Certificazione ServiceNow CAD: che cos'è?

ServiceNow è una piattaforma leader nella gestione IT basata su cloud che aiuta le aziende a operare senza intoppi. Le certificazioni ServiceNow sono credenziali preziose che possono migliorare le tue prospettive di carriera.

La tecnologia avanza rapidamente; le aziende hanno bisogno degli strumenti e delle applicazioni più recenti per lavorare in modo efficiente e preciso. ServiceNow è uno di questi strumenti che aiuta le aziende a gestire la propria infrastruttura e i propri servizi IT su una piattaforma basata su cloud. I professionisti IT possono esplorare questo campo e ottenere la certificazione ServiceNow Application Developer per migliorare le proprie prospettive di carriera.

Cos'è la certificazione ServiceNow CAD?

Questo esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) verifica la capacità e le conoscenze dei candidati nello sviluppo di applicazioni che risolvono le sfide aziendali sulla piattaforma ServiceNow. L'esame di certificazione ServiceNow CAD è rivolto a clienti, partner, tecnici commerciali e chiunque desideri ottenere questa certificazione. L'esame CAD verifica che i candidati siano in grado di sviluppare applicazioni per le proprie organizzazioni e per la community ServiceNow.

Formato dell'esame di certificazione CAD

L'esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) prevede circa 60 domande con diverse tipologie di risposta. La durata dell'esame è di 90 minuti. Pertanto, i candidati devono completare l'esame entro il tempo stabilito. L'esame CAD consiste in domande a risposta multipla (una sola risposta) e domande a selezione multipla (tutte le risposte corrette).

Scopo dell'esame di certificazione CAD

Questo esame di certificazione CAD di ServiceNow verifica la capacità e la conoscenza dei candidati di creare applicazioni che risolvono le sfide aziendali sulla piattaforma ServiceNow per le loro organizzazioni e la community di ServiceNow.

Panoramica dell'esame di certificazione CAD

Le domande dell'esame di certificazione CAD di ServiceNow si basano sulle fonti ufficiali di ServiceNow: materiali di formazione, sito di documentazione e sito per sviluppatori. ServiceNow non approva altri materiali di studio online, che non devono essere utilizzati per la preparazione all'esame.

L'esame di certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD) copre diversi Domini di Apprendimento che riflettono argomenti e attività chiave nelle implementazioni ServiceNow. Ogni Dominio di Apprendimento ha obiettivi di apprendimento specifici che vengono valutati durante l'esame. La tabella seguente mostra i Domini di Apprendimento, i relativi pesi e le sottocompetenze per questo esame. Le sottocompetenze sono esempi di contenuti d'esame e sono incomplete.

Interfaccia utente e navigazione 20%

• Panoramica di ServiceNow
• Elenchi e filtri
• Moduli e modelli
• Branding

Collaborazione 20%

• Amministrazione utenti
• Gestione attività
• Notifiche
• Reporting

Amministrazione database 30%

• Schema dati
• CMDB
• Controllo applicazioni/accessi
• Set di importazione

Automazione self-service e processi 20%

• Gestione della conoscenza
• Catalogo servizi
• Flussi di lavoro/Flow Designer

Introduzione allo sviluppo 10%

• Scripting
• Migrazione e integrazione
• Sviluppo

Prerequisiti

Prima di sostenere l'esame Certified System Administrator, ServiceNow richiede ai candidati di completare il corso di formazione ServiceNow Fundamentals. Questo corso fornisce le informazioni essenziali per l'esame. I candidati devono inoltre possedere:

• Esperienza con i concetti di database e gestione dei sistemi.
• Accesso al ruolo amministrativo e alle applicazioni di ServiceNow. - Comprensione dei processi e dei flussi di lavoro dell'Help Desk IT per la gestione di incidenti, problemi e cambiamenti.
• Almeno tre mesi di utilizzo e/o manutenzione di un'istanza di ServiceNow.

Competenze generali prerequisiti per la certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

Un candidato idoneo è in grado di:

• Creare un'applicazione con logica di business, interfaccia utente e logica di database.
• Valutare se un'applicazione è adatta alle funzionalità della piattaforma ServiceNow.
• Progettare e implementare un'interfaccia utente con script che tengano conto di usabilità, progettazione dei moduli, compatibilità con la piattaforma e miglioramento dell'esperienza utente.
• Scrivere, testare e debuggare script sia lato client che lato server.
• Proteggere un'applicazione utilizzando la sicurezza contestuale e l'ambito dell'applicazione.
• Automatizzare un'applicazione utilizzando flussi di lavoro, feed di documenti, e-mail, esecuzioni di script pianificate ed eventi.
• Creare e utilizzare le proprietà dell'applicazione.
• Integrare con fonti dati esterne.
• Gestire le applicazioni, inclusi migrazione, download e installazione e gestione del codice sorgente.

Cosa fa uno sviluppatore ServiceNow?

ServiceNow è una piattaforma basata su cloud che automatizza i processi aziendali e semplifica il flusso di lavoro. Gli sviluppatori ServiceNow sono sviluppatori software specializzati nella creazione e gestione di applicazioni su questa piattaforma. Collaborano con clienti e membri del team per comprenderne i requisiti e sviluppare soluzioni eleganti che soddisfino tali esigenze.

Uno sviluppatore ServiceNow deve avere una solida conoscenza della piattaforma ServiceNow ed esperienza nello sviluppo di applicazioni web. Deve inoltre possedere eccellenti capacità di problem solving, gestione progetti, comunicazione e collaborazione. Uno sviluppatore ServiceNow è un membro fondamentale del team in grado di fornire servizi e soluzioni IT affidabili ed efficienti.

Alcune delle attività che uno sviluppatore ServiceNow può svolgere sono:

• Progettazione, codifica e risoluzione dei problemi delle applicazioni utilizzando JavaScript, HTML, CSS, AJAX e altri strumenti e tecniche di sviluppo web.
• Gestione della piattaforma e dell'infrastruttura, incluse modifiche architetturali, integrazioni e implementazione di nuovi moduli.
• Analisi, risoluzione e segnalazione di problemi e inefficienze del sistema. - Implementazione di metodi di garanzia della qualità, come test unitari, test di integrazione, test di regressione e test di accettazione utente.
• Definizione e rispetto delle best practice e degli standard IT.
• Comunicazione e collaborazione con stakeholder e membri del team in tutto il mondo.

Perché i professionisti certificati ServiceNow sono così richiesti?

ServiceNow è una popolare piattaforma di cloud computing che offre una gamma di servizi on-demand per diverse esigenze aziendali. Poiché sempre più aziende adottano ServiceNow come parte della propria strategia IT, hanno bisogno di persone con le competenze e le conoscenze necessarie per utilizzare questa piattaforma in modo efficace.

ServiceNow offre molteplici soluzioni e può essere personalizzato per adattarsi a diversi scenari aziendali. Le aziende sono alla ricerca di professionisti certificati ServiceNow in grado di sfruttare le funzionalità della piattaforma per garantire operazioni e servizi IT affidabili ed efficienti.

Gli esperti certificati ServiceNow sono ricercati da aziende di diversi settori che desiderano ottimizzare le proprie prestazioni IT e offrire valore ai propri clienti.

Quanto si può guadagnare come sviluppatore di applicazioni certificato ServiceNow?

Uno dei motivi principali per cui i candidati desiderano prepararsi con dedizione all'esame di certificazione CAD è l'interessante stipendio di uno sviluppatore di applicazioni ServiceNow. Lo stipendio medio per un lavoro correlato a ServiceNow è di $ 80.804. Se sei uno sviluppatore di applicazioni ServiceNow certificato, puoi guadagnare tra $ 66.000 e $ 96.000. Un ottimo incentivo per ottenere la certificazione, vero?

In conclusione

La certificazione di sviluppatore di applicazioni verifica la capacità del candidato di creare applicazioni con logica di business. Il candidato selezionato è in grado di sviluppare applicazioni che risolvono le sfide aziendali dei propri datori di lavoro. È inoltre in grado di progettare e implementare un'interfaccia utente che soddisfi le esigenze e le aspettative dell'utente.

ServiceNow è un potente strumento di gestione dei servizi IT che aiuta le aziende a gestire diversi servizi, come risorse umane, finanza, marketing, sviluppo software, sicurezza, ecc. Molte aziende utilizzano questo strumento per semplificare le proprie operazioni IT e migliorare l'efficienza.

Questo crea una forte domanda di sviluppatori di applicazioni certificati ServiceNow (CAD) in grado di creare e personalizzare applicazioni sulla piattaforma ServiceNow. I professionisti IT che desiderano entrare nel campo della gestione dei servizi IT possono ottenere la certificazione sostenendo l'esame di certificazione ServiceNow Developer.