従業員をトレーニングする理由について話し合う必要があるのはなぜだと思いますか?それは不可欠ですか？はい、そうです。今日の絶え間なく変化するビジネス スタイルでは、オンザジョブ トレーニングの需要がかつてないほど高まっています。
あなたが任命した従業員は、あなたの職場文化に見合った完全なスキルを持っていません。また、競合他社に対する競争力を得るには、最新の開発について従業員をトレーニングするか、既存のスキルをアップグレードする必要があります。
あなたのスタッフのほとんどは、1 つの分野に特化しています。したがって、組織内の複数の役割を処理し、よ り良い調整のためにそれらの間の機能横断を開発するには、定期的なトレーニングと開発セッションを実施する必要があります。
包括的なトレーニングおよび開発プログラムは、従業員のスキル ギャップを埋め、知識を高め、組織内のスムーズなワークフローにつながる複数の部門間の調和を高めます。
トレーニングの目的
すべての組織には、生産性の向上、品質の向上、リスク管理、収益の創出、ブランドの構築など、短期的および長期的な目標があります。これらの目標は、既存のスタッフにトレーニングと開発を提供することに直接関係しています。企業がこのプロセスを実行できる方法の数に制限はありません。
ここで、企業がトレーニングと能力開発プログラムを職場文化の一部にすることで、どのような目標を達成したいか見てみましょう。
- 技術的、経済的、政治的変化に容易に対応し、円滑な事業運営を継続するための仕事に関する知識をスタッフに伝えます。
- より良いプロジェクト実行のために、労働者と上級管理者の間でチーム精神を育むこと。
- 会社の目標に沿った最新の規則、規制、ポリシーを従業員に認識させる。
- 雇用者と会社の両方の生産性を向上させる。効率だけでなく利益も上げます。
- 職場の安全性を高める。より高い生産性を確保し、不必要な経済的または人的損失を防ぎます。
- 会社の設備の正しい使用法を強化する。適切なトレーニングを行うことで、消耗や損傷を軽減し、機器の寿命を延ばすことができます。
企業が目指すべきゴールとは？
高度な仕事の知識を備えた有能な労働力を準備 するために、企業は、トレーニングプログラムが成功裏に実行され、企業が目標をスムーズに達成できるように、賢明な目標を設定する必要があります。
ここで、組織のトレーニングおよび能力開発プログラムにおけるスマート目標の意味を見てみましょう。
具体的: 的を絞った詳細な目標を作成する。
測定可能: 目標の進捗状況と成功を追跡します。
達成可能: 現実的な目標を設定し、それらを達成するために必要なすべてのリソースを利用できるようにします。
関連: 会社の使命、ビジョン、目的に合わせて目標を設定する。
時間指定: 目標を達成する期限を設定します。
従業員を訓練する理由
1. 従業員の弱点とスキル ギャップに関する知識の向上
従業員は人間であり、仕事に関連する弱点がいくつかあります。しかし、改善できないわけではありません。常に改善の余地があります。特定のスキルを対象とした明確に定義されたトレーニング プログラムは、各チーム メンバーに新しいスキルを習得したり、既存のスキルをアップグレードしたりする機会を均等に与えます。スタッフの弱点を強みに変えて、仕事で非常に優れたパフォーマンスを発揮できるようにします。
2. 職場でのパフォーマンスの向上
従業員が弱点を克服し、トレーニングを受けると、職場でのパフォーマンスがさまざまに向上します。彼らはトレーニング前に日常業務を行っていますが、自分の仕事についてよりよく理解し、自分の責任を理解しています。彼らは今、生産性の向上につながる効率的な方法で その仕事をするスキルを持っています.また、会社の職場文化をよく理解し、業績を改善するための対策を提案するのにも役立ちます。
3. 会社の財務成長の増加
あらゆるビジネスの最終的な目標は、財務的成長を達成することです。企業はそれを独力で達成することはできません。収益性の高いビジネスを運営するには、高度に訓練された労働力が必要です。会社の短期的および長期的な目標に沿って働くように従業員を形成するために必要なトレーニングを提供する必要があります。得られるアウトプットはすべて、提供するトレーニングの質によって異なります。
経験豊富な従業員はあなたの資産であり、成長する能力を持っています。優れたトレーニングと開発プログラムは、彼らの既存のスキルを最大化します。この才能、献身、トレーニングの組み合わせは、会社の目標を達成するのに役立ちます。
4. 従業員満足度の向上
従業員の満足度は、企業の成長の鍵です。従業員の努力を認めれば、彼らはプロジェクトを成功させるために最善を尽くします。そのため、スタッフのスキル セットを向上させるためのトレーニングをスタッフに提供すると、スタッフはやりがいを感じます。
彼らは新しい学習にアクセスし、会社を新たな高みへと引き上げる彼らの努力が注目されたことに満足しています。そして、従業員が幸せを感じると、生産性が向上し、より多くのエネルギーと熱意を持って働き、最終的に会社に利益をもたらします。
5. 選択した分野における一貫した仕事の知識
あなたが雇う人々が熟練していることは間違いありません。彼らは取引の秘密を 知っており、あなたの会社に適しています。しかし、トレンドの変化に伴い、スキルを磨く必要があります。堅牢なトレーニング プログラムにより、スタッフのスキルセットが業界標準と同等に保たれます。それは、作業プロセス、製品製造、および顧客へのより良いサービスの提供に対する理解の向上につながります。
6. 従業員の定着率を高める
会社の現在の仕事の要件に適さなくなった従業員を解雇しなければならないことがよくあります。それらを新しいスタッフと交換する必要があります。採用活動には時間とお金がかかります。そして、これを頻繁に行うと生産性が低下し、会社の成功率が低下します。
定期的なトレーニング セッションにより、従業員の能力を向上させることができます。小さなミス、フラストレーション レベルの低下、定着率の向上、そして長期にわたって会社に貢献できる専門家チームの形成につながります。
7. 強化された企業のブランドの評判
熟練した人々は、常に評判の高い組織と協力したいと考えています。そして、従業員に優しい会社として市場に名を馳せれば、新しい才能を簡単に引き付けることができます。従業員がより良い機会を求めてしばらくして会社を辞めるというのは神話です。しかし、彼らが既存のスキルセットを向上させたり、自分の分野の最新の開発を学んだり、同じ会社内で成長する機会を得ることができれば、仕事を変えることは決してありません.
スタッフのトレーニングや能力開発セッションを頻繁に実施することにあなたがどれほど関心を持っているかを誰もが知っていれば、誰もがあなたの従業員の一員になりたいと思うでしょう。
研修プログラムの種類
トレーニングの種類に制限はありません。 1 つの分野または主題で、複数の役割を簡単に実行できるように従業員をトレーニングできます。従業員をトレーニングする理由について学ぶ前に、企業がスタッフに提供できる重要な種類のトレーニングをいくつか見てみましょう。
スキルベースのトレーニング: 仕事に関連するスキルに基づいたトレーニングを提供することを含みます。新しいスタッフに与えられるか、既存のチームのスキルを強化し、仕事のパフォーマンスを向上させるために与えられます。
再トレーニング: これは、現在のスタッフが技術的および業務上の知識を更新するために提供される主題固有のトレーニングであり、革新的な問題解決のアイデアと、会社の内部ポリシーの変更とのスムーズな調整につながります。
チーム管理: チーム メンバー間の調整を強化することに重点を置いています。それは彼らの間のより良い理解につながり、問題を独立して処理することを彼らに知らせます。
クロスファンクショナル トレーニング: 割り当てられた役割以外の機能を実行する従業員の作業スキルを向上させるために行われます。部門間の連携が高まり、失業率が低下します。
創造的なトレーニング: 新しい時代の教育方法論は、革新的なアイデアと独自の問題解決技術を開発するために枠にとらわれずに考えるために視野を広げるスキルを従業員に身に付けるために使用されます。
リテラシー トレーニング: このトレーニン グは、読む、書く、人前で話すなどの基本的なスキルと、時間厳守、信頼性、協調性などの良い習慣の形成に焦点を当てています。
ソーシャル スキル トレーニング: このトレーニングは、さまざまな人種、見解や視点、宗教、肌の色、性別、背景、国、その他の社会的相違点を持つ人々や同僚に対する従業員の意識と敬意を育むことに重点を置いています。
コンプライアンス トレーニング: 業界や仕事に関連するいくつかの法律や規制について、スタッフを教育することが含まれます。これらの法律の機能は、職場の安全を確保し、従業員の自尊心を維持することです。
コンピュータ スキル: 今日では誰もがコンピュータの扱い方を知っていますが、いくつかのタスクには高度なトレーニングが必要であり、会社固有のものです。適切なタスク指向のコンピューター リテラシーは、オフィス タスクのより良い実行につながります。
カスタマー サービス トレーニング: 顧客との長期的な関係を確立し、効果的に対応し、交渉スキルを開発し、顧客満足につながる販売を管理するためのスキルを従業員に提供します。
セキュリティ トレーニング: リスクを特定し、それらを軽減する方法を開発し、無許可のアクティビティや非倫理的なハッキングから資産を保護するためのリスク管理スキルの付与が含まれます。
トレーニングのモード
従業員をトレーニングする理由はいくつかあります。同様に、スタッフにトレーニングを提供する方法も 1 つではありません。利用可能なリソースと従業員の空き状況に応じて、 いくつかのトレーニング配信方法から都合に合わせて選択できます。
オンライン コーチング: 従業員またはチーム メンバーは、オンライン メディアを通じてトレーニングにアクセスできます。それは、事前に録画されたビデオまたはライブのオンラインインタラクティブセッションの形をとることができます.
オフラインまたは教室でのコーチング: 従業員は、職場またはマネージャーから紹介された機関でトレーニングを受け、トレーナーから学んだことに関するフィードバックを受けます。
ハンズオン トレーニング: これには、従業員が複製された作業環境でスキルや知識を適用するプロジェクトに関するライブ トレーニングが含まれます。
模擬演習: このチームでは、1 つまたは複数の部門のメンバーが集まり、直面する可能性のある問題を制定し、問題が発生した場合に対処するための解決策を見つけます。
トレーニング モードに影響する要因
組織の目標と利用可能なリソースに応じて、トレーニングのモードは異なります。
従業員のオンライン、オフライン、または実践的なトレーニングの選択は、次の要因によって異なります。
会社の目標: トレーニングの目的と達成したい目標によって、オンライン トレーニングとオフライン トレーニングのどちらを選択するかが決まります。たとえば、特定のソフトウェアの使用法に関する従業員のトレーニングはオンラインで行うことができますが、予期しない状況でリスクに対処する方法を従業員にトレーニングするには、実践的な実践トレーニング が必要です。
トレーニングの費用: 対象分野の専門家を雇う費用、トレーニングが市外で実施される場合の従業員の滞在手配、模擬セットアップの費用、認定費用など、いくつかの要因を事前に検討する必要があります。
利用可能な時間: リソースを節約し、生産性を高めるために、規定された時間内にトレーニングを完了することが不可欠です。したがって、時間は重要な役割を果たし、トレーニングを完了するのに必要な時間、つまり数日、数か月、または 1 年を決定する必要があります。
従業員の主題認識: 従業員がトレーニングのトピックに精通しているか、それとも慣れていないかを決定します。従業員の利益を最大化するために、それに応じてトレーニング モジュールを作成するのに役立ちます。
グループの規模: 少人数のグループでもチーム全体でも、トレーニングを受ける必要がある人数を計算します。これを知っておくと、会社のリソースをより有効に活用できる効果的なトレーニング計画を作成するのに役立ちます。
施設の利用可能性: すべての研修生を収容するのに十分なスペースがあるかどうか、研修資料を提供するか持参するかを分析する必要がある場合があります。誰かが欠席した場合、予備のクラスと他のいくつかのクラスを手配できますか?
＃＃ 結論
従業員をトレーニングする理由はいくつかあります。しかし、すべてがあなたの職場文化に沿う必要はありません。この投稿で説明したいくつかの種類のトレーニングからアイデアを取り入れて、プログラムに組み込むことができま す。
また、国際的に認められた組織である ISACA (Information Systems Audit and Control Association) による認定コースなど、国際的に認められた認定もいくつかあります。
従業員のトレーニングや能力開発セッションの開催への投資は費用ではなく、長期的な投資です。それは、その仕事に熱心で、会社に利益をもたらす、幸せで、魅力的で、満足のいく労働力を生み出します。
従業員トレーニング プログラムを実施したことがある場合は、トレーニング後に経験した利点をコメントで共有してください。
