비즈니스 분석가는 조직이 데이터 분석을 통해 프로세스, 제품, 서비스 및 소프트웨어를 향상하도록 돕습니다. 그들은 회사의 생산성을 높이고 정보 기술(IT)과 비즈니스 측면 사이의 가교 역할을 하기 위해 노력합니다.
이 기사에서는 비즈니스 분석가의 역할, 책임 및 이 분야에서 경력을 시작하는 방법을 고려할 것입니다.
비즈니스 분석가란?
비즈니스 분석가는 회사의 현재 제품, 서비스 및 시스템을 평가하고 상위 경영진에게 비즈니스 운영에 대한 포괄적인 개요를 제시하는 개인입니다. 프로세스를 개선하고 효율성을 높이며 수익을 극대화하는 방법에 대한 권장 사항을 제공합니다. 데이터 분석을 사용하여 운영을 평가하고, 요구 사항을 수집하고, 고위 경영진과 이해 관계자에게 통찰력과 제안이 포함된 보고서를 제시합니다. 이 보고서는 회사의 의사 결정 프로세스를 향상시키는 것을 목표 로 합니다.
비즈니스 분석가의 책임
비즈니스 분석가는 조직의 고위 경영진과 긴밀히 협력하여 중요한 목표를 달성하고 복잡한 비즈니스 과제를 해결합니다. 데이터를 수집하고 분석하여 가치 있는 정보를 찾은 다음 효율성 향상을 위한 제안으로 리더에게 전달합니다.
핵심 책임은 다음과 같습니다.
- 회사 또는 프로세스에 대한 연구 및 문서화 정보 수행
- 데이터 분석을 통한 트렌드 및 인사이트 파악을 통한 개선 영역 파악
- 고위 경영진이 회사의 필요와 목표를 정의하도록 지원
- 회사의 최고 리더에게 데이터 제시 및 권장 사항 제공
- 원활한 정보 흐름을 보장하기 위해 조직의 IT 팀과 비즈니스 팀 간의 커뮤니케이션 촉진
- 중요한 프로젝트 계획, 구현 및 감독
- 결과 모니터링, 원활한 실행 보장 및 편차 해결
- 비즈니스 요구 사항 정의 및 관련 당사자에게 전달
- 정보에 입각한 의사 결정을 지원하기 위한 보고서 준비
비즈니스 분석가가 되기 위한 기술
성공적인 비즈니스 분석가가 되려면 강력한 분석적, 논리적 및 호기심 기술이 있어야 합니다. 당신은 좋은 수치 적성, 능숙한 컴퓨터 기술 및 복잡한 비즈니스 문제 해결에 대한 진정한 관심을 가지고 있어야 합니다.
필요한 핵심 기술은 다음과 같습니다.
기술 능력
비즈니스 분석가는 데이터베이스 관리, 컴퓨터 프로그래밍, 시스템 엔지니어링 및 데이터 마이닝을 포함하여 IT 및 기술에 대한 심층적인 지식을 가지고 있어야 합니다. 기술 능력은 비즈니스 운영을 개선하고 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 중요합니다.
듣기 능력
비즈니스 분 석가에게 중요한 기술은 적극적인 경청입니다. 그들은 여러 이해 관계자와 상호 작용하며 정보를 효과적으로 흡수해야 합니다. 적극적인 경청을 통해 분석가는 메시지 이면의 맥락과 추론을 이해할 수 있으므로 요구 사항을 정확하게 해석할 수 있습니다.
협상 및 설득 기술
비즈니스 분석가는 조직에 도움이 되는 솔루션을 찾기 위해 탁월한 협상 및 설득 기술을 갖추어야 합니다. 비즈니스 요구 사항과 개인의 요구 사항 사이에서 균형을 유지하고 상호 솔루션에 영향을 미치고 전문적인 관계를 유지하면서 관련된 모든 당사자에게 이익이 되는 합의에 도달할 수 있어야 합니다.
문제 해결 능력
비즈니스 분석가는 잠재적인 비즈니스 문제를 해결하는 데 상당한 시간을 소비합니다. 비즈니스 환경의 빈번하고 예상치 못한 변화에 적응할 수 있어야 합니다. 강력한 문제 해결 능력이 없으면 비즈니스 요구 사항을 이해하고 해결하기 어려울 것입니다. 이러한 기술을 통해 그들은 조직에 긍정적인 영향을 미치는 솔루션을 만듭니다.
비판적 사고 능력
비즈니스 분석가는 여러 옵션과 솔루션을 평가하여 조직에 가장 적합한 것을 결정합니다. 여기에는 모든 관련 요소를 신중하게 평가하는 것이 포함되며 회사에 도움이 되는 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 비판적 사고가 필요합니다.
의사 결정 기술
비즈니스 분석가는 자신의 결정이 조직에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 조직의 성공을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 최종 결정을 내리기 전에 당면한 문제를 면밀히 검토하고 데이터를 분석하여 합리적인 결론에 도달합니다. 그들은 제안된 솔루션의 타당성을 평가하고 결과와 문제 해결 방식을 기반으로 결정을 내립니다. 강력한 의사 결정 기술은 비즈니스 분석가가 실용적인 솔루션에 도달하는 데 필수적입니다.
연구 기술
솔루션을 찾는 첫 번째 단계는 종종 조사를 수행하는 것입니다. 비즈니스 분석가는 건전한 결론에 도달하기 위해 문제와 조직의 요구 사항을 조사합니다. 여기에는 데이터와 통계를 수집하고 이해관계자와 소통하는 것이 포함됩니다. 철저한 연구를 통해 다양한 비즈니스 솔루션과 관련된 잠재적 위험을 평가할 수 있습니다.
대인 관계 기술
비즈니스 분석가는 다양한 성격을 가진 개인과 효과적으로 교류할 수 있는 강력한 대인 관계 기술을 보유해야 합니다. 효과적인 의사소통은 긍정적인 관계를 발전시키고 협력을 촉진합니다. 비즈니스 분석가의 필수 대인 관계 능력에는 동기 부여, 인내심, 강력한 팀 플레이어, 신뢰할 수 있고 책임감이 포함됩니다.
비즈니스 분석가 작업 유형
비즈니스 분석가는 다음과 같은 다양한 직책을 사용할 수 있습니다.
금융 컨트롤러
재무 관리자는 조직의 재무 관련 작업 및 운영을 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 재무 제표 작성 및 비즈니스 운영 분석에 대한 강력한 이해는 이 위치에서 탁월한 능력을 발휘하는 데 필수적입니다. 회계, 경영학 또는 상업 분야의 석사 학위를 소지한 지원자는 이 역할에 적합합니다.
사업 개발 매니저
비즈니스 개발 관리자의 주요 초점은 비즈니스 확장을 주도하는 계획을 설계하고 구현하는 것입니다. 이 역할에서 당신은 성장을 촉진하기 위해 주요 플레이어와 협상하고 클라이언트 관계를 구축합니다. 귀하의 임무는 고객 기반을 늘리고 조직에 더 많은 비즈니스를 제공하는 것입니다. 비즈니스 개발 관리자로서 탁월하려면 비즈니스 성장 전략, 마케팅 및 재무에 대한 전문 지식이 필요합니다.
비즈니스 분석가
비즈니스 분석가로서 귀하의 주요 임무는 비즈니스 문제를 식별하고 검토하며 솔루션을 제시하는 것입니다. 이 역할을 성공적으로 수행하려면 강력한 수치 능력, 대인 관계 기술 및 명확한 의사 소통 기술을 보유하는 것이 중요합니다. 모든 분야의 학사 학위는 비즈니스 분석가가 되기 위한 최소한의 교육 요건입니다.
마지막 말
비즈니스 분석가는 생산성과 수익성을 향상시키는 데 도움이 되므로 조직의 성공에 매우 중요합니다. 그들은 업계에 대한 포괄적인 이해와 그 역할에서 탁월하기 위한 특정 기술이 필요합니다.
효과적인 의사 소통, 문제 해결, 협상 및 적극적인 경청은 비즈니스 분석가에게 매우 중요하며 구직자를 평가할 때 고용주가 높이 평가합니다.
