ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 認定を取得する必要があるのはなぜですか?

ServiceNow システム管理者 (CSA) 認定は、ServiceNow プラットフォームを構成、実装、および保守するための候補者のスキルと知識を検証します。

他の ServiceNow 認定パスウェイに進むには、ServiceNow 管理者テストに合格する必要があります。CSA 認定は、将来的にさらに認定を取得するための基礎となります。

ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 認定とは?

ServiceNow 認定システム管理者認定は、システム管理者としての個人の ServiceNow プラットフォームに関するスキルと知識を証明します。CSA 認定は、システム管理、ユーザー管理、データ管理、レポート作成など、ServiceNow インスタンスを構成および管理するためのスキルと知識を検証します。

ServiceNow 認定システム管理者になるには、ServiceNow 認定システム管理者試験に合格する必要があります。CSA 認定試験は、60 問の多肢選択式問題で構成され、制限時間は 90 分です。試験の合格点は 70% です。

試験は、オンラインまたは監督付きテスト センターで直接受験できます。この認定試験に合格することで、さらなる認定を取得するためのコアスキルも身に付きます。CSA 試験に合格するには、受験者はこの試験を受ける前に ServiceNow 管理基礎クラスを修了し、少なくとも 6 か月間の ServiceNow 実務経験を積んでいる必要があります。

ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 試験のシラバス

この試験の学習ドメインと重み付け、および各ドメインの質問の割合を示す表を以下に示します。

• ドメイン 1: ユーザー インターフェイスとナビゲーション - 20%
• ドメイン 2: コラボレーション -20%
• ドメイン 3: データベース管理 - 30%
• ドメイン 4: セルフサービスとプロセス自動化 - 20%
• ドメイン 5: 開発の概要 - 10%

CSA 認定を受けるべき人は誰ですか?

ServiceNow CSA 認定は、次のような方に最適です。

IT プロフェッショナル

ServiceNow CSA 認定は、IT プロフェッショナルが ServiceNow のスキルと知識を向上させるのに役立ちます。

ServiceNow 管理者

ServiceNow CSA 認定は、ServiceNow インスタンスを管理および構成する ServiceNow 管理者としてのスキルと知識を検証します。

プロジェクト マネージャー

ServiceNow CSA 認定は、組織で ServiceNow を実装するプロジェクト マネージャーに役立ちます。

ServiceNow 認定を受ける 8 つの理由

1. ServiceNow CSA 認定を受けると、キャリアアップに不可欠な業界での認知度を高めることができます。また、パフォーマンスを向上させ、他の候補者の中で競争力を発揮することもできます。

2. ServiceNow コミュニティの調査によると、約 68% の専門家が、認定がキャリアにプラスの影響を与えたと考えています。ServiceNow 認定を取得した専門家は、3 ～ 12 か月以内により高いレベルの管理職に昇進しました。さらに、認定を受けた専門家は、コミュニティ調査で、認定が給与にプラスの影響を与えたと述べています。

3. ServiceNow 認定とトレーニングにより、専門家は知識と資格を活かして、さまざまな業界や分野で高度な管理職に就くことができます。

4. ServiceNow プラットフォームの経験がある場合、ServiceNow CSA 認定は価値があります。この認定資格は、あなたのスキルと知識を証明し、ServiceNow システムに 6 か月以上携わったことがあれば、より高給の仕事に就くことを可能にします。

5. さらに、認定を受けた従業員は生産性が高くなります。ServiceNow 認定を受けたプロフェッショナルと認定を受けていないプロフェッショナルの間には、生産性に大きな違いがあります。彼らは、ServiceNow の実装、開発、管理をよりうまく行うはずです。

6. ServiceNow 認定資格を取得すると、より多くのプロジェクトに取り組む機会が得られます。ServiceNow 認定資格を取得することで、将来、より困難なプロジェクトに取り組む準備が整います。

7. プロフェッショナルは常に余分な努力を惜しまないことは間違いありませんが、CSA 認定資格は、スマートな仕事の仕方を教え、より需要の高い IT プロフェッショナルになることができます。よりスマートに仕事をすると、IT コストを管理し、サポートをより効率的に拡張し、優れたカスタマー サービスを提供できるようになります。

8. ServiceNow CSA 認定資格を取得すると、組織内で複雑なタスクを実行する能力も得られ、最も高度なスキルを身に付けることができます。このコースでは、ServiceNow プラットフォームについてさらに深く理解し、業界のエキスパートになるために必要な知識を身に付けることができます。

ServiceNow システム管理者 (CSA) の収入の可能性

PayScale によると、ServiceNow システム管理者認定プロフェッショナルの平均給与は次のとおりです。

• ソフトウェア エンジニア - 92,860 ドル
• ソフトウェア エンジニア/開発者/プログラマー - 97,395 ドル
• テクニカル コンサルタント - 74,897 ドル
• ソフトウェア開発者 - 69,854 ドル
• システム管理者 - 75,799 ドル
• シニア テクニカル コンサルタント - 125,098 ドル
• ServiceNow 開発者 - 99,687 ドル

結論

ServiceNow は、長年にわたって主要なエンタープライズ サービス管理ソリューションとなっています。クラウドベースのエンタープライズ管理プラットフォームとして、ServiceNow 認定は、ビジネス オペレーションの強化に重要な役割を果たす可能性があります。一方、ServiceNow 認定を受けた個人の将来は非常に明るく、多くのことが期待できます。

ServiceNow 認定システム管理者認定は、ServiceNow の取得を検討している場合に最適な選択肢です。ServiceNow CSA 試験を初めて受験する場合は、CBT Proxy チームがお手伝いします。試験について詳しくは、下のチャット ボタンをクリックしてください。弊社のコンサルタントがご連絡いたします。