
对于各种规模的组织而言,拥有强大而高效的项目管理方法至关重要。系统且周密的计划是实现公司目标和目的的必要条件。
在当今快节奏的商业环境中,组织必须拥有一支能力卓越、了解自身职责并能出色执行的项目管理团队。
项目是指为实现特定目标而开展的独特工作,这些目标以可交付成果、结果或收益的形式体现。项目的成功与否取决于其能否在约定的时间和预算范围内,并根据既定的验收标准,实现预定的目标。
项目管理的基本要素包括:
时间:项目的预计持续时间
成本:分配给项目的预算
范围:项目的具体可交付成果或目标
质量:项目成果预期达到的卓越水平或标准
项目管理是将梦想变为现实的旅程。项目管理是一个将目标设定、制定计划并精准执行,最终实现预期成果(产品、服务或流程)的过程。项目管理的每个阶段(启动、规划和执行)都需要独特的方法论、技能、知识和经验组合,才能满足验收标准。
与组织的日常工作不同,项目管理是一项有时限的工作,其核心是明确的、有针对性的交付成果。这使其成为一个特殊且独特的领域,区别于普通的管理。
每个项目都是独一无二的,需要量身定制的方法来确保其成功。目前有多种项目管理方法可供选择,因此选择一种与项目的具体需求和目标相符的方法至关重要。项目管理的目的不仅在于达成最终目标,更在于以有条不紊、高效的方式实现目标。
这种方法非常适合从事产品开发的组织。 Scrum流程的灵感源于橄榄球比赛中犯规后重新开始的环节,它强调团队合作在打造市场认可产品中的重要性。Scrum由Easel公司于1993年开发,用于软件开发项目。它是一种灵活的方法论,要求团队在明确的框架内协同工作。
项目被分解成若干个时间盒式的小模块,通常持续2-4周,每个模块都有一个以结果为导向的最终目标。这种方法论因其快速的周转时间而广受欢迎,尤其适用于周期短、必须在不牺牲质量的前提下满足客户交付期限的产品开发项目。
瀑布式开发方法将项目按直线顺序划分为不同的阶段。每个阶段只有在前一个阶段完成后才能开始,因此它是所有开发方法论中最简单、最传统的。团队成员被分配特定的角色和职责,项目按计划推进,过程中不会进行任何变更或调整。这种方法最适合计划周期长、时间表单一的项目,但灵活性较差,不建议用于知识密集型项目。不过,它非常适合复制型工作流程。
这种方法论旨在消除浪费,最大限度地减少技术缺陷,从而提升团队绩效。它结合了精益方法论(最初由日本汽车制造商丰田开发,旨在消除非增值活动)和六西格玛策略(由摩托罗拉创建,旨在通过识别和消除缺陷来改进制造流程)。将这两种方法论结合起来,旨在改进公司的运营流程,从而降低生产成本,提高收入。
当需要完成客户定义的一系列特定交付成果时,就需要应用项目管理。这包括识别和管理风险、分配资源、制定预算以及与运营团队保持清晰的沟通。大多数项目都面临时间紧迫、预算有限的困境,因此必须严格遵守相关规定。此外,还必须考虑客户的功能和质量要求。项目范围可能并非一开始就清晰明确,客户的需求也可能在项目进行过程中发生变化。尽管如此,预算却保持不变,而任务却繁杂复杂。在这种情况下,项目管理工具对于管理项目的各个方面都至关重要。
这是项目的起点,标志着项目的正式开始。首先进行可行性研究,以确定项目的目的和目标。然后,项目启动文件概述项目目标、范围、预算、资源、潜在限制和风险、利益相关者、报告框架以及评估和收尾标准。
合理的规划是项目成功的关键。必须使用SMART或CLARE方法定义和设定目标。必须清晰阐述项目范围,制定全面的项目计划,并创建工作分解结构。
在此阶段,项目计划将付诸实施。所有计划活动都应按计划执行,以实现预期的项目交付成果。
此阶段与执行阶段紧密相关,主要处理日常事务和进度衡量。关键绩效指标 (KPI) 可用于跟踪进度,包括进度安排、预算、已完成任务和问题解决情况。
项目完成后,即可移交,此时便进入收尾阶段。这包括将预期成果移交给客户、正式解除人员和资源的离职手续、归档或移交项目文件、终止合同、完成所有项目活动以及编写最终报告。
商业环境日趋复杂,项目的成功执行比以往任何时候都更加重要。市场对经验丰富、知识渊博的专业人士的需求日益增长,他们能够管理这些复杂的项目。精通项目管理原则和技巧的项目经理备受青睐,他们能够交付成功的项目成果。
训练有素的项目经理能够处理项目的各个方面,是任何组织宝贵的资产。从项目完成到产品成功发布,优秀项目经理的影响力显而易见。




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