Marketing Cloud 管理员认证是一种证书，用于验证营销专业人员的技能和知识，他们可以配置和管理 Marketing Cloud 套件中的各种模块（工作室/构建器）和功能。
这些模块和功能包括 Email Studio、Mobile Studio、Social Studio、Content Builder、Journey Builder、Automation Studio、Contact Builder、Audience Builder 等。该认证还展示了应用最佳实践和解决 Marketing Cloud 中常见问题的能力。
什么是 Salesforce 认证营销云管理员认证？
Salesforce 认证 Marketing Cloud 管理员认证是证明您在配置和管理 Marketing Cloud 产品方面的能力和专业知识的凭证。它适用于具有三到六个月营销云管理员和数字营销人员实践经验的个人。
要获得此认证，您必须通过包含 60 个问题的考试，评估您在数字营销熟练程度、订户数据管理、设置、渠道管理和维护方面的知识。您可以通过遵循 Trailhead 上的学习路径、加入 Trailblazer 社区以及参加课程和研讨会来准备考试。
关于考试
查看 Salesforce Marketing Cloud 管理员认证考试详细信息：
考试题目：60道选择题 考试时间：105 分钟 通过分数：67% 注册费：200美元
＃＃ 目标听众
具有 Salesforce 认证的 Marketing Cloud 管理员应熟悉 Marketing Cloud 向最终用户提供的配置选项和功能。他们应该能够管理 Marketing Cloud 平台、解决常见业务需求并在 Marketing Cloud 中执行管理任务。他们还应该拥有三到六个月的营销云实例管理经验以及数字营销背景。
为了获得 Salesforce 认证营销云管理员认证的资格，考生 必须展示以下知识、技能和经验：
- 有关数字营销的治理和合规性知识
- 确定数据管理、用户和权限的安全最佳实践。
- 账户配置的实施，包括业务部门结构、权限和安全性
- 订户数据管理
- 评估数据质量
- 配置 Marketing Cloud 产品（构建器、工作室）
- 解决帐户配置和用户请求问题
- 帐户（超级消息、用户、活动）监控（审核、报告、通知）
- 了解 Marketing Cloud 扩展产品和功能（营销情报报告、Marketing Cloud 个性化、受众生成器等）
- 了解 Marketing Cloud 集成产品（FTP、API、MC Connect）
考试大纲
Salesforce Marketing Cloud 管理员认证考试评估您在以下领域的知识和技能。在参加本考试之前，您应该拥有 Marketing Cloud 管理员和数字营销人员的实践经验。您还应该展示您在以下每个领域的专业知识。
数字营销熟练程度：13%
- 描述数字营销的治理和合规性。
- 认识数据、权限和 PII 的安全最佳实践。
- 描述 Marketing Cloud 产品库存和产品供应。
订户数据管理：18%
- 给定一个场景，描述联系模型。
- 给定一个场景，评估数据质量。
- 解释偏好和个人资料中心概念。
设定：38%
- 给定场景，实现业务单元、用户/权限、安全/密码的配置。
- 给定一个场景，确定如何配置集成。
- 描述设置主页中的功能。
- 描述 Marketing Cloud 扩展产品。
渠道管理：16%
- 给定一个场景，描述 Mobile Studio 的配置。
- 给定一个场景，描述Email Studio的配置。
- 给定一个场景，描述 Social Studio 和 Advertising Studio 配置。
- 解释 Journey Builder 的概念和典型用例。
维护：15%
- 给定一个场景，描述数据提取和报告生成的解决方案。
- 在给定场景下，监控 Marketing Cloud 帐户并提供系统可用性。
- 在给定场景下，评估其他 Marketing Cloud 产品的优势。
先决条件
要参加此考试，Salesforce 建议您拥有 3 到 6 个月的 Marketing Cloud 管理员和数字营销人员实践经验。这并不是一个可以掉以轻心的建议，因为考试涵盖的内容范围很广。您必须熟悉 Marketing Cloud（导航）、数据管理（以各种方式）和多个 Marketing Cloud 模块。
您为什么应该获得 Salesforce Marketing Cloud 管理员认证？
Salesforce Marketing Cloud 管理员认证是一项强烈推荐的认证，它展示了您使用行业和产品最佳实践配置和管理 Marketing Cloud 产品的能力。以下是您应该获得此认证的一些原因：
展示您的技能和专业知识
Salesforce 认证标志着卓越，使您与众不同。它表明您已投资于自己的专业发展，并已获得使用 Salesforce 产品的知识和技能。它还向招聘人员和雇主表明您是能够提供价值和成果的顶尖人才。此外，获得 Marketing Cloud 管理员认证可以证明您对数字营销的治理和安全方面的了解。
提升您组织的营销价值
据 Forrester 称，数字营销是一个蓬勃发展的行业，预计到 2021 年美国市场规模将达到 1200 亿美元。要在这个竞争激烈的市场中取得成功，您需要利用业内最好的营销自动化解决方案：Salesforce Marketing Cloud。 Salesforce Marketing Cloud 是排名第一的平台，使营销人员能够使用人工智能在所有渠道上创建个性化体验。它还允许营销人员构建统一的营销、销售、商务和服务体验。通过获得认证，您对于确保您的组织有效利用 Marketing Cloud 至关重要。
成为营销云主题专家 (SME)
随着消费者期望更加个性化的体验，营销人员面临着实施正确的技术和流程来满足他们的需求的挑战。获得 Marketing Cloud 管理员认证表明您有能力配置 Marketing Cloud 产品、提高您的可信度并快速成为组织内外公认的 Marketing Cloud 专家。作为 Marketing Cloud 中小企业，您将获得炫耀的权利并享受令人难以置信的特权。
不要将 Marketing Cloud 管理员与 Salesforce 管理员混淆
很多人认为Marketing Cloud Admin是Marketing Cloud的入门级认证，就像Salesforce Admin是Salesforce的入门级认证一样。然而，这是不同的。 Marketing Cloud 管理员是一项更高级的认证，要求您了解多个“构建者”，即多个 Marketing Cloud 产品。例如，您必须知道如何配置 Email Studio、Journey Builder、Mobile Studio 等。
您还必须了解如何管理 Marketing Cloud 中的数据和安全性。开始您的 Marketing Cloud 之旅的更好方法是首先获得电子邮件专家认证。该认证主要针对一个构建者，即 Email Studio。它将帮助您了解 Marketing Cloud 电子邮件营销的基础知识，并帮助您为 Marketing Cloud Admin 涵盖的更复杂的主题做好准备。
＃＃ 结论
Salesforce Marketing Cloud 管理员考试验证您按照行业和产品最佳实践配置和管理 Marketing Cloud 产品的能力。该证书使您成为一名熟练的专业人士，能够满足对 Marketing Cloud 专业知识的高需求。
根据 10K 研究，营销云专业人员是市场上最抢手且最难留住的人才之一。因此，投资您的 Marketing Cloud 技能可以为您的职业生涯带来巨大的机会。
