Salesforce Marketing Cloud es una plataforma robusta que ayuda a las organizaciones a crear experiencias de cliente personalizadas y atractivas a través de diferentes canales. Para tener éxito en el marketing dinámico, los profesionales deben mantenerse al día con las últimas tecnologías y estrategias de marketing.
Si está buscando una carrera gratificante en el campo de la nube de marketing, considere convertirse en consultor de nube de marketing. Un consultor de Marketing Cloud es un experto que utiliza la plataforma Salesforce Marketing Cloud para ayudar a las empresas a mejorar la participación de los clientes y los ingresos.
¿Qué es el examen de certificación de Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant?
El programa Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant es para personas que pueden configurar y administrar soluciones de Marketing Cloud. El candidato ha demostrado su capacidad para administrar y configurar Marketing Cloud al aprobar el examen de administrador certificado de Marketing Cloud de Salesforce. Esta credencial es para el consultor o socio de Salesforce que se ha destacado en la implementación de Marketing Cloud siguiendo las mejores prácticas de diseño, entregando campañas y creando soluciones personalizadas para el cliente. El consultor de marketing en la nube certificado por Salesforce puede satisfacer las necesidades comerciales de los clientes con soluciones escalables y fáciles de mantener, lo que lleva al éxito del cliente a largo plazo.
Acerca del examen
Siga leyendo para obtener más información sobre el examen de Consultor de Marketing Cloud certificado de Salesforce.
- Preguntas: 60 preguntas de opción múltiple/selección múltiple, hasta 5 preguntas sin puntuación*
- Tiempo de duración: 105 minutos
- Puntaje de aprobación: 67%
- Cuota de inscripción: USD 200
Requisitos previos
Si desea convertirse en consultor de Marketing Cloud certificado de Salesforce, primero debe cumplir algunos requisitos. Debe tener la credencial de administrador de Salesforce Marketing Cloud, lo que demuestra que sabe cómo configurar y administrar las herramientas de Marketing Cloud. También debe tener experiencia práctica en la implementación de soluciones de Marketing Cloud para clientes.
Esto significa trabajar en al menos cinco proyectos complejos durante seis meses a un año como arquitecto de soluciones de Salesforce Marketing Cloud o un rol similar. Finalmente, debe aprobar una prueba de opción múltiple con 60 preguntas que debe responder en 105 minutos. Necesitas obtener al menos un 67 % para aprobar. La prueba cuesta USD 200; si fallas, puedes retomarlo por USD 100.
Público objetivo
Un consultor de Marketing Cloud certificado por Salesforce puede utilizar las herramientas de Marketing Cloud para crear y ejecutar campañas de correo electrónico que cumplan objetivos tácticos y estratégicos. El consultor puede aprovechar las herramientas de contenido, segmentación, automatización, seguimiento y análisis para optimizar las campañas de correo electrónico basadas en datos. El consultor también puede arreglar y resolver problemas de la plataforma.
Un consultor de Marketing Cloud certificado por Salesforce tiene al menos seis meses de experiencia práctica en la implementación de Marketing Cloud y herramientas relacionadas o ha trabajado en al menos cinco proyectos de implementación como arquitecto de soluciones de Salesforce Marketing Cloud o un puesto similar. El consultor tiene las habilidades técnicas para facilitar y consultar con los clientes.
Para obtener la certificación de Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant, los candidatos deben tener la siguiente experiencia, habilidades, conocimientos y capacidades:
- Optimice las campañas de correo electrónico integrando herramientas de segmentación, automatización, seguimiento y análisis.
- Solucionar problemas y resolver problemas fundamentales de la plataforma.
- Escribir SQL básico, incluidas las declaraciones de unión.
- Script de mensajería y CloudPages usando AMPScript, Guide Template Language, Server-Side Javascript).
- Configurar la configuración y administración de cuentas (Unidades de negocio, roles, permisos, perfiles, SAP, RMM, Usuarios, filtros de suscriptores, SFTP).
- Configurar datos (extensiones de datos, Contact Builder).
- Administrar cancelaciones de suscripción (Centro de preferencias personalizado).
- Definición y ejecución de interacciones de datos de correo electrónico (importaciones, extractos de datos, transferencias de archivos).
- Configurar la automatización.
- Conozca las ofertas de Servicios Web.
- Administrar y solucionar problemas de Marketing Cloud Connect.
- Configurar Marketing Distribuido.
- Aprenda el proceso de eliminación de contactos.
Esquema del examen
Para aprobar el examen de Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant, los candidatos deben demostrar sus conocimientos y habilidades en los siguientes objetivos. Un candidato también debe tener experiencia práctica en la configuración y administración de Marketing Cloud y demostrar su competencia en las áreas a continuación.
Descubrimiento y Arquitectura: 16%
- Provisto de un conjunto de requisitos comerciales, determine qué información adicional se necesita para diseñar la solución recomendada.
- Demostrar cómo recopilar requisitos para armar una estrategia de datos y segmentación para el cliente.
- Dado un conjunto de habilidades del cliente, recomendar soluciones apropiadas para facilitar el uso y el mantenimiento a largo plazo.
Integración: 20%
- Dado el caso de uso de un cliente, demostrar el conocimiento de las funciones, la viabilidad y la resolución de problemas de Marketing Cloud Connect.
- Articular cómo el modelo de datos admitirá mensajes y contenido personalizados y relevantes.
- Dado el caso de uso de un cliente, recomiende qué productos de extensión abordan el requisito.
Configuración de cuenta: 12%
- Dado un escenario de cliente, determinar la jerarquía de cuenta adecuada.
- Dado un escenario, problemas de solución relacionados con la gestión de correo de respuesta.
- Analizar el impacto de aplicar un Paquete de Autenticación de Remitente (SAP) a una unidad de negocio.
- Dado un escenario, demostrar conocimiento de las funciones y resolución de problemas de Mobile Studio.
Automatización: 20%
- Dado el escenario de un cliente, proporcione el tipo de automatización apropiado y las actividades que deben utilizarse.
- Dado el escenario de un cliente, diseñe automatizaciones complejas utilizando Journey Builder y Automation Studio.
Modelado y gestión de datos: 21 %
- Dado un escenario de cliente, demostrar la capacidad de diferenciar cuándo usar informes estándar, vistas de datos y extractos de seguimiento.
- Explicar los diversos objetos de datos en Marketing Cloud.
- Evaluar implicaciones en el modelo de datos al elegir la identidad de contacto.
Mensajería: 11%
- Dada la situación de un cliente, describa varias formas de individualizar el contenido del mensaje.
- Dada la situación de un cliente, determinar la opción de mensajería adecuada.
¿Cuáles son los beneficios de obtener la certificación Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant?
Impulsa tu carrera
Obtener la certificación de Salesforce Marketing Cloud Consultant puede llevar su carrera a un nuevo nivel. Salesforce es una empresa enorme y en crecimiento que ofrece muchas herramientas y soluciones a desarrolladores y empresas.
Conviértete en un experto en tu campo
Teniendo en cuenta las políticas de una organización, esta certificación de Salesforce Marketing Cloud Consultant le enseña cómo usar varias plataformas y herramientas para el marketing por correo electrónico. Aprenderá a diseñar e implementar soluciones utilizando Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder y Contact Builder.
Aprendizaje y mejora continua
Como ya sabrá, Salesforce cambia sus políticas y tecnologías con frecuencia. Para mantener su certificación actualizada y relevante, debe educar y actualizar sus habilidades todos los años.
Rango de salario promedio de un consultor de Marketing Cloud certificado de Salesforce
Los profesionales de Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant ganan un salario alto. Según ZipRecruiter, el rango de salario promedio de un consultor de marketing en la nube certificado por Salesforce en los EE. UU. es de $ 61,062 por año.
Los Consultores de Marketing Cloud Certificados de Salesforce mejor pagados pueden ganar hasta $140,000 al año, mientras que los peor pagados pueden ganar alrededor de $31,000 al año. Esto demuestra que hay mucho espacio para el crecimiento y avance de los profesionales con esta certificación.
¿Por qué debería convertirse en un consultor profesional de Salesforce Marketing Cloud?
Los consultores de Salesforce Marketing Cloud tienen una gran demanda. Estos consultores de marketing en la nube están familiarizados con el uso de las herramientas de marketing en la nube de Salesforce para crear y ejecutar potentes campañas de marketing por correo electrónico. Pueden ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de marketing por correo electrónico, ya sea a corto o largo plazo.
Esta certificación le enseñará todo lo que necesita saber sobre la plataforma y sus funciones, como la gestión de datos, la gestión del viaje del cliente, el marketing por correo electrónico, la participación en las redes sociales y el análisis. También aprenderá a usar las herramientas y los conocimientos de la plataforma para medir y optimizar el rendimiento de su campaña y tomar decisiones inteligentes basadas en datos. La certificación de Salesforce Marketing Cloud lo ayudará a convertirse en un experto en marketing y en un empleado solicitado en su organización.
Aparte de eso, estos profesionales de TI pueden solucionar cualquier problema en la plataforma. Para convertirse en consultor certificado de Marketing Cloud, primero debe obtener la certificación de administrador de Marketing Cloud como requisito previo. Además, debe obtener al menos seis meses a un año de experiencia práctica en la implementación de soluciones de marketing en la nube y aprobar un examen desafiante de opción múltiple.
¿Vale la pena la certificación de Salesforce Marketing Cloud Consultant?
Sin duda, la certificación Salesforce Marketing Cloud Consultant vale el tiempo y el dinero que invierte para obtenerla. Si ha estado trabajando con Salesforce durante un tiempo y está buscando una certificación de nube de marketing, considere obtener la certificación de consultor de nube de marketing de Salesforce. Esta certificación demuestra que tiene el conocimiento y las habilidades para usar las herramientas de Salesforce Marketing Cloud para diseñar y entregar campañas de marketing por correo electrónico potentes.
Las certificaciones de SFMC se encuentran entre las certificaciones más buscadas en el mercado, y muchas organizaciones prefieren candidatos que hayan demostrado su experiencia al obtener esta certificación. También le permite trabajar con empresas de renombre y en proyectos emocionantes en todo el mundo. Además, puede acceder a trabajos globales directamente y expandir su red y alcance. Si desea avanzar en su carrera en el dominio SFMC, la certificación de Salesforce Marketing Cloud Consultant es imprescindible para usted.
La última palabra
Allá. Lo tienes. Hasta ahora, ha aprendido por qué la certificación Salesforce Marketing Cloud Consultant es una excelente manera de impulsar su carrera en marketing digital. También aprendió lo que se necesita para obtener esta certificación y cómo prepararse para el examen. Esta certificación puede ayudarlo a demostrar sus habilidades y experiencia con las herramientas de Salesforce Marketing Cloud para crear y ejecutar excelentes campañas de marketing por correo electrónico.
Pero obtener esta certificación no es un paseo por el parque. Debe tener la credencial de administrador de Marketing Cloud, al menos seis meses a un año de experiencia práctica en la implementación de soluciones de Marketing Cloud en al menos cinco proyectos complejos y aprobar una prueba dura de opción múltiple.
Si desea realizar el examen de certificación de consultor de Salesforce Marketing Cloud y busca un proveedor de exámenes proxy confiable, no busque más. CBT Proxy es un líder del mercado con una década de experiencia ayudando a los profesionales de TI a aprobar el examen deseado en el primer intento. Para obtener más información sobre el examen, haga clic en el botón de chat a continuación y uno de nuestros guías se comunicará con usted en breve.
