مدونة

أهم 5 تحديات يواجهها المتخصصون في مجال تكنولوجيا المعلومات في عام 2021

IT Professionals
2021-04-18
4 دقائق القراءة
Amit Masih
Top 5 Challenges IT Professionals Are Facing in 2021.png

تتغير صناعة تكنولوجيا المعلومات بشكلها وتسجل أبعادًا جديدة. وعلى الرغم من تسجيل أرقام قياسية كبيرة، يواجه محترفو تكنولوجيا المعلومات - داخل الشركة - مجموعة متنوعة من التحديات كل يوم.

من ناحية أخرى، هناك العديد من الفرص والتحديات في بيئة تكنولوجيا المعلومات التي لا يمكن تجاهلها. ومع تغير الوقت، تظهر مجموعة جديدة من التقنيات وأنماط العمل والمتطلبات.

مما لا شك فيه أنه في الوقت الحاضر، هناك العديد من الخيارات لتعلم مهارات جديدة، مما يؤدي بالتأكيد إلى كسب رواتب أعلى. ومع ذلك، قلبت التقنيات الجديدة صناعة تكنولوجيا المعلومات رأسًا على عقب.

وفي مرحلة ما بعد الوباء، تواجه الشركات تحديات متنوعة، حيث لا يتم تعطيل موظفي تكنولوجيا المعلومات فحسب، بل تتعامل الفرق الإدارية وقادة تكنولوجيا المعلومات أيضًا مع مشاكل جديدة.

في هذه المقالة، سنناقش التحديات الرئيسية التي يواجهها محترفو تكنولوجيا المعلومات. يرجى قراءة القائمة وإخبارنا في قسم التعليقات بالتحديات الأخرى التي تواجهها.

التحديات التي يواجهها محترفو تكنولوجيا المعلومات في عام 2021

1. عبء العمل والضغط لإكمال العمل في الوقت المحدد

لقد زاد عبء العمل على مدار السنوات القليلة الماضية لعدد من الأسباب - ولا سيما الوباء. أجبر الوباء المنظمات على خفض عدد الموظفين، مما أثر بشكل مباشر على محترفي تكنولوجيا المعلومات الجدد والحاليين للعمل بجدية أكبر وإكمال المهام في الوقت المحدد.

لا يتفق الفريق الإداري ومحترفو تكنولوجيا المعلومات دائمًا، حيث يواجه كل محترف مجموعة من التحديات والعمل الذي يتعين عليه الاهتمام به. كما يشكل الافتقار إلى المهارات المناسبة تحديًا لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.

هناك حاجة إلى استراتيجية مخططة وأفضل لتوضيح المشكلة للتغلب على الموقف.

يمكن أن تكون الأتمتة والاستعانة بمصادر خارجية، في بعض الحالات، حلاً جيدًا للمهام التي تستغرق وقتًا طويلاً والتي لا توجد في قائمة ذات أولوية عالية.

2. ضعف دعم القيادة في التدريب الرسمي

بدون التوجيه أو التدريب المناسب، لا يستطيع محترفو تكنولوجيا المعلومات أو لا يستطيعون شحذ مهاراتهم. هناك حاجة إلى برنامج تدريبي معتمد لوضع الأمور في الترتيب الصحيح. لا يخطط بعض صناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات لبرنامج تدريب معتمد على الرغم من امتلاكهم للميزانية اللازمة لإعداد تدريب رسمي.

على الرغم من رغبة محترفي تكنولوجيا المعلومات القوية في تعلم مهارات جديدة، إلا أنهم لا يستطيعون المضي قدمًا بدون دعم القائد.

  • إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم ببناء ميزانية محددة لبرامج التدريب المعتمدة داخل الشركة.
  • تحدث إلى الموظفين أو المسؤولين التنفيذيين من المستوى الأعلى لتأمين ثقافة التعلم.

3. التحول الرقمي السريع والتغيير في التكنولوجيا

يغير التحول الرقمي كل ما كان على الطاولة الصحيحة من قبل. وهذا يعني أن التحول الرقمي المتزايد قد عطل التكنولوجيا من خلال عدم توفير فوائد تنافسية مستدامة.

لقد ترك التحول الرقمي في صناعات تكنولوجيا المعلومات محترفي تكنولوجيا المعلومات والأقسام على الجانب الآخر من العملة، وهم غير قادرين على تحقيق أهداف العمل والاستفادة من فرص السوق.

للتعامل مع هذا التحدي، يحتاج محترفو تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى التعلم الرسمي لتصنيف مهاراتهم الأكثر أهمية.

  • تأكد من أن التكنولوجيا التي تريد العمل بها تلبي أهداف مؤسستك.
  • قم بإعداد خريطة طريق شاملة لمعالجة الموقف.
  • تعلم كيفية تحديث أو اكتساب المهارات الأساسية أثناء التنقل.

4. التوقعات العالية في عمليات تكنولوجيا المعلومات لمواصلة الخدمات الفعّالة

نظرًا لأن محترفي تكنولوجيا المعلومات يديرون العمليات التنظيمية داخل الشركة، فمن المتوقع أن يقدموا أكثر مما تم تكليفهم به. بعبارة أخرى، من المتوقع دائمًا أن يحافظ محترفو تكنولوجيا المعلومات على فعالية الأعمال والخدمات أثناء التنقل.

بغض النظر عن أي حادث، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من المتوقع أن يقدم محترفو تكنولوجيا المعلومات الخدمات بكفاءة، مهما كان الأمر.

ومع ذلك، فإن الحفاظ على عمليات الأعمال دون انقطاع هو حاجة الساعة. ولكن بالنسبة للعديد من محترفي تكنولوجيا المعلومات، يعد هذا تحديًا صعبًا حيث يعلقون تحت الجسر.

نتيجة لذلك، غالبًا ما يؤدي هذا إلى ضغوط شديدة وليس جيدًا للصحة العقلية.

5. عملية داخلية غامضة لتطبيق حلول جديدة

بعد أكبر قدر من عبء العمل الشديد، تعد العملية الداخلية المعقدة لنشر وتنفيذ حلول جديدة واحدة من أكبر التحديات. في العديد من عمليات تكنولوجيا المعلومات - حتى في كل مشروع تجاري فردي - يعد نشر مجموعة جديدة من الحلول أمرًا صعبًا للغاية.

في الواقع، يصبح الأمر بمثابة صداع للعديد من محترفي تكنولوجيا المعلومات. والسبب بسيط للغاية. إن عمليات الموافقة الداخلية معقدة للغاية لدرجة أن محترفي تكنولوجيا المعلومات يجب أن يخضعوا لخطوات ومتابعات لا مفر منها لتنفيذ حل جديد. ومع ذلك، فإننا ندرك أن هذا جزء أساسي من أي عمل، ونحن لسنا ضد هذه العملية.

ومع ذلك، فإن الوقت الذي يقضيه المرء في خط معين من الموافقات، والجهد المبذول للحفاظ على ثقافة العمل المكتبي، والتعاون مع الفريق المعني، هي عملية تستغرق وقتًا طويلاً.

هذا، سواء كان عادلاً أو غير عادل، يضيف طبقة إضافية من الضغط العالي على محترفي عمليات تكنولوجيا المعلومات.

كيف يمكن لـ CBT Proxy مساعدتك في أن تصبح أكثر ثقة كمحترف تكنولوجيا معلومات؟

نظرًا لأن CBT Proxy هو مركز امتحان بالوكالة يقدم العديد من شهادات تكنولوجيا المعلومات المشهورة والمطلوبة بشدة، والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على المهارات المناسبة مع الشهادة المناسبة.

نحن نعمل على هدف الدفع بعد النجاح، مما يعني أن كل ما عليك فعله هو التسجيل بمعلوماتك، وسيتصل بك أحد المسؤولين التنفيذيين في فريق الدعم لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.

ما عليك سوى تحديد الشهادة التي ترغب في تسجيل اسمك عليها، وبمجرد اجتياز الاختبار - وهو مضمون بنسبة 100% - ستحتاج إلى دفع الرسوم.

ما هي التحديات التي ترغب في إضافتها؟

ما هي التحديات الأخرى التي ترغب في إضافتها إلى القائمة - ربما - التحديات التي تواجهها في شركتك؟

نود أن نقرأ أفكارك وآرائك القيمة حول هذا الموضوع. أعيننا على قسم التعليقات!

نحن نقدم الحل الشامل لجميع احتياجاتك ونقدم عروضًا مرنة ومخصصة لجميع الأفراد اعتمادًا على مؤهلاتهم التعليمية والشهادات التي يرغبون في تحقيقها.

جميع الحقوق محفوظة © 2024.

الدردشة معنا