La certificación de administrador del sistema ServiceNow (CSA) valida las habilidades y el conocimiento del candidato para configurar, implementar y mantener la plataforma ServiceNow.
Para progresar a través de otras vías de certificación de ServiceNow, debe aprobar la prueba de administrador de ServiceNow. La certificación CSA sienta las bases para futuras certificaciones.
¿Qué es la certificación de administrador de sistemas certificado (CSA) de ServiceNow?
La certificaci ón de administrador de sistemas certificado de ServiceNow demuestra las habilidades y el conocimiento de una persona sobre la plataforma ServiceNow como administrador de sistemas. La certificación CSA valida las habilidades y el conocimiento para configurar y administrar las instancias de ServiceNow, incluida la administración del sistema, la administración de usuarios, la administración de datos y la generación de informes.
Para convertirse en un administrador de sistemas certificado de ServiceNow, debe aprobar el examen de administrador de sistemas certificado de ServiceNow. El examen de certificación CSA consta de 60 preguntas de opción múltiple con un límite de tiempo de 90 minutos. La calificación para aprobar el examen es del 70%.
El examen se puede realizar en línea o en persona en un centro de evaluación supervisado. Al aprobar este examen de certificación, también establecerá las habilidades básicas para obtener más certificaciones. Para aprobar el examen CSA, los candidatos deben haber completado la clase de conceptos básicos de administración de ServiceNow y al menos seis meses de experiencia práctica en ServiceNow antes de realizar este examen.
Plan de estudios del examen de administrador certificado del sistema (CSA) de ServiceNow
Aquí está la tabla que enumera los dominios de aprendizaje y las ponderaciones de este examen, junto con el porcentaje de preguntas en cada dominio.
- Dominio 1: Interfaz de usuario y navegación - 20%
- Dominio 2: Colaboración -20%
- Dominio 3: Administración de Base de Datos - 30%
- Dominio 4: Autoservicio y automatización de procesos - 20%
- Dominio 5: Introducción al desarrollo - 10%
¿Quién debe tomar la certificación CSA?
La certificación ServiceNow CSA es ideal para personas que:
profesionales de TI
La certificación ServiceNow CSA puede ayudar a los profesionales de TI a mejorar sus habilidades y conocimientos de ServiceNow.
Administradores de ServiceNow
La certificación ServiceNow CSA valida sus habilidades y conocimientos como administrador de ServiceNow que administra y configura instancias de ServiceNow.
Gerentes de proyecto
La certificación ServiceNow CSA puede beneficiar a los gerentes de proyectos que implementan ServiceNow en sus organizaciones.
8 razones para obtener la certificación ServiceNow
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La certificación ServiceNow CSA le permitirá obtener el reconocimiento de la industria, esencial para avanzar en su carrera. Además, puede aumentar su desempeño y demostrar sus fortalezas competitivas entre otros candidatos.
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Según la investigación de ServiceNow Community, aproximadamente el 68 % de los profesionales creen que su certificación ha tenido un impacto positivo en sus carreras. Los profesionales con certificaciones de ServiceNow avanzaron a niveles superiores de gestión en un plazo de 3 a 12 meses. Además, los profesionales certificados afirmaron que la certificación tuvo un impacto positivo en sus salarios en la encuesta comunitaria.
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La certificación y la capacitación de ServiceNow permiten a los profesionales asumir puestos gerenciales avanzados en diversas industrias y sectores debido a sus conocimientos y calificaciones.
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La certificación ServiceNow CSA es valiosa si tiene experiencia con la plataforma ServiceNow. La certificación valida sus habilidades y conocimientos y le permite aceptar trabajos mejor pagados si ha trabajado en el sistema ServiceNow durante seis meses o más.
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Además, los empleados certificados son más productivos. Existe una diferencia significativa en la productividad entre los profesionales certificados por ServiceNow y los profesionales no certificados. Se suponía que debían hacer un mejor trabajo al implementarlo, desarrollarlo y administrarlo.
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Cuando esté certificado por ServiceNow, tendrá la oportunidad de trabajar en más proyectos. Como resultado de la certificación de ServiceNow, estará preparado para asumir proyectos más desafiantes en el futuro.
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No hay duda de que los profesionales siempre están listos para hacer un esfuerzo adicional, pero la certificación CSA le enseñará a trabajar inteligentemente, lo que le permitirá convertirse en un profesional de TI más solicitado. Cuando trabaje de manera más inteligente, controlará los costos de TI, escalará el soporte de manera más eficiente y brindará un servicio al cliente superior.
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La certificación ServiceNow CSA también le brinda la capacidad de realizar tareas complejas en su organización y lo equipa con las habilidades más avanzadas. El curso también le brindará una comprensión más profunda de la plataforma ServiceNow, brindándole el conocimiento que necesita para convertirse en un experto en la industria.
Administrador del sistema de ServiceNow (CSA) potencial de ingresos
Este es el salario promedio de los profesionales certificados como administradores de sistemas de ServiceNow, según PayScale:
- Ingeniero de software - $92,860
- Ingeniero/desarrollador/programador de software - $97,395
- Consultor técnico - $74,897
- Desarrollador de software - $69,854
- Administrador de sistemas - $75,799
- Consultor técnico senior - $125,098
- Desarrollador de ServiceNow - $99,687
La línea de fondo
ServiceNow se ha convertido en una solución de gestión de servicios empresariales líder a lo largo de los años. Como plataforma de gestión empresarial basada en la nube, las certificaciones de ServiceNow tienen el potencial de desempeñar un papel importante en la mejora de las operaciones comerciales. Por otro lado, el futuro de las personas certificadas por ServiceNow es muy brillante, y tienen mucho que esperar.
La certificación de administrador del sistema certificado de ServiceNow es una excelente opción si está considerando obtener ServiceNow. Si desea realizar el examen CSA de ServiceNow en su primer intento, el equipo de CBT Proxy está aquí para ayudarlo. Para obtener más información sobre el examen, haga clic en el botón de chat a continuación y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto con usted.
