ServiceNow 认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 认证是最受认可和广泛接受的证书之一，可促进个人和职业发展。
CIS-ITSM 认证为您的技能、知识和经验增添了一层额外的可信度，最重要的是，认可您在该领域的专业知识。
作为经过认证的 CIS-ITSM 专业人员，您可以在全球范围内工作并享受众多个人和职业福利。然而，获得 CIS-ITSM 认证需要通过 CIS-ITSM 考试，这可能具有挑战性。
毫无疑问，ServiceNow 认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 认证考试是一项具有挑战性和竞争性的测试。然而，通过适当的学习计划和充分的准备，考生可以通过 CIS-ITSM 考试并获得认证。
继续阅读这篇博文，更好地了解 CIS-ITSM 认证考试！
ServiceNow 是什么？
ServiceNow 是一个为各种规模的企业提供各种基于云的服务的平台，包括 IT 服务管理 (ITSM)。该平台旨在通过数字化和自动化以前孤立的流程来提高组织运营的效率和有效性。 ServiceNow 成立于 2004 年，最初在 ITSM 领域与 IBM 和 HP 等老牌企业竞争。
什么是 ServiceNow CIS-ITSM 认证？
认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 考试测试考生协助配置、实施和维护 ServiceNow ITSM 应用程序的能力。
ServiceNow CIS-ITSM 认证考试可验证考生是否具备完成这些任务所需的技能和知识。成功的候选人展示了他们对 ServiceNow ITSM 应用程序的理解以及在实际场景中应用这些知识的能力。
认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 考试是针对管理员、开发人员和实施人员的基于产品的认证。 ServiceNow CIS-ITSM 认证考试持续时间为 2 小时。
ServiceNow CIS-ITSM 认证考试涵盖以下主题：
- 事件管理 (25%)
- 问题管理（15%）
- 变更和发布管理 (25%)
- 知识管理（5%）
- 请求履行 (25%)
- 配置管理数据库 (5%)
先决条件
考生必须满足特定要求才能获得 ServiceNow 认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 认证。其中包括拥有至少 6 个月的 ServiceNow 平台一般经验以及至少 6 个月的实施 ServiceNow 解决方案的经验。此外，考生应熟悉行业术语、首字母缩略词和首字母缩略词。
了解每个 ITSM 应用概念。
基线应用程序功能
- 当前版本的基准安装中的基本和高级功能
- 当前版本中添加或更改的功能和特性
- 状态模型和默认流程
- 用户和系统执行的基本和高级操作
架构和安全
- 应用程序中使用的关键表
- 应用表之间的关系
- 角色和默认访问控制
- 主要应用程序组件（脚本包括业务规则等）
- 整合能力
商业案例/用例
- 价值主张
- 关键绩效指标和基准
- 选择适当的特性和功能以满足业务需求
行之有效的实施实践
- 满足保留可升级性、可扩展性和可维护性要求的实施方法
- 与基线应用程序功能结合使用的实施解决方案
您为什么应该考虑获得 ServiceNow 认证？
在当今快节奏的商业世界中，公司总是寻找简化运营和改进服务的方法。这就是为什么像 ServiceNow 这样的平台对专家的需求正在迅速增长。
ServiceNow 是一个强大的基于云的平台，可通过流程数字化和自动化来帮助各种规模的企业更智能地工作。随着 ServiceNow 越来越受欢迎，成为一名经过认证的 ServiceNow 专家对于任何 IT 专业人员来说都是一个伟大的职业发展。
ServiceNow 认证为您提供充分利用 ServiceNow 平台的知识和信心。通过培训和认证计划，您将学习如何使用真实示例和实践练习来配置、定制和设计 ServiceNow 解决方案。这种实用的方法意味着您将深入了解该平台及其功能。
ServiceNow 认证考试是基于计算机的多项选择测试，由 ServiceNow 的测试合作伙伴 Kryterion 提供。考试经过监考以确保其完整性，并且还提供在线监考以增加便利。
通过 ServiceNow 认证考试，您将展示您在该平台方面的专业知识以及在现实场景中应用其功能的能力。
简而言之，ServiceNow 认证对于任何希望在快速发展的数字解决方案领域提升职业生涯的 IT 专业人士来说都很有价值。凭借实践方法和实际重点，ServiceNow 认证为您提供充分利用 ServiceNow 平台功能所需的知识和信心。
最终判决
总而言之，如果您是一名 IT 专业人士，希望将自己的职业生涯提升到一个新的水平，那么获得 ServiceNow 认证值得考虑。
ServiceNow 认证以其实用的方法和注重实践学习的方式，为您提供充分利用这个强大平台所需的知识和信心。
如果您想参加 ServiceNow 认证实施专家 - IT 服务管理 (CIS-ITSM) 认证考试，请单击下面的聊天按钮，我们将帮助您一次性通过考试。
