ServiceNow 인증 시스템 관리자(CSA) 자격증을 취득해야 하는 이유는 무엇입니까?

ServiceNow 시스템 관리자(CSA) 자격증은 ServiceNow 플랫폼을 구성, 구현 및 유지 관리하는 데 필요한 기술과 지식을 검증합니다.

다른 ServiceNow 자격증 취득 경로를 밟으려면 ServiceNow 관리자 시험에 합격해야 합니다. CSA 자격증은 향후 더 높은 수준의 자격증 취득을 위한 발판이 됩니다.

ServiceNow 공인 시스템 관리자(CSA) 자격증이란 무엇인가요?

ServiceNow 공인 시스템 관리자 자격증은 시스템 관리자로서 ServiceNow 플랫폼에 대한 기술과 지식을 입증합니다. CSA 자격증은 시스템 관리, 사용자 관리, 데이터 관리 및 보고를 포함하여 ServiceNow 인스턴스를 구성하고 관리하는 데 필요한 기술과 지식을 검증합니다.

ServiceNow 공인 시스템 관리자가 되려면 ServiceNow 공인 시스템 관리자 시험에 합격해야 합니다. CSA 자격증 시험은 60개의 객관식 문항으로 구성되며 시험 시간은 90분입니다. 합격 점수는 70%입니다.

시험은 온라인 또는 감독관이 있는 시험 센터에서 응시할 수 있습니다. 이 자격증 시험에 합격하면 향후 추가 자격증 취득을 위한 핵심 역량을 갖추게 됩니다. CSA 시험에 합격하려면 ServiceNow 관리 기초 과정을 이수하고 최소 6개월 이상의 ServiceNow 실무 경험이 있어야 합니다.

ServiceNow 공인 시스템 관리자(CSA) 시험 범위

다음 표는 시험의 학습 영역과 각 영역의 문항 배점을 보여줍니다.

• 영역 1: 사용자 인터페이스 및 탐색 - 20%
• 영역 2: 협업 - 20%
• 영역 3: 데이터베이스 관리 - 30%
• 영역 4: 셀프 서비스 및 프로세스 자동화 - 20%
• 영역 5: 개발 소개 - 10%

CSA 자격증은 누가 취득해야 할까요?

ServiceNow CSA 자격증은 다음과 같은 분들에게 적합합니다.

IT 전문가

ServiceNow CSA 자격증은 IT 전문가가 ServiceNow에 대한 기술과 지식을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

ServiceNow 관리자

ServiceNow CSA 자격증은 ServiceNow 인스턴스를 관리하고 구성하는 ServiceNow 관리자로서의 기술과 지식을 검증합니다.

프로젝트 관리자

ServiceNow CSA 자격증은 조직에 ServiceNow를 구현하는 프로젝트 관리자에게 도움이 될 수 있습니다.

ServiceNow 자격증을 취득해야 하는 8가지 이유

1. ServiceNow CSA 자격증은 경력 발전에 필수적인 업계 인정을 받을 수 있도록 해줍니다. 또한, 업무 성과를 향상시키고 다른 지원자들과의 경쟁력을 입증할 수 있습니다.

2. ServiceNow 커뮤니티 조사에 따르면, 전문가의 약 68%가 자격증이 경력에 긍정적인 영향을 미쳤다고 생각합니다. ServiceNow 자격증 소지자는 3~12개월 이내에 더 높은 관리직으로 승진했습니다. 또한, 커뮤니티 설문 조사에서 자격증이 연봉 인상에 긍정적인 영향을 미쳤다고 응답했습니다.

3. ServiceNow 자격증 및 교육을 통해 전문가들은 지식과 자격을 바탕으로 다양한 산업 및 분야에서 더 높은 관리직을 맡을 수 있습니다.

4. ServiceNow 플랫폼 경험이 있는 경우 ServiceNow CSA 자격증은 매우 유용합니다. 이 자격증은 여러분의 기술과 지식을 검증하고, ServiceNow 시스템에서 6개월 이상 근무한 경우 더 높은 연봉을 받는 직무에 지원할 수 있도록 해줍니다.

5. 또한, 자격증을 소지한 직원은 생산성이 더 높습니다. ServiceNow 자격증 소지자와 비소지자 간에는 생산성에서 상당한 차이가 있습니다. 자격증 소지자는 ServiceNow 구현, 개발 및 관리를 더 효율적으로 수행할 수 있습니다.

6. ServiceNow 자격증을 취득하면 더 많은 프로젝트에 참여할 기회를 얻게 됩니다. ServiceNow 자격증을 통해 향후 더 어려운 프로젝트를 수행할 준비를 갖추게 될 것입니다.

7. 전문가들은 항상 추가적인 노력을 기울일 준비가 되어 있지만, CSA 자격증은 효율적인 업무 방식을 가르쳐주어 더욱 수요가 높은 IT 전문가가 될 수 있도록 도와줍니다. 효율적인 업무 방식을 통해 IT 비용을 절감하고, 지원 규모를 더욱 효율적으로 확장하며, 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

8. ServiceNow CSA 자격증은 또한 조직 내에서 복잡한 작업을 수행할 수 있는 능력을 부여하고 최고 수준의 기술을 갖추도록 해줍니다. 이 과정은 ServiceNow 플랫폼에 대한 심층적인 이해를 제공하여 업계 전문가로 성장하는 데 필요한 지식을 습득할 수 있도록 도와줍니다.

ServiceNow 시스템 관리자(CSA) 자격증 소지자의 소득 잠재력

PayScale에 따르면 ServiceNow 시스템 관리자 자격증 소지자의 평균 연봉은 다음과 같습니다.

• 소프트웨어 엔지니어 - $92,860
• 소프트웨어 엔지니어/개발자/프로그래머 - $97,395
• 기술 컨설턴트 - $74,897
• 소프트웨어 개발자 - $69,854
• 시스템 관리자 - $75,799
• 선임 기술 컨설턴트 - $125,098
• ServiceNow 개발자 - $99,687

결론

ServiceNow는 수년간 기업 서비스 관리 솔루션 분야에서 선도적인 위치를 차지해 왔습니다. 클라우드 기반 기업 관리 플랫폼인 ServiceNow 자격증은 비즈니스 운영을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. ServiceNow 자격증 소지자의 미래는 매우 밝으며, 앞으로 많은 기회를 기대할 수 있습니다.

ServiceNow 공인 시스템 관리자(CSA) 자격증은 ServiceNow 전문가가 되기 위한 훌륭한 선택입니다. ServiceNow CSA 시험을 한 번에 합격하고 싶으시다면, CBT Proxy 팀이 도와드리겠습니다. 시험에 대해 더 자세히 알아보시려면 아래 채팅 버튼을 클릭하세요. 저희 컨설턴트가 곧 연락드리겠습니다.