ServiceNow 系统管理员认证 (CSA) 证明考生具备配置、实施和维护 ServiceNow 系统的技能和知识。
通过 ServiceNow CSA 认证考试后，您可以继续 ServiceNow 认证路径。为了学习高级课程，您必须拥有这门课程。
在本文中，我们将研究您需要了解的有关 ServiceNow CSA 认证考试的所有信息。
ServiceNow CSA 认证是什么？
ServiceNow 认证系统管理员认证证明了个人作为系统管理员的 ServiceNow 平台的技能和知识。 CSA 认证验证配置和管理 ServiceNow 实例的技能和知识，包括系统管理、用户管理、数据管理和报告。
要成为 ServiceNow 认证系统管理员，您必 须通过 ServiceNow 认证系统管理员考试。 CSA 认证考试包括 60 道多项选择题，时间限制为 90 分钟。考试及格率为70%。
考试可以在线参加，也可以亲自到有监考的考试中心参加。通过此认证考试，您还将掌握核心技能，以获取进一步的认证。要通过 CSA 考试，考生应已完成 ServiceNow 管理基础课程，并在参加该考试前至少有六个月的 ServiceNow 实践经验。
CSA考试目的
通过 ServiceNow Certified System Administrator 认证，毫无疑问，成功通过考试将证明考生具备成功为 ServiceNow 系统的配置、实施和维护做出贡献的技能和基本知识。希望在 ServiceNow 中提升职业生涯的个人或需要合格人员安装和管理平台的组织可能会发现此认证很有帮助。
CSA 考试观众
ServiceNow 客户、合作伙伴、员工和其他有兴趣成为 ServiceNow 认证系统管理员的人可以参加 ServiceNow 认证系统管理员考试。
什么是 ServiceNow 系统管理员考试模式？
ServiceNow CSA认证考试中，学习目标分为多个学习领域。考试包括大约 60 个问题。考试中的每个问题都有多个选项，考生可以从中选择最准确的一个或多个选项。一旦考试完成并提交，就会计算出结果并呈现给考生。
以下是 Certified ServiceNow Administrator 的考试模式规范。
- 考试代码 - CSA
- 考试名称 - 认证 ServiceNow 系统管理员
- 考试时间 - 90 分钟
- 题数 - 60道多项选择和多项选择
- 及格分数 — 70%
ServiceNow 认证系统管理员 (CSA) 考试大纲
下表列出了本次考试的学习领域和权重，以及每个领域的问题百分比。
领域 1：用户界面和导航 - 20%
- ServiceNow 概览
- 列表和过滤器
- 表格和模板
- 品牌
领域 2：协作 -20%
- 用户 管理
- 任务管理
- 通知
- 报告
域 3：数据库管理 - 30%
- 数据模式
- CMDB
- 应用程序/访问控制
- 导入集
领域 4：自助服务和流程自动化 - 20%
- 知识管理
- 服务目录
- 工作流程/流程设计师
领域 5：开发简介 - 10%
- 脚本
- 迁移和整合
- 发展
参加 ServiceNow CSA 认证考试的先决条件是什么？
如果您有兴趣参加 ServiceNow 管理员测试，您应该满足一些要求。
- 要参加认证系统管理员考试，考生必须完成为期 3 天的 ServiceNow 基础培训或按需课程。
- 候选人必须对数据库概念和系统管理经验有深入的了解。
- 有兴趣的候选人应登录 developer [dot] service-now [dot] com 以访问 ServiceNow Personal Developer Instance。
- 考生必须对 IT Help Desk 流程有基本的了解。
- 此外，候选人应具有三个 3-6 个月的管理和维护 ServiceNow 实例的经验。
ServiceNow CSA 认证的专业人员能赚多少钱？
根据 PayScale，以下是 ServiceNow System Administrator 认证专业人员的平均工资：
- 软件工程师 - 92,860 美元
- 软件工程师/开发人员/程序员 - 97,395 美元
- 技术顾问 - 74,897 美元
- 软件开发人员 - 69,854 美元
- 系统管理员 - 75,799 美元
- 高级技术顾问 - 125,098 美元
- ServiceNow 开发人员 - 99,687 美元
底线
通过获得 CSA 认证，您可以证明您致力于学习更多知识和专业发展。市场上有许多在线培训提供商，帮助考生参加 CSA 考试。然而，选择合适的考试提供商是最具挑战性的任务之一。
但别担心，你不必一个人去！如果您想参加 ServiceNow CSA 认证考试并正在寻找可靠的代理考试中心， 请不要再犹豫了！ CBT Procy 团队在这里帮助您在第一次尝试时通过 CSA 考试。听起来不错？单击下面的聊天选项，了解有关考试的更多信息。
