Le guide complet de l'examen surveillé en ligne PMP

Introduction

La certification PMP est reconnue internationalement et son obtention représente le rêve de tout professionnel de la gestion de projet. Cependant, pour diverses raisons, il est impossible pour tous de se présenter à un examen en présentiel. L'examen PMP en ligne surveillé est alors une solution idéale, car il permet de le passer depuis le confort de son domicile ou de l'endroit de son choix.

Toutefois, l'examen en ligne présente ses propres défis. Il est nécessaire de remplir certaines conditions avant d'être autorisé à le passer. Vous trouverez ici des informations détaillées sur l'examen PMP en ligne pour aborder l'examen sereinement et éviter les erreurs de dernière minute.

Examen PMP en ligne surveillé

L'examen PMP en ligne surveillé diffère de l'examen en présentiel. Vous devrez d'abord vous enregistrer en fournissant une photo d'identité, une pièce d'identité et des images de votre environnement. Le surveillant vérifiera ensuite l'authenticité des justificatifs soumis, pourra poser quelques questions, puis poursuivra l'examen.

Vous serez surveillé(e) par webcam et microphone pendant toute la durée de l'examen. Une fois l'examen commencé, vous ne pourrez plus le/la quitter des yeux. Vous pouvez faire des pauses selon les modalités définies par le PMI. L'examen PMP comporte 180 questions, avec une pause de 10 minutes à 60 et 120 questions. Si vous prolongez la pause, ce temps sera déduit de la durée de l'examen.

De plus, vous ne pourrez pas revenir en arrière sur une section si vous cliquez sur le bouton « Soumettre » et faites une pause. Si vous avez des questions pendant l'examen, vous pouvez utiliser la messagerie instantanée pour contacter le surveillant. Consultez Comment s'inscrire à l'examen PMP.

Avantages et inconvénients de la certification PMP en ligne

• Vous pouvez passer l'examen depuis le confort de votre domicile ou de l'endroit de votre choix.
• Vous économisez du temps et de l'argent habituellement perdus dans les transports.
• Vous passez l'examen dans un lieu que vous connaissez bien.
• Il n'y a pas de contrainte horaire : vous pouvez choisir le moment qui vous convient et passer l'examen 24 h/24 et 7 j/7.

• L'utilisation de tout objet physique, comme du papier, un stylo ou une calculatrice, est interdite pendant l'examen. Vous ne pouvez donc pas prendre de notes sur papier pendant l'examen, mais vous pouvez utiliser le tableau blanc virtuel et la calculatrice.

  Votre ordinateur portable ou PC utilisé pour l'examen doit respecter les spécifications du service de surveillance en ligne.

  Votre salle d'examen doit être propre et calme.

  Vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion Internet.

  Des distractions peuvent survenir : bruits du voisinage, aboiements de chiens, circulation, etc.

  Des perturbations peuvent également survenir : sonnette, livraison, appel téléphonique, visite inattendue, etc.

  Aucune assistance ne sera disponible pendant l'examen.

  Conditions requises pour l'examen PMP en ligne

  Configuration requise pour l'ordinateur portable ou de bureau

  Vous devez exécuter l'application d'examen Pearson OnVue PMP. Votre ordinateur portable ou PC doit donc respecter certaines spécifications. Sans problème.

  • Système d'exploitation : Windows 10, 8.1 (64 bits) ; Mac : OS 10.13 et versions ultérieures.
  • Navigateur Internet : Chrome, Firefox, Edge ou Safari au choix.
  • Mémoire vive (RAM) : minimum 4 Go.
  • La webcam et le microphone doivent rester actifs pendant toute la durée de l'examen. Le surveillant pourra communiquer avec vous par microphone.
  • Une connexion Internet stable d'au moins 3 Mbps est requise. Si vous utilisez le Wi-Fi, le signal doit être puissant.
  Sinon, vous pouvez connecter votre ordinateur portable ou PC via le réseau local (LAN) pour garantir un signal continu.

  Vous n'êtes pas autorisé à exécuter d'autres applications pendant l'examen ; votre ordinateur sera donc verrouillé.

  L'antivirus doit être désactivé avant le début de l'examen.

  Veuillez utiliser un ordinateur personnel et non un ordinateur professionnel pour passer le test. Les ordinateurs professionnels sont généralement soumis à plusieurs restrictions, telles qu'un pare-feu d'entreprise, un antivirus ou un VPN (réseau privé virtuel).

  Test système avant l'examen

  • Vous devez effectuer un test système pour vérifier sa compatibilité avec l'application d'examen en ligne Pearson VUE.
  • Ce test doit être effectué au moment où vous planifiez votre examen en ligne.
  • Le test système doit être réalisé depuis le même ordinateur, dans le même environnement de test et avec la même connexion Internet que celle utilisée pour l'examen final PMP surveillé en ligne.
  • Il est également préférable d'effectuer ce test le jour même où vous prévoyez de passer l'examen final. L'examen peut avoir lieu le matin ou le soir, la connexion internet variant selon les moments de la journée en fonction du trafic.

    Le test système vérifie le bon fonctionnement de votre webcam et de votre microphone, votre vitesse de téléchargement, la compatibilité de votre ordinateur avec les serveurs OnVUE et Pearson VUE, ainsi que le téléchargement et le lancement d'un navigateur sécurisé.

    Conditions relatives à la salle d'examen

    L'environnement doit être calme afin de minimiser les distractions.

    La connexion internet doit être bonne.

    Vous êtes la seule personne autorisée dans la salle d'examen.

    La pièce doit être fermée de tous côtés.

    Si des objets tels que des tableaux, des affiches, etc. sont accrochés au mur, ils seront inspectés.

    Le bureau doit être propre. Seuls un ordinateur, un clavier et une souris sont autorisés ; aucun autre objet comme un stylo, du papier ou une calculatrice ne doit être présent. Vous devez effectuer tous les calculs à l'aide d'un outil d'examen en ligne.

    Si un autre ordinateur est présent, il doit être éteint, et son écran doit être débranché et recouvert d'un tissu.

    Vous pouvez avoir une boisson dans un récipient en verre transparent sur votre bureau.

    Liste des objets interdits

    Après la prise des photos lors de l'enregistrement, le téléphone doit être rangé à distance, mais il doit rester à portée de main si le surveillant a besoin de vous contacter.

    L'alarme doit être désactivée pendant l'examen.

    Papiers, stylos, livres, blocs-notes ou instruments d'écriture.

    Montre ou montre connectée.

    Écouteurs et casque audio.

    Couteaux, armes, armes à feu, etc.

    Objets religieux tels que chapeaux, vêtements, etc. Sacs, bijoux ou objets similaires.

    • Bandeaux ou élastiques à cheveux de plus de 1,25 cm de large et pinces à cheveux de plus de 0,6 cm de large.
    • Votre surveillant pourra également vérifier :
    • Vos oreilles pour s'assurer que vous ne portez pas d'écouteurs ou d'appareils Bluetooth.
    • Vous devez également retrousser vos manches pour confirmer qu'aucun document écrit ou antisèche n'est dissimulé.
    • Vous devez également vider vos poches.
    • Vous devez parcourir la salle du regard en effectuant un mouvement circulaire lors de votre arrivée à l'examen.

    Pièce d'identité requise

    • Votre identité est primordiale pour le surveillant lors de votre arrivée.
    • Une pièce d'identité officielle originale avec un nom correspondant et une photo nette est requise.
    • Vous pouvez utiliser un passeport, un permis de conduire, une carte d'identité (nationale, d'État ou de province), une carte d'identité militaire, une carte verte ou un visa de résident permanent.
    • Votre pièce d'identité doit comporter les mêmes nom et prénom que ceux utilisés lors de votre inscription à l'examen.
    • Votre pièce d'identité doit comporter une photo récente et reconnaissable. Le surveillant la comparera à votre photo d'identité lors de l'enregistrement.
    • Votre pièce d'identité doit être valide et non expirée à la date de l'examen.

    Étapes à suivre pour s'enregistrer à l'examen PMP

    • Connectez-vous à pearsonvue.com/pmi et cliquez sur « Tableau de bord ».
    • Cliquez sur « Examen réservé », puis sur le bouton d'enregistrement. Le lien sera activé une demi-heure avant l'heure prévue de votre examen. Si votre compte n'est pas actif même après quinze minutes de connexion, veuillez contacter l'assistance Pearson VUE.
    • Cliquez sur « Copier le code d'accès », qui correspond à votre session de test unique.
    • Téléchargez ensuite l'application OnVUE. Vous devrez la lancer manuellement une fois le téléchargement terminé.

    Enregistrement avant le début de l'examen PMP

    L'enregistrement peut prendre jusqu'à 15 minutes. Veuillez donc vous présenter 30 minutes avant l'heure prévue. Lors de votre enregistrement, vous devrez prendre plusieurs photos, notamment :

    • 1 photo portrait avec un fond clair et un bon éclairage.
    • 1 photo de votre pièce d'identité officielle.
    Vous devrez peut-être cliquer soit sur le recto seulement, soit sur les deux faces de votre pièce d'identité, selon le type de pièce d'identité que vous soumettez.
    • 4 photos de la salle de test, y compris les murs et les tables.

    Une fois l'enregistrement terminé, voici ce qui pourrait se produire :

    • Vous pourriez être placé(e) dans une file d'attente et devoir patienter devant le surveillant.
    • Votre surveillant examinera les photos soumises et, si nécessaire, pourra vous poser quelques questions.
    • Il est possible que vous subissiez un retard en raison d'une mauvaise connexion internet ou de la faible qualité des photos que vous avez soumises pour l'enregistrement.
    • Dès le début de l'examen, il vous est interdit de parler, de bouger ou de vous lever de votre siège.

    Règles de l'examen

    • Portez des vêtements confortables et appropriés. Évitez de porter des bijoux ou objets similaires.
    • Restez dans le champ de vision de votre webcam.
    • N'autorisez personne à entrer dans la zone d'examen.
    • Ne vous déplacez pas et ne quittez pas votre zone d'examen.
    • Il est interdit de fumer ou de manger pendant l'examen.
    Seules les boissons sont autorisées.
    • Ne modifiez pas la position de votre webcam une fois le test commencé.
    • Ne lisez pas à voix haute et ne chuchotez pas. Lisez les questions silencieusement, sous peine d'exclusion.

    Pauses pendant l'examen PMP en ligne surveillé

    Vous pouvez prendre deux pauses de 10 minutes maximum pendant l'examen PMP en ligne. Il y a 180 questions à traiter en 230 minutes. Vous pouvez faire une pause à 60 et 120 questions. Le temps de pause n'est pas décompté du temps d'examen. Si votre pause dépasse la durée indiquée, le temps supplémentaire sera déduit de votre temps d'examen.

    Pendant la pause, vous pouvez manger, vous rafraîchir, consulter votre téléphone ou sortir de la salle. Veuillez noter que vous ne pourrez pas revenir sur les sections déjà soumises avant la pause. Vous pouvez également reprendre votre test plus tôt, mais le temps de pause restant ne s'ajoute pas à la durée de votre examen.

    Assistance technique

    Avant l'examen

    En cas de problème technique survenant avant l'examen et ne pouvant être résolu, Pearson VUE peut annuler ou reporter l'examen. Un remboursement intégral est effectué en cas d'annulation.

    Pendant l'examen

    En cas de problème technique pendant l'examen, le surveillant pourra vous contacter par chat en ligne ou par VoIP via le système OnVUE. Si ces deux options échouent, il tentera de vous joindre au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription et de votre arrivée. Dans ce cas, vous pouvez utiliser votre téléphone. Le surveillant vous aidera à résoudre le problème au plus vite. Si le problème persiste, veuillez contacter le centre d'appels de Pearson VUE en indiquant un numéro de rapport d'incident. L'obtention d'une compensation dépend du type de problème technique survenu.

    En cas de panne système ou de mauvaise connexion Internet, votre session d'examen pourra reprendre là où vous en étiez au moment de l'incident. Si vous ne parvenez pas à contacter votre surveillant, contactez immédiatement l'assistance Pearson VUE. Il vous sera peut-être demandé de redémarrer votre ordinateur, de lancer l'application OnVUE et de refaire la procédure d'enregistrement. Vous pourrez ainsi reprendre votre examen là où vous l'aviez interrompu. Même si le chronomètre est arrêté, vous risquez de perdre quelques minutes.

    Fin de l'examen PMP en ligne

    Une fois que vous avez répondu à toutes les questions que vous connaissez, quittez l'application avec précaution. Suivez attentivement les instructions pour quitter correctement et éviter toute erreur. À ce stade, vous saurez si vous avez réussi l'examen.

    Conclusion

    L'examen PMP en ligne surveillé est extrêmement avantageux si vous ne pouvez pas vous présenter à un examen en présentiel dans un centre d'examen. Il vous offre la possibilité de passer l'examen où que vous soyez. Cependant, vous devez remplir certaines conditions pour être admissible à l'examen en ligne.

    J'ai tenté de couvrir ici tous les détails concernant l'examen PMP en ligne surveillé. Vous pouvez également consulter la FAQ sur l'examen PMP en ligne pour obtenir des réponses à vos questions. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les poser en laissant un commentaire ci-dessous ou en nous contactant directement.