لنُقرّ بأنّ مديري الأنظمة هم أحد العناصر الأساسية في أي مؤسسة، فهم يُديرون العمليات اليومية.
ببساطة، يعمل هؤلاء المحترفون مع التكنولوجيا والأفراد، ويضمنون سير العمل بسلاسة وكفاءة، وأنّ جميع أنظمة الشركة تعمل بشكل سليم.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن مديري الأنظمة، فاقرأ هذه المدونة بعناية. سنتناول في هذه المدونة كل ما يتعلق بهذا الدور، من مهام ومسؤوليات، وراتب، وكيفية الالتحاق به، وأفضل الشهادات.
مدير الأنظمة هو الشخص المسؤول عن إدارة وصيانة أنظمة الحاسوب والخوادم والشبكات التي يستخدمها عملاؤه. عليه أن يفهم الاحتياجات الخاصة لعملائه، وأن يُصمّم أو يُوصي بأنظمة حاسوب مناسبة لهم.
تشمل بعض مهامه تثبيت وتحديث الأنظمة لمختلف المؤسسات، وإدارة وتحسين البنية التحتية السحابية للبيانات، وضمان توافر خدمات تقنية المعلومات وموثوقيتها.
يُعدّ مديرو الأنظمة مسؤولين أيضًا عن دعم بيئات الحوسبة متعددة المستخدمين، وحلّ المشكلات التقنية. قد يضطرون للتعامل مع مشكلات الشبكة، والتهديدات الأمنية، ومنع الاختراقات. كما يقومون باختبار أنظمة الحاسوب وخوادم الإنترنت لتحديد كيفية تحسينها. باختصار، يضمن مسؤول النظام الأداء الأمثل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وأمنها.
أن تكون مسؤول نظام يعني أن تكون مستعدًا لأي طارئ. لا يمكنك التنبؤ بموعد حدوث خلل تقني، وعليك إصلاحه بسرعة وفعالية. أنت دائمًا على أهبة الاستعداد، حتى عندما يكون الآخرون في راحة أو احتفال. أنت ملتزم بضمان عمل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بكفاءة ودعمها لأهداف المؤسسة.
أن تكون مسؤول نظام يعني أيضًا أن تكون فضوليًا وقادرًا على التكيف. تتعلم باستمرار وتجرب تقنيات جديدة مع فهم احتياجات مختلف الأفراد والمجموعات في المؤسسة. مهاراتك في الحفاظ على أمان النظام واستقراره ضرورية لنجاح العمليات، مما يجعل دورك مليئًا بالتحديات والمكافآت.
بصفتك مسؤول نظام ناجحًا، يمكنك التمتع بالمزايا التالية:
ستتمتع بأمان وظيفي عالٍ داخل مؤسستك.
هناك طلب كبير على مسؤولي الأنظمة في جميع أنحاء العالم.
بصفتك مسؤول نظام ناجحًا، يمكنك التمتع بالمزايا التالية:
ستتمتع بأمان وظيفي عالٍ داخل مؤسستك.
هناك طلب كبير على مسؤولي الأنظمة في جميع أنحاء العالم.
يمكنك توقع زيادة مجزية في الراتب ومزايا أخرى رغم المنافسة.
ستكون مهمتك اكتساب مهارات جديدة مع كل تحدٍ جديد.
يلعب مسؤول النظام دورًا محوريًا في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. وتشمل مسؤولياته الرئيسية خمس مهام أساسية لضمان سير العمل بسلاسة وأمان:
إعداد وصيانة أجهزة وبرامج وأنظمة تشغيل الشركة. يضمن عمل جميع الخوادم بشكل سليم وتحديثها بأحدث البرامج والتصحيحات.
التحكم في صلاحيات الوصول إلى الأنظمة والبيانات. يقوم بإنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وكلمات المرور والأدوار. كما يطبق سياسات ومعايير أمن الشركة.
إجراء نسخ احتياطية واستعادة بيانات الشركة بانتظام. يدرك أهمية حماية بيانات الشركة من التهديدات أو الكوارث المحتملة. يقوم بإجراء نسخ احتياطية يومية ولديه خطة لاستعادة البيانات في حالات الطوارئ.
مراقبة أداء شبكة الشركة وحالتها وإبلاغ المسؤولين عنها. يستخدمون أدوات متنوعة لمراقبة مؤشرات الشبكة، مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية، وحلّ أسماء النطاقات، وزمن الاستجابة، وغيرها. كما يقومون بإعداد تنبيهات لإعلامهم بأي مشكلات أو حوادث.
يقومون بحلّ المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُعدّ هذا من أكثر جوانب وظيفة مسؤول النظام تحديًا ومكافأةً. إذ يتعاملون مع مجموعة متنوعة من المشكلات ويجدون حلولًا آمنة وفعّالة. كما يتعلمون أشياء جديدة كل يوم مع مواجهة مواقف جديدة.
يعتمد راتبك على مكان إقامتك، وطبيعة عملك، وخبرتك. على سبيل المثال، يتقاضى مسؤول النظام الذي لديه خمس سنوات من الخبرة في هذا المجال راتبًا أعلى من شخص ليس لديه خبرة. وفقًا لموقع Indeed، يبلغ متوسط راتب مسؤول النظام 76,729 دولارًا أمريكيًا سنويًا.
إذا كنت مهتمًا بعمليات تكنولوجيا المعلومات، ففكّر في أن تصبح مسؤول نظام. سيُتيح لك هذا الدور فرصة تعلّم مهارات وتقنيات جديدة أثناء حلّ المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ستتعاون أيضًا مع المطورين وفرق أخرى في بيئة DevOps، وستتولى مهامًا تتجاوز مسؤولياتك الأساسية.
لتصبح مسؤول نظام، عليك مراعاة ما يلي:
يجب أن تكون قادرًا على إعداد وإدارة خادم ويب. بصفتك مسؤول نظام، ستتعامل مع خوادم مختلفة يوميًا. يجب أن تعرف كيفية تثبيتها وتكوينها وصيانتها، وضمان أمانها وموثوقيتها.
يجب أن تفهم بروتوكول DHCP: يقوم بروتوكول DHCP (بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي) بتخصيص عناوين IP للأجهزة المختلفة على الشبكة. ستكون مسؤولاً عن تكوين وصيانة DHCP بصفتك مسؤول نظام، لذا يجب أن تعرف كيفية تواصل الشبكات المختلفة وكيفية استكشاف أي مشكلات وإصلاحها.
يجب أن تتعلم أدوات DevOps الرئيسية، مثل Puppet وJenkins وAnsible. ستساعدك هذه الأدوات على أتمتة عملك وتبسيطه بصفتك مسؤول نظام. ستتيح لك إدارة تكوين البنية التحتية ونشرها واختبارها ومراقبتها.
عليك صقل مهاراتك في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بصفتك مسؤول نظام، ستواجه غالبًا مشكلات تؤثر على بنية الشركة التحتية. في بعض الأحيان، قد لا يكون هناك حل واضح أو سهل لهذه المشكلات.
ستكون مهمتك إيجاد طريقة لإصلاحها ومنع تكرارها. ستكتسب خبرة ومعرفة واسعة أثناء العمل مع حدوث الأعطال (وهي أمر حتمي)، مما يُعد فرصة رائعة لتعلم مهارات جديدة.
يحتاج مسؤول النظام إلى امتلاك مهارات شخصية وتقنية لإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لعملائه. من بين المهارات التي يمكنك العمل عليها لتصبح مسؤول نظام:
بصفتك مسؤول نظام، يجب أن تمتلك معرفة جيدة بالبرمجة، والأجهزة، والشبكات، والاختبار، وتطوير البرمجيات. يمكنك تعلم بعض هذه المهارات خلال دراستك الجامعية، كما يمكنك الالتحاق بدورات تدريبية للحصول على شهادات معتمدة لاكتساب المزيد من الخبرة.
بصفتك مسؤول نظام، يجب عليك التواصل مع مختلف الأشخاص، مثل الفنيين، والمديرين، والمسؤولين التنفيذيين، والعملاء، وأعضاء فريقك. عليك شرح الأفكار المعقدة ببساطة ليسهل فهمها. لذا، ينبغي عليك تحسين مهارات التواصل لديك، كتابيًا وشفهيًا، للتعاون بفعالية وكفاءة.
بصفتك مسؤول نظام، قد تضطر إلى إدارة مهام ومسؤوليات متعددة في آنٍ واحد. لذا، يجب أن تكون قادرًا على تنظيم أدواتك ومواردك واتصالاتك وملفاتك بشكل منهجي. كما قد تضطر إلى التعامل مع مواعيد نهائية عاجلة وتحديد أولويات عملك وفقًا لذلك. ستساعدك مهارات التنظيم القوية على الوفاء بمواعيدك النهائية دون أي مشكلة.
بصفتك مسؤول نظام، قد تضطر إلى تحليل كميات كبيرة من البيانات واكتشاف الأنماط والرؤى التي تساعدك على حل المشكلات واتخاذ القرارات. لذا، يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف الأخطاء والتناقضات في البيانات وتصحيحها. سيساعدك الاهتمام بالتفاصيل على تجنب الأخطاء وضمان الدقة.
شهادة مسؤول النظام المعتمد من ريد هات (RHCSA) غنية عن التعريف. صُمم اختبار شهادة RHCSA لمسؤولي الأنظمة الذين يعملون مع نظام ريد هات إنتربرايز لينكس. تُثبت شهادة RHCSA امتلاكك للمهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام أنظمة لينكس وجدران الحماية بكفاءة.
للحصول على شهادة مسؤول أنظمة معتمد من ريد هات (RHCSA)، يجب على المتقدمين اجتياز اختبار مدته ثلاث ساعات. لا توجد متطلبات مسبقة محددة لشهادة RHCSA. مع ذلك، توصي ريد هات المتقدمين بالالتحاق بعدة دورات تدريبية حسب أنظمة التشغيل التي يستخدمونها:
مسؤولو أنظمة ويندوز: تنصح ريد هات هؤلاء المتقدمين بإكمال دورة "تشغيل الحاويات باستخدام نظرة عامة فنية من ريد هات" (RH065)، ودورة "إدارة أنظمة ريد هات 1" (RH124)، ودورة "إدارة أنظمة ريد هات 2" (RH134). مسؤولو أنظمة لينكس أو يونكس: تنصح ريد هات هؤلاء المتقدمين بإكمال دورة RHCSA السريعة مع اختبار (RH200).
بعض المهارات المطلوبة للحصول على شهادة RHCSA:
كيفية استخدام الأدوات للعمل مع الملفات والمجلدات والأوامر والمستندات.
كيفية كتابة برامج نصية بسيطة باستخدام سطر الأوامر وإدارة المستخدمين والمجموعات والحاويات.
بعض المهارات المطلوبة للحصول على شهادة RHCSA:
كيفية كتابة برامج نصية بسيطة باستخدام سطر الأوامر وإدارة المستخدمين والمجموعات والحاويات. * كيفية إعداد التخزين المحلي باستخدام الأقسام ووحدات التخزين المنطقية.
تُعدّ شهادة مهندس ريد هات المعتمد (RHCE) مثالية لكبار مديري الأنظمة الذين يعملون مع أنظمة لينكس أو يونكس. تُثبت شهادة RHCE أن المرشح يمتلك مهارات ومعرفة متقدمة في إدارة أنظمة ريد هات ومنهجية DevOps.
DevOps هي منهجية عمل تتضمن الأتمتة والتعاون والتحسين المستمر. في الواقع، تتوقع شهادة RHCE منك معرفة كيفية أتمتة إعداد وإدارة ودعم أنظمة متعددة.
للحصول على شهادة مهندس ريد هات المعتمد (RHCE)، يجب عليك اجتياز اختبار مدته أربع ساعات. تبلغ تكلفة الاختبار 400 دولار أمريكي. ويُشترط الحصول على شهادة RHCSA كشرط أساسي.
قد يُشترط على المرشحين أيضًا امتلاك خبرة مهنية كمسؤول نظام على نظام Red Hat Enterprise Linux، أو إتمام الدورات التدريبية التالية: إدارة أنظمة Red Hat 1 (RH124) وإدارة أنظمة Red Hat 2 (RH134)، أو دورة RHCSA السريعة (RH199)، أو إدارة أنظمة Red Hat 3: أتمتة Linux باستخدام Ansible (RH294).
في هذه الشهادة، سيتم اختبارك في المهارات التالية:
تُعد شهادة CompTIA Server+ من أكثر شهادات مسؤولي الأنظمة طلبًا في السوق، وهي من الشهادات المرموقة ذات الأجور المرتفعة. إذا كنتَ مسؤول نظام ولديك خبرة عملية في العمل مع الخوادم، فيجب عليك الحصول على شهادة CompTIA Server+.
شهادة CompTIA Server+ هي شهادة مستقلة عن أي مُورّد، تُثبت أن المرشح يمتلك المهارات والمعرفة اللازمة لتثبيت الخوادم وإدارتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها. يغطي اختبار CompTIA Server+ مواضيع متعلقة بالأجهزة والبرامج في بيئات الخوادم المحلية والهجينة، مثل البرمجة النصية والحوسبة السحابية.
للحصول على شهادة CompTIA Server+، ستحتاج إلى اجتياز اختبار يتكون من أسئلة اختيار من متعدد، ومدته 90 دقيقة. في الوقت نفسه، توصي CompTIA بأن يكون لدى المرشحين شهادة A+ وخبرة عملية تتراوح بين 18 و24 شهرًا في العمل مع بيئات الخوادم.
للحصول على هذه الشهادة، يجب أن يمتلك المرشحون المهارات التالية:
تُعدّ شهادة Security+، الصادرة عن CompTIA، بدايةً ممتازةً لمديري الأنظمة. يمكن لمديري الأنظمة الراغبين في تطوير مهاراتهم في مجال الأمن السيبراني الحصول على شهادة CompTIA Security+.
تُبرهن شهادة CompTIA Security+ على معرفتك ومهاراتك في حماية الأنظمة والبيانات من الهجمات السيبرانية والتهديدات. كما تختبر شهادة Security+ قدرتك على تثبيت وتكوين أنظمة آمنة، وتحليل التهديدات والاستجابة لها، وتطبيق ممارسات إدارة المخاطر والامتثال.
للحصول على شهادة CompTIA Security+، يجب على المرشحين اجتياز اختبار يتكون من 90 سؤالًا من نوع الاختيار من متعدد والتقييم العملي. مدة امتحان CompTIA Security+ هي 90 دقيقة. أما بالنسبة للمتطلبات الأساسية، فيجب على المتقدمين الحصول على شهادة Network+ وامتلاك خبرة سنتين في مجال تقنية المعلومات مع التركيز على الأمن السيبراني.
يختبر امتحان CompTIA Security+ المهارات التالية:
تُعدّ شهادة مسؤول نظام معتمد من ServiceNow من أفضل شهادات مسؤولي الأنظمة المتاحة حاليًا. إذا كنت تعمل بالفعل كمسؤول نظام في مؤسسة تستخدم أنظمة ServiceNow، فلا داعي لإقناعك بضرورة الحصول على شهادة مسؤول نظام معتمد من ServiceNow.
تُثبت هذه الشهادة امتلاكك للمهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام وإدارة أنظمة ServiceNow. كما تعلم، ServiceNow منصة سحابية تستخدمها العديد من الشركات حول العالم لأتمتة مهام إدارة تقنية المعلومات.
تحتاج هذه الشركات إلى مسؤولين معتمدين لأنظمة ServiceNow قادرين على إنشاء وصيانة التطبيقات لهذه المنصة، ومساعدة المستخدمين في حل مشاكلهم. لذا، فإن الحصول على شهادة مسؤول أنظمة ServiceNow المعتمد يُعدّ مكسبًا للجميع.
للحصول على شهادة مسؤول أنظمة ServiceNow المعتمد، يجب عليك إكمال دورة تدريب أساسيات ServiceNow، المتوفرة إما في دورة مكثفة لمدة ثلاثة أيام أو عند الطلب.
كما تشترط ServiceNow أن يمتلك المرشحون خبرة عملية لا تقل عن ستة أشهر في استخدام ServiceNow. يتكون اختبار الشهادة من أسئلة اختيار من متعدد، ومدته 90 دقيقة.
تختبر شهادة مسؤول النظام المعتمد من ServiceNow المهارات التالية:
تُعد شهادة مسؤول لينكس LPIC-1 من معهد لينكس الاحترافي خيارًا ممتازًا في كثير من الحالات. يمكن لمسؤولي الأنظمة الذين يعملون مع أنظمة لينكس الحصول على هذه الشهادة المتميزة. تُثبت شهادة LPIC-1 امتلاكك للمهارات والمعرفة اللازمة لتثبيت وتكوين وصيانة أنظمة لينكس.
لا توجد متطلبات مسبقة لشهادة LPIC-1. للحصول على شهادة LPIC-1، يجب على المرشحين اجتياز الاختبارين 101 و102، وهما اختباران مدة كل منهما 90 دقيقة ويتضمنان 60 سؤالًا من نوع الاختيار من متعدد وملء الفراغات. تتبع شهادات معهد لينكس الاحترافي هيكلًا هرميًا للشهادات.
على سبيل المثال، يُعدّ اجتياز اختبار LPIC-1 شرطًا أساسيًا لاجتياز اختبار LPIC-2 (مهندس لينكس)، كما يُعدّ اجتياز اختبار LPIC-2 شرطًا أساسيًا لاجتياز اختبارات LPIC-3 (البيئات المختلطة، والأمن، والافتراضية، والتوافر العالي).
يختبر اختبار LPIC-1 المهارات التالية:
كيفية تنفيذ مهام الصيانة الأساسية، مثل النسخ الاحتياطي والاستعادة، وإعادة التشغيل، وإيقاف التشغيل.
كيفية استخدام أوامر لينكس، ويونكس، وجنو للعمل مع النظام.
كيفية إدارة الملفات وصلاحيات الوصول على لينكس.
كيفية فهم بنية نظام لينكس ومكوناته.
كيفية إعداد وتأمين اتصالات الشبكة على لينكس.
شهادة سيسكو المعتمدة في الشبكات (CCNA) هي شهادة مهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين، وهي شهادة شائعة ومعترف بها على نطاق واسع. تُثبت شهادة CCNA معرفة المرشح ومهاراته في مفاهيم وممارسات الشبكات الأساسية.
شهادة سيسكو المعتمدة في الشبكات (CCNA) لا تتطلب شروطًا مسبقة رسمية. مع ذلك، يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة لا تقل عن سنة في تطبيق وإدارة حلول سيسكو. يتطلب اجتياز اختبار CCNA من سيسكو اجتياز اختبار عملي مدته 120 دقيقة.
تختبر شهادة سيسكو المعتمدة في الشبكات (CCNA) مهاراتك في المجالات التالية:
تُعد شهادة مايكروسوفت المعتمدة: مسؤول Azure المساعد خيارًا مثاليًا لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون مع مايكروسوفت Azure ويرغبون في تطوير مهاراتهم ومعارفهم. Azure هي منصة حوسبة سحابية تقدم مجموعة من الخدمات لمساعدة الشركات في أنشطتها وإدارتها.
تُثبت شهادة Microsoft Certified: Azure Administrator Associate مهاراتك ومعرفتك في استخدام وإدارة بيئات Microsoft Azure للشركات.
للحصول على هذه الشهادة، يجب على المتقدمين اجتياز اختبار AZ-104، الذي تبلغ مدته 180 دقيقة. قبل التقدم للاختبار، يُنصح بأن يكون لديك خبرة لا تقل عن ستة أشهر في إدارة Azure واستخدام المنتجات ذات الصلة.
يختبر امتحان شهادة Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)، على سبيل المثال، مهاراتك في المجالات التالية:
تتصدر شهادة VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) قائمة أفضل شهادات مديري الأنظمة. تُثبت شهادة VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV) قدرة متخصصي تكنولوجيا المعلومات على العمل مع بنية vSphere التحتية.
تُظهر هذه الشهادة امتلاكك للمهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام وإدارة vSphere، وهي منصة حوسبة سحابية تُمكّنك من إنشاء وتشغيل الأجهزة الافتراضية. وللتوضيح، فإن الأجهزة الافتراضية هي نسخ رقمية من أجهزة الكمبيوتر، قادرة على تشغيل أنظمة تشغيل مختلفة في الوقت نفسه.
للحصول على شهادة VMware Data Center Virtualization (VCP-DCV)، يجب على المتقدمين استيفاء متطلبات مختلفة بناءً على مستوى شهادة VCP الحالية لديهم. تنصح VMware المتقدمين باكتساب الكفاءة في منتج vSphere 7.x لمحاكاة الخوادم. أما المتقدمون الذين لا يحملون أي شهادات VCP، فيجب عليهم إكمال إحدى الدورات التدريبية المعتمدة على vSphere.
بعد استيفاء المتطلبات أو التوصيات التي تقدمها VMware، يمكن للمتقدمين التسجيل للاختبار، الذي يستغرق 130 دقيقة.
تختبر شهادة VMware Certified Professional - Data Center Virtualization (VCP-DCV) مهاراتك، وهي:
إذا كنت مهتمًا بمتابعة مسيرة مهنية في إدارة الأنظمة، فقد تتساءل عن كيفية استفادتك من الشهادات. تُعدّ الشهادات مؤهلات قيّمة تُظهر مهاراتك ومعرفتك في مجال تكنولوجيا المعلومات لأصحاب العمل المحتملين.
على سبيل المثال، قد يبحث بعض أصحاب العمل عن مرشحين حاصلين على شهادات مُحددة متعلقة بأنظمة التشغيل الخاصة بهم. كما تُثبت الشهادات امتلاكك لمهارات حديثة تُلبي معايير الصناعة، مما يُعزز سمعتك كمرشح.
ستتمتع بميزة تنافسية: يمكن للمرشحين الحاصلين على شهادات مهنية معتمدة أن يتميزوا عن غيرهم من المتقدمين. على سبيل المثال، تُظهر الشهادات المهنية امتلاكك لمهارات متقدمة والتزامك بتطوير مهاراتك ومعرفتك في مجال تقنية المعلومات.
ستتمتع بإمكانية تحقيق دخل مرتفع: تُساعدك الشهادات المهنية على زيادة دخلك لأنها تُظهر امتلاكك لمهارات ومعرفة متقدمة في مجال تقنية المعلومات. ومع اكتسابك المزيد من المهارات أو تجديد شهاداتك، قد تجد فرصًا للتقدم في مسارك المهني أو الحصول على ترقيات أو زيادات في الراتب.
ستُعزز قاعدة معارفك: بالنسبة للمرشحين ذوي الخبرة العملية أو التعليم الرسمي المحدود، تُساعد الشهادات المهنية على إبراز مهاراتهم ومعرفتهم. غالبًا ما تعني الشهادة المهنية أن الشخص قد اجتاز دورات تدريبية واختبارات متعلقة بمهارات محددة في إدارة الأنظمة. وهذا يُظهر قدرته على أداء مهام الوظيفة حتى لو لم تتطابق خلفيته العملية والأكاديمية تمامًا.
هل وظيفة مدير الأنظمة هي الخيار الأمثل لك؟ يُعدّ العمل كمسؤول أنظمة بدايةً ممتازةً لمسيرتك المهنية إذا كنت ترغب في العمل في مجال عمليات تكنولوجيا المعلومات. يُعتبر مسؤولو الأنظمة من أهمّ الوظائف في قطاع التكنولوجيا، ويتقاضون رواتب مجزية.
بصفتك مسؤول أنظمة، لن تشعر بالملل أبدًا، إذ ستتعلم باستمرار أشياء جديدة وتحلّ مشكلات متنوعة. كما ستتعاون مع فرق أخرى ضمن بيئة عمل DevOps، وتوسّع آفاقك في مجالات مختلفة. ...
.jpg&w=640&q=75)
جميع الحقوق محفوظة © 2024.
