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Migliora le prestazioni della squadra

Come migliorare le prestazioni del team: una guida completa per i responsabili IT

Sep 29, 20199 mins leggereAmit Masih
Come migliorare le prestazioni del team: una guida completa per i responsabili IT

"Nessun uomo diventerà un grande leader se vuole fare tutto da solo, o ottenere tutto il merito di averlo fatto." -Andrew Carnegie.

Nessuno nasce leader; ci vuole molto per diventare bravi. Guidare un team, che sia composto da 2 o più di 100 membri, non è mai semplice. Raggruppare individui con personalità uniche può spesso portare a conflitti e incomprensioni, che influiscono sulle prestazioni complessive del team. Anche una sola persona della squadra può abbattere la squadra. Se sei un caposquadra, stai svolgendo un lavoro di responsabilità e responsabilità.

A volte, essere un caposquadra può essere faticoso portare ogni membro sulla stessa pagina. Tuttavia, puoi motivare il tuo team a raggiungere obiettivi professionali eccezionali con un po' di tatto. Una cosa è mettere le persone sulla stessa pagina, ma un'altra è farle lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi comuni del team. Un team è sempre riconosciuto per i risultati nel settore IT. E i risultati possono essere valutati in base alla produttività e all'efficienza.

L'efficienza è un livello di prestazione che specifica un processo che impiega il minor numero di input per produrre i risultati più eccezionali possibili. Tuttavia, la misura media dell'efficienza produttiva è la produttività e per descriverla può essere utilizzato il rapporto tra output e fattori utilizzati nella linea di produzione. Non importa quanto sia efficace il tuo team, ci sono sempre metodi per migliorarlo e raggiungere nuove vette in termini di efficienza e produttività.

In questo articolo sono stati spiegati i modi più pratici che puoi utilizzare come leader.

1. Stabilisci e monitora obiettivi realistici

"Quando imposti un obiettivo, il tuo cervello apre un elenco di attività." -Mel Robbins

Fissare degli obiettivi è considerato il primo passo per avere successo. È applicabile ovunque, non solo in qualsiasi squadra. Abbiamo tutti bisogno di obiettivi da tenere d'occhio. In qualità di leader del team, devi fare un passo indietro e considerare il progetto preciso su cui intendi concentrare il tuo team. Stabilisci obiettivi importanti e prendi in considerazione la capacità del tuo team di realizzarli. Per tenere traccia dei progressi del team, assicurati di disporre di procedure ben definite e prendi in considerazione il software per il flusso di lavoro delle risorse umane.

Il principale errore di un team leader è stabilire obiettivi senza un'adeguata ricerca. Obiettivi così grandi da raggiungere in breve tempo possono demotivare i membri del team. Ricorda di mantenere gli obiettivi realistici nel frattempo. Anche tempestivamente, un singolo progetto imponente potrebbe essere troppo da gestire. Per semplificare, puoi dividere il grande compito in piccole attività. È un fatto universale che svolgiamo più attività minori in modo più efficiente rispetto a quelle enormi. Troverai questo modo in quanto fornisce progressi misurabili e ispira i membri del team a lavorare verso l'obiettivo finale.

2. Conosci il tuo team e distribuisci i compiti in modo democratico

"Un team è più di un insieme di persone. È un processo di dare e avere". -Barbara Glacel

La distribuzione dei compiti è un'altra grande sfida per i team leader. Puoi iniziare conoscendo i membri del tuo team. Se la squadra è piccola, è facile. Nel caso di un team numeroso, puoi condurre sondaggi per comprenderne il potenziale, la passione e altre caratteristiche essenziali. Dovresti distribuire continuamente le attività di conseguenza. Per garantire un'elevata produttività, puoi assegnare il lavoro in base alla sua importanza e scadenza. In qualità di leader del team IT, devi contemporaneamente aiutarli a comprendere il calibro del lavoro di cui hai bisogno. Quindi, assicurati di chiarire a quale risultato stai mirando. Infine, lascia che lavorino il più liberamente possibile rimuovendo tutti gli ostacoli sul loro cammino.

3. Dai un feedback costruttivo

"Abbiamo tutti bisogno di persone che ci diano un feedback. È così che miglioriamo". -Bill Gates

Se un dipendente non riconosce la propria inefficienza, non c'è alcuna possibilità di migliorarla. Ecco che arriva il ruolo di un buon team leader; dicono ai membri la loro portata di miglioramento. Per questo motivo, dare e ricevere critiche costruttive è fondamentale per migliorare la produttività del team. Dopo aver offerto commenti a qualcuno, chiedi cosa puoi fare per aiutarlo a migliorare. Forse preferirebbero un po' più di guida su compiti specifici o un po' più di libertà creativa. Incoraggiare una comunicazione aperta rende più facile la formazione di partenariati in futuro.

I dipendenti lavorano meglio quando sono motivati a lavorare, il più delle volte finanziario. Vogliono che i loro sforzi vengano riconosciuti, quindi chiedono di più dai loro capi di una semplice "pacca virtuale sulla spalla". Molte aziende utilizzano programmi di incentivi per mantenere i dipendenti motivati. Se un membro è finanziariamente soddisfatto di ciò che ottiene dall'azienda, lavorerà con più passione. Secondo un recente sondaggio, l'85% dei dipendenti si è sentito più motivato a ottenere risultati migliori quando è stato premiato.

4. Le riunioni sono un'alternativa migliore per un'elevata produttività.

I responsabili IT o i team leader che spesso organizzano riunioni sono bravi, quindi lo sarà anche il loro team. Un incontro apre le porte allo scambio di conoscenze e informazioni. Deve essere creato un piano orientato agli obiettivi per una riunione produttiva, dovrebbero essere coinvolte le persone giuste e le discussioni dovrebbero concludersi con risoluzioni concrete. Non aver mai paura di provare qualcosa di nuovo.

Ad esempio, tieni una riunione in piedi o passeggiando. La tua salute migliorerà, anche se non ci sarà un guadagno istantaneo nell'output della squadra. Attualmente, la maggior parte delle aziende IT si è spostata verso schemi di lavoro a distanza e in questo caso è possibile organizzare riunioni virtuali.

5. Concentrati su un ambiente di lavoro sano

"Le persone sono più produttive lavorando a casa di quanto le persone si sarebbero aspettate. Alcune persone pensavano che tutto sarebbe andato in pezzi, e non è stato così." – Mark Zuckerberg

Ogni individuo o membro del team esegue al massimo livello quando viene data la flessibilità di svolgere le attività a modo proprio. La maggior parte dei dipendenti perde interesse quando i loro manager o datori di lavoro li microgestiscono, facendo sentire i membri come dei robot. Fornisci loro una spiegazione dettagliata delle loro mansioni lavorative e delle tue aspettative. Togliti di mezzo in modo che possano lavorare in modo indipendente.

Sii affabile allo stesso tempo in modo che i membri del tuo team non esiteranno a fare domande quando ne avranno. Un caposquadra dovrebbe sempre mostrare completa fiducia nei membri, incoraggiando le persone a dare il meglio delle proprie capacità aumentando la fiducia in se stessi. Le infrastrutture e le condizioni di lavoro sono fattori critici per aumentare la produttività e l'efficienza del team. Secondo l'ultimo rapporto, l'ambiente fisico del posto di lavoro ha un impatto significativo su come le persone si sentono, pensano e si comportano.

Di conseguenza, molte aziende sono attente durante la progettazione degli interni dei propri uffici. Includono elementi naturali come piante e fiori, illuminazione brillante, disposizione dei mobili accogliente e illuminazione brillante. Insieme all'ambiente fisico, l'ambiente dell'ufficio influisce sulla produttività del team. La produzione totale e l'efficienza di un'organizzazione possono avere un impatto negativo su un leader prepotente, sui lavoratori condiscendenti e sulla politica dell'ufficio.

6. Migliora la produttività comunicando in modo efficace

"Inizia con brave persone, stabilisci le regole, comunica con i tuoi dipendenti, motivali e premiali. Se fai tutte queste cose in modo efficace, non puoi mancare". -Lee Iacocca

L'acquisizione di un sistema di comunicazione standard è una delle chiavi per funzionare in modo più efficace. Quasi la metà dei lavoratori statunitensi preferisce contattare i propri colleghi online, il che aumenta la produttività, il che rafforza questo concetto. Un team messenger è la migliore forma di comunicazione per la tua azienda. A seconda delle proprie esigenze, ogni squadra può determinare la soluzione ottimale. L'universo del tuo team sarà l'unico posto in cui non sarai distratto dalle conversazioni con la famiglia o gli amici.

7. Riunisci i membri del tuo team sotto lo stesso tetto

"È l'interdipendenza che crea forza, non l'isolamento." - Kambiz Mostofizadeh

Senza una posizione centrale per gestire le attività, il lavoro di squadra può diventare disorganizzato e confuso. Allo stesso modo, il software di collaborazione è fondamentale se i tuoi colleghi operano da remoto o in più luoghi di lavoro. Il problema è che è semplice confondersi su dove si trovano tutte le informazioni sul progetto, chi sta svolgendo i compiti, a che punto sono e quanto lavoro deve ancora essere fatto.

Il tuo staff non sarà coinvolto in lunghe riunioni ed e-mail se disponi di uno strumento di pianificazione in tempo reale disponibile da qualsiasi luogo. Puoi organizzare tutte le attività in un'unica applicazione basata sul Web semplice da gestire con l'aiuto di applicazioni come Zoho o il portale HRMS.

8. Valuta tutto

“La valutazione è creazione.” -Friedrich Nietzsche

Non puoi migliorare nulla se non puoi misurarlo. Quindi, presta attenzione alle metriche importanti per il tuo team. Il controllo di qualità è una delle responsabilità lavorative critiche di un capogruppo. Sarebbe meglio se tenessi presente che il miglioramento della comunicazione interna ha benefici duraturi. Tuttavia, dovresti essere consapevole dei risultati intermedi come manager.

Se non sei soddisfatto di loro, prova a utilizzare diverse strategie di miglioramento della comunicazione di squadra. Se vedi una tendenza favorevole, ridimensiona i tuoi sforzi altrimenti. La produttività non avviene mai per caso, e richiede tempo e genuino interesse. Non devi mai smettere di monitorare il flusso di lavoro della tua azienda per aumentare la produttività del tuo team.

9. Sii un leader che crea leader

"I leader non creano follower, creano più leader." - Tom Peters

Un caposquadra porta con sé un altro membro; così facendo, crea futuri leader. Puoi aiutare i membri del tuo team a crescere. Puoi far sentire i dipendenti responsabili dei risultati del loro lavoro. Oppure puoi coinvolgerli nella pianificazione e nel processo decisionale. Sarebbe utile sostenere sempre l'autoregolamentazione e l'iniziativa dei dipendenti.

10. Rimani sempre imparziale

L'etica è richiesta ovunque. In qualità di caposquadra, dovresti prendere decisioni in modo neutrale. Ci sono buone probabilità che un membro lavori con te da molto tempo; potresti avere voglia di favorirlo, il che può rovinare la tua reputazione. Un caposquadra è per tutti; tienilo a mente.

L'ultima parola

Affinché un team sia efficace, i membri del team devono essere riuniti e uniti. Per rendere i tuoi team il più produttivi possibile, hai bisogno di una miscela ben bilanciata di ingredienti diversi.

In generale, non esiste un solo approccio per consentire ai tuoi team di diventare più efficaci; invece, puoi costruire le basi di un'atmosfera produttiva attraverso piccole attività regolari. Se dai ai tuoi dipendenti assistenza continua, feedback e incoraggiamento, la tua produttività aumenterà.

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