شهادة مسؤول التسويق السحابي هي شهادة تثبت مهارات ومعرفة المتخصصين في التسويق الذين يمكنهم تكوين وإدارة وحدات (استوديوهات/منشئين) وميزات مختلفة في مجموعة Marketing Cloud.
تتضمن هذه الوحدات والميزات Email Studio وMobile Studio وSocial Studio وContent Builder وJourney Builder وAutomation Studio وContact Builder وAudience Builder والمزيد. كما توضح الشهادة القدرة على تطبيق أفضل الممارسات واستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها في Marketing Cloud.
شهادة مسؤول التسويق السحابي المعتمد من Salesforce هي شهادة تثبت كفاءتك وخبرتك في تكوين وإدارة منتجات Marketing Cloud. وهي مخصصة للأفراد الذين لديهم من ثلاثة إلى ستة أشهر من الخبرة العملية كمسؤول تسويق السحابي ومسوق رقمي.
للحصول على هذه الشهادة، يجب عليك اجتياز اختبار مكون من 60 سؤالاً لتقييم معرفتك بإتقان التسويق الرقمي وإدارة بيانات المشتركين والإعداد وإدارة القنوات والصيانة. يمكنك الاستعداد للامتحان باتباع مسار تعليمي على Trailhead، والانضمام إلى مجتمع Trailblazer، وحضور الدروس وورش العمل.
اطلع على تفاصيل امتحان شهادة مسؤول Salesforce Marketing Cloud:
أسئلة الامتحان: 60 سؤالاً متعدد الخيارات
مدة الامتحان: 105 دقيقة درجة النجاح: 67% رسوم التسجيل: 200 دولار أمريكي
يجب أن يكون مسؤول Marketing Cloud الحاصل على شهادة Salesforce على دراية بخيارات التكوين والميزات التي يقدمها Marketing Cloud للمستخدمين النهائيين. يجب أن يكون قادرًا على إدارة منصة Marketing Cloud، وتلبية احتياجات العمل الشائعة، وأداء المهام الإدارية داخل Marketing Cloud. يجب أن يكون لديه أيضًا خبرة تتراوح من ثلاثة إلى ستة أشهر في إدارة مثيل Marketing Cloud وخلفية في التسويق الرقمي.
من أجل التأهل للحصول على شهادة Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator، يجب على المرشحين إثبات المعرفة والمهارات والخبرة التالية:
يقيم اختبار شهادة Salesforce Marketing Cloud Administrator معرفتك ومهاراتك في المجالات التالية. قبل إجراء هذا الاختبار، يجب أن تكون لديك خبرة عملية كمسؤول تسويق سحابي ومُسوق رقمي. يجب عليك أيضًا إثبات خبرتك في كل من المجالات أدناه.
وصف الحوكمة والامتثال للتسويق الرقمي.
التعرف على أفضل ممارسات الأمان للبيانات والأذونات ومعلومات التعريف الشخصية.
وصف مخزون منتجات Marketing Cloud وعروض المنتجات.
في حالة وجود سيناريو، صف نموذج الاتصال.
في حالة وجود سيناريو، قيّم جودة البيانات.
اشرح مفاهيم مركز التفضيلات والملف الشخصي.
في حالة وجود سيناريو، نفّذ تكوين وحدات الأعمال والمستخدمين/الأذونات والأمان/كلمات المرور.
في حالة وجود سيناريو، حدد كيفية تكوين التكاملات.
وصف الميزات في صفحة الإعداد الرئيسية.
وصف منتجات امتداد Marketing Cloud.
في حالة السيناريو، صف الحلول لاستخراج البيانات وإنشاء التقارير.
في حالة السيناريو، راقب حساب Marketing Cloud ووفر توفر النظام.
في حالة السيناريو، قيم فوائد منتجات Marketing Cloud الإضافية.
لمحاولة اجتياز هذا الاختبار، توصي Salesforce بأن يكون لديك من 3 إلى 6 أشهر من الخبرة العملية كمسؤول Marketing Cloud ومُسوق رقمي. هذا ليس اقتراحًا يجب التعامل معه باستخفاف، حيث يغطي الاختبار مجموعة واسعة من المحتوى. يجب أن تكون على دراية بـ Marketing Cloud (التنقل)، وإدارة البيانات (بطرق مختلفة)، والعديد من وحدات Marketing Cloud.
شهادة Salesforce Marketing Cloud Administrator هي شهادة موصى بها بشدة توضح قدرتك على تكوين وإدارة منتجات Marketing Cloud باستخدام أفضل ممارسات الصناعة والمنتجات. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تحصل على هذه الشهادة:
شهادة Salesforce هي علامة على التميز الذي يميزك عن الآخرين. إنها تُظهر أنك استثمرت في تطويرك المهني واكتسبت المعرفة والمهارات للعمل مع منتجات Salesforce. كما أنها تشير إلى المجندين وأصحاب العمل أنك موهبة متميزة يمكنها تقديم القيمة والنتائج. علاوة على ذلك، فإن الحصول على شهادة Marketing Cloud Administrator يثبت فهمك لجوانب الحوكمة والأمان للتسويق الرقمي.
وفقًا لشركة Forrester، يعد التسويق الرقمي صناعة مزدهرة ومن المتوقع أن تصل إلى 120 مليار دولار في الولايات المتحدة بحلول عام 2021. لتحقيق النجاح في هذه السوق التنافسية، تحتاج إلى الاستفادة من أفضل حل أتمتة التسويق في الصناعة: Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud هي المنصة رقم 1 التي تمكن المسوقين من إنشاء تجارب مخصصة عبر جميع القنوات باستخدام الذكاء الاصطناعي. كما تسمح للمسوقين ببناء تجارب تسويق ومبيعات وتجارة وخدمة موحدة. من خلال الحصول على الشهادة، ستكون حاسمًا في ضمان استخدام مؤسستك لـ Marketing Cloud بشكل فعال.
نظرًا لأن المستهلكين يتوقعون تجارب أكثر تخصيصًا، يواجه المسوقون تحدي تنفيذ التقنيات والعمليات المناسبة لتلبية مطالبهم. إن الحصول على شهادة Marketing Cloud Administrator يثبت قدرتك على تكوين منتجات Marketing Cloud، وتعزيز مصداقيتك، والاعتراف بك بسرعة كخبير في Marketing Cloud في مؤسستك وخارجها. بصفتك خبيرًا في Marketing Cloud، ستكسب حقوق المفاخرة وتستمتع بامتيازات لا تصدق.
يعتقد الكثير من الناس أن Marketing Cloud Admin هي شهادة المستوى الأول لـ Marketing Cloud، تمامًا مثل Salesforce Admin لـ Salesforce. ومع ذلك، هذا مختلف. شهادة Marketing Cloud Admin هي شهادة أكثر تقدمًا تتطلب منك معرفة أكثر من "منشئ"، أي أكثر من منتج واحد من منتجات Marketing Cloud. على سبيل المثال، يجب أن تعرف كيفية تكوين Email Studio وJourney Builder وMobile Studio والمزيد.
يجب أن تعرف أيضًا كيفية إدارة البيانات والأمان في Marketing Cloud. تتمثل الطريقة الأفضل لبدء رحلتك في Marketing Cloud في الحصول على شهادة Email Specialist أولاً. تركز هذه الشهادة على منشئ واحد، أي Email Studio. ستساعدك على تعلم أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام Marketing Cloud وإعدادك للمواضيع الأكثر تعقيدًا التي تغطيها شهادة Marketing Cloud Admin.
يثبت اختبار Salesforce Marketing Cloud Administrator قدرتك على تكوين وإدارة منتجات Marketing Cloud وفقًا لأفضل ممارسات الصناعة والمنتجات. تميزك هذه الشهادة كمحترف ماهر يمكنه تلبية الطلب المرتفع على خبرة Marketing Cloud.
وفقًا لبحث 10K، فإن محترفي Marketing Cloud من بين أكثر المواهب المطلوبة في السوق والتي يصعب الاحتفاظ بها. لذلك، فإن الاستثمار في مهاراتك في Marketing Cloud يمكن أن يفتح لك فرصًا عظيمة لمسيرتك المهنية.
جميع الحقوق محفوظة © 2024.
