ServiceNow 시스템 관리자(CSA) 인증은 ServiceNow 플랫폼을 구성, 구현 및 유지 관리하기 위한 응시자의 기술과 지식을 검증합니다.
다른 ServiceNow 인증 경로를 통해 진행하려면 ServiceNow 관리자 테스트를 통과해야 합니다. CSA 인증은 향후 추가 인증을 위한 단계를 설정합니다.
ServiceNow 인증 시스템 관리자(CSA) 인증이란 무엇입니까?
ServiceNow 인증 시스템 관리자 인증은 시스템 관리자로서 ServiceNow 플랫폼에 대한 개인의 기술과 지식을 입증합니다. CSA 인증은 시스템 관리, 사용자 관리, 데이터 관리 및 보고를 포함하여 ServiceNow 인스턴스를 구성하고 관리하기 위한 기술과 지식을 검증합니다.
ServiceNow 인증 시스템 관리자가 되려면 ServiceNow 인증 시스템 관리자 시험에 합격해야 합니다. CSA 인증 시험은 90분의 시간 제한이 있는 60개의 객관식 문제로 구성됩니다. 시험 합격 점수는 70%입니다.
시험은 온라인으로 치르거나 시험 감독관이 있는 테스트 센터에서 직접 볼 수 있습니다. 이 인증 시험에 합격하면 추가 인증을 취득하기 위한 핵심 기술도 확립하게 됩니다. CSA 시험에 합격하려면 응시자는 이 시험을 치르기 전에 ServiceNow 관리 기본 과정을 수료하고 ServiceNow 실무 경험을 최소 6개월 이상 마쳐야 합니다.
ServiceNow 인증 시스템 관리자(CSA) 시험 요강
다음은 각 영역의 문제 비율과 함께 이 시험의 학습 영역 및 가중치를 나열한 표입니다.
- 도메인 1: 사용자 인터페이스 및 탐색 - 20%
- 도메인 2: 협업 -20%
- 도메인 3: 데이터베이스 관리 - 30%
- 영역 4: 셀프 서비스 및 프로세스 자동화 - 20%
- 영역 5: 개발 소개 - 10%
누가 CSA 자격증을 취득해야 하나요?
ServiceNow CSA 인증은 다음과 같은 개인에게 이상적입니다.
IT 전문가
ServiceNow CSA 인증은 IT 전문가가 ServiceNow에 대한 기술과 지식을 향상하는 데 도움이 될 수 있습니다.
ServiceNow 관리자
ServiceNow CSA 인증은 ServiceNow 인스턴스를 관리하고 구성하는 ServiceNow 관리자로서의 기술과 지식을 검증합니다.
프로젝트 관리자
ServiceNow CSA 인증은 조직에서 ServiceNow를 구현하는 프로젝트 관리자에게 도움이 될 수 있습니다.
ServiceNow 인증을 받아야 하는 8가지 이유
-
ServiceNow CSA 인증을 통해 경력 발전에 필수적인 업계 인정을 받을 수 있습니다. 또한 성과를 높이고 다른 후보자들 사이에서 경쟁력을 보여줄 수 있습니다.
-
ServiceNow Community 연구에 따르면 전문가의 약 68%가 자신의 자격증이 경력에 긍정적인 영향을 미쳤다고 생각합니다. ServiceNow 인증을 받은 전문가는 3-12개월 내에 더 높은 수준의 관리로 승진합니다. 또한 인증을 받은 전문가들은 인증이 커뮤니티 설문조사에서 급여에 긍정적인 영향을 미쳤다고 말했습니다.
-
ServiceNow 인증 및 교육을 통해 전문가는 지식과 자격으로 인해 다양한 산업 및 부문에서 고급 관리 직책을 맡을 수 있습니다.
-
ServiceNow CSA 인증은 ServiceNow 플랫폼에 대한 경험이 있는 경우 유용합니다. 이 인증은 기술과 지식을 검증하고 6개월 이상 ServiceNow 시스템에서 작업한 경우 더 높은 급여를 받을 수 있는 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
-
또한 인증을 받은 직원이 더 생산적입니다. ServiceNow 인증 전문가와 비인증 전문가 사이에는 상당한 생산성 차이가 있습니다. 그들은 그것을 구현, 개발 및 관리하는 일을 더 잘해야 했습니다.
-
ServiceNow 인증을 받으면 더 많은 프로젝트에서 작업할 수 있는 기회가 생깁니다. ServiceNow 인증의 결과로 미래에 더 어려운 프로젝트를 맡을 준비가 될 것입니다.
-
전문가가 항상 추가 노력을 기울일 준비가 되어 있다는 데는 의심의 여지가 없지만 CSA 인증은 스마트 워크를 가르쳐 더 수요가 많은 IT 전문가가 될 수 있도록 합니다. 보다 스마트하게 작업하면 IT 비용을 제어하고 지원을 보다 효 율적으로 확장하며 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
ServiceNow CSA 인증은 또한 조직에서 복잡한 작업을 수행할 수 있는 능력을 제공하고 가장 고급 기술을 갖추도록 합니다. 또한 이 과정은 ServiceNow 플랫폼에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 업계 전문가가 되는 데 필요한 지식을 제공합니다.
ServiceNow 시스템 관리자(CSA)의 잠재 수익
다음은 PayScale에 따른 ServiceNow 시스템 관리자 인증 전문가 급여의 평균 급여입니다.
- 소프트웨어 엔지니어 - $92,860
- 소프트웨어 엔지니어/개발자/프로그래머 - $97,395
- 기술 컨설턴트 - $74,897
- 소프트웨어 개발자 - $69,854
- 시스템 관리자 - $75,799
- 수석 기술 컨설턴트 - $125,098
- ServiceNow 개발자 - $99,687
결론
ServiceNow는 수년에 걸쳐 선도적인 엔터프라이즈 서비스 관리 솔루션이 되었습니다. 클라우드 기반 엔터프라이즈 관리 플랫폼인 ServiceNow 인증은 비즈니스 운영을 개선하는 데 중요한 역할을 할 수 있는 잠재력이 있습니다. 반면에 ServiceNow 인증 개인의 미래는 매우 밝으며 기대할 것이 많습니다.
ServiceNow 인증 시스템 관리자 인증은 ServiceNow 취득을 고려하고 있다면 탁월한 선택입니다. 첫 번째 시도에서 ServiceNow CSA 시험에 응시하려는 경우 CBT 프록시 팀이 도와드립니다. 시험에 대해 자세히 알아보려면 아래 채팅 버튼을 클릭하세요. 그러면 컨설턴트 중 한 명이 연락을 드릴 것입니다.
