Che cosa è un amministratore di sistema? Devi leggere questa guida completa

Ammettiamo che gli amministratori di sistema siano uno degli attori chiave in un'organizzazione che gestisce le operazioni ordinarie.

In parole povere, questi professionisti lavorano con la tecnologia e le persone e garantiscono che tutto sia sotto controllo e che tutti i sistemi aziendali funzionino correttamente.

Se sei davvero interessato a saperne di più sugli amministratori di sistema, leggi attentamente questo post del blog. In questo post, condivideremo tutto su questo ruolo, come ruoli e responsabilità, stipendio, come diventare e le migliori certificazioni.

Cos'è un amministratore di sistema?

Un amministratore di sistema è una persona che gestisce e mantiene i sistemi informatici, i server e le reti utilizzati dai propri clienti. Deve comprendere le esigenze specifiche dei propri clienti e progettare o consigliare sistemi informatici adatti a loro.

Tra le attività che svolge includono l'installazione e l'aggiornamento dei sistemi per diverse organizzazioni, la gestione e il miglioramento dell'infrastruttura cloud dei dati e la garanzia della disponibilità e dell'affidabilità dei servizi IT.

Gli amministratori di sistema (sysadmin) sono anche responsabili del supporto di ambienti di elaborazione multiutente e della risoluzione dei problemi. Potrebbero dover gestire problemi di rete, minacce alla sicurezza e prevenzione delle intrusioni. Testano anche i sistemi informatici e i server Internet per determinare come migliorarli. In breve, un amministratore di sistema garantisce prestazioni e sicurezza ottimali dei sistemi IT.

Come lavora un amministratore di sistema?

Essere un amministratore di sistema significa essere pronto a tutto. Non si sa mai quando qualcosa potrebbe andare storto con la tecnologia e bisogna risolverlo rapidamente ed efficacemente. Essere sempre in servizio, anche quando gli altri si rilassano o festeggiano. Essere impegnati a garantire che l'infrastruttura IT funzioni correttamente e supporti gli obiettivi dell'organizzazione.

Essere un amministratore di sistema significa anche essere curiosi e adattabili. Imparare e provare sempre nuove tecnologie, comprendendo al contempo le esigenze delle diverse persone e gruppi all'interno dell'organizzazione. Le competenze nel mantenere il sistema sicuro e stabile sono fondamentali per il successo delle operazioni, rendendo il ruolo stimolante e gratificante.

Come amministratore di sistema di successo, potrai godere dei seguenti vantaggi:

• Avrai un'elevata sicurezza del lavoro all'interno della tua organizzazione.
• C'è una forte domanda di amministratori di sistema in tutto il mondo. * Nonostante la concorrenza, puoi aspettarti un buon aumento di stipendio e altri benefit.
• Il tuo compito sarà quello di acquisire nuove competenze con ogni nuova sfida.

Ruoli e responsabilità

Un SysAdmin svolge un ruolo chiave nella gestione dell'infrastruttura IT di un'organizzazione. Ha cinque responsabilità principali che garantiscono il funzionamento fluido e sicuro di tutto:

• Configura e gestisce l'hardware, il software e i sistemi operativi dell'azienda. Garantisce che tutti i server funzionino correttamente e dispongano degli ultimi aggiornamenti software e patch.
• Controlla chi può accedere a quali sistemi e dati. Crea e gestisce account utente, password e ruoli. Inoltre, applica le policy e gli standard di sicurezza aziendali.
• Esegue regolarmente il backup e il ripristino dei dati aziendali. Conoscono quanto sia importante proteggere i dati aziendali da potenziali minacce o disastri. Eseguono backup giornalieri e dispongono di un piano per il ripristino dei dati in caso di emergenza.
• Monitorano e inviano avvisi sulle prestazioni e lo stato di salute della rete aziendale. Utilizzano vari strumenti per monitorare le metriche di rete, come l'utilizzo della CPU, la risoluzione DNS, la latenza, ecc. Impostano anche avvisi per essere avvisati di eventuali problemi o incidenti.
• Risolvono problemi e li risolvono. Questo è uno degli aspetti più impegnativi e gratificanti del ruolo di SysAdmin. Devono affrontare una varietà di problemi e trovare soluzioni sicure ed efficienti. Inoltre, imparano cose nuove ogni giorno, man mano che si trovano ad affrontare nuove situazioni.

Qual è lo stipendio medio di un amministratore di sistema?

  Lo stipendio dipende da dove si vive, da cosa si fa e dall'esperienza. Ad esempio, un amministratore di sistema con cinque anni di esperienza nel settore guadagnerà di più di qualcuno senza esperienza. Secondo Indeed, lo stipendio medio per una posizione di amministratore di sistema è di $ 76.729 all'anno.

Come diventare un amministratore di sistema?

Se sei interessato alle operazioni IT, prendi in considerazione la possibilità di diventare SysAdmin o amministratore di sistema. Questo ruolo ti sfiderà ad apprendere nuove competenze e tecnologie mentre risolvi problemi e li risolvi. Collaborerai anche con sviluppatori e altri team in un ambiente DevOps e ti occuperai di attività che vanno oltre le tue responsabilità principali.

Per diventare un SysAdmin, dovresti tenere a mente quanto segue:

Dovresti essere in grado di configurare e gestire un server web. Come SysAdmin, ti occuperai quotidianamente di diversi server. Dovresti sapere come installarli, configurarli e mantenerli, garantendone la sicurezza e l'affidabilità.

Dovresti comprendere il protocollo DHCP: DHCP (o Dynamic Host Configuration Protocol) assegna indirizzi IP a diversi dispositivi su una rete. Come SysAdmin sarai responsabile della configurazione e della manutenzione di DHCP, quindi dovresti sapere come comunicano diverse reti e come risolvere eventuali problemi.

Dovresti apprendere i principali strumenti DevOps, come Puppet, Jenkins e Ansible. Questi strumenti ti aiuteranno ad automatizzare e semplificare il tuo lavoro come SysAdmin. Ti permetteranno di gestire la configurazione, la distribuzione, i test e il monitoraggio della tua infrastruttura.

Dovresti affinare le tue capacità di problem-solving e troubleshooting. Come SysAdmin, ti troverai spesso ad affrontare problemi che interessano l'infrastruttura aziendale. A volte, potrebbe non esserci una soluzione chiara o semplice a questi problemi.

Il tuo compito sarà trovare un modo per risolverli e impedire che si ripetano. Acquisirai molta esperienza e conoscenza sul lavoro man mano che le cose si rompono (e si romperanno), il che è ottimo per acquisire nuove competenze.

Un amministratore di sistema deve possedere competenze sia trasversali che tecniche per gestire e mantenere i sistemi IT dei propri clienti. Alcune delle competenze su cui puoi lavorare per diventare un amministratore di sistema sono:

Competenze tecniche

Come amministratore di sistema, dovresti avere una buona conoscenza di programmazione, hardware, reti, test e sviluppo software. Potresti acquisire alcune di queste competenze durante la tua laurea triennale, ma puoi anche seguire corsi di certificazione per acquisire maggiore competenza.

Competenze comunicative

Come amministratore di sistema, devi comunicare con diverse persone, come tecnici, manager, dirigenti, clienti e membri del tuo team. Dovresti spiegare concetti complessi in modo semplice, in modo che gli altri possano capirli. Pertanto, dovresti migliorare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali, per collaborare in modo efficace ed efficiente.

Competenze organizzative

Come amministratore di sistema, potresti dover gestire più attività e responsabilità contemporaneamente. Dovresti essere in grado di organizzare sistematicamente strumenti, risorse, comunicazioni e file. Potresti anche dover gestire scadenze urgenti e dare priorità al tuo lavoro di conseguenza. Avere solide capacità organizzative ti aiuterà a rispettare le scadenze senza problemi.

Attenzione ai dettagli

Potresti dover analizzare grandi quantità di dati e trovare schemi e spunti per aiutarti a risolvere problemi e prendere decisioni come amministratore di sistema. Dovresti essere in grado di individuare errori e incongruenze nei dati e correggerli. Avere attenzione ai dettagli ti aiuterà a evitare errori e a garantire l'accuratezza.

Quali sono le migliori certificazioni per gli amministratori di sistema?

Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)

La certificazione Red Hat Certified System Administrator non ha bisogno di presentazioni. Questo esame di certificazione RHCSA è progettato per gli amministratori di sistema che lavorano con Red Hat Enterprise Linux. La certificazione RHCSA dimostra il possesso delle competenze e delle conoscenze necessarie per utilizzare efficacemente sistemi e firewall Linux.

Per ottenere la certificazione Red Hat Certified System Administrator (RHCSA), i candidati devono superare un esame di tre ore. La certificazione RHCSA non prevede prerequisiti specifici. Tuttavia, Red Hat consiglia diversi corsi di formazione per i candidati, a seconda del sistema operativo utilizzato:

Amministratori di sistema Windows: Red Hat consiglia a questi candidati di completare i corsi Running Containers with Red Hat Technical Overview (RH065), Red Hat System Administration I (RH124) e Red Hat System Administration II (RH134). Amministratori di sistema Linux o UNIX: Red Hat consiglia a questi candidati di completare il corso RHCSA Rapid Track con un esame (RH200).

Alcune delle competenze richieste per ottenere la certificazione RHCSA:

• Come utilizzare gli strumenti per lavorare con file, cartelle, comandi e documenti.
• Come scrivere semplici script utilizzando la shell e gestire utenti, gruppi e container. * Come configurare l'archiviazione locale utilizzando partizioni e volumi logici.
• Come creare e gestire file system con attributi diversi, come permessi e crittografia.

Red Hat Certified Engineer (RHCE)

La certificazione Red Hat Certified Engineer è ideale per gli amministratori di sistema senior che lavorano con sistemi Linux o UNIX. La certificazione RHCE dimostra che il candidato possiede competenze e conoscenze avanzate nell'amministrazione dei sistemi Red Hat e in DevOps.

DevOps è un metodo di lavoro che prevede automazione, collaborazione e miglioramento continuo. La certificazione RHCE, infatti, richiede la capacità di automatizzare la configurazione, la gestione e il supporto di più sistemi.

Per ottenere la certificazione Red Hat Certified Engineer (RHCE), è necessario superare un esame della durata di quattro ore. L'esame ha un costo di 400 dollari. Come prerequisito, è necessario ottenere la certificazione RHCSA.

I candidati potrebbero inoltre aver maturato esperienza professionale come amministratore di sistema su Red Hat Enterprise Linux o aver completato i seguenti corsi: Red Hat System Administration I (RH124) e Red Hat System Administration II (RH134) o il corso RHCSA Rapid Track Course (RH199) Red Hat System Administration III: Linux Automation with Ansible (RH294).

In questa certificazione, le competenze valutate saranno:

• Come gestire e configurare il logging di sistema
• Come utilizzare il protocollo iSCSI per connettersi ai dispositivi di storage
• Come configurare e proteggere i servizi di rete, come web, file, e-mail, accesso remoto e trasferimento file
• Come scrivere script shell per automatizzare attività comuni
• Come utilizzare Ansible Automation per lavorare con le tecnologie Red Hat

CompTIA Server+

La certificazione CompTIA Server+ è una delle certificazioni per amministratori di sistema più richieste e ben retribuite sul mercato. Se sei un amministratore di sistema con esperienza pratica di lavoro con i server, devi conseguire la certificazione CompTIA Server+.

La certificazione CompTIA Server+ è una certificazione indipendente dal fornitore che dimostra che il candidato possiede le competenze e le conoscenze necessarie per installare, gestire e risolvere i problemi dei server. L'esame CompTIA Server+ copre argomenti relativi a hardware e software in ambienti server sia on-site che ibridi, come scripting e cloud computing.

Per conseguire la certificazione CompTIA Server+, è necessario superare un esame composto da domande a risposta multipla della durata di 90 minuti. CompTIA, allo stesso tempo, raccomanda ai candidati di possedere la certificazione A+ e 18-24 mesi di esperienza pratica di lavoro in ambienti server.

Per questa certificazione, i candidati devono possedere le seguenti competenze:

• Come configurare e manutenere hardware e dispositivi di storage per server
• Come gestire e manutenere i server, inclusa la configurazione di sistemi operativi e macchine virtuali
• Come applicare le pratiche di sicurezza per proteggere i dati fisici e di rete
• Come comprendere i metodi di backup e ripristino Come risolvere i problemi relativi a hardware, software, connettività, storage e sicurezza del sistema

CompTIA Security+

Anche questa certificazione, rilasciata da CompTIA, è considerata un ottimo punto di partenza per un amministratore di sistema. Gli amministratori di sistema che desiderano migliorare le proprie competenze in materia di sicurezza informatica possono ottenere la certificazione CompTIA Security+.

La certificazione CompTIA Security+ dimostra le conoscenze e le competenze nella protezione di sistemi e dati da attacchi informatici e minacce vulnerabili. La certificazione Security+ verifica anche la capacità di installare e configurare sistemi sicuri, analizzare e rispondere alle minacce e implementare pratiche di gestione del rischio e conformità.

Per ottenere la certificazione CompTIA Security+, i candidati devono sostenere un esame composto da 90 domande a risposta multipla e basate sulle prestazioni. La durata dell'esame CompTIA Security+ è di 90 minuti. Per quanto riguarda i prerequisiti, i candidati devono aver conseguito la certificazione Network+ e avere due anni di esperienza IT con un focus sulla sicurezza.

La certificazione CompTIA Security+ verifica le seguenti competenze:

• Come valutare i rischi e il loro impatto su sistemi e dati
• Come identificare e prevenire vulnerabilità, minacce e attacchi
• Come utilizzare la crittografia e la PKI per proteggere dati e comunicazioni
• Come seguire gli standard di gestione del rischio e conformità, come PCI-DSS, SOX, HIPAA, GDPR, CCPA e NIST

ServiceNow Certified System Administrator

La certificazione ServiceNow Certified System Administrator è una delle migliori certificazioni per amministratori di sistema attualmente disponibili. Se lavori già come amministratore di sistema in un'organizzazione con sistemi ServiceNow, non c'è bisogno di convincerti che la certificazione ServiceNow Certified System Administrator sia necessaria.

Questa certificazione dimostra che possiedi le competenze e le conoscenze per utilizzare e gestire i sistemi ServiceNow. Come sapete, ServiceNow è una piattaforma basata su cloud utilizzata da diverse aziende in tutto il mondo per automatizzare le attività di gestione IT.

Queste aziende necessitano di amministratori ServiceNow certificati in grado di creare e gestire applicazioni per questa piattaforma e di assistere gli utenti nella risoluzione dei problemi. Pertanto, ottenere la certificazione ServiceNow Certified System Administrator è una situazione vantaggiosa per tutti.

Per ottenere la certificazione ServiceNow Certified System Administrator, è necessario completare il corso di formazione ServiceNow Fundamentals, offerto in un formato di tre giorni o in un'opzione on-demand.

Inoltre, come prerequisito, ServiceNow raccomanda ai candidati di avere almeno sei mesi di esperienza pratica nell'utilizzo di ServiceNow. Questo esame di certificazione consiste in domande a risposta multipla e ha una durata di 90 minuti.

La certificazione ServiceNow Certified System Administrator verifica le seguenti competenze:

• Come utilizzare le strutture di database e le interfacce utente in ServiceNow
• Come comprendere e utilizzare le funzionalità delle applicazioni ServiceNow
• Come sviluppare e creare script per applicazioni in ServiceNow
• Come impostare e configurare i sistemi ServiceNow

Linux Professional Institute LPIC-1 Linux Administrator

La certificazione LPIC-1 Linux Administrator del Linux Professional Institute è un'ottima scelta in molti casi. Gli amministratori di sistema che lavorano con sistemi Linux possono conseguire questo eccellente programma di certificazione. La certificazione LPIC-1 dimostra che si possiedono le competenze e le conoscenze per installare, configurare e gestire sistemi Linux.

La certificazione LPIC-1 non prevede prerequisiti. Per ottenere la certificazione LPIC-1, i candidati devono superare gli esami 101 e 102, che durano 90 minuti e comprendono 60 domande a risposta multipla e a completamento. Le certificazioni LPI seguono una struttura gerarchica.

Ad esempio, l'esame LPIC-1 è un prerequisito per l'esame LPIC-2 Linux Engineer, mentre l'esame LPIC-2 è un prerequisito per gli esami LPIC-3 Mixed Environments, Security and Virtualization, and High Availability.

La certificazione LPIC-1 verifica le seguenti competenze:

• Come eseguire attività di manutenzione di base, come backup e ripristino, riavvio e spegnimento
• Come utilizzare i comandi Linux, UNIX e GNU per lavorare con il sistema
• Come gestire file e autorizzazioni di accesso su Linux
• Come comprendere l'architettura e i componenti del sistema Linux
• Come configurare e proteggere le connessioni di rete su Linux

### Cisco Certified Network Associate (CCNA) La certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA) è una certificazione professionale IT di livello base, un'altra credenziale popolare e ampiamente accettata. La certificazione CCNA dimostra la conoscenza e le competenze del candidato in materia di concetti e pratiche di rete di base.

La certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA) non prevede prerequisiti formali. Tuttavia, i candidati devono avere almeno un anno di esperienza nell'implementazione e nella gestione di soluzioni Cisco. Per sostenere l'esame Cisco CCNA, i candidati devono superare un esame impegnativo della durata di 120 minuti.

La certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA) verifica le competenze nelle seguenti aree:

• Come installare, configurare e gestire dispositivi di rete, come router, switch, firewall e WAP
• Come utilizzare diversi protocolli di routing e servizi IP per connettere le reti
• Come comprendere e applicare i principi di sicurezza di rete
• Come utilizzare l'automazione e la programmabilità per semplificare le attività di rete
• Come monitorare e risolvere i problemi delle prestazioni di rete

Microsoft Certified: Azure Administrator Associate

La certificazione Microsoft Certified: Azure Administrator Associate è un'opzione ideale per i professionisti IT che lavorano con Microsoft Azure e desiderano eccellere nelle proprie competenze e conoscenze. Azure è una piattaforma di cloud computing che offre una serie di servizi per supportare le aziende nelle loro attività e nella loro gestione.

La certificazione Microsoft Certified: Azure Administrator Associate dimostra le tue competenze e conoscenze nell'utilizzo e nella gestione di ambienti Microsoft Azure per le aziende.

Per ottenere questa certificazione, i candidati devono superare l'esame AZ-104, della durata di 180 minuti. Prima di sostenere l'esame, è necessario avere almeno sei mesi di esperienza nell'amministrazione di Azure e nell'utilizzo di prodotti correlati.

L'esame di certificazione Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104), ad esempio, verifica le tue competenze nelle seguenti aree:

• Come gestire le identità e la governance di Azure, come utenti, ruoli e criteri
• Come configurare e gestire i sistemi di archiviazione su Azure, come dischi, BLOB e file
• Come distribuire e utilizzare risorse e strumenti di Azure, come macchine virtuali, container e app Web
• Come configurare e gestire reti virtuali su Azure, come subnet, bilanciatori del carico e VPN
• Come implementare processi di backup e ripristino su Azure, come snapshot, punti di ripristino e ridondanza geografica

VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV)

La certificazione VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) è anche in cima alla lista delle migliori certificazioni per amministratori di sistema. La certificazione VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV) dimostra la capacità dei professionisti IT di lavorare con l'infrastruttura vSphere.

Questa certificazione dimostra che possiedi le competenze e le conoscenze necessarie per utilizzare e gestire vSphere, una piattaforma di cloud computing che consente di creare ed eseguire macchine virtuali. Le macchine virtuali, per aiutarti a comprendere meglio, sono versioni digitali di hardware in grado di eseguire diversi sistemi operativi contemporaneamente.

Per ottenere la certificazione VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV), i candidati devono soddisfare requisiti diversi a seconda del loro attuale stato VCP. VMWare consiglia ai candidati di acquisire competenze nel prodotto di virtualizzazione server vSphere7.x. I candidati che non possiedono alcuna certificazione VCP devono completare uno dei corsi di formazione approvati su vSphere.

Dopo aver soddisfatto i prerequisiti o le raccomandazioni di VMWare, i candidati possono iscriversi all'esame, che dura 130 minuti.

La certificazione VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) verifica le tue competenze, ovvero:

• Come installare, gestire e risolvere i problemi di vSphere
• Come comprendere l'architettura e le tecnologie di vSphere
• Come utilizzare i prodotti e le soluzioni VMware
• Come monitorare le prestazioni ed eseguire gli aggiornamenti su vSphere
• Come creare e gestire macchine virtuali su vSphere

In che modo le certificazioni di amministrazione di sistema possono aiutarti nella tua carriera?

Se sei interessato a intraprendere una carriera nell'amministrazione di sistema, potresti chiederti in che modo le certificazioni possano esserti utili. Le certificazioni sono credenziali preziose che dimostrano le tue competenze e conoscenze IT ai potenziali datori di lavoro.

Ad esempio, alcuni datori di lavoro potrebbero cercare candidati con certificazioni specifiche relative ai loro sistemi operativi. Le certificazioni possono anche dimostrare che possiedi competenze attuali che soddisfano gli standard del settore, il che può migliorare la tua reputazione come candidato.

Alcuni dei vantaggi delle certificazioni sono:

Avrai un vantaggio competitivo: I candidati che hanno ottenuto certificazioni pertinenti possono distinguersi dagli altri candidati. Ad esempio, avere certificazioni può dimostrare di possedere competenze più avanzate e di essere dedito all'apprendimento e all'approfondimento delle proprie competenze e conoscenze IT.

Avrai un elevato potenziale di guadagno: Le certificazioni possono aiutarti a guadagnare di più perché dimostrano competenze e conoscenze IT avanzate. Acquisendo più competenze o rinnovando le tue certificazioni, potresti trovare opportunità di avanzamento di carriera o ottenere promozioni o aumenti di livello.

Ampliera le tue conoscenze: Per i candidati con meno esperienza lavorativa o formazione formale, le certificazioni possono aiutare a dimostrare le loro competenze e conoscenze. Una certificazione spesso significa che la persona ha seguito corsi e superato esami relativi a specifiche competenze di amministrazione di sistema. Questo dimostra che è in grado di gestire le attività del lavoro anche se il suo background lavorativo e accademico non coincidono completamente.

L'amministratore di sistema è il percorso di carriera giusto per te?

Diventare un SysAdmin è un ottimo modo per iniziare la tua carriera se desideri lavorare nelle operazioni IT. I SysAdmin sono figure molto importanti e ben retribuite nel settore tecnologico.

Come SysAdmin, non ti annoierai mai, perché imparerai sempre cose nuove e risolverai problemi diversi. Collaborerai anche con altri team in una cultura DevOps e amplierai i tuoi orizzonti in diversi ambiti.