Gli analisti di sistema, noti anche come analisti IT, architetti di sistema e amministratori di sistema, sono responsabili della valutazione dell'efficacia dell'infrastruttura tecnologica presente nelle organizzazioni.
Per determinare se una carriera nell'IT come analista di sistema sia adatta a te, prima di tutto devi capire cosa fa un analista di sistema. E se vuoi essere un passo avanti alla concorrenza, diventa ancora più importante sapere in quali settori vengono assunti analisti di sistema e quali competenze ricercano.
Un analista di sistema è un professionista IT che lavora ad alto livello in un'organizzazione per garantire che sistemi, infrastrutture e sistemi informatici funzionino al meglio e nel modo più efficiente possibile.
Gli analisti di sistema sono responsabili della ricerca di problemi, dello sviluppo di soluzioni, della raccomandazione di linee d'azione e della collaborazione con le parti interessate per garantire il rispetto dei requisiti. Esaminano il sistema, le procedure e i processi aziendali attuali di un'azienda e predispongono piani d'azione in base alle esigenze.
Gli analisti di sistema devono conoscere i sistemi operativi, le configurazioni hardware, i linguaggi di programmazione e le piattaforme software e hardware. Possono far parte del progetto dall'analisi alla revisione dopo la sua implementazione.
Alcuni vantaggi del lavoro come analista di sistemi sono:
Il compito di un analista di sistemi è quello di tenere d'occhio hardware e software all'avanguardia che potrebbero essere utilizzati per aumentare la produttività. Sono preziosi per le loro aziende perché acquisiscono rapidamente nuove competenze e adottano procedure avanzate.
Un analista di sistemi deve utilizzare le sue competenze tecniche, le sue capacità comunicative e la sua competenza interpersonale per destreggiarsi tra strutture e gerarchie organizzative complesse. È responsabile del completamento di progetti di grandi dimensioni e affronta nuove sfide quotidiane. L'analisi dei sistemi è un campo unico e gratificante perché consente ai professionisti di mettere a frutto le proprie competenze supportando gli altri.
Un analista di sistemi è costantemente alla ricerca di nuovi modi per utilizzare la tecnologia per migliorare le esigenze dei clienti e le operazioni aziendali. Adatta i sistemi operativi utilizzando le proprie conoscenze e competenze, sviluppando strategie e procedure efficaci in ogni circostanza.
Inoltre, monitora le funzioni del sistema, ricerca e corregge gli errori, risolve i problemi e assiste i clienti nelle loro richieste.
Un analista di sistemi deve essere esperto nei linguaggi di programmazione e avere una conoscenza approfondita del settore tecnologico per gestire la complessità e i processi di diversi sistemi. Lavorare come analista di sistemi è molto gratificante perché consente di mettere a frutto la propria creatività e le proprie conoscenze nella risoluzione dei problemi e nel fare la differenza.
Come analista di sistemi, gestirai le seguenti attività:
Supervisionare i team operativi AS400 in qualità di analista di sistemi e offrire formazione e supporto secondo necessità.
Organizzare e dirigere un gruppo di due sviluppatori che creano una varietà di schermate e report dei parametri dei report GUI. - Per automatizzare le attività amministrative, risolvere i problemi ed eseguire operazioni di disaster recovery, scrivere script in shell, Perl o AutoIt.
Risolvere 250-300 ticket al mese, rispettando gli SLA, eseguendo analisi delle cause principali e collegando i difetti allo sviluppo.
Creare documentazione a supporto della tecnologia e del flusso di lavoro, gestire più conversioni e progettare e realizzare sistemi informativi radiologici.
Gestione dell'infrastruttura e implementazione VMware.
Le applicazioni aziendali basate sul web possono essere modificate utilizzando una varietà di strumenti, HTML e JavaScript.
Creare un'interfaccia web interna utilizzando HTML, PHP, JavaScript e Perl per accedere ai dati dell'applicazione non disponibili nelle applicazioni native.
Per ridurre la necessità di documentazione cartacea, specificare i requisiti aziendali per un sistema di gestione dei documenti SharePoint.
Analizzare e apportare miglioramenti per FFS.
Il flusso di documenti e programmi VISIO.
Gestire e assegnare indirizzi IP ai dispositivi di rete.
Collegare Jenkins alle build TOS per un'integrazione continua.
Utilizzando VISIO, creare un diagramma di flusso dei dati e i dettagli dell'applicazione.
Controllare la progettazione e la documentazione dell'interfaccia API.
Gli analisti di sistemi devono essere tecnicamente competenti e in grado di interagire e lavorare bene con colleghi, manager e clienti. Ecco alcune delle competenze richieste per diventare un analista di sistemi:
Competenze analitiche: Gli analisti di sistemi devono possedere solide capacità analitiche poiché valutano quotidianamente grandi quantità di dati. Prima di decidere quale sistema software installare per un'organizzazione, gli analisti di sistemi raccolgono e analizzano set di dati per individuare problemi e potenziali aree di miglioramento.
Ragionamento orientato ai dettagli: Per quanto riguarda le principali mansioni degli analisti di sistemi, possiamo notare che questi professionisti sono esperti nella risoluzione dei problemi e nel test dei sistemi attuali per individuare eventuali errori, anche di lieve entità. Gli analisti di sistemi utilizzano la loro attenzione ai dettagli per individuare problemi nei sistemi di nuova installazione e eventuali punti critici in quelli già operativi.
Comunicazione: Gli analisti di sistemi possono trarre vantaggio da eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale. Utilizzano capacità comunicative per rispondere alle richieste di clienti, membri dello staff o manager sulle prestazioni del sistema. Soprattutto, trasmettono concetti e problemi complessi in un linguaggio semplice quando parlano o scrivono materiali di formazione.
Capacità interpersonali: Gli analisti di sistema devono essere in grado di comunicare chiaramente con i clienti quando si verifica un problema con i sistemi informatici di un'azienda. Instaurare un rapporto di fiducia e duraturo tra cliente e analista può trarre vantaggio da capacità interpersonali come la pazienza e l'ascolto attivo.
Adattabilità: Gli analisti di sistema possono apportare modifiche man mano che i nuovi programmi vengono migliorati e aggiornati per tenere conto del feedback e delle preferenze di clienti e dipendenti. Devono essere pronti a qualsiasi evento imprevisto che potrebbe verificarsi e impedire il funzionamento o il malfunzionamento del sistema.
Pensare in modo critico: Problemi complessi sono naturali e possono presentarsi in qualsiasi momento. In questa situazione, gli analisti di sistema valutano i requisiti organizzativi e sviluppano soluzioni creative e logiche. Possono valutare attentamente i nuovi programmi per individuare eventuali problemi aggiuntivi e modificarli per risolverli.
La maggior parte degli analisti di sistema ha specializzazioni specifiche per settore. Tuttavia, di seguito sono elencati alcuni dei settori che assumono questi professionisti qualificati ed esperti:
Gli analisti di sistema possono lavorare per aziende specializzate in tecnologie informatiche, supervisionando più account clienti e affrontando i problemi organizzativi man mano che si presentano.
Configurano i sistemi per i nuovi clienti e monitorano e risolvono regolarmente i problemi dei programmi per quelli esistenti. Gli analisti di sistema potrebbero dover recarsi regolarmente presso la sede centrale dell'azienda per esaminare questi sistemi e partecipare a riunioni di persona per discutere aggiornamenti e miglioramenti.
Per aiutare i membri del personale a organizzare meglio i propri documenti finanziari, alcuni analisti di sistema lavorano per società bancarie e finanziarie. Potrebbero organizzare i documenti finanziari dei loro clienti per consentire loro di eseguire le transazioni più rapidamente. Per garantire l'adozione di adeguate misure di sicurezza informatica e proteggere i dati sensibili da persone non autorizzate, gli analisti di sistema possono implementare e modificare programmi di gestione software che tracciano i dati finanziari.
Le aziende mediche e assicurative, che utilizzano sistemi informatici per archiviare e archiviare vari dati e informazioni, sono un altro settore comune per questa professione. Gli analisti possono creare o modificare sistemi che tracciano le informazioni dei pazienti, autorizzano le richieste di farmaci da prescrizione da parte dei medici e aiutano i pazienti a registrarsi inserendo altezza, peso e altri dettagli nel programma. I sistemi possono anche aiutare i dipendenti senior a monitorare lo sviluppo di tirocinanti o studenti di medicina per la revisione.
Le organizzazioni governative utilizzano i sistemi informatici per comunicare con altri dipendenti e membri della comunità. Gli analisti di sistema possono configurare sistemi informatici che consentono ai membri della comunità di inviare richieste di miglioramento e ai dipendenti di comunicare lo stato di avanzamento dei compiti. Per migliorare le comunicazioni organizzative e le interazioni con il pubblico, possono anche migliorare e implementare sistemi software.
Stai pensando di diventare un analista di sistema? Ecco alcuni aspetti da tenere a mente:
Un analista di sistemi richiede in media dai 6 ai 12 mesi di formazione sul posto di lavoro.
Qui puoi trovare i diversi ruoli degli analisti di sistemi. Dai un'occhiata veloce:
Analisti di prodotto: Gli analisti di prodotto valutano progetti e prodotti per migliorarli. Questo può includere idee per rendere i processi più efficienti o produrre prodotti di qualità superiore. Tuttavia, il ruolo di un analista di prodotto può occasionalmente sovrapporsi a quello di un project manager.
Analista di sistemi aziendali: Gli analisti di sistemi aziendali lavorano per migliorare i sistemi in tutta l'organizzazione. In genere, ciò comporta la riorganizzazione delle gerarchie aziendali e il miglioramento dei processi esistenti.
Analista di sistemi dati: Gli analisti utilizzano dati specifici e mirati per informare i cambiamenti aziendali. In genere, raccolgono dati su cambiamenti specifici e consigliano modi per migliorarli o impedire che influiscano sull'organizzazione.
Analista di sistemi software: Gli analisti di sistemi software ricercano software e programmazione per informare le modifiche che apportano. Possono sviluppare software proprietario per il sistema informatico di un'organizzazione.
Analista di sistemi applicativi: Gli analisti di sistemi applicativi creano, gestiscono e migliorano le app per un'azienda o un'organizzazione. Questo può includere lo sviluppo di un'app interna per i dipendenti e di un'app esterna che l'organizzazione può vendere o commercializzare.
Tra gli altri fattori, gli stipendi per il ruolo di analista di sistemi variano in base al livello di esperienza e alla posizione geografica. Tuttavia, gli analisti di sistemi possono aspettarsi di guadagnare in media circa $ 80.733 all'anno.
Lo stipendio medio nazionale per gli analisti di sistemi senior, che in genere hanno più esperienza e competenza, è di $ 90.214 all'anno. L'Ufficio Statistico del Lavoro degli Stati Uniti (BLS) prevede un aumento del 9% della domanda di analisti di sistema tra il 2021 e il 2031.
L'esame di certificazione CompTIA A+ è progettato per i professionisti IT che desiderano dimostrare di possedere le competenze e le conoscenze necessarie per ottenere posizioni IT entry-level. Per ottenere la certificazione CompTIA A+, è necessario superare due esami: Core 1 (220-1101) e Core 2 (220-1102).
La certificazione CompTIA A+ fornisce conoscenze e competenze utilizzabili in progetti di qualsiasi azienda. Con il programma di certificazione CompTIA A+, imparerai come installare e aggiornare sistemi operativi e macchine virtuali, risolvere problemi con le periferiche, configurare reti domestiche e aziendali e gestire i controlli di sicurezza.
La certificazione CompTIA A+ può aiutarti a trovare lavoro come specialista del supporto tecnico, analista del service desk, ingegnere di rete associato, tecnico di supporto dati, amministratore del supporto desktop, tecnico dell'help desk o tecnico di elaborazione end-user.
L'esame online per la certificazione CompTIA A+ copre vari argomenti come hardware, networking, dispositivi mobili, risoluzione dei problemi di rete e hardware, sicurezza, sistema operativo Windows, altre tecnologie del sistema operativo, risoluzione dei problemi software e procedure operative.
La certificazione A+ è valida per tre anni dopo il superamento dell'esame e, naturalmente, è facile da rinnovare se si continua a seguire il programma di formazione continua di CompTIA.
La certificazione Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) è riconosciuta dai principali datori di lavoro a livello mondiale come prova delle tue conoscenze e competenze IT avanzate. La certificazione MCSE convalida le tue competenze nella progettazione, implementazione e gestione di soluzioni IT complesse utilizzando le tecnologie Microsoft.
La certificazione MCSE è considerata uno dei livelli più alti di certificazione Microsoft e richiede il superamento di uno o più esami a seconda della specializzazione scelta.
Sono disponibili cinque percorsi MCSE: Applicazioni aziendali, Piattaforma e infrastruttura cloud, Gestione e analisi dei dati, Mobilità e Produttività. Ogni percorso prevede dei prerequisiti, come il possesso di una certificazione Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) pertinente o il superamento di un esame specifico.
La certificazione Certified Systems Analyst Professional (CSAP) è una certificazione rinomata e ampiamente accettata che convalida la capacità di analizzare, progettare e implementare soluzioni di sistemi informativi utilizzando diverse metodologie e strumenti.
La certificazione Certified Systems Analyst Professional (CSAP) è una certificazione indipendente dal fornitore che copre un'ampia gamma di ambiti, come analisi, progettazione, sviluppo, test, implementazione e manutenzione dei sistemi.
Per ottenere la certificazione CSAP, è necessario superare un esame a risposta multipla che verifica le conoscenze e le competenze in questi ambiti. La certificazione CSAP può aiutarti a progredire nella tua carriera come analista di sistemi, analista aziendale, architetto di sistemi o ingegnere di sistemi.
Oltre a ciò, la certificazione CSAP è anche uno dei prerequisiti per altre certificazioni, come la Certified Systems Engineering Professional (CSEP) e la Certified Software Quality Engineer (CSQE).
La certificazione IIBA Certified Business Analysis Professional (CBAP) è una certificazione di livello avanzato per professionisti IT con familiarità con l'analisi aziendale. La certificazione CBAP dimostra che sei un esperto nella comunità BA e un leader senior.
Ottenere la certificazione IIBA-CBAP può aiutarti in molti modi. Dimostra che sei un analista aziendale esperto con una vasta conoscenza ed esperienza. Dimostra anche che sei dedito al tuo lavoro, il che ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza e a ottenere un pacchetto retributivo più elevato, circa il 13% in più rispetto agli altri. I professionisti IT in possesso di certificazione CCBA con sufficiente esperienza in BA possono prendere in considerazione questo esame.
Il Business Analysis Body of Knowledge (Guida BABOK) raggruppa e descrive le competenze valutate nell'esame di certificazione online Certified Business Analysis Professional (CBAP). Si tratta di conoscenze di analisi aziendale, pianificazione e monitoraggio dell'analisi aziendale, gestione del ciclo di vita dei requisiti, analisi dei requisiti e definizione della progettazione, elicitazione e collaborazione.
Per sostenere questo esame di certificazione professionale online, è necessario aver lavorato almeno 7500 ore negli ultimi dieci anni, di cui almeno 900 in quattro delle sei aree di conoscenza della guida BABOK. È inoltre necessario aver lavorato 35 ore negli ultimi quattro anni.
È inoltre necessario fornire due referenze e rispettare i termini e le condizioni e il codice di condotta. La certificazione IIBA-CBAP è valida per tre anni e, per mantenerla valida, è necessario conseguire almeno 60 unità di sviluppo continuo (CDU).
La certificazione Project Management Professional (PMP) è una credenziale riconosciuta a livello globale che convalida le competenze e le capacità di un project manager, guidando e dirigendo progetti e team, offerta dal Project Management Institute (PMI).
La certificazione PMP dimostra che possiedi le conoscenze e le competenze necessarie per applicare approcci predittivi, agili e ibridi alla gestione di progetti in qualsiasi settore. Per ottenere la certificazione PMI-PMP, devi superare un esame impegnativo che copre tre ambiti chiave: persone, processi e ambiente aziendale.
La certificazione Certified Associate in Project Management (CAPM) è un'altra delle migliori certificazioni disponibili per analisti di sistema. La certificazione CAPM è uno standard globale per diventare analisti di sistema.
La certificazione CAPM dimostra le tue conoscenze e competenze nella gestione dei progetti. La CAPM è progettata per i professionisti IT che desiderano iniziare o avanzare nella propria carriera nella gestione dei progetti o che desiderano gestire progetti più ampi e complessi.
Per ottenere la certificazione CAPM, è necessario soddisfare alcuni requisiti, tra cui:
La certificazione CAPM è valida per tre anni dalla data di superamento dell'esame CAPM. Inoltre, è necessario conseguire 15 unità di sviluppo professionale (PDU) per mantenerla in questo periodo.
Ottenere la certificazione Certified Information Systems Security Professional (CISSP) può sicuramente rappresentare una svolta nella tua carriera come professionista IT. L'ISC2-CISSP è una delle migliori certificazioni per analisti di sistema che puoi ottenere in qualsiasi fase della tua carriera. Il programma di certificazione ISC2-CISSP convalida le tue conoscenze e competenze in materia di sicurezza informatica.
Per ottenere la certificazione CISSP, è necessario avere almeno 5 anni di esperienza pratica in due o più degli otto domini del Common Body of Knowledge (CBK) del CISSP. Per mantenere la certificazione CISSP, è necessario ottenere 120 crediti formativi professionali continui (CPE) ogni tre anni. L'esame Certified Information Systems Security Professional (CISSP) dura 3 ore. Il punteggio minimo per superarlo è di 700 punti su 1000.
La certificazione Oracle Certified Professional, Java SE Programmer (OCPJP) attesta la competenza e le competenze nel linguaggio di programmazione Java e nelle API Standard Edition (SE) offerte da Oracle.
La certificazione OCPJP è una delle credenziali più diffuse e rispettate tra gli sviluppatori Java. La certificazione Java SE Programmer (OCPJP) dimostra la capacità di creare applicazioni robuste, sicure e ad alte prestazioni utilizzando Java SE.
Per ottenere la certificazione OCPJP, è necessario superare un esame a risposta multipla che copre vari argomenti, tra cui nozioni di base di Java, programmazione orientata agli oggetti, generici, collezioni, concorrenza, espressioni lambda, flussi, IO, JDBC e altro ancora. La durata dell'esame OCPJP è di 180 minuti e il punteggio di superamento è del 65%. La certificazione OCPJP è valida per una versione specifica di Java SE, ad esempio 8, 11 o 17.
La certificazione ITIL Foundation Certificate in IT, Service Management convalida la comprensione del framework ITIL 4. Il framework ITIL 4 è un insieme di best practice per l'erogazione di servizi IT in un'organizzazione digitale moderna.
Il programma di certificazione ITIL Foundation Certificate in IT Service Management copre un'ampia gamma di ambiti, come i sistemi di valore dei servizi, le catene del valore dei servizi, i fornitori di servizi, i consumatori di servizi, le relazioni di servizio e le quattro dimensioni della gestione dei servizi. Il Certificato ITIL Foundation in IT Service Management è valido a vita e non richiede alcun rinnovo o mantenimento.
Per ottenere il Certificato ITIL Foundation in IT Service Management, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
La certificazione Six Sigma Green Belt è ancora una volta una delle certificazioni per analisti di sistema più popolari e migliori. La credenziale Six Sigma Green Belt dimostra la capacità di applicare la metodologia e gli strumenti Six Sigma per migliorare la qualità e le prestazioni di processi, prodotti e servizi. Questo programma di certificazione è progettato per professionisti IT con almeno tre anni di esperienza pratica.
Oltre a ciò, questa certificazione è adatta a chi desidera guidare progetti di miglioramento della qualità con l'aiuto dell'approccio Six Sigma. Six Sigma è un approccio basato sui dati che mira a ridurre difetti, sprechi e variazioni in qualsiasi processo seguendo un framework strutturato di problem-solving chiamato DMAIC (Definire, Misurare, Analizzare, Migliorare e Controllare).
Se osserviamo più da vicino una tipica giornata lavorativa di un analista di sistema, noteremo che le sue responsabilità possono variare a seconda della fase di sviluppo del progetto.
Come analista di sistema, le tue attività quotidiane potrebbero includere attività come il coordinamento delle installazioni dei computer e l'esecuzione di test su nuovi software o hardware. Questo potrebbe significare dover parlare direttamente con utenti, colleghi e manager per portare a termine le attività.
Testano anche sistemi nuovi ed esistenti per garantire che tutto funzioni senza intoppi. In caso di bug o problemi, li risolvono e apportano le modifiche necessarie.
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