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ServiceNow 系统管理员 (CSA) 认证旨在验证候选人配置、实施和维护 ServiceNow 平台的技能和知识。
要继续获得其他 ServiceNow 认证，您必须通过 ServiceNow 管理员考试。CSA 认证为未来获得其他认证奠定了基础。
ServiceNow 认证系统管理员认证旨在证明个人作为系统管理员对 ServiceNow 平台的技能和知识。CSA 认证验证配置和管理 ServiceNow 实例的技能和知识，包括系统管理、用户管理、数据管理和报告。
要成为 ServiceNow 认证系统管理员，您必须通过 ServiceNow 认证系统管理员考试。CSA 认证考试包含 60 道选择题，考试时长为 90 分钟。考试及格分数为 70%。
考试可以在线进行，也可以在监考的考试中心进行现场考试。通过此认证考试，您将掌握核心技能，为后续认证做好准备。要通过 CSA 考试，考生应在参加考试前完成 ServiceNow 管理基础课程，并至少拥有六个月的 ServiceNow 实际操作经验。
下表列出了考试的学习领域及其权重，以及每个领域题目的百分比。
领域 1：用户界面和导航 - 20%
领域 2：协作 - 20%
领域 3：数据库管理 - 30%
领域 4：自助服务和流程自动化 - 20%
领域 5：开发入门 - 10%
ServiceNow CSA 认证非常适合以下人员：
ServiceNow CSA 认证可以帮助 IT 专业人员提升 ServiceNow 的技能和知识。
ServiceNow CSA 认证旨在验证您作为 ServiceNow 管理员在管理和配置 ServiceNow 实例方面的技能和知识。
ServiceNow CSA 认证可以帮助在组织中实施 ServiceNow 的项目经理。
ServiceNow CSA 认证将帮助您获得行业认可，这对您的职业发展至关重要。此外，它还能提升您的绩效，并在众多候选人中展现您的竞争力。
根据 ServiceNow 社区的研究，约 68% 的专业人士认为他们的认证对他们的职业生涯产生了积极影响。拥有 ServiceNow 认证的专业人士在 3-12 个月内晋升到更高的管理级别。此外，社区调查显示，获得认证的专业人士表示，认证对他们的薪资产生了积极影响。
ServiceNow 认证和培训使专业人士能够凭借其知识和资质，在各个行业和领域担任高级管理职位。
如果您拥有 ServiceNow 平台的使用经验，ServiceNow CSA 认证将非常有价值。如果您使用 ServiceNow 系统工作满六个月或以上，该认证可以验证您的技能和知识，并让您有机会获得更高薪的工作。
此外，获得认证的员工工作效率更高。ServiceNow 认证专业人员与未认证专业人员的生产力存在显著差异。他们理应在系统的实施、开发和管理方面做得更好。
获得 ServiceNow 认证后，您将有机会参与更多项目。ServiceNow 认证使您能够胜任未来更具挑战性的项目。
毋庸置疑，专业人员总是愿意付出额外的努力，但 CSA 认证将教会您如何高效工作，使您成为更抢手的 IT 专业人员。更高效地工作，您将能够控制 IT 成本，更有效地扩展支持规模，并提供卓越的客户服务。
ServiceNow CSA 认证还能让您在组织内执行复杂任务，并为您提供最顶尖的技能。本课程还将帮助您更深入地了解 ServiceNow 平台，为您提供成为行业专家所需的知识。
以下是根据 PayScale 数据统计的 ServiceNow 系统管理员认证专业人员的平均薪资：
软件工程师 - 92,860 美元
软件工程师/开发人员/程序员 - 97,395 美元
技术顾问 - 74,897 美元
软件开发人员 - 69,854 美元
系统管理员 - 75,799 美元
高级技术顾问 - 125,098 美元
ServiceNow 开发人员 - 99,687 美元
多年来，ServiceNow 已成为领先的企业服务管理解决方案。作为基于云的企业管理平台，ServiceNow 认证在提升业务运营方面具有重要作用。另一方面，ServiceNow 认证人员的未来一片光明，他们有很多值得期待的机遇。
如果您正在考虑考取 ServiceNow 认证，ServiceNow 认证系统管理员 (CSA) 证书是一个绝佳的选择。如果您想一次性通过 ServiceNow CSA 考试，CBT Proxy 团队随时为您提供帮助。如需了解更多考试信息，请点击下方聊天按钮，我们的顾问将与您联系。
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