Supera subito qualsiasi esame online e paga dopo aver superato l'esame. Contatta ora
Chatta con noi:
whatsapp
telegram
Programma di formazione dei dipendenti

7 motivi segreti per addestrare i dipendenti a mettere in ombra i tuoi concorrenti

Feb 02, 202011 mins leggereAmit Masih
7 motivi segreti per addestrare i dipendenti a mettere in ombra i tuoi concorrenti

Perché pensi che sia necessario discutere i motivi per formare i dipendenti? È essenziale? Sì. Nello stile aziendale in continua evoluzione di oggi, la domanda di formazione sul posto di lavoro è ai massimi storici.

Nessun dipendente che nomini possiede competenze complete che corrispondono alla tua cultura del lavoro. Inoltre, per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai tuoi concorrenti, devi formare i tuoi dipendenti sugli ultimi sviluppi o aggiornare le loro competenze esistenti.

La maggior parte del tuo staff è specializzata in un campo. Quindi, per sviluppare funzionalità incrociate tra di loro per gestire diversi ruoli all'interno di un'organizzazione e per un migliore coordinamento, è necessario condurre regolari sessioni di formazione e sviluppo.

Un programma completo di formazione e sviluppo colma il divario di competenze della tua forza lavoro, migliora le loro conoscenze e aumenta l'armonizzazione tra diversi reparti che portano a un flusso di lavoro regolare all'interno di un'organizzazione.

Obiettivi della formazione

Ogni organizzazione ha obiettivi a breve e lungo termine, come l'aumento della produttività, il miglioramento della qualità, la gestione del rischio, la generazione di entrate o la costruzione del marchio, tra molti altri. Questi obiettivi si riferiscono direttamente alla formazione e allo sviluppo del personale esistente. Non c'è limite al numero di modi in cui le aziende possono eseguire questo processo.

Vediamo ora quali obiettivi le aziende desiderano raggiungere facendo dei programmi di formazione e sviluppo una parte della loro cultura del lavoro.

  • Trasmettere le conoscenze relative al lavoro al personale per affrontare con facilità i cambiamenti tecnologici, economici e politici e portare avanti con facilità le operazioni aziendali.
  • Sviluppare lo spirito di squadra tra lavoratori e dirigenti per una migliore esecuzione del progetto.
  • Per rendere i dipendenti consapevoli delle ultime regole, regolamenti e politiche che si allineano con gli obiettivi dell'azienda.
  • Migliorare la produttività sia dei datori di lavoro che dell'azienda. Aumenta non solo l'efficienza ma anche i profitti.
  • Aumentare la sicurezza sul lavoro. Garantisce una maggiore produttività e previene inutili perdite finanziarie o umane.
  • Migliorare il corretto utilizzo delle attrezzature aziendali. Una formazione adeguata può ridurre l'usura, i danni e aumentare la longevità dell'attrezzatura.

A quale tipo di obiettivi dovrebbero mirare le aziende?

Per preparare una forza lavoro competente dotata di conoscenze di lavoro avanzate, le aziende devono ritagliarsi obiettivi intelligenti per garantire che i loro programmi di formazione siano eseguiti con successo e aiutare le aziende a raggiungere il loro obiettivo senza problemi.

Vediamo ora cosa significa obiettivo intelligente nei programmi di formazione e sviluppo per le organizzazioni.

Specifico: creazione di un obiettivo mirato e dettagliato.

Misurabile: monitoraggio dei progressi e del successo dei tuoi obiettivi.

Raggiungibile: stabilire obiettivi realistici e garantire che tutte le risorse necessarie siano disponibili per raggiungerli.

Pertinente: allineare gli obiettivi con la missione, la visione e lo scopo della tua azienda.

In base al tempo: stabilire una scadenza per il completamento dei tuoi obiettivi.

Motivi per formare i dipendenti

1. Migliore conoscenza delle debolezze e delle lacune dei dipendenti

I dipendenti sono esseri umani e avranno alcune debolezze legate al lavoro. Ma ciò non significa che non possano migliorare. C'è sempre un margine di miglioramento. Un programma di formazione ben definito che mira a competenze specifiche darà a ciascun membro del team pari opportunità di apprendere una nuova abilità o aggiornare le proprie competenze esistenti. Aiuta a trasformare le debolezze del tuo personale in punti di forza in modo che possano svolgere straordinariamente bene il loro lavoro.

2. Migliori prestazioni sul posto di lavoro

Una volta che i tuoi dipendenti superano le loro debolezze e vengono formati, le loro prestazioni sul posto di lavoro migliorano notevolmente. Sebbene svolgano il loro lavoro quotidiano prima della formazione, acquisiscono una conoscenza molto migliore del loro lavoro e comprendono le loro responsabilità. Ora possiedono le capacità per svolgere quel lavoro in modo efficiente che porta a una maggiore produttività. Li aiuta anche ad avere una grande comprensione della cultura del lavoro dell'azienda e suggerisce misure per migliorarne le prestazioni.

3. Aumento della crescita finanziaria dell'azienda

L'obiettivo finale di qualsiasi attività commerciale è ottenere una crescita finanziaria. Le aziende non possono raggiungerlo da sole. Per gestire un'attività redditizia, è necessaria una forza lavoro altamente qualificata. Devi fornire la formazione necessaria per modellare i dipendenti affinché lavorino in linea con gli obiettivi a breve e lungo termine della tua azienda. L'output che ottieni dipende tutto dalla qualità della formazione che fornisci.

I tuoi dipendenti esperti sono le tue risorse e possiedono il calibro per crescere. Un buon programma di formazione e sviluppo massimizzerà le loro competenze esistenti. Questa combinazione di talento, dedizione e formazione li aiuterà a raggiungere gli obiettivi della tua azienda.

4. Maggiore soddisfazione dei dipendenti

La soddisfazione dei dipendenti è la chiave per la crescita di un'azienda. Quando riconosci gli sforzi dei tuoi dipendenti, si impegnano al massimo per rendere il tuo progetto un successo. Quindi, quando impartisci formazione al tuo personale per migliorare il proprio set di abilità, si sentono ricompensati.

Hanno accesso a nuove conoscenze e si sentono soddisfatti che i loro sforzi per portare l'azienda a nuovi livelli siano stati notati. E quando si sentono felici, la loro produttività aumenta e lavorano con più energia ed entusiasmo che alla fine avvantaggia l'azienda.

5. Conoscenza del lavoro coerente nel campo prescelto

Non c'è dubbio che le persone che assumi siano qualificate. Conoscono i segreti del mestiere e sono adatti alla tua azienda. Ma con il mutare delle tendenze, le competenze devono essere perfezionate. Un solido programma di formazione garantisce che le competenze del tuo personale rimangano alla pari con gli standard del settore. Porta a una maggiore comprensione del processo di lavoro, della produzione del prodotto e a una migliore fornitura di servizi ai clienti.

6. Aumentare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti

Spesso devi licenziare dipendenti che non sono più adatti alle attuali esigenze lavorative della tua azienda. Devi sostituirli con nuovo personale. Il processo di reclutamento ti costa tempo e denaro. E fare questo spesso porta a una minore produttività che riduce il tasso di successo dell'azienda.

Con sessioni di formazione regolari, consenti ai tuoi dipendenti di migliorare le proprie capacità. Si traduce in piccoli errori, minore livello di frustrazione, aumento del tasso di fidelizzazione e formazione di un team di esperti che possono servire la tua azienda per molto tempo a venire.

7. Migliore reputazione del marchio dell'azienda

Le persone qualificate vogliono sempre lavorare con organizzazioni rinomate. E quando ti crei un nome nel mercato come azienda favorevole ai dipendenti, attiri facilmente nuovi talenti. È un mito che i dipendenti lascino un'azienda per migliori opportunità dopo un po' di tempo. Ma se riescono a migliorare le loro competenze esistenti o apprendono gli ultimi sviluppi nel loro campo e la possibilità di crescere all'interno della stessa azienda, non cambieranno mai il loro lavoro.

Quando tutti sanno quanto sei preoccupato di condurre frequenti sessioni di formazione e sviluppo per il tuo personale, tutti preferiranno far parte della tua forza lavoro.

Tipi di programmi di formazione

Non c'è limite al numero di tipi di allenamento. In un singolo campo o materia, puoi addestrare i dipendenti a svolgere diversi ruoli con facilità. Prima di conoscere i motivi per formare i dipendenti, esaminiamo alcuni tipi significativi di formazione che le aziende possono impartire al proprio personale.

Formazione basata sulle competenze: si tratta di impartire una formazione basata sulle competenze professionali. Viene assegnato al nuovo personale o per migliorare le competenze del team esistente e migliorare le prestazioni lavorative.

Riqualificazione: è una formazione specifica per materia data al personale presente per aggiornare le proprie conoscenze tecniche e lavorative, portando a idee innovative per la risoluzione dei problemi e un buon allineamento con i cambiamenti delle politiche interne dell'azienda.

Gestione del team: si concentra sul miglioramento del coordinamento tra i membri del team. Porta a una migliore comprensione tra di loro e li rende noti per gestire i problemi in modo indipendente.

Formazione interfunzionale: viene fornita per migliorare le capacità lavorative dei dipendenti affinché svolgano funzioni diverse dai ruoli loro assegnati. Aumenta il coordinamento tra i dipartimenti e riduce la disoccupazione.

Formazione creativa: la metodologia di insegnamento new age viene utilizzata per dotare i dipendenti di competenze che ampliano i loro orizzonti per pensare fuori dagli schemi per sviluppare idee innovative e tecniche uniche di risoluzione dei problemi.

Formazione di alfabetizzazione: questa formazione si concentra sul miglioramento delle abilità di base, come la lettura, la scrittura, il parlare in pubblico e la formazione di buone abitudini, come la puntualità, l'affidabilità e il coordinamento.

Formazione sulle abilità sociali: questa formazione si concentra sullo sviluppo della consapevolezza e del rispetto tra i dipendenti nei confronti di persone e colleghi di diverse razze, punti di vista e prospettive, religione, colore, genere, background, paese e altre differenze sociali.

Formazione sulla conformità: si tratta di istruire il tuo personale su diverse leggi e regolamenti relativi al loro settore o lavoro. La funzione di queste leggi è garantire la sicurezza sul posto di lavoro e mantenere il rispetto di sé dei dipendenti.

Competenze informatiche: sebbene oggi tutti sappiano come maneggiare i computer, diverse attività richiedono una formazione avanzata e sono specifiche per l'azienda. Una corretta alfabetizzazione informatica orientata alle attività porta a una migliore esecuzione delle attività d'ufficio.

Formazione sul servizio clienti: fornisce ai dipendenti le competenze necessarie per stabilire relazioni a lungo termine con i clienti, rispondere in modo efficace, sviluppare capacità di negoziazione e gestire le vendite che portano alla soddisfazione del cliente.

Formazione sulla sicurezza: si tratta di impartire competenze di gestione del rischio per identificare i rischi, sviluppare metodi per mitigarli e proteggere le proprie risorse da attività non autorizzate o hacking non etico.

Modalità di allenamento

Ci sono diversi motivi per formare i dipendenti. Allo stesso modo, non esiste un metodo per fornire formazione al personale. A seconda delle risorse disponibili e della disponibilità dei dipendenti, puoi scegliere tra diversi metodi di erogazione della formazione a tuo piacimento.

Coaching online: i dipendenti o i membri del team possono accedere alla formazione tramite un mezzo online. Può essere sotto forma di video preregistrati o sessioni interattive online dal vivo.

Coaching offline o in aula: i dipendenti si sottopongono a corsi di formazione sul posto di lavoro o in qualsiasi istituto indicato dai loro manager e ricevono feedback sui loro apprendimenti dal loro formatore.

Formazione pratica: si tratta di una formazione dal vivo sul progetto in cui i dipendenti applicano le proprie competenze o conoscenze in un ambiente di lavoro replicato.

Esercizi simulati: in questo team, i membri di uno o più reparti si uniscono per mettere in atto un problema che potrebbero incontrare e trovare soluzioni per gestirlo se si verifica.

Fattori che influenzano le modalità di allenamento

A seconda degli obiettivi della tua organizzazione e delle risorse disponibili, la modalità della tua formazione sarà diversa.

La scelta di formare i tuoi dipendenti online, offline o sul campo dipende dai seguenti fattori:

Obiettivi dell'azienda: lo scopo della tua formazione e gli obiettivi che desideri raggiungere determinano se scegliere la formazione online o offline. Ad esempio, la formazione dei dipendenti su un particolare utilizzo del software può essere effettuata online, ma la formazione su come gestire i rischi in una situazione imprevista richiede una formazione pratica pratica.

Costo della formazione: devono essere presi in considerazione in anticipo diversi fattori, come il costo dell'assunzione di un esperto in materia, l'organizzazione del soggiorno dei dipendenti se la formazione viene svolta fuori città, il costo della configurazione fittizia o le spese di certificazione.

Disponibilità di tempo: è essenziale completare la formazione entro il tempo stabilito per risparmiare sulle risorse e aumentare la produttività. Quindi il tempo gioca un ruolo cruciale e devi decidere quanto tempo è necessario per completare la formazione, ad esempio pochi giorni, mesi o un anno.

Consapevolezza del soggetto da parte dei dipendenti: decidi se i tuoi dipendenti hanno familiarità con l'argomento della formazione o se sono nuovi. Ti aiuterà a ritagliare i moduli di formazione di conseguenza per il massimo vantaggio per i dipendenti.

Dimensioni del gruppo: calcola il numero di persone che devono ricevere la formazione, che si tratti di un piccolo gruppo o di un intero team. Sapere questo ti aiuterà a creare un piano di formazione efficace che porti a un migliore utilizzo delle risorse dell'azienda.

Disponibilità di strutture: potresti dover analizzare se disponi di spazio sufficiente per ospitare tutti i tirocinanti, se fornirai loro il materiale di formazione o lo porterai con te. Se qualcuno non si presenta, puoi organizzare una lezione di riserva e molte altre?

Conclusione

Ci sono diversi motivi per formare i dipendenti. Ma non tutti devono andare d'accordo con la tua cultura del lavoro. Puoi prendere spunti dai diversi tipi di formazione menzionati in questo post e incorporarli nel tuo programma.

Inoltre, sono disponibili diverse certificazioni riconosciute a livello internazionale che puoi prendere in considerazione, come i corsi di certificazione di ISACA (Information Systems Audit and Control Association), un'organizzazione riconosciuta a livello globale.

Investire nell'organizzazione di sessioni di formazione e sviluppo dei dipendenti non è una spesa ma un investimento a lungo termine. Crea una forza lavoro felice, coinvolgente e soddisfatta, entusiasta del proprio lavoro e avvantaggia l'azienda.

Se hai mai condotto un programma di formazione dei dipendenti, condividi i vantaggi che hai riscontrato dopo la formazione nei commenti.

Continua a leggere
6 maggiori vantaggi della certificazione CISA
6 maggiori vantaggi della certificazione CISA
Pensi spesso che valga la pena optare per CISA? Quali sono i vantaggi della certificazione CISA? Non preoccuparti più. Qui saprai perché devi ottenere la certificazione CISA come revisore IT.
CompTIA Cloud Essentials+: panoramica dell'esame, obiettivi, costo
CompTIA Cloud Essentials+: panoramica dell'esame, obiettivi, costo
La certificazione CompTIA Cloud Essentials+ è una credenziale indipendente dal fornitore e riconosciuta a livello internazionale, che convalida le raccomandazioni cloud basate sui dati utilizzando principi aziendali chiave e concetti cloud fondamentali.