Salesforce 認定マーケティングクラウドコンサルタント認定資格の詳細

Salesforce Marketing Cloud は、組織が様々なチャネルを通じてパーソナライズされた魅力的な顧客体験を創出できるよう支援する堅牢なプラットフォームです。ダイナミックマーケティングで成功するには、専門家は最新のテクノロジーとマーケティング戦略を常に把握しておく必要があります。

マーケティングクラウド分野でやりがいのあるキャリアをお探しなら、Marketing Cloud コンサルタントになることを検討してみてください。Marketing Cloud コンサルタントは、Salesforce Marketing Cloud プラットフォームを活用して、企業の顧客エンゲージメントと収益の向上を支援するエキスパートです。

Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 認定試験とは？

Salesforce Certified Marketing Cloud コンサルタントプログラムは、Marketing Cloud ソリューションの設定と管理ができる方を対象としています。受験者は、Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator 試験に合格することで、Marketing Cloud を管理および構成する能力を証明します。この資格は、設計のベストプラクティスに従い、キャンペーンを実施し、カスタム顧客ソリューションを作成することで、Marketing Cloud の実装に優れた実績を持つ Salesforce コンサルタントまたはパートナーを対象としています。Salesforce Certified Marketing Cloud コンサルタントは、保守性と拡張性に優れたソリューションで顧客のビジネスニーズに対応し、長期的な顧客成功につながります。

試験について

Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 試験の詳細については、以下をお読みください。

• 問題：多肢選択式/複数選択問題 60 問、採点対象外問題は最大 5 問*
• 試験時間：105 分
• 合格点：67%
• 登録料：200 米ドル

前提条件

Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant になるには、まずいくつかの要件を満たす必要があります。Salesforce Marketing Cloud 管理者の資格を取得している必要があります。この資格は、Marketing Cloud ツールの設定と管理方法に関する知識を有していることを証明します。また、顧客向けの Marketing Cloud ソリューションの実装に関する実務経験も必要です。

具体的には、Salesforce Marketing Cloud ソリューションアーキテクトまたは同等の職務として、6 か月から 1 年間にわたり、少なくとも 5 つの複雑なプロジェクトに携わった経験が必要です。最後に、105 分間で 60 問の多肢選択式テストに合格する必要があります。合格には 67% 以上の正答率が必要です。受験料は 200 米ドルです。不合格の場合は、100米ドルで再受験できます。

対象者

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントは、Marketing Cloudツールを使用して、戦術的および戦略的な目標を満たすメールキャンペーンを作成および実行できます。コンサルタントは、コンテンツ、セグメンテーション、オートメーション、トラッキング、分析ツールを活用し、データに基づいてメールキャンペーンを最適化できます。また、プラットフォームの問題の修正と解決も可能です。

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントは、Marketing Cloudおよび関連ツールの実装において6か月以上の実務経験、またはSalesforce Marketing Cloudソリューションアーキテクトまたは同等の役職として5件以上の実装プロジェクトに携わった経験を有しています。コンサルタントは、顧客を支援し、コンサルティングを行うための技術的スキルを有しています。

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントの認定を取得するには、以下の経験、スキル、知識、および能力が必要です。

• セグメンテーション、オートメーション、トラッキング、分析ツールを統合してメールキャンペーンを最適化する。
• 基本的なプラットフォームの問題をトラブルシューティングし、解決する。
• 結合ステートメントを含む基本的なSQLを記述する。
• AMPScript、ガイドテンプレート言語、サーバーサイドJavaScriptを使用したメッセージングとCloudPagesのスクリプト作成。
• アカウント設定と管理の構成（ビジネスユニット、ロール、権限、プロファイル、SAP、RMM、ユーザー、購読者フィルター、SFTP）。
• データの構成（データ拡張機能、Contact Builder）。
• 配信停止の管理（カスタムPreference Center）。
• メールデータインタラクションの定義と実行（インポート、データ抽出、ファイル転送）。
• オートメーションの設定。
• Webサービスのサービス内容の理解。
• Marketing Cloud Connectの管理とトラブルシューティング。
• Distributed Marketingの設定。
• 連絡先削除プロセスの理解。

試験概要

Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant試験に合格するには、以下の目標に関する知識とスキルを証明する必要があります。また、Marketing Cloudの設定と管理の実務経験があり、以下の分野における能力を証明する必要があります。

発見とアーキテクチャ: 16%

• 一連のビジネス要件に基づき、推奨ソリューションを設計するために必要な追加情報を特定します。
• 顧客のデータおよびセグメンテーション戦略を策定するための要件収集方法を説明します。
• 顧客のスキルセットに基づき、長期的な使いやすさとメンテナンス性を考慮した適切なソリューションを推奨します。

統合: 20%

• 顧客のユースケースに基づき、Marketing Cloud Connect の機能、実現可能性、トラブルシューティングに関する知識を示します。
• データモデルが、パーソナライズされた関連性の高いメッセージングとコンテンツをどのようにサポートするかを説明します。
• 顧客のユースケースに基づき、要件に対応する拡張機能製品を推奨します。

アカウント設定: 12%

• 顧客のシナリオに基づき、適切なアカウント階層を決定します。
• シナリオに基づき、返信メール管理に関するソリューションの問題を示します。
• 送信者認証パッケージ (SAP) をビジネスユニットに適用した場合の影響を分析します。
• シナリオに基づき、Mobile Studio の機能とトラブルシューティングに関する知識を示します。

自動化: 20%

• 顧客シナリオに基づき、適切な自動化の種類と活用すべきアクティビティを提示する。
• 顧客シナリオに基づき、Journey Builder と Automation Studio を使用して複雑な自動化を設計する。

データモデリングと管理: 21%

• 顧客シナリオに基づき、標準レポート、データビュー、トラッキング抽出を適切なタイミングで使い分ける能力を示す。
• Marketing Cloud のさまざまなデータオブジェクトについて説明する。
• 連絡先 ID を選択する際に、データモデルへの影響を評価する。

メッセージング: 11%

• 顧客シナリオに基づき、メッセージ内容を個別化するさまざまな方法について説明する。
• 顧客シナリオに基づき、適切なメッセージングオプションを決定する。

Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント認定を取得するメリットは何ですか？

キャリアアップ

Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定を取得すると、キャリアを新たなレベルに引き上げることができます。Salesforce は、開発者や企業に多くのツールとソリューションを提供する、成長を続ける巨大企業です。

専門分野のエキスパートになる

このSalesforce Marketing Cloudコンサルタント認定資格では、組織のポリシーを考慮しながら、メールマーケティングのための様々なプラットフォームとツールの使い方を習得できます。Email Studio、Journey Builder、Automation Studio、Content Builder、Contact Builderを使用してソリューションを設計・実装する方法を習得します。

継続的な学習と改善

ご存知のとおり、Salesforceはポリシーとテクノロジーを頻繁に変更しています。認定資格を常に最新の状態に保ち、関連性を保つには、毎年学習し、スキルを磨き続ける必要があります。

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントの平均年収

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントは高収入を得ています。ZipRecruiterによると、米国におけるSalesforce認定Marketing Cloudコンサルタントの平均年収は61,062ドルです。

Salesforce認定Marketing Cloudコンサルタントの年収は、最高で14万ドル、最低で約31,000ドルです。これは、この認定資格を取得したプロフェッショナルには、大きな成長と進歩の余地があることを示しています。

なぜSalesforce Marketing Cloud コンサルタントの資格を取得すべきか？

Salesforce Marketing Cloud コンサルタントは高い需要があります。これらのマーケティングクラウドコンサルタントは、Salesforce Marketing Cloud ツールを使用して効果的なメールマーケティングキャンペーンを作成・実行する能力を熟知しており、短期的または長期的なメールマーケティング目標の達成を顧客が支援できます。

この認定資格では、データ管理、カスタマージャーニー管理、メールマーケティング、ソーシャルメディアエンゲージメント、分析など、プラットフォームとその機能について必要な知識をすべて習得できます。また、プラットフォームのツールとインサイトを活用してキャンペーンのパフォーマンスを測定・最適化し、データに基づいて賢明な意思決定を行う方法も習得できます。Salesforce Marketing Cloud 認定資格は、あなたが優れたマーケティング担当者となり、組織で求められる人材となるための力となります。

さらに、これらのITプロフェッショナルは、プラットフォーム上のあらゆる問題を解決できます。認定マーケティングクラウドコンサルタントになるには、前提条件として、Marketing Cloud 管理者認定資格を取得する必要があります。また、少なくとも6か月から1年間のマーケティングクラウドソリューションの実装実務経験を積み、難易度の高い多肢選択式試験に合格する必要があります。

Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格は取得する価値がありますか？

Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格は、取得に費やす時間と費用に見合う価値があります。Salesforce を長年使用しており、マーケティングクラウド認定資格をお探しの方は、Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格の取得をご検討ください。この認定資格は、Salesforce Marketing Cloud ツールを使用して効果的なメールマーケティングキャンペーンを設計・実施するための知識とスキルを有していることを証明します。

SFMC 認定資格は、市場で最も人気の高い認定資格の一つであり、多くの組織は、この認定資格を取得することで専門知識を証明した候補者を重視しています。また、この資格を取得すると、有名企業や世界中の刺激的なプロジェクトに携わることができます。さらに、世界中の求人に直接アクセスし、ネットワークとリーチを拡大することもできます。SFMC 分野でキャリアアップを目指すなら、Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格は必須です。

最終決定

これで完了です。ここまでで、Salesforce Marketing Cloud コンサルタント認定資格がデジタルマーケティングのキャリアアップに非常に効果的な理由をご理解いただけました。また、この認定資格を取得するために必要なこと、そして試験対策についてもご理解いただけました。この認定資格は、Salesforce Marketing Cloud ツールを使用して優れたメールマーケティングキャンペーンを作成・実行するスキルと経験を証明するのに役立ちます。

しかし、この認定資格の取得は容易ではありません。Marketing Cloud 管理者の資格に加え、少なくとも5つの複雑なプロジェクトで Marketing Cloud ソリューションを実装した6か月から1年以上の実務経験、そして難しい多肢選択式テストに合格する必要があります。

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