطلب تخفيفًا أقل للمخاطر. تؤدي استراتيجية تحديد وتقييم وإدارة المخاطر القائمة على أهداف الأعمال إلى استخدام أكثر ملاءمة للموارد التي تقلل من المخاطر وتوفر للمؤسسات مبلغًا هائلاً من المال.
3. عدم التواصل بين مديري الأعمال وكبار التنفيذيين
يعتمد نجاح أي منظمة على شفافية العمل بين الإدارات المختلفة. يمكن أن يؤدي عدم التواصل بين مديري المشروع أو الأعمال وكبار المديرين التنفيذيين إلى ترك المخاطر مجهولة الهوية.
تستخدم الإدارة العليا ومجلس الإدارة التفاصيل المتعلقة بالمخاطر التي يقدمها مديرو المخاطر لوضع اللمسات الأخيرة على استراتيجية مراقبة المخاطر. إذا لم ينقل مدير المخاطر هذه المعلومات بشكل فعال ، فقد يتخذ كبار المسؤولين التنفيذيين قرارات سيئة أو يصبحون مفرطين في التفاؤل بشأن نجاح المشروع. لا يمكن أن يضر المشروع فحسب ، بل يمكن أن يشكل أيضًا تهديدًا لسير العمل العام للمنظمة.
حل:
يجب أن تركز المنظمات على خلق ثقافة عمل حيث توجد شفافية بين مديري الأعمال والمديرين التنفيذيين. سيؤدي ذلك إلى منع مديري الأعمال من تحليل المخاطر بشكل مستقل وتجنب مشكلة عدم ملاحظة العديد من المخاطر المهمة وتقليل احتمالية حدوثها.
يمكن أن تساعد مهام الاستعانة بمصادر خارجية لأخصائيي إدارة المخاطر المعتمدين في تحديد المخاطر غير المعروفة ، وإنشاء استراتيجية أفضل للتخفيف منها ، ومراقبة فعاليتها.
4. صعوبة مراعاة كافة المخاطر المحتملة
في بعض الأحيان يصبح من الصعب على مدير المخاطر النظر في جميع المخاطر المعروفة أو المحتملة التي ينطوي عليها الأمر. يحدث ذلك لأنه من المستحيل اكتشاف جميع التهديدات المستقبلية المحتملة ، وأيضًا التكلفة التي ينطوي عليها القيام بذلك مرتفعة ، وقد لا تكون الشركات مستعدة للاستثمار كثيرًا في إدارة المخاطر.
لهذا السبب ، غالبًا ما تضع المؤسسات وجهة نظر مفادها أنه لا يوجد شرط لتحديد المخاطر المرتبطة بالمشاريع الصغيرة وتخفيفها. ينصب تركيزهم الوحيد على جعل مشاريعهم الكبيرة آمنة.
حل:
على الرغم من أنه ، في الواقع ، لا يلزم العمل على جميع المخاطر ، لا يمكنك ترك مشروع من التحليل بحثًا عن المخاطر لمجرد أنه صغير. تحتاج جميع المشاريع إلى إدارة المخاطر حيث أن كل مشروع يقدم فوائد للشركة بطريقة ما.
أيضًا ، ستثبت التكلفة التي تنطوي عليها إدارة المخاطر أنها أقل بكثير من الخسارة التي يتعين عليك تحملها عندما تصبح ضحية لتهديد إلكتروني.
5. عدم كفاءة مراقبة وإدارة المخاطر
حتى لو تم تنفيذ نظام مراقبة المخاطر بشكل فعال ، في بعض الأحيان يصبح من الصعب على مديري المخاطر مراقبة العملية والتغييرات في خصائص المخاطر التي قد تكون حدثت. ومن ثم ، فإنهم يفشلون في مراقبة وضبط ضوابط المخاطر لأن التغييرات تحدث بسرعة كبيرة ، مما يتركهم بلا وقت لتقييم وتنفيذ التغييرات لتأمين النظام.
حل:
على الرغم من أن نظام إدارة المخاطر معقد للغاية ، إلا أنه يمكن أن يقلل من تحديات إدارة المخاطر إلى حد كبير إذا تم تنفيذه بفعالية. يمكنك إجراء تقييم شامل للمخاطر على مستويات مختلفة للتغلب على هذا التحدي. يمكنك أيضًا توظيف أو توظيف خبراء تكنولوجيا المعلومات الحاصلين على شهادة إدارة المخاطر.
يمكنك أيضًا تدريب فريق تكنولوجيا المعلومات الحالي لديك من خلال تحفيزهم على الظهور في امتحان شهادة CRISC من ISACA والحصول على الشهادة. لكن لا يزال عليك أن تدرك احتمال الفشل.
ليتم تلخيصه
هناك! لديك! تحديات إدارة المخاطر التي تواجه المنظمات بسبب عدم وجود مديري المخاطر المهرة. إنه يوضح مدى أهمية شهادة إدارة المخاطر ، مثل ISACA's CRISC لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. يلعب الفريق المحترف أو فريق إدارة المخاطر المعتمدين أد وارًا حاسمة في الاستجابة للتحديات ومساعدة المؤسسات على العمل بسلاسة. يمكنهم إنشاء إطار عمل فعال وعملي لإدارة المخاطر يتوافق مع أهداف أعمال المؤسسة على المدى القصير والطويل.
ويشمل تحديد المخاطر وتقييمها ، وإنشاء استراتيجية لتقليل حدوث أو تأثير المخاطر ، ومراقبة فعالية الاستراتيجية لتمكين كبار المديرين التنفيذيين من معرفة المخاطر التي يجب مراعاتها قبل البدء في أي مشروع جديد.
لا يوجد حد لعدد تحديات المخاطر التي يتعين على الشركة مواجهتها. لقد ناقشنا هنا بعضًا من أهمها. إذا واجهت أي تحدٍ آخر ، فشارك تجربتك في التعليقات أدناه. سوف يساعد الآخرين في مشكلة مماثلة.
