Objetivos del examen de certificación CompTIA Network+ (N10-007)

CompTIA (Asociación de la Industria de la Tecnología Informática) es uno de los proveedores de certificación más reconocidos y consolidados del mundo.

La certificación Network+, también ofrecida por el gigante CompTIA, es una certificación de Tecnologías de la Información (TI) ampliamente aceptada y reconocida internacionalmente, que valida las habilidades y los conocimientos técnicos necesarios para gestionar redes informáticas.

La certificación CompTIA Network+ certifica que el profesional cualificado posee los siguientes conocimientos y habilidades:  

• Solucionar problemas, configurar y administrar dispositivos de red comunes
• Establecer conectividad básica de red
• Comprender y mantener la documentación de red
• Identificar limitaciones y debilidades de la red
• Implementar seguridad, estándares y protocolos de red

Acerca del examen de certificación CompTIA Network+

  Examen requerido: N10-007

Número de preguntas: Máximo 90

Tipos de preguntas: Opción múltiple y basadas en el rendimiento

Duración del examen: 90 minutos

Experiencia recomendada:

• Certificación CompTIA A+ o equivalente
• Mínimo de nueve meses de experiencia en soporte o administración de redes; o formación académica

Puntuación para aprobar: 720 (en una escala de 100 a 900)

Objetivos del examen CompTIA Network+ (dominios)

Dominio - 1.0 Conceptos de redes 23% Dominio - 2.0 Infraestructura 18% Dominio - 3.0 Operaciones de red 17% Dominio - 4.0 Seguridad de red 20% Dominio - 5.0 Solución de problemas y herramientas de red 22%

Dominio - 1.0 Conceptos de redes 23%

Conceptos de redes, el dominio uno del examen de certificación Network+, se centra en el uso de puertos y protocolos, explicando los conceptos y las características del enrutamiento y la conmutación, configurando los componentes de direccionamiento IP adecuados, resumiendo los conceptos de la nube y sus propósitos, y mucho más.

El dominio de Conceptos de Redes representa un porcentaje significativo del total de preguntas del examen de certificación Network+: el 23 %. El dominio se divide en ocho partes principales, que se mencionan a continuación:

1.1 Explicar los propósitos y usos de los puertos y protocolos.

• Protocolos y puertos • Tipos de protocolos • Orientado a conexión vs. sin conexión

1.2 Explicar los dispositivos, aplicaciones, protocolos y servicios en sus capas OSI correspondientes.

• Capa 1: Física • Capa 2: Enlace de datos • Capa 3: Red • Capa 4: Transporte • Capa 5: Sesión • Capa 6: Presentación • Capa 7: Aplicación

1.3 Explicar los conceptos y características del enrutamiento y la conmutación.

• Propiedades del tráfico de red • Segmentación y propiedades de la interfaz • Enrutamiento • Conceptos de IPv6 • Conceptos de rendimiento • NAT/PAT • Reenvío de puertos • Lista de control de acceso • Conmutación distribuida • Red conmutada por paquetes vs. red conmutada por circuitos • Redes definidas por software

1.4 Dado un escenario, configurar la dirección IP adecuada Componentes de direccionamiento.

• Privado vs. público • Bucle invertido y reservado • Puerta de enlace predeterminada • IP virtual • Máscara de subred • División en subredes • Asignación de direcciones

1.5 Comparar y contrastar las características, tipos y tecnologías de las topologías de red.

• Topologías cableadas • Topologías inalámbricas • Tipos • Tecnologías que facilitan el Internet de las cosas (IoT)

1.6 Dado un escenario, implementar las tecnologías y configuraciones inalámbricas adecuadas.

• Estándares 802.11 • Celular • Frecuencias • Requisitos de velocidad y distancia • Ancho de banda del canal • Enlace de canales • MIMO/MU-MIMO • Unidireccional/omnidireccional • Estudios de sitio

1.7 Resumir los conceptos de la nube y sus propósitos.

• Tipos de servicios • Modelos de entrega en la nube • Métodos de conectividad • Implicaciones/consideraciones de seguridad • Relación entre los recursos locales y en la nube

1.8 Explicar las funciones de la red Servicios.   • Servicio DNS • Servicio DHCP • NTP • IPAM

Dominio - 2.0 Infraestructura 18%

La infraestructura, el segundo dominio del examen de certificación Network+, conlleva importantes responsabilidades. Esto incluye la implementación de soluciones de cableado adecuadas, el desarrollo de dispositivos de red, la virtualización de tecnologías de almacenamiento en red y mucho más.

Este dominio representa el 18% de las preguntas del examen de certificación CompTIA Network+.   El dominio de la infraestructura se divide en las siguientes cinco partes principales:

2.1 Dado un escenario, implementar la solución de cableado adecuada.

• Tipos de medios • Plenum vs. PVC • Tipos de conectores • Transceptores • Puntos de terminación • Estándares de cable de cobre • Estándares de terminación de cobre • Estándares de implementación de Ethernet

2.2 Dado un escenario, determinar la ubicación adecuada de los dispositivos de red en una red e instalarlos/configurarlos.

• Cortafuegos • Enrutador • Conmutador • Concentrador • Puente • Módems • Punto de acceso inalámbrico • Convertidor de medios • Extensor de rango inalámbrico • Terminal VoIP

2.3 Explicar los propósitos y casos de uso de los dispositivos de red avanzados.

• Conmutador multicapa • Controlador inalámbrico • Balanceador de carga • IDS/IPS • Servidor proxy • Concentrador VPN • Servidor AAA/RADIUS • Dispositivo UTM • Cortafuegos NGFW/Capa 7 • PBX VoIP • Puerta de enlace VoIP • Filtro de contenido

2.4 Explicar los propósitos de las tecnologías de virtualización y almacenamiento en red.

• Componentes de red virtual • Tipos de almacenamiento en red • Tipo de conexión • Trama gigante

2.5 Comparar y contrastar las tecnologías WAN.   • Tipo de servicio • Medios de transmisión • Características del servicio • Terminación

Dominio - 3.0 Operaciones de red 17%

Operaciones de red, el tercer dominio del examen de certificación Network+, desempeña un papel fundamental en la gestión de redes, explicando los procesos comunes de escaneo, monitorización y parcheo, el uso de métodos de acceso remoto, etc.

Este dominio representa el 17% del total de preguntas del examen Network+. El dominio se divide en los siguientes cinco sectores importantes:

3.1 Dado un escenario, utilizar la documentación y los diagramas adecuados para gestionar la red.

• Símbolos de diagrama • Procedimientos operativos estándar/instrucciones de trabajo • Diagramas lógicos vs. físicos • Diagramas de rack • Documentación de gestión de cambios • Ubicación de cableado y puertos • Documentación de IDF/MDF • Etiquetado • Configuración de red y líneas base de rendimiento • Gestión de inventario

3.2 Comparar y contrastar los conceptos de continuidad de negocio y recuperación ante desastres.

• Conceptos de disponibilidad • Recuperación • MTTR • MTBF • Requisitos del SLA

3.3 Explicar los procesos comunes de escaneo, monitorización y aplicación de parches, y resumir sus resultados esperados.

• Procesos • Gestión de eventos • Monitores SNMP • Métricas

3.4 Dado un escenario, utilizar métodos de acceso remoto.

• VPN • RDP • SSH • VNC • Telnet • HTTPS/URL de administración • Acceso remoto a archivos • Administración fuera de banda

3.5 Identificar políticas y mejores prácticas.    • Acuerdo de usuario privilegiado • Política de contraseñas • Procedimientos de alta y baja • Restricciones de licencias • Controles de exportación internacionales • Prevención de pérdida de datos • Políticas de acceso remoto • Políticas de respuesta a incidentes • BYOD • AUP • NDA • Ciclo de vida del sistema • Procedimientos y políticas de seguridad

Dominio - 4.0 Seguridad de Redes 20%

Seguridad de Redes, el cuarto dominio del examen de certificación Network+, se centra en explicar la autenticación y los controles de acceso, resumir los ataques de red comunes, proteger una red inalámbrica básica y mucho más.

Este dominio representa el 20% de las preguntas del examen.   El dominio de la seguridad de red se divide en las seis partes siguientes:

4.1 Resumir los propósitos de los dispositivos de seguridad física.

• Detección • Prevención

4.2 Explicar la autenticación y los controles de acceso.

• Autorización, autenticación y contabilidad • Autenticación multifactor • Control de acceso

4.3 Dado un escenario, proteger una red inalámbrica básica.

• WPA • WPA2 • TKIP-RC4 • CCMP-AES • Autenticación y autorización • Geofencing

4.4 Resumir los ataques de red comunes.

• DoS • Ingeniería social • Amenaza interna • Bomba lógica • Punto de acceso fraudulento • Gemelo malvado • War-driving • Phishing • Ransomware • Envenenamiento de DNS • Envenenamiento de ARP • Suplantación de identidad • Desautenticación • Fuerza bruta • Salto de VLAN • Man-in-the-middle • Exploits vs. vulnerabilidades

4.5 Dado un escenario, implementar el reforzamiento de dispositivos de red.

• Cambiar las credenciales predeterminadas • Evitar contraseñas comunes • Actualizar el firmware • Aplicar parches y actualizaciones • Hashing de archivos • Deshabilitar servicios innecesarios • Usar protocolos seguros • Generar nuevas claves • Deshabilitar puertos no utilizados

4.6 Explicar las técnicas comunes de mitigación y sus propósitos.

• Gestión de firmas • Reforzamiento de dispositivos • Cambiar la VLAN nativa • Protección de puertos de switch • Segmentación de red • Cuentas de usuario con privilegios • Monitoreo de la integridad de archivos • Separación de roles • Restricción del acceso mediante ACL • Honeypot/honeynet • Pruebas de penetración

Dominio - 5.0 Solución de problemas de red y herramientas 22%

La solución de problemas de red y las herramientas se centran en explicar la metodología de solución de problemas de red, el uso de herramientas adecuadas, la identificación de problemas comunes de conectividad inalámbrica y rendimiento, y mucho más. Este dominio representa el 22 % del total de preguntas del examen Network+. El dominio se divide en los siguientes cinco sectores principales:   5.1 Explicar la metodología de resolución de problemas de red.

• Identificar el problema • Establecer una teoría de causa probable • Probar la teoría para determinar la causa • Establecer un plan de acción para resolver el problema e identificar los posibles efectos • Implementar la solución o escalar según sea necesario • Verificar el funcionamiento completo del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas • Documentar los hallazgos, las acciones y los resultados

5.2 Dado un escenario, utilizar la herramienta adecuada.

• Herramientas de hardware • Herramientas de software

5.3 Dado un escenario, solucionar problemas comunes de conectividad y rendimiento por cable.

• Atenuación • Latencia • Fluctuación • Diafonía • EMI • Circuito abierto/cortocircuito • Pinout incorrecto • Tipo de cable incorrecto • Puerto defectuoso • Desajuste del transceptor • TX/RX inverso • Desajuste dúplex/velocidad • Cables dañados • Pines doblados • Cuellos de botella • Incompatibilidad de VLAN • Indicadores LED de estado de la conexión de red

5.4 En un escenario dado, solucione problemas comunes de conectividad inalámbrica y rendimiento.

• Reflexión • Refracción • Absorción • Latencia • Fluctuación • Atenuación • Tipo de antena incorrecto • Interferencia • Ubicación incorrecta de la antena • Superposición de canales • Sobrecapacidad • Limitaciones de distancia • Incompatibilidad de frecuencia • SSID incorrecto • Frase de contraseña incorrecta • Incompatibilidad de tipo de seguridad • Niveles de potencia • Relación señal/ruido

5.5 En un escenario dado, solucione problemas comunes del servicio de red.

• Nombres que no se resuelven • Puerta de enlace incorrecta • Máscara de red incorrecta • Direcciones IP duplicadas • Direcciones MAC duplicadas • Dirección IP caducada • Servidor DHCP no autorizado • Certificado SSL no confiable • Hora incorrecta • Ámbito DHCP agotado • Puertos TCP/UDP bloqueados • Configuración incorrecta del firewall basado en host • Configuración incorrecta de ACL • Servicio sin respuesta • Fallo de hardware