¿Qué es un ingeniero de calidad?
Un ingeniero de calidad es un profesional que se asegura de que se cumplan los estándares de calidad de los productos y servicios.
Por lo general, tienen un título de ingeniería o relacionado y colaboran con equipos de diseño para crear y ejecutar métodos de control de calidad, como pruebas, inspección y documentación. Deben tener excelentes habilidades analíticas, atención al detalle y la capacidad de comunicarse bien con los miembros del equipo y los clientes.
Como parte del equipo de calidad, un ingeniero de calidad crea y mantiene estándares para los productos fabricados mientras monitorea e informa cualquier defecto en las primeras etapas.
Hay diferentes tipos de ingenieros de calidad, como ingenieros de garantía de calidad, ingenieros de control de calidad, ingenieros de calidad de software e ingenieros de confiabilidad. Cada tipo tiene funciones y habilidades específicas, según la industria y el producto con el que trabaje. Por ejemplo, los ingenieros de calidad del software prueban las aplicaciones de software y se aseguran de que cumplan con los requisitos del usuario.
Para convertirse en ingeniero de calidad, normalmente necesita un título en ingeniería o un campo relacionado y experiencia relevante en gestión de calidad. También necesita fuertes habilidades analíticas, atención a los detalles y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo y los clientes.
Habilidades de ingeniería de calidad
- Acción correctiva
- Mejora continua
- YO ASI
- Normas de calidad *Sigma
- Calidad del producto
- Problemas de calidad
- Sistema de calidad
- Control de procesos
- Calidad del proveedor
¿Cuál es el estilo de trabajo de un ingeniero de calidad?
Trabaja con diferentes industrias y productos como ingeniero de calidad, aprendiendo sobre varios procesos y tecnologías.
Esta diversidad mantiene su trabajo emocionante y lo ayuda a desarrollar sus habilidades profesionales a medida que aplica y actualiza su conocimiento de métodos y prácticas de ingeniería de calidad.
También disfruta ver el impacto positivo de su trabajo en la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Utiliza sus habilidades de pensamiento crítico para encontrar y solucionar problemas complejos, ayudando a su organización y a la industria a alcanzar sus objetivos.
Usted enfrenta el desafío de equilibrar las necesidades y expectativas de múltiples partes interesadas, lo que hace que su trabajo como ingeniero de calidad sea exigente y satisfactorio.
¿Cuáles son los beneficios de convertirse en un ingeniero de calidad?
- Tiene una gran demanda en varias industrias que necesitan experiencia en ingeniería de calidad
- Puede tener un impacto positivo en la calidad del producto mejorando los procesos y resolviendo problemas
- Puede trabajar con equipos multifuncionales y colaborar con diferentes profesionales
- Puede aprender sobre diferentes procesos y tecnologías de fabricación y aplicarlos a su trabajo
- Puede viajar por trabajo o asistir a conferencias y sesiones de capacitación para mejorar sus habilidades y conocimientos
¿Cuál es el salario promedio de un ingeniero de calidad?
En los Estados Unidos, los ingenieros de calidad ganan un promedio de $79 672 por año o $38 por hora. El rango de salario para los ingenieros de calidad está entre $61,000 y $103,000 por año.
¿Qué hace un ingeniero de calidad?
El trabajo de un auditor de calidad es garantizar que los productos y servicios de la empresa cumplan con los requisitos comerciales y las normas internas. Evalúan la eficacia de las funciones operativas y los procesos de producción para ofrecer resultados de alta calidad con la máxima consideración por la seguridad del personal de producción.
Realizan pruebas de calidad en los resultados, preparan informes sobre sus hallazgos y diseñan estrategias para mejorar la estabilidad utilizando parámetros de prueba estándar. Un auditor de calidad debe tener excelentes habilidades de comunicación y organización, ya que también puede sugerir formas de generar más recursos y aumentar los ingresos.
Roles y responsabilidades de un ingeniero de calidad
Algunas de las tareas típicas que realizan los ingenieros de calidad en sus funciones son:
- Liderar proyectos 8D internos y de clientes utilizando el método 6-Sigma DMAIC para resolver problemas.
- Administrar y capacitar al personal de laboratorio de control de calidad, garantizando seguridad alimentaria confiable y soporte de calidad de fabricación.
- Guiar los SQE de Apple/Asia y el control de calidad del proveedor, asegurando que se cumplan y alcancen todos los requisitos de calidad.
- Dirigir equipos multifuncionales para abordar y resolver problemas utilizando el evento Kaizen, 8D y 5-por qué para encontrar la causa raíz.
- Proyecto líder para desarrollar e implementar sistemas de gestión ambiental y de calidad para obtener y mantener la certificación ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
- Administrar la transferencia de fabricación de resolución aeroespacial desde la adquisición fuera del estado.
- Colaborar con ingeniería y producción en los cambios de ingeniería y especificaciones, PPAP, PFMEA y DFMEA.
- Ayudar a implementar estándares de calidad y procedimientos de auditoría para renovar la certificación ISO.
- Desarrollar un marco de gestión de proveedores para convertir al sistema de gestión de calidad AS9100.
- Compile y revise la documentación de PPAP y APQP, incluidos los datos de medición dimensional para la presentación del cliente.
- Administrar proyectos, realizar funciones de control de calidad, incluido CAPA, e iniciar soluciones de mejora de procesos para la división de servicios de ingeniería global.
- Utilice MiniTab para ejecutar el diseño de experimentos.
- Crear los escenarios de prueba en formato pepinillo usando pepino.
- Utilizar herramientas estadísticas como MiniTab para evaluar los componentes.
- Cree el archivo de características y las definiciones de pasos usando Ruby y Cucumber.
¿Cuáles son las oportunidades laborales para los ingenieros de calidad?
Hay muchas trayectorias profesionales diferentes para los ingenieros de calidad. Los ingenieros de calidad también pueden ascender a roles más altos o incluso a posiciones superiores, como gerentes o supervisores de calidad, si tienen suficiente experiencia y éxito.
Sin embargo, estos son algunos de los puestos de trabajo que puede asumir (con un salario promedio):
- Inspector de Calidad - $33,197
- Inspector de Control de Calidad - $35,018
- Ingeniero de Calidad - $79,672
- Gerente de Garantía de Calidad - $99,894
- Gerente de Calidad - $91,357
Las mejores certificaciones para ingenieros de calidad para obtener en 2023
Profesional de Gestión de Proyectos (PMP)
Tener la certificación PMP en su currículum muestra a sus posibles empleadores que tiene una base sólida de conocimientos que le permite practicar la gestión de proyectos de manera competente.
Para calificar para una credencial de PMP, debe cumplir con requisitos específicos de experiencia educativa y de gestión de proyectos y aceptar seguir un código de conducta profesional.
El último paso para convertirse en un PMP es aprobar un riguroso examen de opción múltiple que prueba su capacidad para aplicar los conocimientos de gestión de proyectos en los siguientes seis dominios: iniciar el proyecto, planificar el proyecto, ejecutar el proyecto, monitorear y controlar el proyecto, cerrar el proyecto, y responsabilidad profesional y social.
Seis Sigma cinturón verde
Un Green Belt Lean Six Sigma certificado por IASSC (ICGB) es un profesional con un buen conocimiento de la Metodología Lean Six Sigma y que lidera o apoya proyectos de mejora, generalmente en un rol de medio tiempo. Un Green Belt de Lean Six Sigma comprende a fondo todos los aspectos dentro de las fases de D-M-A-I-C. Saben cómo usar e interpretar las herramientas Six Sigma y cómo aplicar los principios estándar de Lean.
Cinturón negro Six Sigma
Un cinturón negro Lean Six Sigma (ICBB) certificado por IASSC es un profesional con un buen conocimiento de la metodología Lean Six Sigma y que lidera proyectos de mejora, generalmente en un rol de tiempo completo. Un cinturón negro de Lean Six Sigma comprende a fondo todos los aspectos dentro de las fases de D-M-A-I-C. Saben cómo usar e interpretar las herramientas Six Sigma y cómo aplicar los principios estándar de Lean.
Certificado Six Sigma Greenbelt (CSSGB)
Un Six Sigma Green Belt trabaja bajo la dirección de un Six Sigma Black Belt, analiza y resuelve problemas de calidad y participa en proyectos de mejora de la calidad. Un Green Belt es alguien con al menos tres años de experiencia laboral que quiere demostrar su conocimiento de las herramientas y procesos de Six Sigma.
Gerente Certificado de Calidad/Excelencia Organizacional (CMQ/OE)
El Gerente Certificado de Calidad/Excelencia Organizacional es un profesional que puede liderar e impulsar iniciativas de mejora de procesos en diversos entornos industriales y de servicios, desde pequeñas empresas hasta corporaciones multinacionales.
Esta certificación permite facilitar y liderar los esfuerzos del equipo para establecer y monitorear las relaciones cliente/proveedor, respaldar la planificación estratégica y las iniciativas de implementación, y ayudar a desarrollar sistemas de medición para determinar la mejora organizacional.
Un Gerente Certificado de Calidad/Excelencia Organizacional también tiene las habilidades para motivar y evaluar al personal, gestionar proyectos y recursos humanos, analizar situaciones financieras, determinar y evaluar riesgos y emplear herramientas y técnicas de gestión del conocimiento para resolver desafíos organizacionales.
Ingeniero Químico Certificado (CCE)
El programa de certificación de Ingeniero Químico Certificado (CCE, por sus siglas en inglés) reconoce las calificaciones y competencias de los químicos e ingenieros químicos con cierto nivel básico de educación y/o experiencia y que se han involucrado en el desarrollo profesional de la carrera y la educación continua en los últimos uno a tres años. Este programa de certificación valida sus habilidades y conocimientos en su campo.
Analista de procesos de calidad certificado (CQPA)
Un paraprofesional que apoya y trabaja bajo la dirección de ingenieros o supervisores de calidad, analiza y resuelve problemas de calidad y participa en proyectos de mejora de la calidad es un Analista Certificado de Procesos de Calidad (CQPA). Un Analista Certificado de Procesos de Calidad puede ser alguien con experiencia laboral o un recién graduado que quiera demostrar su conocimiento de herramientas y procesos de calidad.
Asociado certificado en mejora de la calidad (CQIA)
Un asociado certificado en mejora de la calidad (CQIA) tiene un conocimiento básico de las herramientas de calidad y sus usos y participa en proyectos de mejora de la calidad, pero no necesariamente tiene experiencia en calidad.
Técnico de calidad certificado (CQT)
Un técnico de calidad trabaja con ingenieros o supervisores de calidad para ayudarlos a resolver problemas de calidad, crear planes e instrucciones de inspección, elegir planes de muestreo apropiados, escribir procedimientos, capacitar a inspectores, realizar auditorías, analizar costos de calidad y datos de calidad, y utilizar métodos estadísticos básicos para el proceso. control.
Auditor de calidad certificado (CQA)
Un auditor de calidad es un profesional que sabe cómo auditar un sistema de calidad basado en los estándares y principios de auditoría y las técnicas de auditoría de preguntar, examinar, evaluar e informar. El auditor de calidad verifica todas las partes de un sistema de calidad y mide qué tan bien sigue los criterios de gestión industrial y sistemas de evaluación y control de calidad.
Ingeniero de calidad certificado (CQE)
Un ingeniero de calidad es un profesional que sabe evaluar y controlar la calidad de los productos y servicios. Esto incluye, entre otros, el diseño y la ejecución de sistemas de control de calidad, la aplicación y el análisis de procedimientos de prueba e inspección, el uso de métodos estadísticos y de metrología para encontrar y solucionar problemas de control de calidad, la comprensión de los factores humanos y la motivación, el uso de conceptos y técnicas de costos de calidad y el conocimiento cómo crear y administrar sistemas de información y auditar sistemas de calidad para encontrar y corregir deficiencias.
La última palabra
Por lo general, los ingenieros de calidad son responsables de garantizar que los procesos de fabricación sean eficientes y precisos, documentar cualquier hallazgo que pueda representar un riesgo potencial, realizar pruebas de calidad basadas en los parámetros e implementar las modificaciones necesarias para garantizar que se logre el más alto nivel de calidad.
Para detectar irregularidades y fallas, los ingenieros de calidad deben ser buenos en la resolución de problemas y la observación.
Además, necesitan comunicarse de manera efectiva con los clientes para que puedan obtener comentarios y hacer ajustes, abordar quejas y corregir cualquier inconsistencia.
