2021년 IT 전문가들이 직면한 5가지 주요 과제

IT 산업은 끊임없이 변화하며 새로운 차원으로 발전하고 있습니다. IT 전문가들은 기업 내에서 놀라운 성과를 거두고 있음에도 불구하고 매일 다양한 도전에 직면하고 있습니다.

반면, IT 환경에는 무시할 수 없는 많은 기회와 도전 과제가 존재합니다. 시대가 변함에 따라 새로운 기술, 업무 방식, 그리고 요구 사항들이 등장하고 있습니다.

오늘날에는 새로운 기술을 습득하고 더 높은 연봉을 받을 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 하지만 새로운 기술은 IT 산업을 완전히 뒤바꿔 놓았습니다.

특히 팬데믹 이후, 기업들은 IT 직원뿐 아니라 경영진과 IT 리더들까지 새로운 문제에 직면하며 더욱 다양한 도전에 맞서고 있습니다.

이 글에서는 IT 전문가들이 직면한 주요 과제들을 살펴보겠습니다. 아래 목록을 읽어보시고 여러분이 겪고 있는 다른 어려움은 무엇인지 댓글로 알려주세요.

2021년 IT 전문가들이 직면한 과제

1. 업무량 및 마감 기한 압박

지난 몇 년간 IT 전문가들의 업무량은 여러 가지 이유로 증가해 왔습니다. 특히 팬데믹이 가장 큰 원인이었습니다. 팬데믹으로 인해 기업들은 인력을 감축해야 했고, 이는 신규 및 기존 IT 전문가 모두에게 더 많은 업무량과 마감 기한에 대한 압박을 직접적으로 가했습니다.

경영진과 IT 전문가들은 항상 의견 일치를 보지 못하고 있으며, 각자 다른 업무와 과제에 직면하고 있습니다. 또한, IT 전문가들에게는 필요한 기술 부족도 큰 어려움입니다.

이러한 상황을 극복하기 위해서는 체계적이고 효과적인 전략이 필요합니다.

자동화 및 아웃소싱은 우선순위가 높지 않은 시간 소모적인 작업에 대한 좋은 해결책이 될 수 있습니다.

2. 부실한 리더십 지원 및 공식 교육

적절한 지침이나 교육 없이는 IT 전문가들은 기술을 향상시키거나 발전시킬 수 없습니다.

체계적인 교육 프로그램을 통해 IT 전문가들의 역량을 강화해야 합니다. 일부 IT 의사결정권자들은 공식 교육을 위한 예산이 있음에도 불구하고 공인 교육 프로그램을 계획하지 않습니다. IT 전문가들은 새로운 기술을 배우고자 하는 강한 열망을 가지고 있지만, 리더의 지원 없이는 앞으로 나아갈 수 없습니다.

• 그렇지 않다면, 사내 공인 교육 프로그램을 위한 구체적인 예산을 편성하십시오.

• 고위급 직원이나 임원들과 소통하여 학습 문화를 조성하십시오.

3. 급속한 디지털 전환 및 기술 변화

디지털 전환은 기존의 모든 것을 뒤바꾸고 있습니다. 이는 디지털 전환의 가속화가 지속적인 경쟁력 확보에 도움이 되지 않는 기술 환경을 조성하고 있음을 의미합니다.

IT 산업의 디지털 전환은 IT 전문가와 부서들을 혼란에 빠뜨렸고, 그들은 비즈니스 목표를 달성하고 시장 기회를 포착하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 IT 전문가들은 가장 중요한 기술을 체계적으로 학습해야 합니다.

• 사용하려는 기술이 조직의 목표에 부합하는지 확인하십시오.

• 상황에 대처하기 위한 포괄적인 로드맵을 준비하십시오.

• 필요한 기술을 즉시 습득하거나 업데이트하는 방법을 배우십시오.

4. 효율적인 서비스 지속을 위한 IT 운영에 대한 높은 기대

IT 전문가들은 회사 내 조직 운영을 관리하는 역할을 맡고 있기 때문에, 단순히 주어진 업무 이상의 것을 제공해야 한다는 기대에 직면합니다.

즉, IT 전문가들은 항상 비즈니스와 서비스의 효율성을 유지해야 한다는 압박을 받습니다.

어떤 상황이 발생하더라도, 연중무휴 24시간 내내 IT 전문가들은 효율적인 서비스를 제공해야 합니다.

따라서 중단 없는 비즈니스 운영을 유지하는 것이 무엇보다 중요하지만, 많은 IT 전문가들에게는 어려운 과제입니다.

이는 종종 심각한 스트레스로 이어지고 정신 건강에 악영향을 미칩니다.

5. 새로운 솔루션 구현을 위한 복잡한 내부 프로세스

극심한 업무량에 더해, 새로운 솔루션을 배포하고 구현하는 복잡한 내부 프로세스는 가장 큰 어려움 중 하나입니다. 많은 IT 운영, 심지어 모든 비즈니스 프로젝트에서 새로운 솔루션 배포는 매우 어려운 과제입니다.

사실, 이는 많은 IT 전문가들에게 골칫거리입니다. 이유는 간단합니다. 내부 승인 절차가 너무 복잡해서 IT 전문가들은 새로운 솔루션을 구현하기 위해 피할 수 없는 승인 절차와 후속 조치를 거쳐야 하기 때문입니다. 물론, 이는 모든 비즈니스에서 중요한 부분이며, 저희는 이러한 절차 자체에 반대하는 것은 아닙니다.

하지만 특정 승인 절차에 소요되는 시간, 사무 문화를 유지하기 위한 노력, 그리고 관련 팀과의 협업은 상당한 시간을 소모하는 과정입니다.

이러한 상황은 IT 운영 전문가들에게 상당한 압박을 가중시킵니다.

CBT Proxy는 어떻게 IT 전문가로서 자신감을 높이는 데 도움을 줄 수 있을까요?

CBT Proxy는 수요가 높고 잘 알려진 여러 IT 자격증 시험을 대리 응시해주는 기관으로, 여러분이 필요한 기술을 적합한 자격증으로 취득할 수 있도록 지원합니다.

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원하시는 자격증을 선택하시고, 시험에 합격하시면(합격은 100% 보장됩니다!) 수수료를 납부하시면 됩니다.

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