اجتز امتحان Microsoft MB-280 عبر الإنترنت وادفع بعد النجاح

اختبار وكيل Microsoft MB-280

يُعد الحصول على شهادة محلل تجربة عملاء Microsoft Dynamics 365 (الاختبار MB-280) اعتماداً مهنياً قيّماً يُثبت خبرتك في تكوين وتخصيص وتوسيع نطاق Dynamics 365 Sales، والاستفادة من Customer Insights لتحسين تجارب العملاء. تحظى هذه الشهادة بإقبال كبير في هذا المجال، مما يدل على مؤهل قوي للوظائف التي تُركز على تحسين عمليات المبيعات وتفاعل العملاء من خلال تطبيقات الأعمال القوية من Microsoft. تشمل المهارات والمعارف الرئيسية التي يغطيها هذا الاعتماد تطبيق ميزات Dynamics 365 Sales، وتكوين Dataverse والتطبيقات القائمة على النماذج، وتطبيق Dynamics 365 App for Outlook، وإدارة الأمان والتخصيصات، وإظهار القدرات في Dynamics 365 Customer Insights. تُعد هذه الشهادة مثالية لمحللي الأعمال، والمستشارين الوظيفيين، ومسؤولي إدارة علاقات العملاء، ومحترفي تكنولوجيا المعلومات المشاركين في تطبيقات Dynamics 365 Sales، والذين يسعون إلى الترقي الوظيفي وإثبات مهاراتهم التقنية والوظيفية. على الرغم من عدم وجود متطلبات مسبقة صارمة فيما يتعلق بالشهادات السابقة، يجب أن يمتلك المرشحون خبرة في تكوين التطبيقات التي تعتمد على النموذج في Power Apps، وفهمًا قويًا لعمليات المبيعات، ومعرفة بمفاهيم Dataverse وPower Automate ليكونوا مستعدين جيدًا للاختبار.