ServiceNow هو برنامج رائد قائم على السحابة كخدمة (SaaS) يساعد الشركات على العمل بسلاسة أكبر. يقوم بذلك عن طريق أتمتة العديد من المهام اليومية التي تستغرق الكثير من الوقت.
إذا كنت تعمل في الأتمتة وتطوير البرامج والأعمال ، ففكر في دور مطور ServiceNow.
ماذا يفعل مطور ServiceNow؟
يشبه مطور ServiceNow مطور البرامج الذي يركز على استخدام النظام الأساسي ServiceNow لتحقيق الأشياء. إنهم مسؤولون عن تصميم وكتابة وإصلاح التطبيقات لتحسين المنظمة.
ولكن هذا ليس كل شيء - يمكن لمطوري ServiceNow أيضًا إدارة النظام الأساسي والعمل على مهام مثل إجراء تغييرات على الهيكل ، وإضافة أشياء جديدة ، وضمان عمل كل شيء معًا بسلاسة. إنهم في الأساس الأشخاص المناسبون لأي شيء على منصة ServiceNow.
المهارات الحاسمة لمطوري ServiceNow
لكي تكون مطور ServiceNow ناجحًا ، فأنت بحاجة إلى المهارات التقنية التالية:
- القدرة على البرمجة في JavaScript
- معرفة لغات الترميز مثل HTML و XML
- الإلمام بلغات الأنماط مثل CSS
- أدوات وتقنيات تطوير الويب مثل .NET و AJAX
- خبرة الحوسبة السحابية
يتطلب هذا المسار الوظيفي أكثر من المعرفة التقنية. يجب أن يتعلم مطورو ServiceNow أيضًا المهارات غير الفنية التالية:
- حل المشاكل
- ادارة مشروع
- تعاون
- تواصل
الوصف الوظيفي لمطور ServiceNow
قد يكون مطورو ServiceNow مسؤولين عن التواصل مع المساهمين وتطوير المشاريع الفنية:
** صياغة وتنفيذ طرق ضمان الجودة (QA): - ** يجوز لمطوري ServiceNow تخطيط وتنفيذ وتحليل الوحدة والتكامل والانحدار واختبار قبول المستخدم (UAT).
** تحديد أوجه القصور في النظام: - ** يحتاج مطورو ServiceNow إلى تحليل المشكلات وإصلاحها وحلها والإبلاغ عنها.
** وضع معايير ممارسة تكنولوجيا المعلومات: - ** يحدد مطورو ServiceNow أفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات ويحسّنون منها القائمة.
** تصميم وتطوير التكوينات: - ** كمقدم خدمة ، ServiceNow قابل للتخصيص ومتكامل. يضمن مطورو ServiceNow أن هذه الميزات تعمل بشكل صحيح.
مسؤوليات مطور ServiceNow
- بناء حل ServiceNow لمؤسسة باستخدام JavaScript ، وخدمات الويب ، و MySQL
- تطوير واستكشاف أخطاء تطبيقات ServiceNow
- ربط تطبيقات ServiceNow بالبرامج الأخرى
- تحليل متطلبات التطوير التقني
- تحليل البيانات وتقديم الوثائق
- تحليل الطلبات لتحديد أي قصور وتقديم الحلول
- تطوير ونشر الحلول في بيئة اختبار
- تحليل مشاكل أداء النظام
- الخبرة في جميع الجوانب الفنية للتطوير
- إنشاء مهام سير عمل مخصصة وتكوينها
- مراجعة الرموز للتأكد من أنها تلبي معايير الجودة
ما هو راتب مطور ServiceNow؟
بصفتك مطور ServiceNow ، يمكنك أن تتوقع متوسط راتب سنوي يبلغ 106674 دولارًا. من المهم أن تتذكر أن رواتب مطوري البرامج يمكن أن تختلف وفقًا لمستوى خبرتهم. يكسب مطورو ServiceNow 95،981 دولارًا إلى 112،596 دولارًا لجميع مطوري ServiceNow.
خاتمة
ليس هناك شك في أن ServiceNow هي واحدة من الشركات الرائدة في الصناعة عندما يتعلق الأمر بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. في السنوات الأخيرة ، نمت شعبية إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة أعمال تكنولوجيا المعلومات بفضل خدمات الأعمال التي يقدمونها.
كمنصة قائمة على السحابة ، تعد ServiceNow قوة عمل مهمة ويجب أن تمتلكها أي مؤسسة.
