ServiceNow 专家在成功实施和维护平台方面发挥着至关重要的作用。随着越来越多的组织依靠 ServiceNow 来简化运营并改善服务,对熟练管理员和实施者的需求比以往任何时候都高。ServiceNow 认证为专业人员提供了工具和技术,使他们能够自信地完成出色的工作、提高绩效并发现实现组织目标的新方法。
对 ServiceNow 开发人员的需求正在上升。个人通过获得 ServiceNow 认证,获得充分利用 ServiceNow 平台的知识和信心。通过培训和认证计划,参与者可以学习通过创建应用程序表、设计和实施表单、管理访问权限以及将工作流纳入其应用程序来构建应用程序。
ServiceNow CIS-Discovery 考试测试考生在 ServiceNow 平台内配置、管理、实施和支持 Discovery 应用程序的能力。通过此考试,考生证明他们具备在这些任务中脱颖而出所需的技能和知识。考试面向 ServiceNow 以及任何有兴趣成为 ServiceNow 实施者或管理员的人。
CIS-Discovery 认证为高级基础设施运营管理奠定了基础。使用传感器、探测器和发现模式,此 ITOM 应用程序可捕获支持 IP 的配置项 (CI) 并在 ServiceNow CMDB 中映射它们的关系和依赖关系。
CIS-Discovery 考试为时 90 分钟,包含 45 个问题。考试中的每个问题都有多个可能的答案,考生需要查看选项并选择正确的答案。参加考试的费用为 450 美元。
要获得 ServiceNow CIS-Discovery 认证考试,考生必须具备中级或以上的 Windows 和 Unix 管理技能、中级或以上的 SNMP 查询知识、中级或以上的 JavaScript 和正则表达式脚本技能以及入门级或以上的网络管理知识。
此外,考生必须具有至少六个月的实施 ServiceNow ITOM 解决方案(特别是 Discovery)的现场经验,并且至少参与过两次 ServiceNow Discovery 部署。还要求考生熟悉行业术语、首字母缩略词和首字母缩写词。
CIS-Discovery 考试分为学习领域,对应于 ServiceNow 实施过程中通常遇到的关键主题和活动。每个学习领域都有特定的学习目标,这些目标将在考试中测试。
ServiceNow CIS-Discovery 认证考试衡量学习领域、权重和子技能,每个部分代表一定比例的问题。应该注意的是,列出的子技能只是考试内容的部分列表。
ServiceNow 认证实施专家 - Discovery 考试的目的是证明成功的考生具备为 ServiceNow 平台内的 Discovery 应用程序的配置、管理、实施和支持做出贡献所需的技能和知识。
ServiceNow 认证实施专家 - Discovery 考试面向 ServiceNow 员工、ServiceNow 合作伙伴和 ServiceNow 客户。任何有兴趣深入了解 ServiceNow 平台的人都可以参加此认证。
一旦设置并运行,ServiceNow Discovery 就是一个强大的工具,可用于监控公司网络的状态和健康状况。它可以自动收集常规和高级系统信息来填充您的 CMDB。
有了填充良好的 CMDB,系统报告就会变得更加准确、信息丰富,并有助于做出关键的业务决策。使用 Orchestration 增强系统以自动化系统更改和更新,并使用 Service Mapping 评估依赖关系和服务中断的影响,可以显著减少解决任何事件的时间,从而改变您的组织。
在选择要追求哪些 ServiceNow 认证时,这实际上取决于您或您的组织使用和计划实施哪些应用程序。无论您是想提高技能和知识还是建立一支一流的团队,对不同的 ServiceNow 产品和应用程序有扎实的了解都是有帮助的。
要获得 ServiceNow 颁发的 ServiceNow 认证实施专家 - Discovery 专业徽章,考生必须通过 CIS-Discovery 考试。对于那些想在第一次尝试时通过 ServiceNow Discovery 实施专家认证考试的人,请选择 CBT Proxy 作为您的代理考试服务提供商。要了解有关考试的更多信息,请单击下面的聊天按钮,我们将为您提供相应的指导。
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