Si vous souhaitez vendre plus et plus rapidement, vous avez besoin d'un outil pour vous aider à créer et gérer facilement des devis. C'est ce que fait Salesforce CPQ. Il vous permet de personnaliser vos produits, de fixer des prix et de générer des devis professionnels en quelques minutes.
Salesforce CPQ n'est pas qu'un outil ; c'est une compétence. Et si vous souhaitez prouver vos compétences, vous pouvez passer l'examen de certification Salesforce Certified CPQ Specialist. La certification Salesforce CPQ montre que vous savez comment utiliser l'outil pour rendre votre processus de vente plus efficace et efficient.
Pour obtenir la certification, vous devez réussir un examen couvrant tout, de la configuration du produit à la génération de propositions. Ce n'est pas facile, mais ça vaut le coup. En réussissant l'examen, vous pouvez démontrer à vos employeurs et clients que vous êtes un expert Salesforce CPQ et les aider à développer leur activité.
Avec Salesforce CPQ, vous pouvez faire plus que simplement établir des devis. Vous pouvez également suivre l'ensemble du processus de vente et livrer vos produits ou services. Ceci est différent des fonctionnalités essentielles proposées par Salesforce. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Salesforce CPQ, continuez à lire ce blog.
Qu'est-ce que l'examen de certification Salesforce CPQ Specialist ?
La certification Salesforce CPQ Specialist valide l'expertise des personnes qui ont implémenté la solution Salesforce CPQ. Cette certification est destinée aux clients, partenaires et employés de Salesforce qui peuvent concevoir, créer et exécuter des processus de devis à l'aide de la plateforme Salesforce CPQ. En obtenant cette certification, les spécialistes Salesforce CPQ auront prouvé leur compétence dans la création de configurations groupées, la tarification, les documents de sortie, les renouvellements et les modifications.
À propos de l'examen
Voici les détails de l'examen de certification Salesforce CPQ Specialist. Jetez un coup d'œil :
Questions d'examen : 60 questions à choix multiples/sélection multiple et 5 questions non notées* Durée de l'examen : 105 minutes (le temps permet des questions non notées) Note de passage : 65 % Frais d'inscription : 200 USD
Critère d'éligibilité
Il n'y a pas de prérequis obligatoires pour l'examen de certification Salesforce CPQ. Tout le monde peut s'inscrire à l'examen, quel que soit son niveau d'expérience ou sa connaissance de la plateforme Salesforce. Cependant, il est conseillé d'avoir une compréhension de base des concepts et des technologies du cloud computing, car la plate-forme Salesforce CPQ est un outil basé sur le cloud. Il est également utile d'avoir une certaine exposition aux processus de vente et aux systèmes CRM (gestion de la relation client).
Public visé
La certification Salesforce CPQ Specialist est conçue pour les personnes qui utilisent avec compétence la plate-forme Salesforce CPQ et la terminologie CPQ et peuvent dépanner et résoudre les problèmes fondamentaux de la plate-forme.
Le candidat typique à la certification Salesforce CPQ Specialist a un an d'expérience dans un rôle de spécialiste CPQ. Le candidat possède des connaissances et des compétences dans les domaines suivants liés à la solution Salesforce CPQ :
- Configurer les bundles (fonctionnalités, options, contraintes d'option, attributs de configuration) et les règles du produit.
- Configurez les règles de tarification à l'aide d'objets de recherche et de champs de formule, et comprenez la séquence de calcul du devis et les champs de tarification de la ligne de devis.
- Étant donné un scénario, identifiez la méthode de tarification appropriée (barèmes de remises, prix par blocs, prix contractuels, tarification des abonnements, pourcentage du total).
- Configurez un modèle de devis dynamique à l'aide des conditions de devis, des colonnes de ligne, des sections de modèle et du contenu du modèle.
- Générer des devis de renouvellement et de modification.
- Dépanner et résoudre les règles de tarification de base, les règles de produit, les problèmes de tarification et le flux de données.
- Utiliser les processus de commande et de passation de marchés.
- Configurer des produits, des catalogues de prix et des entrées de catalogue de prix.
- Configurez les autorisations des utilisateurs, les types d'enregistrement, les mises en page et les ensembles de champs.
- Familiarité avec les approbations natives et avancées.
- Connaissance du modèle de données objet CPQ (relations d'objets, champs jumeaux, migration de données, localisation).
- Connaissance des paramètres de niveau de package CPQ et des considérations relatives aux packages gérés.
- Configurez les filtres de recherche et les actions personnalisées pour la sélection et la configuration des produits.
- Utiliser la variable récapitulative composite.
Un candidat à cet examen aura probablement besoin d'aide pour les éléments suivants :
- Bloquer avec le barème de remise
- Bundles imbriqués
- Conditions de devis parent
- Regroupement avancé des éléments de ligne du modèle de devis
- Sujets de modèles de devis avancés
On ne s'attend pas à ce qu'un candidat à cet examen sache ou fasse ce qui suit :
- Plugins CPQ
- Contenu de modèle personnalisé
- URL cible dans les actions personnalisées
- Intégration à des applications Web tierces
- Facturation Salesforce
- Gestion des abonnements
- Gestion des données héritées
- Administrer, pages Visualforce, classes Apex, JavaScript et automatisation
Rôles pour les spécialistes Salesforce CPQ
La certification Salesforce Certified CPQ Specialist convient aux professionnels travaillant avec la plate-forme Salesforce CPQ à divers titres. Certains postes typiques pouvant bénéficier de cette certification sont l'informatique, les opérations commerciales, l'architecte technique, le consultant en implémentation, les services, le chef de produit et le responsable de la tarification. Ces rôles impliquent l'utilisation de la solution Salesforce CPQ pour configurer, tarifer et proposer des produits et services pour différents besoins et scénarios d'entreprise.
Plan d'examen
Présentation de l'examen L'examen Salesforce CPQ Specialist évalue les capacités et les compétences d'un candidat dans les domaines suivants. Un candidat doit avoir une expérience pratique avec CPQ et démontrer des connaissances et des compétences dans les domaines ci-dessous :
Plate-forme CPQ : 23 %
- Concevoir, configurer et dépanner les règles de tarification à l'aide d'objets de recherche et de champs de formule pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Appliquer la compréhension de la séquence de calcul des devis et des champs de tarification de la ligne de devis pour répondre aux exigences de tarification et commerciales.
- Utilisez des autorisations, des types d'enregistrement, des ensembles de champs et des mises en page prêts à l'emploi et personnalisés pour vous assurer que les utilisateurs peuvent répondre aux exigences de leur travail.
- Étant donné un processus métier, démontrer la connaissance du flux de données CPQ (par exemple, les champs jumeaux) à travers les objets CPQ.
- Démontrer des connaissances sur le modèle de données objet CPQ lié à la migration de données.
- Configurer CPQ pour la localisation et la multidevise pour les clients et utilisateurs internationaux.
- Dans un scénario donné, déterminez les paramètres nécessaires au niveau du package CPQ.
- Déterminez comment le package géré par CPQ s'intègre dans une organisation Salesforce.
### Configurations groupées : 17 %
- Compte tenu d'un scénario, mettre en place une structure de bundle pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Dans un scénario donné, configurez des règles de produit pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Prix : 16 %
- Étant donné un scénario, identifiez la stratégie de tarification appropriée (barèmes de remises, prix par blocs, prix contractuels, tarification des abonnements, pourcentage du total).
- Étant donné un scénario, déterminer les résultats de tarification attendus.
### Modèles de devis : 7 %
- Dans un scénario donné, configurez un modèle de devis pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Sélection de produits : 7 %
- Dans un scénario donné, utilisez les filtres de recherche, les ensembles de champs et les actions personnalisées pour activer la sélection et la configuration des produits.
### Commandes, contrats, avenants et renouvellements : 15 %
- Démontrer une compréhension des données nécessaires pour générer des commandes et des contrats.
- Démontrer une compréhension de la génération de devis de renouvellement et de modification pour répondre aux exigences de l'entreprise.
- Dans un scénario donné, recommandez quand utiliser les commandes, les contrats, les abonnements et les actifs pour répondre aux besoins de l'entreprise.
### Produits : 11 %
- Démontrer comment configurer des produits, des catalogues de prix et des entrées de catalogue de prix.
- Démontrer l'impact de la configuration du catalogue de produits sur le flux de données CPQ global.
### Approbations : 4 %
- Sélectionnez et configurez des approbations natives ou avancées pour répondre aux exigences de l'entreprise.
Devriez-vous obtenir la certification Salesforce CPQ ?
La certification Salesforce CPQ peut être une bonne idée pour de nombreuses personnes et entreprises. Cela montre que vous pouvez utiliser Salesforce CPQ pour créer et gérer correctement les devis. Cela peut vous rendre plus compétent et plus attrayant pour les employeurs. La certification Salesforce CPQ peut également vous aider à développer votre carrière et à trouver de nouvelles opportunités.
La certification Salesforce CPQ est-elle difficile ?
L'examen de certification Salesforce CPQ est un test exigeant qui nécessite une solide maîtrise de la solution Salesforce CPQ et de ses aspects techniques. La difficulté de l'examen peut varier en fonction de votre expérience et de vos connaissances avec la solution Salesforce CPQ. L'examen de certification Salesforce CPQ couvre plusieurs sujets clés, notamment la configuration et la tarification des produits, les devis et les contrats, ainsi que la mise en œuvre et la personnalisation de la plateforme CPQ.
Pour réussir l'examen de certification Salesforce Certified CPQ, vous pouvez utiliser ces ressources :
- Guide d'examen Salesforce Certified CPQ Specialist : ce guide vous donne un aperçu de l'examen, y compris les objectifs de l'examen, le format et les ressources d'étude suggérées. Vous pouvez trouver le guide sur le site Web de la certification Salesforce.
- Trailhead : Salesforce propose une gamme de modules CPQ Specialist Trailhead pour vous aider à préparer l'examen. Ces modules vous enseignent la configuration des produits, les prix, les devis et les commandes. Vous pouvez accéder gratuitement à ces modules sur le site Web Salesforce Trailhead.
- Groupe d'étude de spécialiste Salesforce CPQ : Salesforce propose un groupe d'étude en ligne pour la certification de spécialiste CPQ. Ce groupe, dirigé par des instructeurs certifiés Salesforce, est conçu pour vous aider à vous préparer à l'examen grâce à des sessions hebdomadaires en ligne.
- Tests pratiques : les tests pratiques sont un excellent moyen de vérifier votre préparation à l'examen et d'identifier vos forces et vos faiblesses. Vous pouvez trouver des tests pratiques sur des sites Web tels que ExamsEmpire ou Test Prep Training.
Le verdict final
La certification Salesforce Certified CPQ Specialist est l'un des meilleurs moyens pour les spécialistes travaillant sur l'ensemble du cycle de vie du projet des implémentations CPQ de valider leurs connaissances existantes acquises grâce au travail pratique tout en acquérant de nouvelles connaissances.
Salesforce CPQ est un outil qui vous permet de créer et de gérer des devis plus rapidement et plus facilement. Il a été créé par Salesforce après avoir acheté une autre société appelée Steelbrick CPQ. Si vous voulez bien utiliser cet outil, vous devez obtenir une certification. La certification montre que vous pouvez gérer différents types de devis et de commandes.
Si vous souhaitez passer l'examen de certification Salesforce Certified CPQ Specialist, ne cherchez pas plus loin ! CBT Proxy est l'un des principaux fournisseurs d'examens proxy au monde, aidant les professionnels de l'informatique à réussir la certification informatique souhaitée à la première tentative uniquement. Pour en savoir plus sur l'examen CPQ Specialist, cliquez sur les options de chat ci-dessous, et nos guides vous contacteront sous peu.
FAQ
Q. Que fait un spécialiste Salesforce CPQ ? R. Un spécialiste Salesforce CPQ sait comment utiliser les solutions Salesforce CPQ pour créer des solutions qui prennent en charge le processus métier, résoudre les problèmes de plate-forme de base et dépanner.
Q. Comment puis-je devenir un spécialiste Salesforce CPQ ? R. Vous pouvez obtenir la certification Salesforce Certified CPQ Specialist. La certification est le moyen idéal pour devenir un spécialiste Salesforce CPQ, car elle est conçue pour les professionnels qui mettent en œuvre CPQ et les prépare à gérer des modèles commerciaux et des exigences complexes.
Q. Combien coûte l'examen de certification Salesforce CPQ ? R. Les frais pour passer l'examen de certification Salesforce CPQ sont de 200 $. Pour repasser l'examen, vous devez payer 100 $.
Q. Quelles sont les exigences pour le cours Salesforce CPQ ? R. Il n'y a pas d'exigences spécifiques pour apprendre Salesforce CPQ. Ce cours est ouvert à toute personne souhaitant travailler dans le domaine Salesforce CPQ.
Q. Comment réussir l'examen Salesforce CPQ Specialist ? R. Pour réussir l'examen de certification Salesforce CPQ Specialist lors de votre premier essai, vous pouvez, si vous le souhaitez, faire appel à un fournisseur d'examen de service proxy.
