مدونة

تعرف على المزيد حول شهادة Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant

Marketing Cloud Consultant certification
2023-04-26
3 دقائق القراءة
Amit Masih
13.png

Salesforce Marketing Cloud عبارة عن منصة قوية تساعد المؤسسات على إنشاء تجارب عملاء مخصصة وجذابة عبر قنوات مختلفة. لتحقيق النجاح في التسويق الديناميكي، يجب على المحترفين مواكبة أحدث التقنيات واستراتيجيات التسويق.

إذا كنت تبحث عن مهنة مجزية في مجال التسويق السحابي، ففكر في أن تصبح مستشارًا للتسويق السحابي. مستشار التسويق السحابي هو خبير يستخدم منصة Salesforce Marketing Cloud لمساعدة الشركات على تحسين تفاعل العملاء والإيرادات.

ما هو اختبار شهادة مستشار التسويق السحابي المعتمد من Salesforce؟

برنامج مستشار التسويق السحابي المعتمد من Salesforce مخصص للأفراد الذين يمكنهم إعداد وإدارة حلول Marketing Cloud. أظهر المرشح قدرته على إدارة وتكوين Marketing Cloud من خلال اجتياز اختبار Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator. هذه الشهادة مخصصة لمستشار أو شريك Salesforce الذي تميز في تنفيذ Marketing Cloud من خلال اتباع أفضل ممارسات التصميم وتقديم الحملات وإنشاء حلول مخصصة للعملاء. يمكن لمستشار التسويق السحابي المعتمد من Salesforce تلبية احتياجات أعمال العملاء بحلول قابلة للصيانة وقابلة للتطوير، مما يؤدي إلى نجاح العملاء على المدى الطويل.

حول الاختبار

اقرأ المزيد للحصول على مزيد من المعلومات حول اختبار Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant.

  • الأسئلة: 60 سؤالاً متعدد الخيارات/متعدد الاختيارات، ما يصل إلى 5 أسئلة غير مسجلة*
  • مدة الاختبار: 105 دقيقة
  • درجة النجاح: 67%
  • رسوم التسجيل: 200 دولار أمريكي

المتطلبات الأساسية

إذا كنت ترغب في أن تصبح مستشارًا معتمدًا في Salesforce Marketing Cloud، فأنت بحاجة إلى تلبية بعض المتطلبات أولاً. يجب أن يكون لديك اعتماد Salesforce Marketing Cloud Administrator، والذي يوضح أنك تعرف كيفية إعداد وإدارة أدوات Marketing Cloud. يجب أن يكون لديك أيضًا خبرة عملية في تنفيذ حلول Marketing Cloud للعملاء.

هذا يعني العمل على خمسة مشاريع معقدة على الأقل لمدة ستة أشهر إلى عام كمهندس حلول Salesforce Marketing Cloud أو دور مماثل. أخيرًا، تحتاج إلى اجتياز اختبار متعدد الخيارات يتكون من 60 سؤالاً يجب عليك الإجابة عليها في 105 دقيقة. تحتاج إلى الحصول على 67% على الأقل للنجاح. تبلغ تكلفة الاختبار 200 دولار أمريكي؛ إذا فشلت، يمكنك إعادة الاختبار مقابل 100 دولار أمريكي.

الجمهور المستهدف

يمكن لمستشار Salesforce Certified Marketing Cloud استخدام أدوات Marketing Cloud لإنشاء وتنفيذ حملات البريد الإلكتروني التي تلبي الأهداف التكتيكية والاستراتيجية. يمكن للمستشار الاستفادة من أدوات المحتوى والتجزئة والأتمتة والتتبع والتحليلات لتحسين حملات البريد الإلكتروني استنادًا إلى البيانات. يمكن للمستشار أيضًا إصلاح وحل مشكلات المنصة.

يتمتع مستشار Salesforce Certified Marketing Cloud بخبرة عملية لا تقل عن ستة أشهر في تنفيذ Marketing Cloud والأدوات ذات الصلة أو عمل على خمسة مشاريع تنفيذ على الأقل كمهندس حلول Salesforce Marketing Cloud أو دور مماثل. يتمتع المستشار بالمهارات الفنية لتسهيل الأمور والتشاور مع العملاء.

من أجل الحصول على شهادة مستشار Salesforce Certified Marketing Cloud، يجب أن يتمتع المرشحون بالخبرة والمهارات والمعرفة والقدرات التالية:

  • تحسين حملات البريد الإلكتروني من خلال دمج أدوات التجزئة والأتمتة والتتبع والتحليلات.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات المنصة الأساسية.
  • كتابة SQL الأساسية، بما في ذلك عبارات الانضمام.
  • الرسائل النصية وCloudPages باستخدام AMPScript ولغة قالب الدليل وجافا سكريبت من جانب الخادم).
  • تكوين إعداد الحساب وإدارته (وحدات الأعمال والأدوار والأذونات والملفات الشخصية وSAP وRMM والمستخدمين ومرشحات المشتركين وSFTP).
  • تكوين البيانات (ملحقات البيانات ومنشئ جهات الاتصال).
  • إدارة عمليات إلغاء الاشتراك (مركز التفضيلات المخصص).
  • تحديد وتنفيذ تفاعلات بيانات البريد الإلكتروني (الاستيراد واستخراج البيانات ونقل الملفات).
  • إعداد الأتمتة.
  • التعرف على عروض خدمات الويب.
  • إدارة Marketing Cloud Connect واستكشاف أخطائه وإصلاحها.
  • تكوين التسويق الموزع.
  • التعرف على عملية حذف جهات الاتصال.

مخطط الاختبار

لاجتياز اختبار Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant، يجب على المرشحين إظهار معرفتهم ومهاراتهم في الأهداف التالية. يجب أن يكون لدى المرشح أيضًا خبرة عملية في إعداد وإدارة Marketing Cloud وإثبات كفاءته في المجالات أدناه.

الاكتشاف والهندسة المعمارية: 16%

  • بناءً على مجموعة من متطلبات العمل، حدد المعلومات الإضافية المطلوبة لتصميم الحل الموصى به.

  • توضيح كيفية جمع المتطلبات لتجميع استراتيجية البيانات والتجزئة للعميل.

  • بناءً على مجموعة مهارات العميل، قم بالتوصية بحلول مناسبة لسهولة الاستخدام والصيانة على المدى الطويل.

التكامل: 20%

  • بناءً على حالة استخدام العميل، قم بإظهار المعرفة بالميزات وقابلية التطبيق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Marketing Cloud Connect.
  • توضيح كيفية دعم نموذج البيانات للرسائل والمحتوى المخصص والملائم.
  • بناءً على حالة استخدام العميل، قم بالتوصية بمنتج(منتجات) التمديد التي تلبي المتطلب.

تكوين الحساب: 12%

  • بناءً على سيناريو العميل، حدد التسلسل الهرمي المناسب للحساب.
  • بناءً على سيناريو، مشكلات الحل المتعلقة بإدارة البريد الردي.
  • تحليل تأثير تطبيق حزمة مصادقة المرسل (SAP) على وحدة عمل.
  • في حالة السيناريو، أظهر معرفة بميزات Mobile Studio واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الأتمتة: 20%

  • في حالة السيناريو الخاص بالعميل، قدم نوع الأتمتة والأنشطة المناسبة التي يجب استخدامها.
  • في حالة السيناريو الخاص بالعميل، قم بتصميم أتمتة معقدة باستخدام Journey Builder وAutomation Studio.

نمذجة البيانات وإدارتها: 21%

  • في حالة السيناريو الخاص بالعميل، أظهر القدرة على التمييز بين متى تستخدم التقارير القياسية وعروض البيانات ومقتطفات التتبع.

  • اشرح كائنات البيانات المختلفة في Marketing Cloud.

  • قم بتقييم الآثار المترتبة على نموذج البيانات عند اختيار هوية جهة الاتصال.

المراسلة: 11%

  • في حالة السيناريو الخاص بالعميل، وصف طرق مختلفة لتخصيص محتوى الرسالة.
  • في حالة السيناريو الخاص بالعميل، حدد خيار المراسلة المناسب.

ما هي فوائد الحصول على شهادة Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant؟

عزز حياتك المهنية

يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة Salesforce Marketing Cloud Consultant إلى نقل حياتك المهنية إلى مستوى جديد. Salesforce هي شركة ضخمة ومتنامية تقدم العديد من الأدوات والحلول للمطورين والشركات.

كن خبيرًا في مجالك

مع مراعاة سياسات المنظمة، تعلمك شهادة Salesforce Marketing Cloud Consultant كيفية استخدام منصات وأدوات مختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ستتعلم كيفية تصميم وتنفيذ الحلول باستخدام Email Studio وJourney Builder وAutomation Studio وContent Builder وContact Builder.

التعلم والتحسين المستمر

كما قد تعلم بالفعل، تقوم Salesforce بتغيير سياساتها وتقنياتها بشكل متكرر. للحفاظ على تحديث شهادتك وارتباطها بالموضوع، يجب عليك تثقيف وتحديث مهاراتك كل عام.

متوسط نطاق الراتب لمستشار Salesforce Certified Marketing Cloud

يكسب محترفو Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant راتبًا مرتفعًا. وفقًا لـ ZipRecruiter، يبلغ متوسط نطاق الراتب لمستشار Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant في الولايات المتحدة 61062 دولارًا سنويًا.

يمكن لأعلى مستشاري Salesforce المعتمدين في مجال التسويق السحابي الحصول على ما يصل إلى 140.000 دولار سنويًا، بينما يمكن للأقل أجرًا الحصول على حوالي 31.000 دولار سنويًا. وهذا يوضح أن هناك مجالًا كبيرًا للنمو والتقدم للمحترفين الذين يحملون هذه الشهادة.

لماذا يجب أن تصبح محترفًا في مجال التسويق السحابي في Salesforce؟

هناك طلب كبير على مستشاري Salesforce Marketing Cloud. هؤلاء المستشارون في مجال التسويق السحابي على دراية باستخدام أدوات التسويق السحابي في Salesforce لإنشاء وتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني قوية. يمكنهم مساعدة العملاء على تحقيق أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني، سواء كانت قصيرة الأجل أو طويلة الأجل.

ستعلمك هذه الشهادة كل ما تحتاج إلى معرفته حول المنصة وميزاتها، مثل إدارة البيانات وإدارة رحلة العميل والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام أدوات المنصة ورؤيتها لقياس وتحسين أداء حملتك واتخاذ قرارات ذكية بناءً على البيانات. ستساعدك شهادة Salesforce Marketing Cloud في أن تصبح مسوقًا محترفًا وموظفًا مطلوبًا في مؤسستك.

بصرف النظر عن ذلك، يمكن لهؤلاء المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات إصلاح أي مشاكل على المنصة. لتصبح مستشارًا معتمدًا في Marketing Cloud، يجب عليك أولاً الحصول على شهادة مسؤول Marketing Cloud كشرط أساسي. كما يجب أن تكتسب ما لا يقل عن ستة أشهر إلى عام من الخبرة العملية في تنفيذ حلول Marketing Cloud واجتياز اختبار اختيار من متعدد صعب.

هل شهادة مستشار Salesforce Marketing Cloud تستحق ذلك؟

مما لا شك فيه أن شهادة مستشار Salesforce Marketing Cloud تستحق الوقت والمال الذي تستثمره في الحصول عليها. إذا كنت تعمل مع Salesforce لفترة من الوقت وتبحث عن شهادة في Marketing Cloud، ففكر في الحصول على شهادة مستشار Salesforce Marketing Cloud. تثبت هذه الشهادة أن لديك المعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام أدوات Salesforce Marketing Cloud لتصميم وتقديم حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني قوية.

تعد شهادات SFMC من بين الشهادات الأكثر طلبًا في السوق، وتفضل العديد من المنظمات المرشحين الذين أثبتوا خبرتهم من خلال الحصول على هذه الشهادة. كما تتيح لك العمل مع شركات مرموقة وفي مشاريع مثيرة في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك، يمكنك الوصول إلى الوظائف العالمية بشكل مباشر وتوسيع شبكتك ووصولك. إذا كنت ترغب في تعزيز حياتك المهنية في مجال SFMC، فإن شهادة Salesforce Marketing Cloud Consultant ضرورية لك.

الكلمة الأخيرة

ها أنت ذا. لقد تعلمت حتى الآن لماذا تعد شهادة Salesforce Marketing Cloud Consultant طريقة رائعة لتعزيز حياتك المهنية في التسويق الرقمي. كما تعلمت أيضًا ما يلزم للحصول على هذه الشهادة وكيفية الاستعداد للامتحان. يمكن أن تساعدك هذه الشهادة في إثبات مهاراتك وخبرتك في استخدام أدوات Salesforce Marketing Cloud لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذها.

لكن الحصول على هذه الشهادة ليس بالأمر السهل. فأنت بحاجة إلى الحصول على شهادة Marketing Cloud Administrator، وستة أشهر على الأقل إلى عام من الخبرة العملية في تنفيذ حلول Marketing Cloud على خمسة مشاريع معقدة على الأقل، واجتياز اختبار اختيار من متعدد صعب.

إذا كنت ترغب في اجتياز امتحان شهادة Salesforce Marketing Cloud Consultant، وتبحث عن مزود اختبار وكيل موثوق، فلا تبحث أكثر. تعد CBT Proxy رائدة في السوق ولديها خبرة تمتد لعقد من الزمان في مساعدة محترفي تكنولوجيا المعلومات على اجتياز الاختبار المطلوب في المحاولة الأولى. لمعرفة المزيد عن الامتحان، انقر على زر الدردشة أدناه، وسيتواصل معك أحد مرشدينا قريبًا.

نحن نقدم الحل الشامل لجميع احتياجاتك ونقدم عروضًا مرنة ومخصصة لجميع الأفراد اعتمادًا على مؤهلاتهم التعليمية والشهادات التي يرغبون في تحقيقها.

جميع الحقوق محفوظة © 2024.

الدردشة معنا