ServiceNow è una piattaforma leader di gestione IT basata su cloud che aiuta le aziende a funzionare senza problemi. Le certificazioni ServiceNow sono credenziali preziose che possono aumentare le tue prospettive di carriera.
La tecnologia sta avanzando rapidamente; le aziende hanno bisogno degli strumenti e delle applicazioni più recenti per lavorare in modo efficiente e preciso. ServiceNow è uno di questi strumenti che aiutano le aziende a gestire la propria infrastruttura e servizi IT su una piattaforma basata su cloud. I professionisti IT possono esplorare questo campo e ottenere la certificazione ServiceNow Application Developer per migliorare le loro prospettive di carriera.
Cos'è la certificazione ServiceNow CAD?
Questo esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) verifica la capacità e la conoscenza dei candidati per creare applicazioni che risolvono le sfide aziendali sulla piattaforma ServiceNow. L'esame di certificazione CAD di ServiceNow è destinato a clienti, partner, ingegneri di vendita di ServiceNow e a chiunque desideri ottenere questa certificazione. L'esame CAD verifica che i candidati siano in grado di sviluppare applicazioni per le loro organizzazioni e per la community di ServiceNow.
Formato dell'esame di certificazione CAD
L'esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) ha circa 60 domande con diversi tipi di risposte. La durata dell'esame è di 90 minuti. Pertanto, i candidati devono completare l'esame entro il periodo di tempo stabilito. L'esame CAD consiste in domande a scelta multipla (una risposta) e domande a scelta multipla (tutte le risposte corrette).
Scopo dell'esame di certificazione CAD
Questo esame di certificazione ServiceNow CAD verifica la capacità e la conoscenza dei candidati di creare applicazioni che risolvono le sfide aziendali sulla piattaforma ServiceNow per le loro organizzazioni e la community di ServiceNow.
Panoramica dell'esame di certificazione CAD
Le domande dell'esame di certificazione CAD ServiceNow si basano sulle fonti ufficiali di ServiceNow: materiali di formazione, sito della documentazione e sito per sviluppatori. ServiceNow non approva altri materiali di studio online e non devono essere utilizzati per la preparazione dell'esame.
L'esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) copre diversi domini di apprendimento che riflettono argomenti e attività chiave nelle implementazioni di ServiceNow. Ogni dominio di apprendimento ha obiettivi di apprendimento specifici che vengono testati durante l'esame. La tabella seguente mostra i domini di apprendimento, i relativi pesi e le competenze secondarie per questo esame. Le competenze secondarie sono esempi di contenuto dell'esame e sono incomplete.
Interfaccia utente e navigazione 20%
- Panoramica di ServiceNow
- Liste e filtri
- Moduli e modelli
- Marchio
Collaborazione 20%
- Amministrazione utenti
- Gestione dei compiti
- Notifiche
- Segnalazione
Amministrazione database 30%
- Schema dei dati
- CMDB
- Controllo applicazioni/accesso
- Importa set
Self-service e automazione dei processi 20%
- Gestione della conoscenza
- Catalogo dei servizi
- Flussi di lavoro/Flow Designer
Introduzione allo sviluppo 10%
- Sceneggiatura
- Migrazione e integrazione
- Sviluppo
Prerequisiti
Prima di sostenere l'esame Certified System Administrator, ServiceNow richiede ai candidati di completare il corso di formazione ServiceNow Fundamentals. Questo corso fornisce le informazioni essenziali per l'esame. I candidati dovranno inoltre avere:
- Esperienza con concetti di database e gestione del sistema.
- Accesso al ruolo amministrativo e alle applicazioni di ServiceNow.
- Comprensione dei processi e dei flussi di lavoro dell'Help Desk IT per la gestione di incidenti, problemi e modifiche.
- Almeno tre mesi di utilizzo e/o manutenzione di un'istanza di ServiceNow.
Competenze preliminari generali per la certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
Un candidato prescelto può:
- Creare un'applicazione con logica aziendale, interfaccia utente e logica del database.
- Valutare se un'applicazione è adatta alla capacità della piattaforma di ServiceNow.
- Progetta e implementa un'interfaccia utente con script che considerano l'usabilità, il design del modulo, la compatibilità della piattaforma e il miglioramento dell'esperienza utente.
- Scrivere, testare ed eseguire il debug di script sia lato client che lato server.
- Proteggi un'applicazione utilizzando la sicurezza contestuale e l'ambito dell'applicazione.
- Automatizza un'applicazione utilizzando flusso di lavoro, feed di documenti, e-mail, esecuzioni di script pianificate ed eventi.
- Creare e utilizzare le proprietà dell'applicazione.
- Integrazione con origini dati esterne.
- Gestire le applicazioni, inclusa la migrazione, il download e l'installazione e la gestione del codice sorgente.
Cosa fa uno sviluppatore di ServiceNow?
ServiceNow è una piattaforma basata su cloud che automatizza i processi aziendali e semplifica il flusso di lavoro. Gli sviluppatori di ServiceNow sono sviluppatori di software specializzati nella creazione e gestione di applicazioni su questa piattaforma. Lavorano con clienti e membri del team per comprendere i requisiti e sviluppare soluzioni eleganti che soddisfino tali esigenze.
Uno sviluppatore di ServiceNow deve avere una profonda conoscenza della piattaforma ServiceNow ed esperienza nello sviluppo di applicazioni web. Devono inoltre possedere eccellenti capacità di problem solving, project management, comunicazione e collaborazione. Uno sviluppatore ServiceNow è un membro fondamentale del team in grado di fornire servizi e soluzioni IT affidabili ed efficienti.
Alcune delle attività che uno sviluppatore di ServiceNow può eseguire sono:
- Progettazione, codifica e risoluzione dei problemi di applicazioni utilizzando JavaScript, HTML, CSS, AJAX e altri strumenti e tecniche di sviluppo web.
- Gestione della piattaforma e dell'infrastruttura, comprese le modifiche all'architettura, le integrazioni e l'implementazione di nuovi moduli.
- Analizzare, risolvere e segnalare problemi e inefficienze del sistema.
- Implementazione di metodi di garanzia della qualità, come unit test, test di integrazione, test di regressione e test di accettazione dell'utente.
- Stabilire e seguire le migliori pratiche e gli standard IT.
- Comunicare e collaborare con le parti interessate e i membri del team di tutto il mondo.
Perché i professionisti certificati ServiceNow sono molto richiesti?
ServiceNow è una popolare piattaforma di cloud computing che offre una gamma di servizi on-demand per varie esigenze aziendali. Poiché sempre più aziende adottano ServiceNow come parte della loro strategia IT, hanno bisogno di persone con le competenze e le conoscenze per utilizzare questa piattaforma in modo efficace.
ServiceNow offre più soluzioni e può essere personalizzato per adattarsi a diversi scenari aziendali. Le aziende cercano professionisti certificati ServiceNow in grado di sfruttare le capacità della piattaforma per garantire operazioni e servizi IT affidabili ed efficienti.
Gli esperti certificati ServiceNow sono ricercati da aziende di diversi settori che desiderano ottimizzare le proprie prestazioni IT e offrire valore ai propri clienti.
Quanto puoi guadagnare come sviluppatore di applicazioni certificato ServiceNow?
Uno dei motivi principali per cui i candidati vogliono prepararsi all'esame di certificazione CAD con dedizione è l'interessante stipendio di uno sviluppatore di applicazioni ServiceNow. Lo stipendio medio per un lavoro relativo a ServiceNow è di $ 80.804. Se sei uno sviluppatore di applicazioni ServiceNow certificato, puoi guadagnare tra $ 66.000 e $ 96.000. Questo è un grande incentivo per ottenere la certificazione, giusto?
La linea di fondo
La certificazione Application Developer verifica la capacità del candidato di creare applicazioni con logica aziendale. Il candidato prescelto può sviluppare applicazioni che risolvono le sfide aziendali per i propri datori di lavoro. Possono anche progettare e implementare un'interfaccia utente che soddisfi le esigenze e le aspettative dell'utente.
ServiceNow è un potente strumento di gestione dei servizi IT che aiuta le aziende a gestire vari servizi, come risorse umane, finanza, marketing, sviluppo software, sicurezza, ecc. Molte aziende utilizzano questo strumento per semplificare le proprie operazioni IT e migliorare l'efficienza.
Ciò crea una forte domanda di ServiceNow Certified Application Developers (CAD) che possono creare e personalizzare applicazioni sulla piattaforma ServiceNow. I professionisti IT che desiderano entrare nel campo della gestione dei servizi IT possono ottenere la certificazione sostenendo l'esame di certificazione ServiceNow Developer.
