Pearson VUE 2026 年在线监考规则：完整须知与禁忌清单

如果您参加 Pearson VUE 在线考试，规则可以简化为一个核心要点：从签到到提交试卷，您必须独自一人，在摄像头开启的情况下，待在已清空的考场内，坐在自己的座位上，保持安静。其他一切都以此为基础。违反程序规则通常会收到警告。违反信任规则则通常会导致考试立即结束，且不予退款。

大多数签到失败或考试中途被标记的考生并非作弊。他们只是因为一些常见原因被抓到：例如，第二个显示器仍然插着电源、桌上的手机嗡嗡作响、室友打开了门等等。规则并不复杂。失败的原因在于考生不清楚哪些规则严格执行，哪些规则留有酌情处理的空间。

哪些规则会导致考试立即结束

以下规则没有任何警告步骤。如果监考人员发现任何此类违规行为，通常会立即取消考试资格，并记录为违规而非考试失败。

• 其他人进入考场。这包括有人走过、同伴给你送饮料，或者孩子溜进来。即使他们没有帮助你，也无关紧要。

• 手机或其他设备触手可及。不仅仅是正在使用，而是必须放在手边。你的手机应该放在另一个房间，或者至少放在手臂够不到的地方，并且屏幕朝下。

• 离开摄像头画面。未经允许站起来或离开摄像头视野会导致大多数考试结束。标准的考试没有暂停按钮。

• 考试过程中连接其他显示器。如果在考试过程中被发现，这会被视为故意行为，而不是疏忽。

考生低估了一点：监考人员不需要证明你作弊。他们只需要记录考试规则被违反即可。以“什么都没发生”为由提出的申诉很少成功，因为评判标准是考试规则本身，而不是考试结果。

哪些规则会先收到警告

这些规则通常会收到一条聊天信息或口头纠正，只有在重复违规的情况下才会升级处罚。

• 大声朗读题目或动嘴唇。阅读时默念是许多人的习惯，但音频或视频监控会将其标记为说话。

• 反复看向屏幕外。偶尔瞥一眼思考是正常的，但反复看向同一个屏幕外区域则不正常。

• 用手捂住嘴，这会妨碍判断你是否在说话。

• 移出画面，或光线导致面部难以辨认。

• 桌上出现房间扫描时不存在的物品。

如果您收到警告，请立即纠正行为。从警告到终止考试的升级过程通常很快，监考人员会记录每个步骤。

允许在桌上放置的物品

默认情况下，桌上不能放置任何物品。您的桌面上只能放置电脑、键盘和鼠标。例外情况很少，而且不同认证机构的规定也不同：

• 水：通常允许携带装在透明容器中且无标签的水。有些机构完全禁止携带水。

• 可擦写白板：通常是一块小白板，考试前后需向监考人员展示空白白板。

• 纸张、笔记本和便签：任何形式的纸张均不允许携带，包括空白纸张。

• 耳机、耳塞和 AirPods：未经批准，不允许携带，无论有线或无线。

• 手表和健身追踪器：必须摘下并放置在考生够不到的地方。

• 纸巾：有时允许携带，但通常需要先对着摄像头展示。

有一个细节经常让考生感到困惑。以上是 Pearson VUE 平台的规则，但您的认证机构在此基础上还会制定自己的规则。CompTIA、微软、思科和 PMI 各自发布单独的考生协议，如果两者的规定不同，则以更严格的规定为准。如果您的认证机构禁止饮水，而 Pearson VUE 允许，那么您就不能饮水。

房间扫描实际检查的内容

考试开始前，您需要对着摄像头展示您的工作区域：通常是缓慢地环顾房间，然后是桌面，最后是桌子下方和桌子后面。监考人员会检查屏幕、纸张、其他人以及任何触手可及且可能藏有信息的物品。

实际操作中这意味着：

• 身后背景保持简洁。带有文字的海报、写满字的白板和书架通常会被质疑。用一张白纸遮住杂乱的墙面是可以接受的，而且比争论要快得多。

• 光线照射在脸上而不是背后。背对窗户坐着会让你变成剪影，无法通过身份核查。

• 门是关着的，最好事先告知屋里的所有人不要开门。

• 只使用一个显示器。拔掉连接线。仅仅关闭第二个显示器的电源是不够的，因为操作系统仍然会识别出有两个显示器，软件将无法启动。

• 视线范围内没有任何可读的物品，包括电视、第二台笔记本电脑或身后书架上的印刷材料。

房间扫描也是造成延误的主要原因。如果监考人员要求你移动物品，请立即移动，不要争论是否重要。你的预约有固定的签到时间，争论比配合更浪费时间。

身份证明要求及当日无法更正的错误

您需要一张政府签发的带照片的身份证明文件，且姓名必须与您的 Pearson VUE 注册信息完全一致。注册信息上的姓名与身份证上的姓名不符是导致签到失败的最常见原因之一，且无法在签到时解决。您必须提前在您的账户中更正姓名。

身份证明文件必须是实体的、未过期的，并且清晰可见。身份证照片、手机上的电子身份证件以及复印件均不被接受。部分供应商可能要求提供第二份身份证明文件，因此请务必查看您的预约确认函，不要想当然地认为一份就足够了。

违规后的处理方式

如果您的考试被终止，处理结果取决于具体原因。如果是 Pearson VUE 的技术故障导致考试被终止，通常会为您免费重新安排一次考试。行为违规将由认证机构而非 Pearson VUE 处理，认证机构将决定您是否会被没收考试费、需要等待一段时间才能重考，还是被彻底禁止参加考试。

如果您认为终止考试资格不公平，以下两点可以改善您的处境：在考试录像刚录制完成的 24 小时内联系认证机构；立即记录下考试过程：时间、监考人员的发言以及屏幕上的内容。几周后才提出申诉，且记忆模糊，几乎不可能成功。

考试前一晚的检查清单

请在考试前一晚完成以下检查，而不是在考试前一小时。

• 确认您的 Pearson VUE 账户上的姓名与您的身份证件上的姓名完全一致。

• 拔掉除您将要使用的显示器之外的所有显示器的电源线。

• 清理桌面，只留下电脑、键盘和鼠标。

• 将手机移到另一个房间。

遮盖或清除您身后任何有文字的墙面。

• 打开您的摄像头应用程序，查看自己的面部，检查光线是否充足。

• 告知家中所有人，考试期间加一小时，房间禁止进入。

• 使用您将要使用的同一台机器、同一网络和同一房间进行系统检查。

• 阅读您的认证机构的考生协议，而不仅仅是 Pearson VUE 的规则。

• 如果您的认证机构允许，请将水倒入透明玻璃杯中。

以下情况不适用这些规则

如果您有已记录的残疾、疾病或宗教信仰，且与上述任何规定相冲突，您可以申请特殊安排。该流程由认证机构负责，必须在您安排考试之前获得批准。监考人员无权当场批准例外情况，因此助听器、医疗设备或额外休息时间等都需要提前获得批准。

此外，也有一些合理的理由完全不选择在家考试。如果您住在合租房、电力不稳定，或者没有可以控制三个小时的房间，那么考试中心是更好的选择。将全额考试费用押在您不确定的房间扫描结果上，实在得不偿失。监考政策可能会有所变更，认证机构也会独立于 Pearson VUE 更新其考生协议。请在考试前，根据认证机构的官方政策页面和您的预约确认函，确认最新的考试规则。