ServiceNow CIS-Discovery 認定資格：ガイド（2023 年）

ServiceNowのエキスパートは、プラットフォームの導入と保守を成功させる上で重要な役割を果たします。ますます多くの組織が業務の効率化とサービス向上のためにServiceNowを活用するにつれ、熟練した管理者や実装担当者の需要はかつてないほど高まっています。ServiceNow認定資格は、プロフェッショナルが自信を持って優れた成果を上げ、パフォーマンスを向上させ、組織の目標を達成するための新たな方法を発見するためのツールとテクニックを習得できるようにします。

ServiceNow開発者の需要は高まっています。ServiceNow認定資格を取得することで、ServiceNowプラットフォームを最大限に活用するための知識と自信が得られます。トレーニングと認定プログラムを通じて、受講者はアプリケーションテーブルの作成、フォームの設計と実装、アクセス管理、アプリケーションへのワークフローの組み込みなど、アプリケーション構築を習得します。

ServiceNow CIS-Discovery認定資格とは？

ServiceNow CIS-Discovery試験は、ServiceNowプラットフォーム内でDiscoveryアプリケーションを構成、管理、実装、サポートする能力をテストします。この試験に合格することで、受験者はこれらのタスクで優れた成果を上げるために必要なスキルと知識を有していることを証明できます。この試験は、ServiceNow の導入担当者または管理者を目指すすべての ServiceNow ユーザーを対象としています。

CIS-Discovery 認定資格は、高度なインフラストラクチャ運用管理の基礎を築くためのものです。この ITOM アプリケーションは、センサー、プローブ、検出パターンを使用して、IP 対応の構成アイテム (CI) をキャプチャし、それらの関係性と依存関係を ServiceNow CMDB にマッピングします。

CIS-Discovery 認定試験の形式

CIS-Discovery 試験は、90 分間の試験で、45 問が出題されます。試験の各問題には複数の回答が用意されており、受験者は選択肢を確認して正しい回答を選択する必要があります。受験料は 450 ドルです。

CIS-Discovery 認定資格の前提条件

ServiceNow CIS-Discovery 認定試験に合格するには、中級以上の Windows および Unix 管理スキル、中級以上の SNMP クエリに関する知識、中級以上の JavaScript および正規表現スクリプトに関するスキル、入門レベル以上のネットワーク管理に関する知識が必要です。

さらに、受験者はServiceNow ITOMソリューション、特にDiscoveryの導入において6ヶ月以上の現場経験を持ち、ServiceNow Discoveryの導入に少なくとも2回参加している必要があります。業界用語、頭字語、および略語に関する一般的な知識も必要です。

ServiceNow CIS-Discovery試験の範囲

CIS-Discovery試験は、ServiceNowの導入時に一般的に遭遇する重要なトピックとアクティビティに対応する学習ドメインに分かれています。各学習ドメインには、試験で試される具体的な学習目標が設定されています。

ServiceNow CIS-Discovery認定試験では、学習ドメイン、配点、およびサブスキルを評価します。各セクションは、設問全体の割合を表しています。記載されているサブスキルは、試験内容の一部です。

CIS-Discovery認定試験の目的

ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery試験の目的は、ServiceNowプラットフォームにおけるDiscoveryアプリケーションの構成、管理、導入、およびサポートに貢献するために必要なスキルと知識を受験者が有していることを証明することです。

CIS-Discovery 認定試験の対象者

ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery 試験は、ServiceNow の従業員、ServiceNow パートナー、そして ServiceNow のお客様が受験できます。ServiceNow プラットフォームの深い理解を習得したい方はどなたでも受験できます。

この認定資格が必要な理由

ServiceNow Discovery は、セットアップして運用を開始すると、企業ネットワークの状態と健全性を監視するための強力なツールとなります。日常的なシステム情報と高度なシステム情報を自動的に収集し、CMDB に入力できます。

適切に入力された CMDB があれば、システムレポートの精度と情報量が向上し、重要なビジネス上の意思決定に役立ちます。システムの変更と更新を自動化するオーケストレーションや、依存関係とサービス停止の影響を評価するサービスマッピングによってシステムを強化することで、インシデントの解決時間を大幅に短縮し、組織を変革することができます。

まとめ

どの ServiceNow 認定資格を取得するかは、ご自身または組織が使用しているアプリケーションと導入予定のアプリケーションによって異なります。スキルと知識の向上を目指す場合でも、一流のチームを構築する場合でも、ServiceNow のさまざまな製品とアプリケーションをしっかりと理解しておくことは重要です。

ServiceNow の ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery プロフェッショナルバッジを取得するには、CIS-Discovery 試験に合格する必要があります。ServiceNow Discovery 実装スペシャリスト認定試験に初回で合格したい方は、代理試験サービスプロバイダーとして CBT Proxy をお選びください。試験の詳細については、以下のチャットボタンをクリックしてください。ご案内いたします。