IT 行业正在改变其形态并标示新的维度。尽管创造了重要记录,但公司内部的 IT 专业人员每天都面临着各种挑战。
另一方面,IT环境中存在着许多不容忽视的机遇和挑战。随着时间的推移,一系列新的技术、工作模式和需求不断涌现。
毫无疑问,在当今时代,有很多学习新技能的选择,这肯定会带来更高的待遇。然而,新技术已经颠覆了 IT 行业。
而且,在大流行之后,公司面临着各种各样的挑战,不仅 IT 员工受到干扰,而且管理团队和 IT 领导者也在处理新问题。
在本文中,我们将讨论 IT 专业人员面临的主要挑战。请阅读列表并在评论部分告诉我们您还面临着哪些其他挑战。
IT 专业人员在 2021 年面临的挑战
1. 按时完成的工作量和压力
过去几年,工作量有所增加,原因有很多——尤其是大流行病。大流行迫使组织裁员,这直接影响了新的和现有的 IT 专业人 员更加努力地工作并按时完成任务。
管理团队和 IT 专业人员并不总是在同一页面上,每个专业人员都有自己的一系列挑战和工作要处理。缺乏适当的技能也是 IT 专业人员面临的挑战。
需要一个有计划的更好的策略来陈述问题以克服这种情况。
在某些情况下,自动化和外包可以成为不在高优先级列表中的耗时任务的良好解决方案。
2. 正规培训中的领导支持不力
没有适当的指导或培训,IT 专业人员无法或无法提高他们的技能。 需要经过授权的培训计划才能按正确的顺序进行设置。一些 IT 决策者即使有设立正式培训的预算,也不会计划授权培训计划。 IT人员即使有强烈的学习新技能的愿望,但没有领导的支持,他们就无法前进。
- 如果没有,为内部授权的培训项目制定具体预算。
- 与高级员工或管理人员交谈以确保学习文化。
3. 快速的数字化转型和技术变革
数字化转型正在改变之前摆在桌面上的一切。这意味着增加的数字化转型因无法提供持续的竞争优势而扰乱了技术。
IT 行业的数字化转型让 IT 专业人员和部门处于硬币的另一端,他们无法实现业务目标并抓住市场机会。
为应对这一挑战,IT 专业人员还需要正规学习来对他们最关键的技能进行排序。
- 确保您要使用的技术符合您的组织目标。
- 准备一个全面的路线图来解决这个问题。
- 了解如何即时更新或掌握基本技能。
4. 对 IT 运营的高期望,以继续提供有效的服务
由于 IT 专业人员管理公司内部的组织运营,因此预计他们提供的不仅仅是分配给他们的工作。 换句话说,IT 专业人员总是需要在旅途中保持业务和服务的有效性。
无论发生什么事件,全年 24/7,IT 专业人员都应该能够高效地提供服务,无论如何。
然而,维持不间断的业务运营是当务之急。但是,对于许多 IT 专业人员来说,他们被困在桥下是一项艰巨的挑战。
因此,这通常会导致严重的压力,不利于心理健康。
5. 实施新解决方案的神秘内部流程
在最大量的极端工作量之后,部署和实施新解决方案的复杂内部流程是最大的挑战之一。在许多 IT 运营中——甚至在每个单独的业务项目中——部署一组新的解决方案都非常具有挑战性。
事实上,这成为许多 IT 专业人士头疼的问题。原因很简单。内部审批流程非常复杂,以至于 IT 专业人员必须进行不可避免的足迹和跟进才能实施新的解决方案。 话虽如此,我们明白这是任何企业的重要组成部分,我们并不反对这一过程。
然而,花在特定审批线上的时间、维持办公室工作文化的努力以及与相关团队的协作是一个耗时的过程。
公平或不公平地,这给 IT 运营专业人员增加了额外的高压层。
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