ServiceNow 系统管理员 (CSA) 认证可验证候选人配置、实施和维护 ServiceNow 平台的技能和知识。
要继续通过其他 ServiceNow 认证途径，您必须通过 ServiceNow 管理员测试。 CSA 认证为未来的进一步认证奠定了基础。
什么是 ServiceNow 认证系统管理员 (CSA) 认证？
ServiceNow 认证系统管理员认证证明了个人作为系统管理员的 ServiceNow 平台的技能和知识。 CSA 认证验证配置和管理 ServiceNow 实例的技能和知识，包括系统管理、用户管理、数据管理 和报告。
要成为 ServiceNow 认证系统管理员，您必须通过 ServiceNow 认证系统管理员考试。 CSA 认证考试包括 60 道多项选择题，时间限制为 90 分钟。考试及格率为70%。
考试可以在线参加，也可以亲自到有监考的考试中心参加。通过此认证考试，您还将掌握核心技能，以获取进一步的认证。要通过 CSA 考试，考生应已完成 ServiceNow 管理基础课程，并在参加该考试前至少有六个月的 ServiceNow 实践经验。
ServiceNow 认证系统管理员 (CSA) 考试大纲
下表列出了本次考试的学习领域和权重，以及每个领域的问题百分比。
- 领域 1：用户界面和导航 - 20%
- 领域 2：协作 -20%
- 领域 3：数据库管理 - 30%
- 领域 4：自助服务和流程自动化 - 20%
- 领域 5：发展简介 - 10%
谁应该参加CSA认证？
ServiceNow CSA 认证非常适合以下人员：
IT 专业人员
ServiceNow CSA 认证可以帮助 IT 专业人员提高他们的 ServiceNow 技能和知识。
ServiceNow 管理员
ServiceNow CSA 认证验证您作为 ServiceNow 管理员管理和配置 ServiceNow 实例的技能和知识。
项目经理
ServiceNow CSA 认证可以使在其组织中实施 ServiceNow 的项目经理受益。
参加 ServiceNow 认证的 8 个理由
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ServiceNow CSA 认证将使您获得行业认可，这对您的职业发展至关重要。此外，您还可以提高您的表现并展示您在其他候选人中的竞争优势。
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根据 ServiceNow 社区研究，大约 68% 的专业人士认为他们的认证对他们的职业生涯产生了积极影响。获得 ServiceNow 认证的专业人员在 3-12 个月内晋升到更高级别的管理人员。此外，经过认证的专业人士表示，认证对他们在社区调查中的薪水产生了积极影响。
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ServiceNow 认证和培训使专业人员能够凭借其知识和资格在各个行业和领域担任高级管理职位。
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如果您有使用 ServiceNow 平台的经验，那么 ServiceNow CSA 认证很有价值。该认证验证了您的技能和知识，如果您在 ServiceNow 系统上工作了六个月或更长时间，则可以让您从事更高薪的工作。
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此外，获得认证的员工效率更高。 ServiceNow 认证的专业人员和未认证的专业人员之间的生产力存在显着差异。他们应该更好地实施、开发和管理它。
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获得 ServiceNow 认证后，您将有机会参与更多项目。通过 ServiceNow 认证，您将准备好在未来承担更具挑战性的项目。
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毫无疑问，专业人士总是愿意付出额外的努力，但 CSA 认证将教会您聪明的工作，使您成为更抢手的 IT 专业人士。当您更智能地工作时，您将控制 IT 成本、更有效地扩展支持并提供卓越的客户服务。
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ServiceNow CSA 认证还赋予您在组织中执行复杂任务的能力，让您具备最高端的技能。该课程还将让您更深入地了解 ServiceNow 平台，为您提供成为行业专家所需的知识。
ServiceNow 系统管理员 (CSA) 的收入潜力
根据 PayScale，以下是 ServiceNow System Administrator 认证专业人员的平均工资：
- 软件工程师 - 92,860 美元
- 软件工程师/开发人员/程序员 - 97,395 美元
- 技术顾问 - 74,897 美元
- 软件开发人员 - 69,854 美元
- 系统管理员 - 75,799 美元
- 高级技术顾问 - 125,098 美元
- ServiceNow 开发人员 - 99,687 美元
底线
多年来，ServiceNow 已成为领先的企业服务管理解决方案。作为基于云的企业管理平台，ServiceNow 认证有可能在增强业务运营方面发挥重要作用。另一方面，ServiceNow 认证人员的未来非常光 明——他们有很多值得期待的地方。
如果您正在考虑获得 ServiceNow，ServiceNow 认证系统管理员认证是一个很好的选择。如果您想在第一次尝试时参加 ServiceNow CSA 考试，CBT 代理团队将为您提供帮助。要了解有关考试的更多信息，请单击下面的聊天按钮，我们的一位顾问将与您联系。
