La Certificación de administrador del sistema (CSA) de ServiceNow demuestra que los candidatos tienen las habilidades y el conocimiento para configurar, implementar y mantener los sistemas de ServiceNow.
Al aprobar el examen de certificación CSA de ServiceNow, puede continuar en la ruta de certificación de ServiceNow. Para tomar cursos avanzados, debe tener este curso.
En este artículo, analizaremos todo lo que necesita saber sobre el examen de certificación CSA de ServiceNow.
¿Qué es la certificación ServiceNow CSA?
La certificación de administrador de sistemas certificado de ServiceNow demuestra las habilidades y el conocimiento de una persona sobre la plataforma ServiceNow como administrador de sistemas. La certificación CSA valida las habilidades y el conocimiento para configurar y administrar las instancias de ServiceNow, incluida la administración del sistema, la administración de usuarios, la administración de datos y la generación de informes.
Para convertirse en un administrador de sistemas certificado de ServiceNow, debe aprobar el examen de administrador de sistemas certificado de ServiceNow. El examen de certificación CSA consta de 60 preguntas de opción múltiple con un límite de tiempo de 90 minutos. La calificación para aprobar el examen es del 70%.
El examen se puede realizar en línea o en persona en un centro de evaluación supervisado. Al aprobar este examen de certificación, también establecerá las habilidades básicas para obtener más certificaciones. Para aprobar el examen CSA, los candidatos deben haber completado la clase de conceptos básicos de administración de ServiceNow y al menos seis meses de experiencia práctica en ServiceNow antes de realizar este examen.
Propósito del examen CSA
Con la certificación de administrador de sistemas certificado de ServiceNow, no hay duda de que aprobar con éxito el examen certificará que el candidato tiene las habilidades y los conocimientos esenciales para contribuir con éxito a la configuración, implementación y mantenimiento del sistema de ServiceNow. Las personas que desean avanzar en su carrera en ServiceNow o las organizaciones que necesitan una persona calificada para instalar y administrar la plataforma pueden encontrar útil esta certificación.
Audiencia del examen CSA
Los clientes, socios, empleados y otras personas interesadas en convertirse en administradores de sistemas certificados de ServiceNow pueden realizar el examen de administrador de sistemas certificado de ServiceNow.
¿Qué es el patrón de examen de administrador del sistema de ServiceNow?
En el examen de certificación CSA de ServiceNow, los objetivos de aprendizaje se dividen en varios dominios de aprendizaje. El examen consta de unas 60 preguntas. Hay múltiples opciones disponibles para cada pregunta del examen, de las cuales el candidato puede elegir la opción u opciones más precisas. El resultado se calcula y se presenta al candidato tan pronto como se haya completado y enviado el examen.
A continuación se encuentran las especificaciones del patrón de examen para el administrador certificado de ServiceNow.
- Código de examen - CSA
- Nombre del examen - Administrador certificado del sistema ServiceNow
- Duración del examen - 90 minutos
- No. de preguntas - 60 de opción múltiple y selección múltiple
- Puntaje de aprobación: 70%
Plan de estudios del examen de administrador certificado del sistema (CSA) de ServiceNow
Aquí está la tabla que enumera los dominios de aprendizaje y las ponderaciones de este examen, junto con el porcentaje de preguntas en cada dominio.
Dominio 1: Interfaz de usuario y navegación - 20%
- Resumen de ServiceNow
- Listas y Filtros
- Formularios y Plantillas
- Marca
Dominio 2: Colaboración -20%
- Administración de Usuario
- Administración de tareas
- Notificaciones
- Informes
Dominio 3: Administración de base de datos - 30%
- Esquema de datos -CMDB
- Aplicación/Control de Acceso
- Conjuntos de importación
Dominio 4: Autoservicio y automatización de procesos - 20%
- Conocimiento administrativo
- Catálogo de servicios
- Flujos de trabajo/Diseñador de flujo
Dominio 5: Introducción al desarrollo - 10%
- Secuencias de comandos
- Migración e Integración
- Desarrollo
¿Cuáles son los requisitos previos para realizar el examen de certificación CSA de ServiceNow?
Si está interesado en realizar la prueba de administrador de ServiceNow, hay algunos requisitos que debe cumplir.
- Para realizar el examen de Administrador de sistemas certificado, los candidatos deben completar la capacitación de Fundamentos de ServiceNow de 3 días o el curso a pedido.
- El candidato debe tener una sólida comprensión de los conceptos de base de datos y experiencia en administración de sistemas.
- Los candidatos interesados deben iniciar sesión en Developer [punto] service-now [punto] com para acceder a la instancia de desarrollador personal de ServiceNow.
- Los candidatos deben tener un conocimiento básico de los procesos de la mesa de ayuda de TI.
- Además, el candidato debe tener de 3 a 6 meses de experiencia en la gestión y el mantenimiento de instancias de ServiceNow.
¿Cuánto ganan los profesionales certificados por CSA de ServiceNow?
Este es el salario promedio de los profesionales certificados como administradores de sistemas de ServiceNow, según PayScale:
- Ingeniero de software - $92,860
- Ingeniero/desarrollador/programador de software - $97,395
- Consultor técnico - $74,897
- Desarrollador de software - $69,854
- Administrador de sistemas - $75,799
- Consultor técnico senior - $125,098
- Desarrollador de ServiceNow - $99,687
La línea de fondo
Al obtener la certificación CSA, demuestra su dedicación para aprender más y desarrollarse profesionalmente. Hay muchos proveedores de capacitación en línea en el mercado que ayudan a los candidatos a realizar el examen CSA. Sin embargo, elegir el proveedor de exámenes adecuado es una de las tareas más desafiantes.
¡Pero no te preocupes, y no tienes que hacerlo solo! Si desea realizar el examen de certificación CSA de ServiceNow y está buscando un centro de examen proxy confiable, ¡no busque más! El equipo de CBT Procy está aquí para ayudarlo a aprobar el examen CSA en su primer intento. ¿Suena interesante? Obtenga más información sobre el examen haciendo clic en las opciones de chat a continuación.
