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Salesforce Marketing Cloud는 기업이 다양한 채널에서 개인화되고 매력적인 고객 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 역동적인 마케팅 환경에서 성공하려면 전문가들은 최신 기술과 마케팅 전략을 끊임없이 습득해야 합니다.
마케팅 클라우드 분야에서 보람 있는 경력을 쌓고 싶다면 Marketing Cloud 컨설턴트가 되어 보세요. Marketing Cloud 컨설턴트는 Salesforce Marketing Cloud 플랫폼을 활용하여 기업의 고객 참여 및 매출 증대를 돕는 전문가입니다.
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 프로그램은 Marketing Cloud 솔루션을 설정하고 관리할 수 있는 전문가를 위한 과정입니다. 응시자는 Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator 시험에 합격하여 Marketing Cloud 관리 및 구성 능력을 입증해야 합니다. 이 자격증은 모범 사례를 준수하고, 캠페인을 실행하며, 고객 맞춤형 솔루션을 개발하여 Marketing Cloud 구현에 탁월한 성과를 보여준 Salesforce 컨설턴트 또는 파트너에게 적합합니다. Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant는 유지 관리 및 확장이 가능한 솔루션을 통해 고객의 비즈니스 요구 사항을 충족하고 장기적인 고객 성공을 이끌어낼 수 있습니다.
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 시험에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
Salesforce 공인 마케팅 클라우드 컨설턴트가 되려면 먼저 몇 가지 요건을 충족해야 합니다. Salesforce 마케팅 클라우드 관리자 자격증을 보유하고 있어야 하며, 이는 마케팅 클라우드 도구를 설정하고 관리하는 방법을 알고 있음을 보여줍니다. 또한 고객을 위한 마케팅 클라우드 솔루션 구현 경험이 있어야 합니다.
이는 Salesforce 마케팅 클라우드 솔루션 아키텍트 또는 이와 유사한 역할로 최소 6개월에서 1년 동안 5개 이상의 복잡한 프로젝트를 수행한 경험을 의미합니다. 마지막으로, 105분 안에 60문항의 객관식 시험에 합격해야 합니다. 합격 기준은 67% 이상입니다. 시험 응시료는 미화 200달러입니다. 시험에 불합격할 경우, 100달러를 내고 재응시할 수 있습니다.
Salesforce 공인 마케팅 클라우드 컨설턴트는 마케팅 클라우드 도구를 활용하여 전술적 및 전략적 목표를 달성하는 이메일 캠페인을 생성하고 실행할 수 있습니다. 콘텐츠, 세분화, 자동화, 추적 및 분석 도구를 활용하여 데이터를 기반으로 이메일 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 또한 플랫폼 문제를 해결하고 수정할 수 있습니다.
Salesforce 공인 마케팅 클라우드 컨설턴트는 마케팅 클라우드 및 관련 도구 구현 경험이 최소 6개월 이상이거나 Salesforce 마케팅 클라우드 솔루션 아키텍트 또는 유사 직책으로 최소 5건의 구현 프로젝트에 참여한 경험이 있어야 합니다. 컨설턴트는 고객을 지원하고 컨설팅할 수 있는 기술적 역량을 갖추고 있어야 합니다.
Salesforce 공인 마케팅 클라우드 컨설턴트 자격증을 취득하려면 다음과 같은 경험, 기술, 지식 및 능력을 갖추어야 합니다.
세분화, 자동화, 추적 및 분석 도구를 통합하여 이메일 캠페인을 최적화합니다.
기본적인 플랫폼 문제를 해결하고 수정합니다.
조인 문을 포함한 기본 SQL을 작성합니다.
AMPScript, Guide Template Language, 서버 측 JavaScript를 사용하여 메시지 스크립트 및 CloudPages를 작성합니다.
계정 설정 및 관리(비즈니스 단위, 역할, 권한, 프로필, SAP, RMM, 사용자, 구독자 필터, SFTP)를 구성합니다.
데이터(데이터 확장, 연락처 빌더)를 구성합니다.
구독 취소(사용자 지정 환경 설정 센터)를 관리합니다.
이메일 데이터 상호 작용(가져오기, 데이터 추출, 파일 전송)을 정의하고 실행합니다.
자동화를 설정합니다.
웹 서비스 제공 사항에 대해 알아봅니다.
Marketing Cloud Connect를 관리하고 문제를 해결합니다.
분산 마케팅을 구성합니다.
연락처 삭제 프로세스를 학습합니다.
Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant 시험에 합격하려면 응시자는 다음 목표에 대한 지식과 기술을 입증해야 합니다. 또한 Marketing Cloud 설정 및 관리에 대한 실무 경험을 보유하고 아래 영역에서 역량을 입증해야 합니다.
비즈니스 요구사항을 바탕으로 권장 솔루션 설계에 필요한 추가 정보를 파악합니다.
고객을 위한 데이터 및 세분화 전략을 수립하기 위해 요구사항을 수집하는 방법을 설명합니다.
고객의 기술 수준을 고려하여 장기적인 사용 및 유지 관리가 용이한 적절한 솔루션을 추천합니다.
고객 사용 사례를 바탕으로 Marketing Cloud Connect의 기능, 실현 가능성 및 문제 해결 능력을 보여줍니다.
데이터 모델이 개인화되고 관련성 있는 메시징 및 콘텐츠를 어떻게 지원하는지 설명합니다.
고객 사용 사례를 바탕으로 요구사항을 충족하는 확장 제품을 추천합니다.
고객 시나리오를 바탕으로 적절한 계정 계층 구조를 결정합니다.
시나리오를 바탕으로 회신 메일 관리와 관련된 문제를 해결합니다.
사업부에 발신자 인증 패키지(SAP)를 적용했을 때의 영향을 분석합니다.
시나리오를 바탕으로 Mobile Studio의 기능 및 문제 해결 능력을 보여줍니다.
고객 시나리오를 바탕으로 적절한 자동화 유형과 활동을 제시합니다.
고객 시나리오를 바탕으로 Journey Builder와 Automation Studio를 사용하여 복잡한 자동화를 설계합니다.
고객 시나리오를 바탕으로 표준 보고서, 데이터 뷰, 추적 추출을 언제 사용해야 하는지 구분할 수 있는 능력을 보여줍니다.
Marketing Cloud의 다양한 데이터 객체를 설명합니다.
연락처 ID를 선택할 때 데이터 모델에 미치는 영향을 평가합니다.
고객 시나리오를 바탕으로 메시지 콘텐츠를 개인화하는 다양한 방법을 설명합니다.
고객 시나리오를 바탕으로 적절한 메시징 옵션을 결정합니다.
Salesforce Marketing Cloud Consultant 자격증을 취득하면 경력을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. Salesforce는 개발자와 기업에 다양한 도구와 솔루션을 제공하는 거대하고 성장하는 기업입니다.
Salesforce 마케팅 클라우드 컨설턴트 자격증은 조직의 정책을 고려하여 다양한 이메일 마케팅 플랫폼과 도구를 활용하는 방법을 알려줍니다. Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder, Contact Builder 등을 사용하여 솔루션을 설계하고 구현하는 방법을 배우게 됩니다.
Salesforce는 정책과 기술을 자주 변경합니다. 자격증을 최신 상태로 유지하고 관련성을 높이려면 매년 교육을 받고 기술을 갱신해야 합니다.
Salesforce 마케팅 클라우드 컨설턴트 자격증 소지자는 높은 연봉을 받습니다. ZipRecruiter에 따르면 미국에서 Salesforce 마케팅 클라우드 컨설턴트의 평균 연봉은 연간 61,062달러입니다.
가장 높은 연봉을 받는 컨설턴트는 연간 최대 140,000달러를 벌 수 있으며, 가장 낮은 연봉을 받는 컨설턴트는 약 31,000달러를 받습니다. 이는 해당 자격증을 소지한 전문가에게 성장과 발전의 기회가 많다는 것을 보여줍니다.
Salesforce Marketing Cloud 컨설턴트는 수요가 매우 높습니다. 이들은 Salesforce Marketing Cloud 도구를 활용하여 강력한 이메일 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 데 능숙합니다. 고객이 단기 또는 장기적인 이메일 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
이 자격증 과정을 통해 데이터 관리, 고객 여정 관리, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 참여, 분석 등 플랫폼 및 기능에 대한 모든 것을 배우게 됩니다. 또한 플랫폼의 도구와 인사이트를 활용하여 캠페인 성과를 측정하고 최적화하며, 데이터를 기반으로 현명한 의사 결정을 내리는 방법을 익힐 수 있습니다. Salesforce Marketing Cloud 자격증은 마케팅 전문가로서 조직에서 가장 가치 있는 인재로 자리매김하는 데 도움이 될 것입니다.
더불어, 이러한 IT 전문가는 플랫폼에서 발생하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 공인 Marketing Cloud 컨설턴트가 되려면 먼저 Marketing Cloud 관리자 자격증을 취득해야 합니다. 또한 최소 6개월에서 1년 이상의 Marketing Cloud 솔루션 구현 실무 경험을 쌓고, 까다로운 객관식 시험에 합격해야 합니다.
Salesforce Marketing Cloud 컨설턴트 자격증은 시간과 비용을 투자할 가치가 충분히 있습니다. Salesforce를 오랫동안 사용해 왔고 마케팅 클라우드 관련 자격증을 고려하고 있다면 Salesforce Marketing Cloud 컨설턴트 자격증 취득을 강력히 추천합니다. 이 자격증은 Salesforce Marketing Cloud 도구를 활용하여 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 설계하고 실행할 수 있는 지식과 기술을 보유하고 있음을 입증합니다.
SFMC 자격증은 시장에서 가장 인기 있는 자격증 중 하나이며, 많은 기업들이 이 자격증을 통해 전문성을 입증한 지원자를 선호합니다. 또한, 이 자격증을 통해 전 세계 유명 기업에서 흥미로운 프로젝트에 참여할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 더 나아가, 글로벌 채용 정보에 직접 접근하고 네트워크를 확장할 수 있습니다. Salesforce Marketing Cloud 분야에서 경력을 발전시키고 싶다면 Salesforce Marketing Cloud 컨설턴트 자격증은 필수입니다.
지금까지 Salesforce Marketing Cloud 컨설턴트 자격증이 디지털 마케팅 분야에서 경력을 향상시키는 데 왜 좋은 방법인지 알아보았습니다. 지금까지 이 자격증을 취득하는 데 필요한 요건과 시험 준비 방법을 알아보았습니다. 이 자격증은 Salesforce Marketing Cloud 도구를 사용하여 탁월한 이메일 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 데 필요한 기술과 경험을 입증하는 데 도움이 됩니다.
하지만 이 자격증을 취득하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. Marketing Cloud 관리자 자격증을 보유하고 있어야 하며, 최소 5개 이상의 복잡한 프로젝트에서 Marketing Cloud 솔루션을 구현한 6개월에서 1년 이상의 실무 경험이 있어야 하고, 까다로운 객관식 시험에 합격해야 합니다.
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