Una guía completa sobre el proceso de examen de ITIL

El sitio web oficial de ITIL no es responsable de la administración y la solicitud del examen ITIL. El propietario de ITIL ha entregado la administración de ese examen a APMG y PeopleCert, empresas reconocidas internacionalmente. Estas empresas serán responsables de realizar el examen ITIL y emitir las credenciales.

Los aspirantes a la credencial básica de ITIL deberán ponerse en contacto con los institutos de examen acreditados o las ATO (organizaciones de capacitación acreditadas) y obtener la certificación ITIL.

A diferencia de otros exámenes de credenciales famosos, no hay ningún costo involucrado para el examen básico de ITIL porque ITIL ha entregado la administración del examen a los institutos de examen o las organizaciones de capacitación acreditadas. La ATO puede cobrar una pequeña tarifa por su programa de capacitación. Y la tarifa del examen probablemente ascienda a 250 dólares.

Estructura del examen de Fundamentos de ITIL:

El examen de Fundamentos de ITIL se ofrece tanto en formato de examen en papel como en formato de examen en línea. ITIL exámenes se traduce a varios idiomas. Para ambos formatos, el formato del examen es:

• Duración de 1 hora
• 40 preguntas por papel
• Preguntas de opción múltiple
• Se necesitan 26 puntos para aprobar el examen

En el caso de un examen en formato web, los resultados se publicarán de inmediato. Por otro lado, los resultados del examen en papel se darán a los tres días de recibir el papel del examen ITIL. Para el examen ITIL en línea, se ha creado un Informe de puntaje inmediatamente después del examen en forma de una copia electrónica de la Credencial de Fundamentos de ITIL que las empresas acreditadas internacionales (ATO) (APMG o PeopleCert) envían dentro de las dos semanas posteriores al período de tiempo.

Preparación para el examen ITIL Foundation

• Una vez que haya terminado de asistir a la capacitación de preparación para el examen ITIL Foundation, deberá comenzar a revisar la guía de estudio o el material. Conozca en profundidad las definiciones, los conceptos y los procesos.
• Debe evaluarse a sí mismo respondiendo todos los cuestionarios que se proporcionan al final de cada tema y revisar aquellos temas que no pueda responder correctamente antes de tomar el examen ITIL Foundation.
• Realice exámenes completos por su cuenta. Esto lo ayudará a administrar mejor su tiempo para el examen ITIL Foundation.
• Consulte los exámenes completos gratuitos o los blogs que están disponibles en línea. El material de práctica siempre ha ayudado en la preparación del examen ITIL Foundation.

¿Quién puede presentarse al examen ITIL Foundation?

Si desea conocer los requisitos para tomar el examen ITIL, no hay nada especial. Si simplemente está interesado en la gestión de servicios de tecnología de la información y desea asegurar su puesto en esta área, puede intentarlo. No existen requisitos específicos para realizar el examen ITIL. Por lo tanto, cualquiera puede presentarse al examen ITIL. Su experiencia en gestión de servicios de TI le ayudará a obtener mejores resultados en el examen ITIL Foundation.

¿Cuándo se realiza el examen ITIL Foundation? El examen ITIL Foundation se puede realizar tanto en papel como en línea y puede realizarse cuando lo desee.