什么是 ServiceNow 开发人员？指南（2023 年）

ServiceNow 是一款领先的云端软件即服务 (SaaS) 平台，旨在帮助企业更高效地运营。它通过自动化许多耗时的日常任务来实现这一目标。

如果您对自动化、软件开发和业务感兴趣，不妨考虑一下 ServiceNow 开发人员的职位。

ServiceNow 开发人员的工作内容是什么？

ServiceNow 开发人员类似于软件开发人员，但他们专注于使用 ServiceNow 平台来实现各种目标。他们负责设计、编写和修复应用程序，以改进组织运营。

但这还不是全部——ServiceNow 开发人员还可以管理平台，并负责诸如更改平台结构、添加新功能以及确保所有功能无缝协作等任务。他们基本上是 ServiceNow 平台上所有问题的专家。

ServiceNow 开发人员的关键技能

要成为一名成功的 ServiceNow 开发人员，您需要具备以下技术技能：

• JavaScript 编程能力

• HTML 和 XML 等标记语言知识

• CSS 等样式表语言知识

• .NET 和 AJAX 等 Web 开发工具和技术

• 云计算专业知识

这条职业道路需要的不仅仅是技术知识。ServiceNow 开发人员还应该学习以下非技术技能：

• 问题解决能力

• 项目管理能力

• 协作能力

• 沟通能力

ServiceNow 开发人员职位描述

ServiceNow 开发人员可能负责与利益相关者沟通并开发技术项目：

制定和实施质量保证 (QA) 方法： ServiceNow 开发人员可能需要计划、执行和分析单元测试、集成测试、回归测试和用户验收测试 (UAT)。

识别系统效率低下之处： ServiceNow 开发人员需要分析、排除故障、解决问题并报告问题。

制定 IT 实践标准： ServiceNow 开发人员负责确定 IT 最佳实践并改进现有实践。

设计和开发配置： 作为服务提供商，ServiceNow 具有可定制性和集成性。ServiceNow 开发人员负责确保这些功能正常运行。

ServiceNow 开发人员的职责

• 使用 JavaScript、Web 服务和 MySQL 为组织构建 ServiceNow 解决方案

• 开发 ServiceNow 应用程序并进行故障排除

• 将 ServiceNow 应用程序连接到其他程序

• 分析技术开发需求

• 分析数据并提供文档

• 分析应用程序以识别任何缺陷并提供解决方案

• 在测试环境中开发和部署解决方案

• 分析系统性能问题

• 精通开发的所有技术方面

• 创建自定义工作流并进行配置

• 审查代码以确保其符合质量标准

ServiceNow 开发人员的薪资是多少？

作为一名 ServiceNow 开发人员，您的平均年薪约为 106,674 美元。值得注意的是，软件开发人员的薪资会根据其经验水平而有所不同。ServiceNow 开发人员的平均年薪为 95,981 美元至 112,596 美元。

结论

毫无疑问，ServiceNow 是 IT 服务管理领域的行业领先者之一。近年来，凭借其提供的业务服务，IT 运维管理和 IT 业务管理越来越受欢迎。

作为一款云平台，ServiceNow 是企业不可或缺的关键优势。