IT 산업은 형태를 바꾸고 새로운 차원을 제시하고 있습니다. 상당한 기록을 세웠음에도 불구하고 회사 내 IT 전문가는 매일 다양한 문제에 직면합니다.
반면 IT 환경에는 무시할 수 없는 많은 기회와 도전이 있습니다. 시간이 변함에 따라 새로운 기술, 작업 패턴 및 요구 사항이 등장하고 있습니다.
의심할 여지 없이 오늘날에는 새로운 기술을 배울 수 있는 많은 옵션이 있으며 이는 확실히 더 높은 패키지를 획득하게 합니다. 그러나 새로운 기술은 IT 산업을 뒤집어 놓았습니다.
그리고 팬데믹 이후 기업은 IT 직원이 혼란에 빠질 뿐만 아니라 관리 팀과 IT 리더도 새로운 문제를 처리하는 등 다양한 문제에 직면하고 있습니다.
이 기사에서는 IT 전문가가 직면한 주요 과제에 대해 설명합니다. 목록을 읽고 의견 섹션에서 직면한 다른 문제를 알려주십시오.
2021년 IT 전문가가 직면한 과제
1. 정시에 완료해야 하는 작업 부하 및 압박
여러 가지 이유, 특히 팬데믹으로 인해 지난 몇 년 동안 작업량이 증가했습니다. 팬데믹으로 인해 조직은 직원을 감축해야 했고, 이는 신입 IT 전문가와 기존 IT 전문가가 더 열심히 일하고 제시간에 과제를 완료하는 데 직접적인 영향을 미쳤습니다.
관리 팀과 IT 전문가는 항상 같은 페이지에 있지 않으며 각 전문가는 자신의 과제와 처리해야 할 작업이 있습니다. 적절한 기술의 부족도 IT 전문가의 과제입니다.
상황을 극복하기 위해 문제를 진술하기 위해서는 계획적이고 더 나은 전략이 필요합니다.
자동화 및 아웃소싱은 경우에 따라 우선 순위 목록에 없는 시간 소모적인 작업에 대한 좋은 솔루션이 될 수 있습니다.
2. 공식 교육에서 부족한 리더십 지원
적절한 지침이나 교육이 없으면 IT 전문가는 자신의 기술을 연마할 수 없습니다. 올바른 순서로 설정하려면 공인 교육 프로그램이 필요합니다. 일부 IT 의사 결정자는 공식 교육을 설정할 예산이 있어도 승인된 교육 프로그램을 계획하지 않습니다. IT 전문가는 새로운 기술을 배우고자 하는 열망이 강하지만 리더의 지원 없이는 앞으로 나아갈 수 없습니다.
- 그렇지 않은 경우 집 내에서 승인된 교육 프로그램을 위한 특정 예산을 세우십시오.
- 학습 문화 확보를 위해 고위급 직원 또는 임원과 대화하십시오.
3. 급속한 디지털 전환 및 기술 변화
디지털 혁신은 이전에 올바른 테이블에 있던 모든 것을 변화시키고 있습니다. 이는 디지털 전환의 증가가 지속적인 경쟁 이점을 제공하지 않음으로써 기술을 혼란에 빠뜨렸다는 것을 의미합니다.
IT 산업의 디지털 혁신은 IT 전 문가와 부서를 동전의 반대편에 남겨두고 비즈니스 목표를 달성하고 시장 기회를 포착할 수 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 IT 전문가는 가장 중요한 기술의 순위를 매기는 공식 학습도 필요합니다.
- 사용하려는 기술이 조직의 목표를 충족하는지 확인하십시오.
- 상황을 해결하기 위한 포괄적인 로드맵을 준비하십시오.
- 실시간으로 필수 기술을 업데이트하거나 획득하는 방법을 배웁니다.
4. 효과적인 서비스를 지속하기 위한 IT 운영에 대한 높은 기대치
IT 전문가는 회사 내부의 조직 운영을 관리하기 때문에 자신에게 할당된 것보다 더 많은 것을 제공할 것으로 기대됩니다. 즉, IT 전문가는 항상 이동 중에도 비즈니스 및 서비스의 효율성을 유지해야 합니다.
어떤 사건에 관계없이 연중무휴 24시간 IT 전문가는 어떤 일이 있어도 효율적으로 서비스를 제공해야 합니다.
그러나 중단 없는 비즈니스 운영을 유지하는 것이 시급합니다. 그러나 많은 IT 전문가에게는 다리 아래에 갇히는 것이 어려운 과제입니다.
그 결과 심각한 스트레스로 이어지는 경우가 많고 정신 건강에도 좋지 않다.
5. 새로운 솔루션을 구현하기 위한 수수께끼 같은 내부 프로세스
엄청난 양의 극한 워크로드 이후 새로운 솔루션을 배포하고 구현하는 복잡한 내부 프로세스가 가장 큰 과제 중 하나입니다. 많은 IT 운영에서, 심지어 모든 단일 비즈니스 프로젝트에서도 새로운 솔루션 세트를 배포하는 것은 상당히 어려운 일입니다.
실제로 많은 IT 전문가에게 골칫거리가 됩니다. 그 이유는 매우 간단합니다. 내부 승인 프로세스는 너무 복잡해서 IT 전문가는 새로운 솔루션을 구현하기 위해 피할 수 없는 공간과 후속 조치를 거쳐야 합니다. 그러나 우리는 이것이 모든 비즈니스의 중요한 부분임을 이해하며 이 프로세스에 반대하지 않습니다.
그러나 특정 결재 라인에 소요되는 시간, 사무문화 유지를 위한 노력, 유관팀과의 협업 등은 시간이 많이 소요되는 과정입니다.
이는 공정하거나 부당하게 IT 운영 전문가에게 추가적인 압박을 가중시킵니다.
CBT 프록시가 IT 전문가로서 더 자신감을 갖도록 어떻게 도울 수 있습니까?
CBT 프록시는 수요가 많고 잘 알려진 여러 IT 인증을 제공하는 대리 시험 센터이기 때문에 올바른 인증으로 올바른 기술을 습득하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우리는 통과 후 지불 목표를 위해 노력하고 있습니다. 즉, 정보를 등록하기만 하면 지원 팀의 임원 중 한 명이 자세한 정보를 위해 연락을 드릴 것입니다.
이름을 등록하려는 인증을 선택하고 100% 보장되는 테스트에 합격하면 수수료를 지불해야 합니다.
추가하고 싶은 챌린지는 무엇인가요?
회사에서 직면한 문제 목록에 어떤 다른 문제를 추가하고 싶습니까?
이 주제에 대한 귀하의 소중한 생각과 의견을 읽고 싶습니다. 우리의 눈은 댓글 섹션에 있습니다!
