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Certification CSA

Qu'est-ce qu'un développeur ServiceNow ? Un guide (2023)

Apr 13, 20234 mins lireAmit Masih
Qu'est-ce qu'un développeur ServiceNow ? Un guide (2023)

ServiceNow est un logiciel en tant que service (SaaS) basé sur le cloud qui aide les entreprises à fonctionner plus facilement. Pour ce faire, il automatise de nombreuses tâches quotidiennes qui prennent beaucoup de temps.

Si vous aimez l'automatisation, le développement de logiciels et les affaires, envisagez un rôle de développeur ServiceNow.

Que fait un développeur ServiceNow ?

Un développeur ServiceNow est comme un développeur de logiciels qui se concentre sur l'utilisation de la plateforme ServiceNow pour faire bouger les choses. Ils sont responsables de la conception, de l'écriture et de la correction des applications pour améliorer l'organisation.

Mais ce n'est pas tout - les développeurs de ServiceNow peuvent également gérer la plate-forme et travailler sur des tâches telles que modifier la structure, ajouter de nouvelles choses et s'assurer que tout fonctionne de manière transparente. Ce sont essentiellement les personnes de référence pour tout ce qui concerne la plate-forme ServiceNow.

## Compétences essentielles pour les développeurs ServiceNow

Pour réussir en tant que développeur ServiceNow, vous avez besoin des compétences techniques suivantes :

  • Capacité à programmer en JavaScript
  • Connaissance des langages de balisage comme HTML et XML
  • Familiarité avec les langages de feuille de style comme CSS
  • Outils et techniques de développement Web comme .NET et AJAX
  • Expertise en infonuagique

Ce cheminement de carrière exige plus que des connaissances techniques. Les développeurs ServiceNow doivent également acquérir les compétences non techniques suivantes :

  • Résolution de problème
  • Gestion de projet
  • Collaboration
  • Communication

Description du poste de développeur ServiceNow

Les développeurs de ServiceNow peuvent être chargés de communiquer avec les actionnaires et de développer des projets techniques :

Formulation et mise en œuvre de méthodes d'assurance qualité (QA) : -  les développeurs de ServiceNow peuvent planifier, exécuter et analyser des tests unitaires, d'intégration, de régression et d'acceptation par l'utilisateur (UAT).

Identifier les inefficacités du système :-  les développeurs de ServiceNow doivent analyser, dépanner, résoudre et signaler les problèmes.

Établir des normes de pratique informatique :-  les développeurs de ServiceNow déterminent les meilleures pratiques informatiques et améliorent celles qui existent déjà.

Conception et développement de configurations :- En tant que fournisseur de services, ServiceNow est personnalisable et intégré. Les développeurs de ServiceNow s'assurent que ces fonctionnalités fonctionnent correctement.

Responsabilités d'un développeur ServiceNow

  • Créer une solution ServiceNow pour une organisation utilisant JavaScript, les services Web et MySQL
  • Développer et dépanner les applications ServiceNow
  • Connecter les applications ServiceNow à d'autres programmes
  • Analyser les besoins de développement technique
  • Analyser les données et fournir la documentation
  • Analyser les applications pour identifier d'éventuelles lacunes et proposer des solutions
  • Développer et déployer des solutions dans un environnement de test
  • Analyser les problèmes de performance du système
  • Expertise dans tous les aspects techniques du développement
  • Créez des flux de travail personnalisés et configurez-les
  • Réviser les codes pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de qualité

Quel est le salaire d'un développeur ServiceNow ?

En tant que développeur ServiceNow, vous pouvez vous attendre à un salaire annuel moyen de 106 674 $. Il est important de se rappeler que les salaires des développeurs de logiciels peuvent varier en fonction de leur niveau d'expérience. Les développeurs ServiceNow gagnent entre 95 981 $ et 112 596 $ pour tous les développeurs ServiceNow.

Conclusion

Il ne fait aucun doute que ServiceNow est l'un des principaux acteurs de l'industrie en matière de gestion des services informatiques. Ces dernières années, la gestion des opérations informatiques et la gestion des affaires informatiques ont gagné en popularité grâce à leurs services aux entreprises.

En tant que plate-forme basée sur le cloud, ServiceNow est une force commerciale cruciale et un incontournable pour toute organisation.

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