La gestión de riesgos es un área crucial en el escenario actual. Las organizaciones conocen su importancia para su correcto funcionamiento. Por ello, la demanda de profesionales con certificación en gestión de riesgos se ha multiplicado.
Los empleados y la alta dirección se enfrentan a diversos desafíos al implementar sistemas de control de riesgos. Si estos problemas no se abordan con rapidez, la organización puede ser vulnerable a ciberamenazas y filtraciones de datos. Empresas de todo el mundo, tanto financieras como no financieras, se enfrentan a problemas de implementación y gestión de riesgos.
Aquí analizaremos los cinco principales desafíos que enfrentan las empresas en materia de gestión de riesgos y las posibles soluciones para una mejor implementación de los controles de riesgos.
En la mayoría de los casos, los ejecutivos responsables de la toma de decisiones sobre riesgos consideran los riesgos de cualquier proyecto antes de su lanzamiento. Sin embargo, a veces pasan por alto los peligros que conlleva.
Porque solo obtienen beneficios cuando se lanza un nuevo producto o servicio que beneficia a la empresa. Considerar los factores de riesgo podría retrasar o detener el lanzamiento del producto o servicio. En ese caso, no recibirán ningún incentivo.
Por lo tanto, no se designan las personas adecuadas para las tareas de gestión de riesgos. Esto puede hacer que una organización sea vulnerable a diversas amenazas y también perjudicar su reputación en el mercado.
Solución:
Las organizaciones necesitan desarrollar una estructura independiente de gobernanza de riesgos y asignar estas tareas esenciales a las personas adecuadas.
Ahora bien, ¿quiénes son estas personas adecuadas?
Son quienes asumen la responsabilidad de identificar los riesgos y sugerir métodos adecuados para mitigar sus efectos. Pueden ser responsables tanto de los impactos positivos como negativos.
Se debe implementar una estructura de gestión de riesgos en todos los niveles de la organización y se deben tomar las medidas adecuadas para su seguimiento en cada etapa. Además, las empresas deben definir las facultades de decisión de los gerentes de proyecto para reducir la incidencia de riesgos.
Las organizaciones a menudo se enfrentan a problemas superficiales en la evaluación de riesgos. Los gestores de riesgos a veces no pueden realizar una evaluación de riesgos adecuada o carecen de las habilidades necesarias para desarrollar un plan de evaluación de riesgos eficaz.
Un plan eficaz permite la identificación de riesgos en todos los niveles, según los objetivos de negocio de la empresa. Se explica en términos de negocio, tanto cualitativos como cuantitativos.
Además, en ocasiones, los gestores de riesgos no pueden evaluar la magnitud de las pérdidas que su organización debe asumir. Pueden determinar los riesgos en diferentes niveles, pero olvidan correlacionar el efecto del riesgo entre ellos. Esto se conoce como medición errónea del riesgo identificado y es un problema común que enfrentan las organizaciones en todo el mundo.
Solución: Los gestores de riesgos deben cambiar su forma de pensar. Implementar prácticas basadas en una lista predefinida y no considerar los puntos que no están presentes en ella puede conducir a un proceso de evaluación de riesgos ineficaz. Las prácticas que adopte solo deben considerarse controles para supervisar los riesgos identificados.
Ceñirse a una lista significará pasar por alto los altos riesgos empresariales y gastar demasiado en áreas que requieren menos mitigación de riesgos. Una estrategia de identificación, evaluación y gestión de riesgos basada en objetivos empresariales permite un uso más adecuado de los recursos para la reducción de riesgos y ahorra a las organizaciones una cantidad considerable de dinero.
El éxito de cualquier organización se basa en la transparencia entre los diferentes departamentos. La falta de comunicación entre los gerentes de proyecto o de negocio y sus altos ejecutivos puede provocar que los riesgos pasen desapercibidos.
La alta dirección y el consejo de administración utilizan la información sobre los riesgos proporcionada por los gerentes de riesgos para definir una estrategia de control de riesgos.
Si un gerente de riesgos no transmite esta información eficazmente, los altos ejecutivos podrían tomar malas decisiones o ser demasiado optimistas sobre el éxito del proyecto. Esto no solo puede perjudicar el proyecto, sino también representar una amenaza para el funcionamiento general de la organización.
Solución: Las organizaciones deben centrarse en crear una cultura de trabajo donde exista transparencia entre los gerentes y sus ejecutivos. Esto evitará que los gerentes analicen los riesgos de forma independiente, evitará que varios riesgos importantes pasen desapercibidos y reducirá la posibilidad de que se materialicen.
Subcontratar tareas a profesionales certificados en gestión de riesgos puede ayudar a identificar los riesgos desconocidos, crear una mejor estrategia para mitigarlos y supervisar su eficacia.
A veces, para el gestor de riesgos resulta difícil considerar todos los riesgos conocidos o posibles. Esto ocurre porque es imposible detectar todas las posibles amenazas futuras y, además, el coste que implica hacerlo es elevado, por lo que las empresas podrían no estar preparadas para invertir tanto en la gestión de riesgos.
Por ello, las organizaciones suelen considerar que no es necesario identificar ni mitigar los riesgos asociados a proyectos pequeños. Su único objetivo es garantizar la seguridad de sus grandes proyectos.
Solución: Si bien no es necesario trabajar en todos los riesgos, no se puede dejar de analizar un proyecto solo por ser pequeño. Todos los proyectos necesitan gestión de riesgos, ya que cada uno de ellos aporta beneficios a la empresa de alguna manera.
Además, el coste de la gestión de riesgos resultará mucho menor que la pérdida que se incurriría al ser víctima de una ciberamenaza.
Incluso si el sistema de control de riesgos se ha implementado eficazmente, a veces resulta difícil para los gestores de riesgos monitorear los cambios en los procesos y las características de riesgo que puedan haberse producido. Por lo tanto, no supervisan ni ajustan los controles de riesgo porque los cambios se producen demasiado rápido, lo que les impide evaluar e implementar cambios para garantizar la seguridad del sistema.
Solución: Aunque el sistema de gestión de riesgos es bastante complejo, puede reducir los riesgos en gran medida si se implementa eficazmente. Puede realizar una evaluación de riesgos más completa y exhaustiva en varios niveles para superar este desafío. También puede contratar expertos en TI con certificación en gestión de riesgos.
También puede capacitar a su equipo de TI actual motivándolos a presentarse al examen de certificación CRISC de ISACA y obtener la certificación. Sin embargo, debe ser consciente de la posibilidad de fracaso.
Aquí analizamos varios desafíos que enfrentan las organizaciones debido a la falta de gestores de riesgos cualificados. Esto demuestra la importancia de la certificación en gestión de riesgos para los profesionales de TI.
Los profesionales certificados o los equipos de gestión de riesgos desempeñan un papel crucial para responder a los desafíos y ayudar a las organizaciones a operar con fluidez. Pueden crear un marco de gestión de riesgos eficiente y práctico que cumpla con los objetivos comerciales a corto y largo plazo de la organización.
Esto incluye la identificación y evaluación de riesgos, la creación de una estrategia para minimizar su incidencia o impacto y la supervisión de su eficacia para que los altos ejecutivos puedan conocer los riesgos que deben abordar antes de comenzar cualquier nuevo proyecto.
Los desafíos de riesgo que una empresa debe afrontar son incontables. Aquí hemos analizado algunos de los principales.
Si ha enfrentado algún otro desafío, comparta su experiencia en los comentarios. Ayudará a otros con un problema similar.
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