ما هو مهندس الجودة؟
مهندس الجودة هو محترف يضمن تلبية معايير الجودة للمنتجات والخدمات.
عادة ما يكون لديهم درجة علمية في الهندسة أو ما يتعلق بها ويتعاونون مع فرق التصميم لإنشاء وتنفيذ طرق مراقبة الجودة ، مثل الاختبار والتفتيش والتوثيق. يجب أن يتمتعوا بمهارات تحليلية ممتازة ، والاهتمام بالتفاصيل ، والقدرة على التواصل بشكل جيد مع أعضاء الفريق والعملاء.
كجزء من فر يق الجودة ، يقوم مهندس الجودة بإنشاء معايير للمنتجات المصنعة والحفاظ عليها أثناء مراقبة أي عيوب والإبلاغ عنها في المراحل المبكرة.
هناك أنواع مختلفة من مهندسي الجودة ، مثل مهندسي ضمان الجودة ، ومهندسي مراقبة الجودة ، ومهندسي جودة البرمجيات ، ومهندسي الموثوقية. لكل نوع واجبات ومهارات محددة ، اعتمادًا على الصناعة والمنتج الذي يعمل به. على سبيل المثال ، يقوم مهندسو جودة البرمجيات باختبار تطبيقات البرامج والتأكد من أنها تلبي متطلبات المستخدم.
لكي تصبح مهندس جودة ، فأنت تحتاج عادةً إلى شهادة في الهندسة أو في مجال ذي صلة وخبرة ذات صلة في إدارة الجودة. تحتاج أيضًا إلى مهارات تحليلية قوية ، والاهتمام بالتفاصيل ، والقدرة على التواصل بشكل فعال مع أعضاء الفريق والعملاء.
مهارات مهندس الجودة
- اجراء تصحيحي
- تحسن مستمر
- ISO
- معايير الجودة
- سيجما
- جودة المنتج
- قضايا الجودة
- نظام الجودة
- تحكم العملية
- جودة المورد
ما هو أسلوب عمل مهندس الجودة؟
أنت تعمل مع صناعات ومنتجات مختلفة كمهندس جودة ، وتتعرف على العمليات والتقنيات المختلفة.
يحافظ هذا التنوع على عملك مثيرًا ويساعدك على تطوير مهاراتك المهنية أثناء تطبيق وتحديث معرفتك بأساليب وممارسات هندسة الجودة.
تستمتع أيضًا برؤية التأثير الإيجابي لعملك على جودة المنتج ورضا العملاء. أنت تستخدم مهارات التفكير النقدي لإيجاد وإصلاح المشكلات المعقدة ، مما يساعد مؤسستك والصناعة على تحقيق أهدافهما.
تواجه تحدي الموازنة بين احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة المتعددين ، مما يجعل عملك كمهندس جودة متطلبًا ومرضيًا.
ما هي فوائد أن تصبح مهندس جودة؟
- يزداد الطلب عليك في مختلف الصناعات التي تحتاج إلى خبرة هندسية عالية الجودة
- يمكنك إحداث تأثير إيجابي على جودة المنتج من خلال تحسين العمليات وحل المشكلات
- يمكنك العمل مع فرق متعددة الوظائف والتعاون مع محترفين مختلفين
- يمكنك التعرف على عمليات وتقنيات التصنيع المختلفة وتطبيقها على عملك
- يمكنك السفر للعمل أو حضور المؤتمرات والدورات التدريبية لتعزيز مهاراتك ومعرفتك
ما هو متوسط راتب مهندس الجودة؟
في الولايات المتحدة ، يكسب مهندسو الجودة في المتوسط 79،672 دولارًا في السنة أو 38 دولارًا في الساعة. يتراوح نطاق رواتب مهندسي الجودة بين 61000 دولار و 103000 دولار في السنة.
ماذا يفعل مهندس الجودة؟
تتمثل مهمة مدقق الجودة في التأكد من أن منتجات الشركة وخدماتها تلبي متطلبات العمل واللوائح الداخلية. يقومون بتقييم فعالية الوظائف التشغيلية وعمليات الإنتاج لت قديم مخرجات عالية الجودة مع إيلاء أكبر قدر من الاهتمام لسلامة وأمن موظفي الإنتاج.
يقومون بإجراء اختبارات الجودة على المخرجات ، وإعداد التقارير عن النتائج التي توصلوا إليها ، ووضع استراتيجيات لتحسين الاستقرار باستخدام معايير الاختبار القياسية. يجب أن يتمتع مدقق الجودة بمهارات اتصال ومهارات تنظيمية ممتازة ، حيث قد يقترحون أيضًا طرقًا لتوليد المزيد من الموارد وزيادة الإيرادات.
أدوار ومسؤوليات مهندس الجودة
بعض المهام النموذجية التي يؤديها مهندسو الجودة في أدوارهم هي:
- قيادة مشاريع 8D داخلية وعملاء باستخدام طريقة 6-Sigma DMAIC لحل المشكلات.
- إدارة وتدريب موظفي مختبر ضمان الجودة ، وضمان سلامة الأغذية الموثوقة ودعم جودة التصنيع.
- توجيه Apple / Asian SQEs والمورد QA ، لضمان تلبية جميع متطلبات الجودة وتحقيقها.
- قيادة فرق متعددة الوظائف في معالجة المشكلات وحلها باستخدام حدث Kaizen و 8 D و 5-why للعثور على السبب الجذري.
- قيادة مشروع لتطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة والبيئة للحصول على شهادة ISO 9001: 2008 و ISO 14001: 2004 والحفاظ عليها.
- إدارة نقل تصنيع محلل الفضاء من الاستحواذ خارج الدولة.
- التعاون مع الهندسة والإنتاج على التغييرات الهندسية والمواصفات ، PPAP ، PFMEA ، و DFMEA.
- المساعدة في تطبيق معايير الجودة وإجراءات المراجعة لتجديد شهادة الأيزو.
- تطوير إطار عمل لإدارة الموردين للتحويل إلى نظام إدارة الجودة AS9100.
- تجميع ومراجعة وثائق PPAP و APQP ، بما في ذلك بيانات قياس الأبعاد لتقديم العميل.
- إدارة المشاريع ، وأداء وظائف ضمان الجودة ، بما في ذلك CAPA ، وبدء حلول تحسين العملية لقسم الخدمات الهندسية العالمية.
- استخدم MiniTab لتشغيل تصميم التجارب.
- إنشاء سيناريوهات الاختبار في شكل غيركين باستخدام الخيار.
- استخدم الأدوات الإحصائية مثل MiniTab لتقييم المكونات.
- إنشاء ملف الميزة وتعريفات الخطوة باستخدام الياقوت والخيار.
ما هي فرص العمل لمهندسي الجودة؟
هناك العديد من المسارات الوظيفية المختلفة لمهندسي الجودة. يمكن لمهندسي الجودة أيضًا الانتقال إلى مناصب أعلى أو حتى مناصب عليا ، مثل مديري الجودة أو المشرفين ، إذا كان لديهم ما يكفي من الخبرة والنجاح.
ومع ذلك ، إليك بعض الأدوار الوظيفية التي يمكنك توليها (بمتوسط راتب):
- مفتش جودة - 33197 دولاراً
- مفتش مراقبة الجودة - 35.018 دولار
- مهندس جودة - 79.672 دولار
- مدير ضمان الجودة: 99894 دولارًا أمريكيًا
- مدير الجودة - 91357 دولار
أفضل الشهادات التي يمكن ربحها لمهندسي الجودة في عام 2023
محترف إدارة المشاريع (PMP)
يُظهر الحصول على شه ادة PMP في سيرتك الذاتية لأصحاب العمل المحتملين أن لديك أساسًا متينًا من المعرفة التي تمكنك من ممارسة إدارة المشاريع بكفاءة.
للتأهل للحصول على اعتماد PMP ، يجب أن تفي بمتطلبات خبرة تعليمية وإدارة مشروع محددة وتوافق على اتباع مدونة السلوك المهني.
الخطوة الأخيرة لتصبح PMP هي اجتياز امتحان صارم متعدد الخيارات يختبر قدرتك على تطبيق معرفة إدارة المشروع في المجالات الستة التالية: بدء المشروع ، والتخطيط للمشروع ، وتنفيذ المشروع ، ومراقبة المشروع والتحكم فيه ، وإغلاق المشروع والمسؤولية المهنية والاجتماعية.
ستة سيجما الحزام الأخضر
الحزام الأخضر Lean Six Sigma (ICGB) المعتمد من IASSC هو محترف يتمتع بمعرفة جيدة بمنهجية Lean Six Sigma ويقود أو يدعم مشاريع التحسين ، وعادة ما يكون ذلك في وظيفة بدوام جزئي. يتفهم الحزام الأخضر Lean Six Sigma تمامًا جميع الجوانب في مراحل D-M-A-I-C. إنهم يعرفون كيفية استخدام أدوات Six Sigma وتفسيرها وكيفية تطبيق المبادئ القياسية لـ Lean.
ستة سيجما الحزام الأسود
الحزام الأسود Lean Six Sigma (ICBB) المعتمد من IASSC هو محترف يتمتع بمعرفة جيدة بمنهجية Lean Six Sigma ويقود مشاريع التحسين ، وعادة ما يكون في وظيفة بدوام كامل. يتفهم الحزام الأسود Lean Six Sigma تمامًا جميع الجوانب في مراحل D-M-A-I-C. إنهم يعرفون كيفية استخدام أدوات Six Sigma وتفسيرها وكيفية تطبيق المبادئ القياسية لـ Lean.
شهادة Six Sigma Greenbelt (CSSGB)
يعمل الحزام الأخضر Six Sigma بتوجيه من Six Sigma Black Belt ، ويحلل مشاكل الجودة ويحلها ، ويشارك في مشاريع تحسين الجودة. الحزام الأخضر هو شخص لديه ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ويريد إظهار معرفته أو معرفتها بأدوات وعمليات Six Sigma.
مدير معتمد للجودة / التميز المؤسسي (CMQ / OE)
المدير المعتمد للجودة / التميز المؤسسي هو محترف يمكنه قيادة وقيادة مبادرات تحسين العمليات في مختلف البيئات الخدمية والصناعية ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات متعددة الجنسيات.
تمكن هذه الشهادة الفرد من تسهيل وقيادة جهود الفريق لإنشاء ومراقبة علاقات العملاء / الموردين ، ودعم التخطيط الاستراتيجي ومبادرات النشر ، والمساعدة في تطوير أنظمة القياس لتحديد التحسين التنظيمي.
يمتلك المدير المعتمد للجودة / التميز المؤسسي أيضًا المهارات اللازمة لتحفيز وتقييم الموظفين وإدارة المشاريع والموارد البشرية وتحليل المواقف المالية وتحديد وتقييم المخاطر واستخدام أدوات وتقنيات إدارة المعرفة في حل التحديات التنظيمية.
مهندس كيميائي معتمد (CCE)
يعترف برنامج شهادة المهندس الكيميائي المعتمد (CCE) بمؤهلات وكفاءات الكيميائيين والمهندسين الكيميائيين بمستوى أساسي معين من التعليم و / أو الخبرة والذين شاركوا في التطوير الوظيفي المهني والتعليم المستمر في السنوات الثلاث الماضية. يتحقق برنامج الشهادة هذا من مهاراتهم ومعارفهم في مجالهم.
محلل عمليات الجودة المعتمد (CQPA)
المحترف المساعد الذي يدعم ويعمل تحت إشراف مهندسي الجودة أو المشرفين ، ويحلل مشاكل الجودة ويحلها ، ويشارك في مشاريع تحسين الجودة هو محلل عمليات الجودة المعتمد (CQPA). يمكن أن يكون محلل عمليات الجودة المعتمد شخصًا لديه خبرة عملية أو خريجًا حديثًا يرغب في إظهار معرفته بأدوات وعمليات الجودة.
مساعد تحسين الجودة المعتمد (CQIA)
يتمتع مساعد تحسين الجودة المعتمد (CQIA) بمعرفة أساسية بأدوات الجودة واستخداماتها ويشارك في مشاريع تحسين الجودة ولكن ليس بالضرورة لديه خلفية في الجودة.
فني جودة معتمد (CQT)
يعمل فني الجودة مع مهندسي الجودة أو المشرفين لمساعدتهم على حل مشكلات الجودة ، وإنشاء خطط التفتيش والتعليمات ، واختيار خطط أخذ العينات المناسبة ، وكتابة الإجراءات ، وتدريب المفتشين ، وإجراء عمليات التدقيق ، وتحليل تكاليف الجودة وبيانات الجودة ، واستخدام الأساليب الإحصائية الأساسية للعملية. يتحكم.
مدقق جودة معتمد (CQA)
مدقق الجودة هو محترف يعرف كيفية تدقيق نظام الجودة بناءً على معايير ومبادئ المراجعة وتقنيات المراجعة ال خاصة بالسؤال والفحص والتقييم وإعداد التقارير. يتحقق مدقق الجودة من جميع أجزاء نظام الجودة ويقيس مدى اتباعه لمعايير الإدارة الصناعية وتقييم الجودة وأنظمة التحكم.
مهندس جودة معتمد (CQE)
مهندس الجودة هو محترف يعرف كيفية تقييم ومراقبة جودة المنتجات والخدمات. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر تصميم وتشغيل أنظمة مراقبة الجودة ، وتطبيق وتحليل إجراءات الاختبار والفحص ، واستخدام المقاييس والأساليب الإحصائية للعثور على مشاكل مراقبة الجودة وإصلاحها ، وفهم العوامل البشرية والدوافع ، واستخدام مفاهيم وتقنيات تكلفة الجودة ، ومعرفة كيفية إنشاء وإدارة نظم المعلومات وتدقيق نظم الجودة لإيجاد وتصحيح أوجه القصور.
القول الفصل
عادةً ما يكون مهندسو الجودة مسؤولين عن ضمان كفاءة عمليات التصنيع ودقتها ، وتوثيق أي نتائج قد تشكل خطرًا محتملاً ، وإجراء اختبارات الجودة بناءً على المعايير ، وتنفيذ التعديلات اللازمة لضمان تحقيق أعلى مستوى من الجودة.
لاكتشاف المخالفات والأعطال ، يحتاج مهندسو الجودة إلى أن يكونوا جيدين في حل المشكلات والمراقبة.
كما يحتاجون أيضًا إلى التواصل بشكل فعال مع العملاء حتى يتمكنوا من الحصول على التعليقات وإجراء التعديلات ومعالجة الشكاوى وإصلاح أي تناقضات.
