ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 認定を取得する必要があるのはなぜですか?

ServiceNow システム管理者 (CSA) 認定は、ServiceNow プラットフォームを構成、実装、保守するためのスキルと知識を認定します。

他の ServiceNow 認定パスウェイに進むには、ServiceNow 管理者試験に合格する必要があります。CSA 認定は、将来的に他の認定を取得するための基礎となります。

ServiceNow 認定システム管理者 (CSA) 認定とは？

ServiceNow 認定システム管理者認定は、システム管理者としての ServiceNow プラットフォームに関するスキルと知識を証明します。CSA 認定は、システム管理、ユーザー管理、データ管理、レポート作成など、ServiceNow インスタンスを構成および管理するためのスキルと知識を認定します。

ServiceNow 認定システム管理者になるには、ServiceNow 認定システム管理者試験に合格する必要があります。CSA 認定試験は、60 問の多肢選択式問題で構成され、制限時間は 90 分です。合格点は 70% です。

試験はオンラインまたは監督付きテストセンターで対面で受験できます。この認定試験に合格することで、さらなる認定取得を目指すためのコアスキルも身に付きます。CSA試験に合格するには、受験者はServiceNow管理基礎コースを修了し、受験前に少なくとも6か月間のServiceNowの実務経験を積んでいる必要があります。

ServiceNow認定システム管理者（CSA）試験のシラバス

以下の表は、この試験の学習領域と配点、および各領域の出題割合を示しています。

• 領域1：ユーザーインターフェースとナビゲーション - 20%
• 領域2：コラボレーション - 20%
• 領域3：データベース管理 - 30%
• 領域4：セルフサービスとプロセス自動化 - 20%
• 領域5：開発入門 - 10%

CSA認定はどのような方に適していますか？

ServiceNow CSA認定は、次のような方に最適です。

ITプロフェッショナル

ServiceNow CSA認定は、ITプロフェッショナルがServiceNowのスキルと知識を向上させるのに役立ちます。

ServiceNow 管理者

ServiceNow CSA 認定は、ServiceNow インスタンスの管理と構成を行う ServiceNow 管理者としてのスキルと知識を認定します。

プロジェクトマネージャー

ServiceNow CSA 認定は、組織に ServiceNow を導入するプロジェクトマネージャーにとって有益です。

ServiceNow 認定を取得する 8 つの理由

1. ServiceNow CSA 認定は、キャリアアップに不可欠な業界での認知度向上に役立ちます。また、パフォーマンスを向上させ、他の候補者の中で競争力を示すことができます。

2. ServiceNow コミュニティの調査によると、約 68% のプロフェッショナルが、認定がキャリアにプラスの影響を与えたと考えています。ServiceNow 認定を取得したプロフェッショナルは、3～12 か月以内に上位の管理職に昇進しています。さらに、コミュニティ調査では、認定を受けたプロフェッショナルは、認定が給与にプラスの影響を与えたと述べています。

3. ServiceNow 認定とトレーニングは、プロフェッショナルが知識と資格を活かして、さまざまな業界や分野で高度な管理職に就くことを可能にします。

4. ServiceNow プラットフォームの経験がある場合、ServiceNow CSA 認定は貴重です。この認定資格は、ServiceNowシステムに6ヶ月以上携わった経験があれば、スキルと知識を証明し、より高収入の仕事に就く機会を提供します。

5. さらに、認定を受けた従業員は生産性が向上します。ServiceNow認定資格を持つプロフェッショナルとそうでないプロフェッショナルでは、生産性に大きな差があります。彼らはServiceNowの実装、開発、管理において、より優れた成果を上げることが期待されています。

6. ServiceNow認定資格を取得すると、より多くのプロジェクトに携わる機会が得られます。ServiceNow認定資格を取得することで、将来、より困難なプロジェクトに取り組む準備が整います。

7. プロフェッショナルは常に努力を惜しまないことは間違いありませんが、CSA認定資格はスマートワークを習得させ、より需要の高いITプロフェッショナルへと成長させます。よりスマートに働くことで、ITコストを管理し、サポートをより効率的に拡張し、優れた顧客サービスを提供できるようになります。

8. ServiceNow CSA認定資格は、組織内で複雑なタスクを遂行する能力と、最高レベルのスキルを身につけることにも役立ちます。このコースでは、ServiceNow プラットフォームへの理解を深め、業界のエキスパートになるために必要な知識を習得できます。

ServiceNow システム管理者 (CSA) の収入見込み

PayScale によると、ServiceNow システム管理者認定プロフェッショナルの平均給与は次のとおりです。

• ソフトウェアエンジニア - 92,860 ドル
• ソフトウェアエンジニア/開発者/プログラマー - 97,395 ドル
• テクニカルコンサルタント - 74,897 ドル
• ソフトウェア開発者 - 69,854 ドル
• システム管理者 - 75,799 ドル
• シニアテクニカルコンサルタント - 125,098 ドル
• ServiceNow 開発者 - 99,687 ドル

まとめ

ServiceNow は長年にわたり、エンタープライズサービス管理ソリューションのリーダーとして成長してきました。クラウドベースのエンタープライズ管理プラットフォームとして、ServiceNow 認定資格はビジネスオペレーションの強化において重要な役割を果たす可能性があります。一方、ServiceNow 認定資格取得者の将来は非常に明るく、多くの期待が寄せられています。

ServiceNow認定システム管理者（CSA）は、ServiceNowの資格取得をご検討されている方にとって最適な選択肢です。ServiceNow CSA試験に初回で合格したい方は、CBTプロキシチームがサポートいたします。試験に関する詳細は、下のチャットボタンをクリックしてください。担当コンサルタントがご連絡いたします。