Salesforce Marketing Cloud est une plate-forme robuste qui aide les organisations à créer des expériences client personnalisées et attrayantes sur différents canaux. Pour réussir dans le marketing dynamique, les professionnels doivent se tenir au courant des dernières technologies et stratégies de marketing.
Si vous recherchez une carrière enrichissante dans le domaine du cloud marketing, envisagez de devenir consultant en marketing cloud. Un consultant Marketing Cloud est un expert qui utilise la plateforme Salesforce Marketing Cloud pour aider les entreprises à améliorer l'engagement client et les revenus.
Qu'est-ce que l'examen de certification Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant ?
Le programme Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant s'adresse aux personnes capables de configurer et de gérer des solutions Marketing Cloud. Le candidat a démontré sa capacité à administrer et à configurer Marketing Cloud en réussissant l'examen Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator. Ce titre est destiné au consultant ou partenaire Salesforce qui a excellé dans la mise en œuvre de Marketing Cloud en suivant les meilleures pratiques de conception, en diffusant des campagnes et en créant des solutions client personnalisées. Le consultant Salesforce Certified Marketing Cloud peut répondre aux besoins commerciaux des clients avec des solutions maintenables et évolutives, menant au succès à long terme des clients.
À propos de l'examen
Lisez la suite pour plus d'informations sur l'examen Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant.
* Questions : 60 questions à choix multiples/sélection multiple, jusqu'à 5 questions non notées*
- Durée : 105 minutes
- Note de passage : 67 %
- Frais d'inscription : 200 USD
Conditions préalables
Si vous souhaitez devenir consultant Salesforce Certified Marketing Cloud, vous devez d'abord répondre à certaines exigences. Vous devez disposer des informations d'identification d'administrateur Salesforce Marketing Cloud, qui montrent que vous savez comment configurer et gérer les outils Marketing Cloud. Vous devez également avoir une expérience pratique de la mise en œuvre de solutions Marketing Cloud pour les clients.
Cela signifie travailler sur au moins cinq projets complexes pendant six mois à un an en tant qu'architecte de solutions Salesforce Marketing Cloud ou dans un rôle similaire. Enfin, vous devez réussir un test à choix multiples avec 60 questions auxquelles vous devez répondre en 105 minutes. Vous devez obtenir au moins 67 % pour réussir. Le test coûte 200 USD ; si vous échouez, vous pouvez le reprendre pour 100 USD.
Public cible
Un consultant Marketing Cloud certifié Salesforce peut utiliser les outils Marketing Cloud pour créer et exécuter des campagnes par e-mail qui répondent à des objectifs tactiques et stratégiques. Le consultant peut tirer parti des outils de contenu, de segmentation, d'automatisation, de suivi et d'analyse pour optimiser les campagnes par e-mail en fonction des données. Le consultant peut également corriger et résoudre les problèmes de plate-forme.
Un consultant Salesforce Certified Marketing Cloud possède au moins six mois d'expérience pratique dans la mise en œuvre de Marketing Cloud et des outils associés ou a travaillé sur au moins cinq projets de mise en œuvre en tant qu'architecte de solutions Salesforce Marketing Cloud ou dans un rôle similaire. Le consultant a les compétences techniques pour faciliter et consulter les clients.
Afin d'obtenir la certification Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant, les candidats doivent avoir l'expérience, les compétences, les connaissances et les capacités suivantes :
- Optimisez les campagnes par e-mail en intégrant des outils de segmentation, d'automatisation, de suivi et d'analyse.
- Dépanner et résoudre les problèmes fondamentaux de la plate-forme.
- Écrivez du SQL de base, y compris des instructions de jointure.
- Messagerie de script et CloudPages utilisant AMPScript, Guide Template Language, Server-Side Javascript).
- Configurer la configuration et l'administration du compte (unités commerciales, rôles, autorisations, profils, SAP, RMM, utilisateurs, filtres d'abonnés, SFTP).
- Configurer les données (extensions de données, Contact Builder).
- Gérer les désabonnements (Centre de préférences personnalisé).
- Définition et exécution des interactions de données par e-mail (importations, extractions de données, transferts de fichiers).
- Mettre en place l'automatisation.
- En savoir plus sur les offres de services Web.
- Gérer et dépanner Marketing Cloud Connect.
- Configurer le marketing distribué.
- Apprenez le processus de suppression de contact.
Plan d'examen
Pour réussir l'examen Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant, les candidats doivent démontrer leurs connaissances et leurs compétences dans les objectifs suivants. Un candidat doit également avoir une expérience pratique de la mise en place et de la gestion de Marketing Cloud et prouver ses compétences dans les domaines ci-dessous.
Découverte et architecture : 16 %
- Fourni avec un ensemble d'exigences commerciales, déterminez les informations supplémentaires nécessaires pour concevoir la solution recommandée.
- Démontrer comment recueillir les exigences pour assembler une stratégie de données et de segmentation pour le client.
- Compte tenu des compétences d'un client, recommander des solutions appropriées pour une facilité d'utilisation et d'entretien à long terme.
Intégration : 20 %
- Dans un cas d'utilisation client, démontrer la connaissance des fonctionnalités, de la viabilité et du dépannage de Marketing Cloud Connect.
- Expliquer comment le modèle de données prendra en charge la messagerie et le contenu personnalisés et pertinents.
- Compte tenu d'un cas d'utilisation client, recommander le(s) produit(s) d'extension qui répond(ent) à l'exigence.
### Configuration du compte : 12 %
- Étant donné un scénario client, déterminez la hiérarchie de compte appropriée.
- Compte tenu d'un scénario, résoudre les problèmes concernant la gestion des réponses aux e-mails.
- Analyser l'impact de l'application d'un package d'authentification de l'expéditeur (SAP) à une unité commerciale.
- Compte tenu d'un scénario, démontrer la connaissance des fonctionnalités et du dépannage de Mobile Studio.
### Automatisation : 20 %
- Compte tenu d'un scénario client, fournissez le type d'automatisation approprié et les activités à utiliser.
- Étant donné un scénario client, concevez des automatisations complexes à l'aide de Journey Builder et d'Automation Studio.
Modélisation et gestion des données : 21 %
- Compte tenu d'un scénario client, démontrer la capacité à différencier quand utiliser des rapports standard, des vues de données et des extraits de suivi.
- Expliquer les différents objets de données dans Marketing Cloud.
- Évaluer les implications sur le modèle de données lors du choix de l'identité du contact.
### Messagerie : 11 %
- Compte tenu d'un scénario client, décrivez différentes manières d'individualiser le contenu des messages.
- Étant donné un scénario client, déterminez l'option de messagerie appropriée.
Quels sont les avantages d'obtenir la certification Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant ?
Boostez votre carrière
L'obtention de la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant peut faire passer votre carrière à un niveau supérieur. Salesforce est une entreprise énorme et en pleine croissance qui propose de nombreux outils et solutions aux développeurs et aux entreprises.
Devenez un expert dans votre domaine
Compte tenu des politiques d'une organisation, cette certification Salesforce Marketing Cloud Consultant vous apprend à utiliser diverses plateformes et outils pour le marketing par e-mail. Vous apprendrez à concevoir et à mettre en œuvre des solutions à l'aide de Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder et Contact Builder.
Apprentissage et amélioration continus
Comme vous le savez peut-être déjà, Salesforce modifie fréquemment ses politiques et ses technologies. Pour maintenir votre certification à jour et pertinente, vous devez éduquer et actualiser vos compétences chaque année.
Échelle salariale moyenne d'un consultant Salesforce Certified Marketing Cloud
Les professionnels Salesforce Certified Marketing Cloud Consultants gagnent un salaire élevé. Selon ZipRecruiter, la fourchette de salaire moyenne d'un consultant Salesforce Certified Marketing Cloud aux États-Unis est de 61 062 $ par an.
Les consultants Salesforce Certified Marketing Cloud les mieux payés peuvent gagner jusqu'à 140 000 $ par an, tandis que les moins bien payés peuvent gagner environ 31 000 $ par an. Cela montre qu'il y a beaucoup de place pour la croissance et l'avancement des professionnels avec cette certification.
Pourquoi devriez-vous devenir un consultant professionnel Salesforce Marketing Cloud ?
Les consultants Salesforce Marketing Cloud sont très demandés. Ces consultants en marketing cloud sont habitués à utiliser les outils de marketing cloud de Salesforce pour créer et exécuter de puissantes campagnes de marketing par e-mail. Ils peuvent aider les clients à atteindre leurs objectifs de marketing par e-mail, à court ou à long terme.
Cette certification vous apprendra tout ce que vous devez savoir sur la plate-forme et ses fonctionnalités, telles que la gestion des données, la gestion du parcours client, le marketing par e-mail, l'engagement sur les réseaux sociaux et l'analyse. Vous apprendrez également à utiliser les outils et les informations de la plateforme pour mesurer et optimiser les performances de votre campagne et prendre des décisions intelligentes basées sur des données. La certification Salesforce Marketing Cloud vous aidera à devenir un spécialiste du marketing et un employé recherché dans votre organisation.
En dehors de cela, ces professionnels de l'informatique peuvent résoudre tous les problèmes sur la plate-forme. Pour devenir consultant Marketing Cloud certifié, vous devez d'abord obtenir la certification Marketing Cloud Administrator comme prérequis. En outre, vous devez acquérir au moins six mois à un an d'expérience pratique dans la mise en œuvre de solutions marketing cloud et réussir un examen à choix multiples difficile.
La certification Salesforce Marketing Cloud Consultant en vaut-elle la peine ?
Sans aucun doute, la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant vaut le temps et l'argent que vous investissez pour l'obtenir. Si vous travaillez avec Salesforce depuis un certain temps et que vous recherchez une certification marketing cloud, envisagez d'obtenir la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant. Cette certification démontre que vous avez les connaissances et les compétences nécessaires pour utiliser les outils Salesforce Marketing Cloud afin de concevoir et de diffuser de puissantes campagnes d'email marketing.
Les certifications SFMC sont parmi les certifications les plus recherchées sur le marché, et de nombreuses organisations préfèrent les candidats qui ont prouvé leur expertise en obtenant cette certification. Cela vous permet également de travailler avec des entreprises réputées et sur des projets passionnants dans le monde entier. De plus, vous pouvez accéder directement aux emplois mondiaux et étendre votre réseau et votre portée. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière dans le domaine SFMC, la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant est indispensable pour vous.
Le dernier mot
Là. Tu l'as. Jusqu'à présent, vous avez compris pourquoi la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant est un excellent moyen de dynamiser votre carrière dans le marketing numérique. Vous avez également appris ce qu'il faut pour obtenir cette certification et comment se préparer à l'examen. Cette certification peut vous aider à prouver vos compétences et votre expérience dans l'utilisation des outils Salesforce Marketing Cloud pour créer et exécuter d'excellentes campagnes de marketing par e-mail.
Mais obtenir cette certification n'est pas une promenade de santé. Vous devez avoir les informations d'identification Marketing Cloud Administrator, au moins six mois à un an d'expérience pratique dans la mise en œuvre de solutions Marketing Cloud sur au moins cinq projets complexes, et réussir un test à choix multiples.
Si vous souhaitez passer l'examen de certification Salesforce Marketing Cloud Consultant et recherchez un fournisseur d'examen proxy fiable, ne cherchez pas plus loin. CBT Proxy est un leader du marché avec une décennie d'expérience en aidant les professionnels de l'informatique à réussir l'examen souhaité du premier coup. Pour en savoir plus sur l'examen, cliquez sur le bouton de chat ci-dessous, et l'un de nos guides vous contactera sous peu.
