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Salesforce Marketing Cloud est une plateforme robuste qui aide les entreprises à créer des expériences client personnalisées et captivantes sur différents canaux. Pour réussir dans le marketing dynamique, les professionnels doivent se tenir au courant des dernières technologies et stratégies marketing.
Si vous recherchez une carrière enrichissante dans le domaine du marketing cloud, envisagez de devenir consultant Marketing Cloud. Un consultant Marketing Cloud est un expert qui utilise la plateforme Salesforce Marketing Cloud pour aider les entreprises à améliorer l'engagement client et leur chiffre d'affaires.
Le programme Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant s'adresse aux personnes capables de configurer et de gérer des solutions Marketing Cloud. Le candidat a démontré sa capacité à administrer et configurer Marketing Cloud en réussissant l'examen Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator. Cette certification est destinée au consultant ou partenaire Salesforce qui a excellé dans la mise en œuvre de Marketing Cloud en suivant les meilleures pratiques de conception, en déployant des campagnes et en créant des solutions personnalisées pour les clients. Le consultant Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant peut répondre aux besoins commerciaux des clients grâce à des solutions évolutives et maintenables, garantissant ainsi leur succès à long terme.
Pour en savoir plus sur l'examen Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant, poursuivez votre lecture.
Questions : 60 questions à choix multiple/réponses multiples, jusqu’à 5 questions non notées*
Durée : 105 minutes
Note de passage : 67 %
Frais d’inscription : 200 USD
Pour devenir consultant certifié Salesforce Marketing Cloud, vous devez remplir certaines conditions. Vous devez posséder la certification d’administrateur Salesforce Marketing Cloud, attestant de votre maîtrise de la configuration et de la gestion des outils Marketing Cloud. Vous devez également justifier d’une expérience pratique de la mise en œuvre de solutions Marketing Cloud chez les clients.
Cela implique de travailler sur au moins cinq projets complexes pendant six mois à un an en tant qu’architecte de solutions Salesforce Marketing Cloud ou à un poste similaire. Enfin, vous devez réussir un test à choix multiple de 60 questions en 105 minutes. La note minimale requise pour la réussite est de 67 %. Le test coûte 200 USD. En cas d'échec, vous pouvez repasser l'examen pour 100 USD.
Un consultant certifié Salesforce Marketing Cloud est capable d'utiliser les outils Marketing Cloud pour créer et exécuter des campagnes e-mail répondant à des objectifs tactiques et stratégiques. Il sait exploiter les outils de contenu, de segmentation, d'automatisation, de suivi et d'analyse pour optimiser les campagnes e-mail en fonction des données. Il est également en mesure de résoudre les problèmes liés à la plateforme.
Un consultant certifié Salesforce Marketing Cloud possède au moins six mois d'expérience pratique de la mise en œuvre de Marketing Cloud et des outils associés, ou a participé à au moins cinq projets de mise en œuvre en tant qu'architecte de solutions Salesforce Marketing Cloud ou à un poste similaire. Il dispose des compétences techniques nécessaires pour accompagner et conseiller les clients.
Pour obtenir la certification de consultant certifié Salesforce Marketing Cloud, les candidats doivent posséder l'expérience, les compétences, les connaissances et les aptitudes suivantes :
Optimiser les campagnes e-mail en intégrant la segmentation, l'automatisation, le suivi et les outils d'analyse.
Dépanner et résoudre les problèmes fondamentaux de la plateforme.
Maîtriser le SQL de base, y compris les instructions JOIN.
Créer des scripts de messagerie et des CloudPages à l'aide d'AMPScript, du GTL (Guide Template Language) et de JavaScript côté serveur. * Configurer la configuration et l'administration des comptes (unités commerciales, rôles, autorisations, profils, SAP, RMM, utilisateurs, filtres d'abonnés, SFTP).
Configurer les données (extensions de données, Contact Builder).
Gérer les désabonnements (Centre de préférences personnalisé).
Définir et exécuter les interactions de données e-mail (importations, extractions de données, transferts de fichiers).
Configurer l'automatisation.
Découvrir les offres des services Web.
Gérer et dépanner Marketing Cloud Connect.
Configurer le marketing distribué.
Apprendre le processus de suppression des contacts.
Pour réussir l'examen de consultant certifié Salesforce Marketing Cloud, les candidats doivent démontrer leurs connaissances et compétences relatives aux objectifs suivants. Ils doivent également posséder une expérience pratique de la configuration et de la gestion de Marketing Cloud et prouver leur compétence dans les domaines ci-dessous.
À partir d'un ensemble d'exigences métier, déterminer les informations supplémentaires nécessaires à la conception de la solution recommandée. * Démontrer comment recueillir les besoins pour élaborer une stratégie de données et de segmentation pour le client.
En fonction des compétences du client, recommander des solutions adaptées pour une utilisation et une maintenance simplifiées à long terme.
À partir d’un cas d’utilisation client, démontrer sa connaissance des fonctionnalités, de la viabilité et du dépannage de Marketing Cloud Connect.
Expliquer comment le modèle de données permettra de proposer des messages et des contenus personnalisés et pertinents.
À partir d’un cas d’utilisation client, recommander le ou les produits d’extension répondant aux besoins.
À partir d’un scénario client, déterminer la hiérarchie de comptes appropriée.
À partir d’un scénario, résoudre les problèmes liés à la gestion des réponses par e-mail.
Analyser l’impact de l’application d’un package d’authentification de l’expéditeur (SAP) à une unité commerciale.
À partir d’un scénario, démontrer sa connaissance des fonctionnalités et du dépannage de Mobile Studio.
À partir d'un scénario client, démontrer sa capacité à différencier l'utilisation des rapports standard, des vues de données et des extraits de suivi.
Expliquer les différents objets de données dans Marketing Cloud.
Évaluer les implications du choix de l'identité du contact sur le modèle de données.
À partir d'un scénario client, décrire différentes manières de personnaliser le contenu des messages.
À partir d'un scénario client, déterminer l'option de messagerie appropriée.
Obtenir la certification Salesforce Marketing Cloud Consultant peut donner un nouvel élan à votre carrière. Salesforce est une entreprise immense et en pleine croissance qui propose de nombreux outils et solutions aux développeurs et aux entreprises.
En tenant compte des politiques de l'entreprise, cette certification Salesforce Marketing Cloud Consultant vous apprend à utiliser différentes plateformes et outils pour le marketing par e-mail. Vous apprendrez à concevoir et à mettre en œuvre des solutions à l'aide d'Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder et Contact Builder.
Comme vous le savez peut-être déjà, Salesforce modifie fréquemment ses politiques et ses technologies. Pour que votre certification reste à jour et pertinente, vous devez vous former et actualiser vos compétences chaque année.
Les consultants Salesforce Marketing Cloud certifiés perçoivent un salaire élevé. Selon ZipRecruiter, le salaire moyen d'un consultant Salesforce Marketing Cloud certifié aux États-Unis est de 61 062 $ par an.
Les consultants Salesforce Marketing Cloud certifiés les mieux rémunérés peuvent gagner jusqu'à 140 000 $ par an, tandis que les moins bien rémunérés peuvent gagner environ 31 000 $ par an. Cela montre qu'il existe de nombreuses perspectives d'évolution pour les professionnels possédant cette certification.
Les consultants Salesforce Marketing Cloud sont très recherchés. Ces consultants en marketing cloud maîtrisent les outils Salesforce Marketing Cloud pour créer et exécuter des campagnes d'emailing performantes. Ils accompagnent leurs clients dans la réalisation de leurs objectifs marketing, qu'ils soient à court ou à long terme.
Cette certification vous apportera toutes les connaissances nécessaires sur la plateforme et ses fonctionnalités, telles que la gestion des données, la gestion du parcours client, l'emailing, l'engagement sur les réseaux sociaux et l'analyse de données. Vous apprendrez également à utiliser les outils et les analyses de la plateforme pour mesurer et optimiser les performances de vos campagnes et prendre des décisions éclairées. La certification Salesforce Marketing Cloud vous permettra de devenir un expert en marketing et un atout précieux pour votre entreprise.
De plus, ces professionnels de l'informatique sont capables de résoudre tout problème sur la plateforme. Pour devenir consultant certifié Marketing Cloud, vous devez d'abord obtenir la certification d'administrateur Marketing Cloud. Vous devrez également justifier d'une expérience pratique d'au moins six mois à un an dans la mise en œuvre de solutions Marketing Cloud et réussir un examen à choix multiples exigeant.
Sans aucun doute, la certification Consultant Salesforce Marketing Cloud vaut largement l'investissement en temps et en argent que vous y consacrerez. Si vous utilisez Salesforce depuis un certain temps et recherchez une certification en marketing cloud, envisagez d'obtenir la certification Consultant Salesforce Marketing Cloud. Cette certification atteste de vos connaissances et compétences en matière d'utilisation des outils Salesforce Marketing Cloud pour concevoir et déployer des campagnes d'emailing performantes.
Les certifications SFMC figurent parmi les plus recherchées du marché, et de nombreuses entreprises privilégient les candidats ayant démontré leur expertise en obtenant cette certification. Elle vous permet également de travailler avec des entreprises de renom et sur des projets passionnants à l'international. De plus, vous accédez directement à des offres d'emploi internationales et élargissez votre réseau. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière dans le domaine SFMC, la certification Consultant Salesforce Marketing Cloud est indispensable.
Voilà. Vous avez maintenant compris pourquoi la certification Consultant Salesforce Marketing Cloud est un excellent moyen de dynamiser votre carrière en marketing digital. Vous savez également ce qu'il faut pour obtenir cette certification et comment vous préparer à l'examen. Cette certification vous permet de démontrer vos compétences et votre expérience dans l'utilisation des outils Salesforce Marketing Cloud pour créer et exécuter d'excellentes campagnes d'emailing.
Cependant, l'obtention de cette certification n'est pas chose facile. Vous devez posséder la certification Administrateur Marketing Cloud, justifier d'au moins six mois à un an d'expérience pratique dans la mise en œuvre de solutions Marketing Cloud sur au moins cinq projets complexes, et réussir un examen à choix multiples exigeant.
Si vous souhaitez passer l'examen de certification Consultant Salesforce Marketing Cloud et recherchez un organisme fiable pour passer cet examen à votre place, ne cherchez plus. CBT Proxy est un leader du marché, fort d'une décennie d'expérience dans l'accompagnement des professionnels de l'informatique vers la réussite de leur examen dès la première tentative. Pour en savoir plus sur l'examen, cliquez sur le bouton de chat ci-dessous ; l'un de nos conseillers vous contactera prochainement.
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