Si vous souhaitez vendre plus et plus vite, vous avez besoin d'un outil pour créer et gérer facilement vos devis. C'est précisément le rôle de Salesforce CPQ. Il vous permet de personnaliser vos produits, de fixer vos prix et de générer des devis professionnels en quelques minutes.
Salesforce CPQ n'est pas qu'un simple outil ; c'est une compétence. Et si vous souhaitez prouver votre expertise, vous pouvez passer la certification Salesforce Certified CPQ Specialist. Cette certification atteste de votre maîtrise de l'outil pour optimiser votre processus de vente.
Pour obtenir la certification, vous devez réussir un examen couvrant tous les aspects, de la configuration des produits à la génération de propositions. Il n'est pas facile, mais il en vaut la peine. En réussissant cet examen, vous démontrez à vos employeurs et clients votre expertise Salesforce CPQ et votre capacité à contribuer à la croissance de leur entreprise.
Avec Salesforce CPQ, vous pouvez faire bien plus que simplement créer des devis. Vous pouvez également suivre l'intégralité du processus de vente et livrer vos produits ou services. Ces fonctionnalités sont distinctes des fonctionnalités de base offertes par Salesforce. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Salesforce CPQ, poursuivez votre lecture.
La certification Spécialiste Salesforce CPQ atteste de l'expertise des personnes ayant mis en œuvre la solution Salesforce CPQ. Cette certification s'adresse aux clients, partenaires et employés Salesforce capables de concevoir, de créer et d'exécuter des processus de devis à l'aide de la plateforme Salesforce CPQ. En obtenant cette certification, les Spécialistes Salesforce CPQ démontrent leur compétence en matière de création de configurations d'offres groupées, de tarification, de documents de sortie, ainsi que de renouvellements et de modifications.
Voici les détails de l'examen de certification Spécialiste Salesforce CPQ. Aperçu :
Questions : 60 questions à choix multiple et 5 questions sans notation* Durée : 105 minutes (temps inclus pour les questions sans notation) Note de passage : 65 % Frais d'inscription : 200 USD
Aucun prérequis n'est exigé pour l'examen de certification Salesforce CPQ. Toute personne peut s'inscrire à l'examen, quel que soit son niveau d'expérience ou sa connaissance de la plateforme Salesforce. Cependant, une compréhension de base des concepts et technologies du cloud computing est recommandée, car la plateforme Salesforce CPQ est un outil basé sur le cloud. Une certaine familiarité avec les processus de vente et les systèmes CRM (gestion de la relation client) est également un atout.
La certification Spécialiste Salesforce CPQ s'adresse aux personnes maîtrisant la plateforme Salesforce CPQ et la terminologie CPQ, et capables de diagnostiquer et de résoudre les problèmes fondamentaux de la plateforme.
Le candidat type à la certification Spécialiste Salesforce CPQ possède un an d'expérience en tant que spécialiste CPQ. Il maîtrise les domaines suivants liés à la solution Salesforce CPQ :
Configuration des bundles (Fonctionnalités, Options, Contraintes d'options, Attributs de configuration) et des règles de produit.
Configuration des règles de prix à l'aide d'objets de recherche et de champs de formule, et compréhension de la séquence de calcul des devis et des champs de tarification des lignes de devis. - Identifier la méthode de tarification appropriée pour un scénario donné (grilles de remises, prix forfaitaires, prix contractuels, tarification par abonnement, pourcentage du total).
Configurer un modèle de devis dynamique à l'aide des conditions de devis, des colonnes de lignes, des sections de modèle et du contenu du modèle.
Générer des devis de renouvellement et de modification.
Résoudre les problèmes liés aux règles de prix, aux règles de produit, aux problèmes de tarification et aux flux de données.
Utiliser les processus de commande et de contractualisation.
Configurer les produits, les catalogues de prix et les entrées de catalogue de prix.
Configurer les autorisations utilisateur, les types d'enregistrement, les présentations de page et les ensembles de champs.
Maîtriser les approbations natives et avancées.
Connaître le modèle de données des objets CPQ (relations entre objets, champs jumeaux, migration de données, localisation).
Connaître les paramètres au niveau du package CPQ et les considérations relatives aux packages gérés.
Configurer les filtres de recherche et les actions personnalisées pour la sélection et la configuration des produits.
Utiliser la variable de synthèse composite.
Un candidat à cet examen aura probablement besoin d'aide concernant les points suivants :
Blocage avec grille de remises
Offres groupées imbriquées
Conditions de l'offre parente
Regroupement avancé des éléments de ligne du modèle de devis
Sujets avancés relatifs aux modèles de devis
Il n'est pas attendu d'un candidat à cet examen qu'il connaisse ou maîtrise les éléments suivants :
La certification Spécialiste Salesforce CPQ s'adresse aux professionnels qui utilisent la plateforme Salesforce CPQ à différents niveaux. Parmi les rôles qui peuvent tirer profit de cette certification, on retrouve notamment : informaticien, responsable des opérations commerciales, architecte technique, consultant en implémentation, responsable des services, chef de produit et responsable de la tarification. Ces rôles impliquent l'utilisation de la solution Salesforce CPQ pour configurer, tarifer et établir des devis de produits et services en fonction des besoins et des scénarios de l'entreprise.
Aperçu de l'examen : L'examen Spécialiste Salesforce CPQ évalue les compétences des candidats dans les domaines suivants. Les candidats doivent posséder une expérience pratique de CPQ et démontrer leurs connaissances et compétences dans les domaines ci-dessous :
Concevoir, configurer et dépanner les règles de prix à l'aide d'objets de recherche et de champs de formule afin de répondre aux besoins métiers.
Appliquer sa compréhension de la séquence de calcul des devis et des champs de tarification des lignes de devis afin de répondre aux exigences de tarification et aux besoins métiers.
Utiliser les autorisations, les types d'enregistrements, les ensembles de champs et les présentations de page standard et personnalisés afin de permettre aux utilisateurs de remplir leurs fonctions.
Démontrer sa connaissance du flux de données CPQ (par exemple, les champs jumeaux) entre les objets CPQ, à partir d'un processus métier donné.
Démontrer sa connaissance du modèle de données des objets CPQ relatif à la migration des données.
Configurer CPQ pour la localisation et la gestion multidevises pour les clients et utilisateurs internationaux.
Déterminer les paramètres CPQ nécessaires au niveau du package, à partir d'un scénario donné. - Déterminer comment le package géré par CPQ s'intègre au sein d'une organisation Salesforce.
À partir d'un scénario donné, configurer une structure d'offre groupée répondant aux besoins métiers.
À partir d'un scénario donné, configurer des règles de produit répondant aux besoins métiers.
À partir d'un scénario donné, identifier la stratégie de tarification appropriée (grilles de remises, prix forfaitaires, prix contractuels, tarification par abonnement, pourcentage du total).
À partir d'un scénario donné, déterminer les résultats de tarification attendus.
Démontrer sa compréhension des données nécessaires à la génération des commandes et des contrats.
Démontrer sa compréhension de la génération des devis de renouvellement et de modification répondant aux besoins métiers.
Dans un scénario donné, recommandez quand utiliser les commandes, les contrats, les abonnements et les actifs pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Démontrez comment configurer les produits, les catalogues de prix et les entrées de catalogue de prix.
Démontrez l'impact de la configuration du catalogue de produits sur le flux de données global du CPQ.
La certification Salesforce CPQ peut être un atout pour de nombreuses personnes et entreprises. Elle atteste de votre maîtrise de Salesforce CPQ pour la création et la gestion de devis. Vous gagnez ainsi en compétences et devenez plus attractif pour les employeurs. La certification Salesforce CPQ peut également vous aider à progresser dans votre carrière et à trouver de nouvelles opportunités.
L'examen de certification Salesforce CPQ est exigeant et requiert une solide compréhension de la solution Salesforce CPQ et de ses aspects techniques. La difficulté de l'examen peut varier en fonction de votre expérience et de vos connaissances de la solution Salesforce CPQ. L'examen de certification Salesforce CPQ couvre plusieurs sujets clés, notamment la configuration et la tarification des produits, l'établissement des devis et des contrats, ainsi que la mise en œuvre et la personnalisation de la plateforme CPQ.
Pour réussir l'examen de certification Salesforce Certified CPQ, vous pouvez utiliser les ressources suivantes :
Guide de l'examen Salesforce Certified CPQ Specialist : Ce guide vous donne un aperçu de l'examen, y compris ses objectifs, son format et des ressources d'étude recommandées. Vous le trouverez sur le site web des certifications Salesforce.
Trailhead : Salesforce propose une gamme de modules Trailhead CPQ Specialist pour vous aider à préparer l'examen. Ces modules abordent la configuration des produits, la tarification, l'établissement des devis et la gestion des commandes. Vous pouvez y accéder gratuitement sur le site web Salesforce Trailhead.
Groupe d'étude Salesforce CPQ Specialist : Salesforce propose un groupe d'étude en ligne pour la certification CPQ Specialist. Ce groupe, animé par des formateurs certifiés Salesforce, est conçu pour vous aider à vous préparer à l'examen grâce à des sessions hebdomadaires en ligne. - Tests d'entraînement : Les tests d'entraînement sont un excellent moyen d'évaluer votre préparation à l'examen et d'identifier vos points forts et vos points faibles. Vous pouvez trouver des tests d'entraînement sur des sites web tels que ExamsEmpire ou Test Prep Training.
La certification Salesforce Certified CPQ Specialist est l'un des meilleurs moyens pour les spécialistes travaillant sur l'ensemble du cycle de vie des projets d'implémentation CPQ de valider leurs connaissances acquises sur le terrain tout en développant de nouvelles compétences.
Salesforce CPQ est un outil qui vous aide à créer et à gérer des devis plus rapidement et plus facilement. Il a été développé par Salesforce suite à l'acquisition de Steelbrick CPQ. Pour maîtriser cet outil, il est indispensable d'obtenir la certification. Celle-ci atteste de votre capacité à gérer différents types de devis et de commandes.
Si vous souhaitez passer l'examen de certification Salesforce Certified CPQ Specialist, ne cherchez plus ! CBT Proxy est l'un des principaux fournisseurs d'examens par procuration au monde, aidant les professionnels de l'informatique à réussir la certification de leur choix dès la première tentative. Pour en savoir plus sur l'examen de Spécialiste CPQ, cliquez sur les options de chat ci-dessous. Nos conseillers vous contacteront rapidement.
Q. Que fait un Spécialiste Salesforce CPQ ?
R. Un Spécialiste Salesforce CPQ sait utiliser les solutions Salesforce CPQ pour créer des solutions qui prennent en charge les processus métier, résoudre les problèmes de base de la plateforme et effectuer le dépannage.
Q. Comment devenir Spécialiste Salesforce CPQ ?
R. Vous pouvez obtenir la certification Spécialiste Salesforce CPQ. Cette certification est le moyen idéal de devenir Spécialiste Salesforce CPQ, car elle est conçue pour les professionnels qui mettent en œuvre CPQ et les prépare à gérer des modèles et des exigences métier complexes.
Q. Combien coûte l'examen de certification Salesforce CPQ ?
R. Les frais d'inscription à l'examen de certification Salesforce CPQ sont de 200 $. Pour repasser l'examen, vous devez payer 100 $.
Q. Quelles sont les conditions requises pour la formation Salesforce CPQ ?
R. Il n'y a pas de conditions requises pour suivre la formation Salesforce CPQ. Ce cours est ouvert à toute personne souhaitant travailler dans le domaine de Salesforce CPQ.
Q. Comment réussir l'examen de Spécialiste Salesforce CPQ ?
R. Pour réussir l'examen de certification Spécialiste Salesforce CPQ dès votre première tentative, vous pouvez, si vous le souhaitez, faire appel à un organisme de passation d'examen par procuration.
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