Salesforce Marketing Cloud は、組織がさまざまなチャネルにわたってパーソナライズされた魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるようにする堅牢なプラットフォームです。ダイナミック マーケティングで成功するには、専門家は最新のテクノロジーとマーケティング戦略を常に把握しておく必要があります。
マーケティング クラウド分野でやりがいのあるキャリアを探している場合は、Marketing Cloud コンサルタントになることを検討してください。 Marketing Cloud コンサルタントは、Salesforce Marketing Cloud プラットフォームを使用して企業の顧客エンゲージメントと収益の向上を支援する専門家です。
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 認定試験とは何ですか?
Salesforce Certified Marketing Cloud コンサルタント プログラムは、Marketing Cloud ソリューションを設定および管理できる個人を対象としています。受験者は、Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator 試験に合格することで、Marketing Cloud を管理および構成できる能力を証明しました。この資格は、設計のベスト プラクティスに従って Marketing Cloud を導入し、キャンペーンを実施し、カスタム顧客ソリューションを作成することに優れた Salesforce コンサルタントまたはパートナーを対象としています。 Salesforce 認定マーケティングクラウドコンサルタントは、保守可能でスケーラブルなソリューションで顧客のビジネスニーズを満たし、長期的な顧客の成功につながります。
試験について
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 試験の詳細については、以下をお読みください。
- 質問: 60 個の多肢選択/複数選択の質問、最大 5 個の採点なしの質問* ※所要時間：105分
- 合格点: 67%
- 登録料: USD 200
前提条件
Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタントになりたい場合は、まずいくつかの要件を満たす必要があります。 Salesforce Marketing Cloud 管理者の資格情報が必要です。これは、Marketing Cloud ツールの設定および管理方法を知っていることを示します。また、顧客向けに Marketing Cloud ソリューションを実装する実務経験も必要です。
これは、Salesforce Marketing Cloud ソリューション アーキテクトまたは同様の役割として、6 か月から 1 年間、少なくとも 5 つの複雑なプロジェクトに取り組むことを意味します。最後に、105 分で回答しなければならない 60 問の多肢選択式テストに合格する必要があります。合格するには少なくとも 67% の得点が必要です。テストの費用は 200 米ドルです。失敗した場合は 100 ドルで再受験できます。
対象読者
Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタントは、Marketing Cloud ツールを使用して、戦術的および戦略的目標を達成するメール キャンペーンを作成および実行できます。コンサルタントは、コンテンツ、セグメンテーション、自動化、追跡、分析ツールを活用して、データに基づいて電子メール キャンペーンを最適化できます。コンサルタントは、プラットフォームの問題を修正して解決することもできます。
Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタントは、Marketing Cloud および関連ツールの実装で少なくとも 6 か月の実践経験があるか、Salesforce Marketing Cloud ソリューション アーキテクトまたは同様の役割として少なくとも 5 つの実装プロジェクトに携わったことがあります。コンサルタントは、顧客との相談を促進し、相談するための技術的スキルを持っています。
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 認定資格を取得するには、受験者は次の経験、スキル、知識、能力を持っている必要があります。
- セグメンテーション、自動化、追跡、分析ツールを統合して、電子メール キャンペーンを最適化します。
- プラットフォームの基本的な問題のトラブルシューティングと解決。
- 結合ステートメントを含む基本的な SQL を作成します。
- AMPScript、ガイド テンプレート言語、サーバーサイド Javascript を使用したスクリプト メッセージングと CloudPages)。
- アカウントのセットアップと管理を構成します (ビジネス ユニット、ロール、権限、プロファイル、SAP、RMM、ユーザー、サブスクライバー フィルター、SFTP)。
- データを構成します (データ拡張機能、Contact Builder)。
- 購読解除を管理します (カスタム設定センター)。
- 電子メール データ インタラクション (インポート、データ抽出、ファイル転送) を定義および実行します。
- 自動化を設定します。
- Web サービスの提供内容について学びます。
- Marketing Cloud Connect の管理とトラブルシューティング。
- 分散マーケティングを構成します。
- 連絡先の削除プロセスを学習します。
試験概要
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 試験に合格するには、受験者は次の目標に関する知識とスキルを証明する必要があります。候補者は、Marketing Cloud の設定と管理の実務経験も持ち、以下の分野での能力を証明する必要があります。
ディスカバリーとアーキテクチャ: 16%
- 一連のビジネス要件が提供されたら、推奨されるソリューションを設計するためにどのような追加情報が必要かを判断します。
- 顧客向けにデータとセグメンテーション戦略を組み立てるための要件を収集する方法をデモンストレーションします。
- 顧客のスキルセットを考慮して、長期的な使いやすさとメンテナンスを実現する適切なソリューションを推奨します。
統合: 20%
- 顧客のユースケースを想定して、Marketing Cloud Connect の機能、実行可能性、トラブルシューティングに関する知識を実証します。
- データ モデルがパーソナライズされた関連性の高いメッセージングとコンテンツをどのようにサポートするかを明確にします。
- 顧客の使用例を考慮して、どの拡張製品が要件に対応するかを推奨します。
アカウント構成: 12%
- 与えられた顧客シナリオに応じて、適切なアカウント階層を決定します。
- 与えられたシナリオ、返信メール管理に関する解決策の問題。
- ビジネス ユニットに送信者認証パッケージ (SAP) を適用した場合の影響を分析します。
- 与えられたシナリオに基づいて、Mobile Studio の機能とトラブルシューティングに関する知識を実証します。
自動化: 20%
- 与えられた顧客シナリオに応じて、利用すべき適切な自動化タ イプとアクティビティを提供します。
- 与えられた顧客シナリオに基づいて、Journey Builder と Automation Studio を使用して複雑な自動化を設計します。
データのモデリングと管理: 21%
- 与えられた顧客シナリオに基づいて、標準レポート、データ ビュー、追跡抽出をいつ使用するかを区別できることを実証します。
- Marketing Cloud のさまざまなデータ オブジェクトについて説明します。
- 連絡先 ID を選択する際は、データ モデルへの影響を評価します。
メッセージング: 11%
- 与えられた顧客シナリオに基づいて、メッセージの内容を個別化するさまざまな方法を説明します。
- 与えられた顧客シナリオに応じて、適切なメッセージング オプションを決定します。
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 認定資格を取得するメリットは何ですか?
キャリアを向上させる
Salesforce Marketing Cloud Consultant 認定資格を取得すると、キャリアを新たなレベルに引き上げることができます。 Salesforce は、開発者や企業に多くのツールやソリューションを提供する成長中の巨大企業です。
自分の分野の専門家になる
組織のポリシーを考慮して、この Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格では、電子メール マーケティングのためのさまざまなプラットフォームとツールの使用方法を学びます。 Email Studio、Journey Builder、Automation Studio、Content Builder、Contact Builder を使用してソリューションを設計および実装する方法を学習します。
継続的な学習と改善
すでにご存知かもしれませんが、Salesforce はポリシーとテクノロジーを頻繁に変 更します。認定資格を常に最新の状態に保ち、関連性のあるものにするには、毎年スキルを教育し更新する必要があります。
Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタントの平均給与範囲
Salesforce Certified Marketing Cloud コンサルタントのプロフェッショナルは、高い給与を獲得しています。 ZipRecruiter によると、米国における Salesforce 認定マーケティング クラウド コンサルタントの平均給与範囲は年間 61,062 ドルです。
最も給与の高い Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタントの年収は最大 140,000 ドルですが、最も給与の低いコンサルタントの年収は約 31,000 ドルです。これは、この認定資格を持つ専門家には成長と進歩の余地がたくさんあることを示しています。
Salesforce Marketing Cloud コンサルタントのプロフェッショナルになる必要があるのはなぜですか?
Salesforce Marketing Cloud コンサルタントの需要は高いです。これらのマーケティング クラウド コンサルタントは、Salesforce マーケティング クラウド ツールを使用して強力な電子メール マーケティング キャンペーンを作成および実行することに精通しています。これらは、短期または長期を問わず、顧客が電子メール マーケティングの目標を達成するのに役立ちます。
この認定資格では、データ管理、カスタマー ジャーニー管理、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア エンゲージメント、分析など、プラットフォームとその機能について知っておく必要があるすべてを学びます。また、プラットフォームのツールと洞察を使用して、キャンペーンのパフォーマンスを測定および最適化し、データに基づいて賢明な意思決定 を行う方法も学びます。 Salesforce Marketing Cloud 認定資格は、マスター マーケティング担当者となり、組織内で人気の従業員になるのに役立ちます。
それとは別に、これらの IT プロフェッショナルはプラットフォーム上のあらゆる問題を解決できます。認定 Marketing Cloud コンサルタントになるには、前提条件として、まず Marketing Cloud 管理者認定を取得する必要があります。また、マーケティング クラウド ソリューションを実装するための少なくとも 6 か月から 1 年の実践経験を積み、難しい多肢選択試験に合格する必要があります。
Salesforce Marketing Cloud Consultant 認定資格は価値がありますか?
Salesforce Marketing Cloud Consultant 認定資格は、時間とお金をかけて取得する価値があることは間違いありません。 Salesforce をしばらく使用していて、Marketing Cloud 認定資格を探している場合は、Salesforce Marketing Cloud Consultant 認定資格の取得を検討してください。この認定資格は、Salesforce Marketing Cloud ツールを使用して強力な電子メール マーケティング キャンペーンを設計および実施するための知識とスキルがあることを証明します。
SFMC 認定は市場で最も人気のある認定の 1 つであり、多くの組織は、この認定を取得して専門知識を証明した候補者を好みます。また、評判の高い企業と協力し、世界中のエキサイティングなプロジェクトに取り組むこともできます。さらに、世界中の求人に直接アクセスして、ネットワークとリーチを拡大することができます。 SFMC ドメインでキャリアアップしたい場合は、Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格が必須です。
最終決定権
そこには。あなたは それを持っています。ここまで、Salesforce Marketing Cloud Consultant 認定資格がデジタル マーケティングでのキャリアを向上させる優れた方法である理由を学びました。また、この認定資格を取得するために必要なことと、試験の準備方法についても学びました。この認定資格は、Salesforce Marketing Cloud ツールを使用して優れた電子メール マーケティング キャンペーンを作成および実行するスキルと経験を証明するのに役立ちます。
しかし、この認定を取得することは簡単なことではありません。 Marketing Cloud 管理者の資格を持ち、少なくとも 5 つの複雑なプロジェクトで Marketing Cloud ソリューションを実装した少なくとも 6 か月から 1 年の実践経験があり、難しい多肢選択式テストに合格する必要があります。
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