Si desea vender más y más rápido, necesita una herramienta que lo ayude a crear y administrar cotizaciones fácilmente. Eso es lo que hace Salesforce CPQ. Le permite personalizar sus productos, establecer precios y generar cotizaciones profesionales en minutos.
Salesforce CPQ no es solo una herramienta; es una habilidad. Y si desea demostrar su habilidad, puede realizar el examen de certificación de especialista en CPQ certificado por Salesforce. La certificación de Salesforce CPQ demuestra que sabe cómo utilizar la herramienta para que su proceso de ventas sea más eficiente y eficaz.
Para obtener la certificación, debe aprobar un examen que cubra todo, desde la configuración del producto hasta la generación de propuestas. No es fácil, pero vale la pena. Al aprobar el examen, puede demostrarles a sus empleadores y clientes que es un experto en Salesforce CPQ y que puede ayudarlos a hacer crecer su negocio.
Con Salesforce CPQ, puede hacer más que simplemente hacer cotizaciones. También puede realizar un seguimiento de todo el proceso de venta y entregar sus productos o servicios. Esto es diferente de las características esenciales que ofrece Salesforce. Si quieres saber más sobre cómo funciona Salesforce CPQ, sigue leyendo este blog.
¿Qué es el examen de certificación de especialista de Salesforce CPQ?
La certificación de Especialista en Salesforce CPQ valida la experiencia de las personas que han implementado la solución Salesforce CPQ. Esta certificación está destinada a clientes, socios y empleados de Salesforce que pueden diseñar, crear y ejecutar procesos de cotización mediante la plataforma Salesforce CPQ. Al obtener esta certificación, los especialistas de Salesforce CPQ habrán demostrado su competencia en la creación de configuraciones de paquetes, precios, documentos de salida y renovaciones y enmiendas.
Sobre el examen
Estos son los detalles del examen de certificación de Especialista en Salesforce CPQ. Echa un vistazo rápido:
Preguntas del examen: 60 preguntas de opción múltiple/selección múltiple y 5 preguntas sin puntuación* Duración del examen: 105 minutos (el tiempo permite preguntas sin puntuación) Puntaje de aprobación: 65% Cuota de inscripción: USD 200
Criterio de elegibilidad
No hay requisitos previos obligatorios para el examen de certificación de Salesforce CPQ. Cualquiera puede registrarse para el examen, independientemente de su nivel de experiencia o conocimiento de la plataforma Salesforce. Sin embargo, es recomendable tener una comprensión básica de los conceptos y tecnologías de computación en la nube, ya que la plataforma Salesforce CPQ es una herramienta basada en la nube. También es útil tener cierta exposición a los procesos de ventas y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Público objetivo
La certificación de especialista de Salesforce CPQ está diseñada para personas que utilizan de manera competente la plataforma Salesforce CPQ y la terminología de CPQ y pueden solucionar y resolver problemas fundamentales de la plataforma.
El candidato típico a la certificación de Especialista en CPQ de Salesforce tiene un año de experiencia en una función de Especialista en CPQ. El candidato tiene conocimientos y habilidades en las siguientes áreas relacionadas con la solución Salesforce CPQ:
- Configurar paquetes (Características, Opciones, Restricciones de opciones, Atributos de configuración) y Reglas de productos.
- Configure reglas de precios usando objetos de búsqueda y campos de fórmula, y comprenda la secuencia de cálculo de cotizaciones y los campos de precios de línea de cotización.
- Dado un escenario, identifique el método de fijación de precios adecuado (programas de descuento, precios de bloque, precios contratados, precios de suscripción, porcentaje del total).
- Configure una plantilla de cotización dinámica utilizando términos de cotización, columnas de línea, secciones de plantilla y contenido de plantilla.
- Generar Cotizaciones de renovación y modificación.
- Solucionar problemas y resolver reglas básicas de precios, reglas de productos, problemas de precios y flujo de datos.
- Utilizar los procesos de pedido y contratación.
- Configurar productos, libros de precios y entradas de libros de precios.
- Configurar permisos de usuario, tipos de registro, diseños de página y conjuntos de campos.
- Familiaridad con las aprobaciones nativas y avanzadas.
- Conocedor del modelo de datos de objetos de CPQ (relaciones de objetos, campos gemelos, migración de datos, localización).
- Con conocimientos sobre la configuración de nivel de paquete de CPQ y las consideraciones de paquetes administrados.
- Configurar filtros de búsqueda y acciones personalizadas para la selección y configuración de productos.
- Utilizar variable de resumen compuesta.
Es probable que un candidato para este examen necesite ayuda con lo siguiente:
- Bloque con horario de descuento
- Paquetes anidados
- Términos de cotización para padres
- Agrupación avanzada de elementos de línea de plantilla de cotización
- Temas de plantilla de cotización avanzados
No se espera que un candidato para este examen sepa o haga lo siguiente:
- Complementos de CPQ
- Contenido de plantilla personalizado
- URL de destino en acciones personalizadas
- Integración con aplicaciones web de terceros
- Facturación de Salesforce
- Gestión de suscripciones
- Manejo de datos heredados
- Administrar, páginas de Visualforce, clases de Apex, JavaScript y automatización
Funciones laborales para especialistas de Salesforce CPQ
La certificación Salesforce Certified CPQ Specialist se adapta a los profesionales que trabajan con la plataforma Salesforce CPQ en diversas capacidades. Algunos roles de trabajo típicos que pueden beneficiarse de esta certificación son TI, operaciones de ventas, arquitecto técnico, consultor de implementación, servicios, gerente de productos y gerente de precios. Estos roles implican el uso de la solución Salesforce CPQ para configurar, fijar precios y cotizar productos y servicios para diferentes escenarios y necesidades comerciales.
Esquema del examen
Descripción general del examen El examen de Especialista en Salesforce CPQ evalúa la capacidad y las habilidades de un candidato en los siguientes dominios. Un candidato debe tener experiencia práctica con CPQ y demostrar conocimiento y competencia en los siguientes dominios:
Plataforma CPQ: 23%
- Diseñe, configure y resuelva problemas de reglas de precios utilizando objetos de búsqueda y campos de fórmula para cumplir con los requisitos comerciales.
- Aplique la comprensión de la secuencia de cálculo de cotizaciones y los campos de fijación de precios de línea de cotización para cumplir con los requisitos comerciales y de fijación de precios.
- Utilice permisos personalizados y listos para usar, tipos de registro, conjuntos de campos y diseños de página para garantizar que los usuarios puedan cumplir con los requisitos de su trabajo.
- Dado un proceso comercial, demostrar conocimiento del flujo de datos de CPQ (p. ej., campos gemelos) en objetos de CPQ.
- Demostrar conocimiento sobre el modelo de datos de objetos de CPQ relacionado con la migración de datos.
- Configurar CPQ para localización y multidivisa para clientes y usuarios internacionales.
- Dada una situación, determine la configuración necesaria a nivel de paquete de CPQ.
- Determinar cómo encaja el paquete administrado por CPQ dentro de una organización de Salesforce.
Configuraciones de paquetes: 17%
- Dado un escenario, configure una estructura de paquete para cumplir con los requisitos comerciales.
- Dado un escenario, configurar Reglas de productos para cumplir con los requisitos comerciales.
Precios: 16%
- Dado un escenario, identifique la estrategia de precios adecuada (programas de descuento, precios de bloque, precios contratados, precios de suscripción, porcentaje del total).
- Dado un escenario, determinar los resultados de fijación de precios esperados.
Plantillas de cotización: 7%
- Dado un escenario, configure una Plantilla de cotización para cumplir con los requisitos comerciales.
Selección de productos: 7%
- Dado un escenario, use filtros de búsqueda, conjuntos de campos y acciones personalizadas para habilitar la selección y configuración de productos.
Pedidos, Contratos, Modificaciones y Renovaciones: 15%
- Demostrar comprensión de los datos requeridos para generar Pedidos y Contratos.
- Demostrar comprensión de la generación de cotizaciones de renovación y modificación para cumplir con los requisitos comerciales.
- Dado un escenario, recomiende cuándo usar pedidos, contratos, suscripciones y activos para cumplir con los requisitos comerciales.
Productos: 11%
- Demostrar cómo configurar productos, libros de precios y entradas de libros de precios.
- Demostrar cómo la configuración del catálogo de productos afecta el flujo de datos general de CPQ.
Aprobaciones: 4%
- Seleccione y configure aprobaciones nativas o avanzadas para cumplir con los requisitos comerciales.
¿Debería obtener la certificación CPQ de Salesforce?
La Certificación CPQ de Salesforce puede ser una buena idea para muchas personas y empresas. Muestra que puede usar Salesforce CPQ para hacer y administrar cotizaciones bien. Esto puede hacerte más hábil y atractivo para los empleadores. La certificación de Salesforce CPQ también puede ayudarlo a hacer crecer su carrera y encontrar nuevas oportunidades.
¿Es desafiante la certificación de Salesforce CPQ?
El examen de certificación de Salesforce CPQ es una prueba exigente que requiere una sólida comprensión de la solución Salesforce CPQ y sus aspectos técnicos. La dificultad del examen puede variar según la experiencia y el conocimiento que tenga con la solución Salesforce CPQ. El examen de certificación Salesforce CPQ cubre varios temas clave, que incluyen la configuración y el precio del producto, la cotización y la contratación, y la implementación y personalización de la plataforma CPQ.
Para aprobar el examen de certificación Salesforce Certified CPQ , puede utilizar estos recursos:
- Guía del examen de especialista certificado en CPQ de Salesforce: esta guía le brinda una descripción general del examen, incluidos los objetivos del examen, el formato y los recursos de estudio sugeridos. Puede encontrar la guía en el sitio web de Certificación de Salesforce.
- Trailhead: Salesforce ofrece una variedad de módulos de CPQ Specialist Trailhead para ayudarlo a estudiar para el examen. Estos módulos le enseñan la configuración de productos, precios, cotizaciones y pedidos. Puede acceder a estos módulos de forma gratuita en el sitio web de Salesforce Trailhead.
- Grupo de estudio de especialista en CPQ de Salesforce: Salesforce ofrece un grupo de estudio en línea para la certificación de especialista en CPQ. Este grupo, dirigido por instructores certificados de Salesforce, está diseñado para ayudarlo a prepararse para el examen a través de sesiones en línea semanales.
- Pruebas de práctica: las pruebas de práctica son una excelente manera de verificar su preparación para el examen e identificar sus fortalezas y debilidades. Puede encontrar pruebas de práctica en sitios web como ExamsEmpire o Test Prep Training.
El veredicto final
La certificación de especialista en CPQ certificado por Salesforce es una de las mejores maneras para que los especialistas que trabajan en todo el ciclo de vida del proyecto de implementaciones de CPQ validen su conocimiento existente obtenido del trabajo práctico mientras adquieren nuevos conocimientos.
Salesforce CPQ es una herramienta que le ayuda a crear y gestionar presupuestos de forma más rápida y sencilla. Fue hecho por Salesforce después de que compraron otra compañía llamada Steelbrick CPQ. Si desea utilizar bien esta herramienta, debe obtener la certificación. La certificación muestra que puede manejar diferentes tipos de cotizaciones y pedidos.
Si desea realizar el examen de certificación de especialista en CPQ certificado por Salesforce, ¡no busque más! CBT Proxy es uno de los proveedores de exámenes proxy líderes en el mundo, que ayuda a los profesionales de TI a aprobar la certificación de TI deseada solo en el primer intento. Para obtener más información sobre el examen de especialista de CPQ, haga clic en las opciones de chat a continuación y nuestros guías se comunicarán con usted en breve.
Preguntas frecuentes
P. ¿Qué hace un especialista de Salesforce CPQ? R. Un especialista de Salesforce CPQ sabe cómo utilizar las soluciones de Salesforce CPQ para crear soluciones que respalden el proceso comercial, resuelvan problemas básicos de la plataforma y resuelvan problemas.
P. ¿Cómo puedo convertirme en un especialista de Salesforce CPQ? R. Puede obtener la certificación de especialista certificado en CPQ de Salesforce. La certificación es la forma ideal de convertirse en un especialista de Salesforce CPQ, ya que está diseñada para profesionales que implementan CPQ y los prepara para manejar modelos y requisitos comerciales complejos.
P. ¿Cuánto cuesta realizar el examen de certificación de Salesforce CPQ? R. La tarifa por realizar el examen de certificación de Salesforce CPQ es de $200. Para volver a tomar el examen, debe pagar $ 100.
P. ¿Cuáles son los requisitos para el curso de Salesforce CPQ? R. No hay requisitos específicos para aprender Salesforce CPQ. Este curso está abierto a cualquier persona que quiera trabajar en el dominio de Salesforce CPQ.
P. ¿Cómo puedo aprobar el examen de Especialista en Salesforce CPQ? R. Para aprobar el examen de certificación de Especialista de Salesforce CPQ en su primer intento, puede, si lo desea, obtener la ayuda de un proveedor de exámenes de servicios de proxy.